Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Поведение в организации.doc
Скачиваний:
2
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
124.42 Кб
Скачать
  1. Подготовка социологического исследования: определение, его виды, программа.

Социологическое исследование - система логических последовательных методологических и организационно-технологических процедур, связанных между собой единой целью: получить достоверные объективные данные о изучаемом явлении.

Социологическое исследование включает в себя следующие этапы:

1. Подготовительный: на этом этапе происходит разработка программы исследования.

2. Основной: включает в себя проведение самого исследования.

3. Завершающий: идёт обработка, анализ данных, а так же формирование выводов.

Виды исследований:

1. Разведывательное исследование: небольшое, наиболее простое исследование, имеющее небольшое количество респондентов и сжатый инструментарий.

2. Описательное исследование: более глубокий вид исследования с более большой общностью людей. Применяется машинная обработка.

3. Аналитическое исследование: самое сложное и глубокое исследование. Носит не только описательный характер, охватывает большое количество респондентов. Обычно рассматривает динамику явления.

Программа социологического исследования.

Место и роль программы в социологическом исследовании. Социологическое исследование начинается с разработки его программы. От научной обоснованности этого документа в значительной мере зависят результаты исследования. Программа представляет собой теоретико-методологическую основу осуществляемых социологом процедур исследования (сбора, обработки и анализа информации) и включает:

- определение проблемы, объекта и предмета исследования;

- предварительный системный анализ объекта исследования;

- характеристику цели и задач исследования;

- интерпретацию и операционализацию основных понятий;

- формулирование рабочих гипотез;

- определение стратегического плана исследования;

- составление плана выборки;

- описание методов сбора данных;

- описание схемы анализа данных.

Иногда в программе выделяют теоретический (методологический) и методический (процедурный) разделы. К первому относят компоненты программы, которые начинаются с постановки проблемы и завершаются составлением плана выборки, ко второму- описание методов сбора, обработки и анализа данных.

Программа должна ответить на два основных вопроса:

- во-первых, как перейти от исходных теоретических положений социологии к исследованию, как "перевести" их в средства исследования, методы сбора, обработки и анализа материала;

- во-вторых, как от полученных фактов, от накопленного эмпирического материала снова подняться к теоретическим обобщениям, чтобы исследование при этом не только давало практические рекомендации, но и служило основой для дальнейшего развития самой теории.

73. Социологические методы исследования трудовой деятельности: интервью, контент-анализ, социометрия, наблюдение.

Одним из основных методов в социоло-гии обычно считается опрос.

Опросы мо-гут вестись стандартизировано в форме анкетирования или в форме интервью.

Интервьюирование – личная беседа с че-ловеком. Интервью осуществляется при помощи специального подготовленных для этого лиц интервьюеров. В основе интервью лежит беседа, однако здесь ро-ли собеседников закреплены, нормирова-ны, а цели заданы программой и задача-ми социологического исследования. Спе-цифика интервью состоит в том, что по-лучаемая информация несет на себе сле-ды общения интервьюера с опрашивае-мым.

Процедура интервью предполагает:

1) выбор объекта,

2) определение места и времени,

3) запись ответов и окончатель-ное оформление материалов. Различают несколько видов интервью – от полнос-тью свободной беседы с опрашиваемым до полностью формализованной проце-дуры опроса. Глубинное интервью отли-чается от свободного тем, что здесь, кро-ме общей темы беседы, заранее задается определенный круг вопросов, на которые следует получить ответы. Фокусирован-ное (направленное) отличается от преды-дущих тем, что ставит целью изучения мнений относительно конкретно задан-ной ситуации. «+»: есть возможность учесть уровень культуры, образование, компетентность респондента; дает возмо-жность следить за реакцией опрашивае-мого; опытный социолог может видеть искренне или нет отвечает респондент.

«-»: сложный, трудоемкий процесс, тре-бующий от социолога высокого профес-сионализма.

Контент-анализом называют метод сбора количественных данных об изучаемом явлении или процессе, содер-жащихся в документах. Под документом при этом понимается не только официа-льный текст (инструкция, закон), но все написанное или произнесенное, все, что стало коммуникацией. Контент-анализу подвергаются книги, газетные или жур-нальные статьи, объявления, телевизион-ные выступления, кино- и видеозаписи, фотографии, лозунги, этикетки, рисунки, др произведения искусства, и официаль-ные документы. Контент-анализ не отме-няет необходимости обычного (т.е. соде-ржательного) анализа документов. Пер-вый дополняет второй, их сочетание уг-лубляет понимание смысла любого текс-та. Контент-анализ позволяет обнаружи-ть в документе то, что ускользает от по-верхностного взгляда при его традицион-ном изучении, но что имеет важный со-циальный смысл.

Социометрия – это один из социально-психологических ме-тодов,

По резуль-татам социометрического обследования коллектива можно выделить

неформаль-ных лидеров,

составить рейтинг сотруд-ников,

определить тех, кто оказался в со-циальной изоляции.

Социометрические методы позволяют выразить внутригруп-повые отношения в виде числовых вели-чин, графиков и их текстовой интерпре-тации и таким образом получить ценную информацию о состоянии психологичес-ких субъективных взаимоотношений в группе.

Наблюдение – это простейший метод сбора первичной информации, ле-жащий в основе других методов.

Особен-ностью наблюдения является способнос-ть анализировать и воспроизводить жиз-ненный процесс во всем его богатстве, поставлять разносторонние данные об исследуемом объекте. Здесь могут фик-сироваться: характер поведения, жесты, мимика лица, выражение эмоций отдель-ных людей и целых групп. Нередко наб-людение используется наряду с другими методами сбора информации