1.1.1. Совокупность функций процесса управления:
- планирование,
- организация (производства),
- учет,
- контроль,
- анализ,
- регулирование
- мотивация.
Причем учет, контроль и анализ осуществляются непрерывно и могут быть объединены под общим названием, принятым в зарубежной теории менеджмента, «контроллинг».
Взаимосвязь функций процесса управления с производственным процессом выражается в виде «большого» и «малого» циклов управления, приведенных на рис. 1.
Рис.1.1. Схема циклов управления.
«Малый» цикл управления может повторяться многократно внутри большого цикла управления.
1.1.2. Период, в котором осуществляется управление:
а) перспективный (свыше 1 года), внутри которого выделяется долгосрочный период (свыше 5 лет);
б) текущий (1 год и 1 квартал);
в) календарный (1 квартал и 1 месяц);
г) оперативный (месяц и менее: декада, сутки, смена).
Структура периодов обеспечивает преемственность управления и нарастающую детализацию задач управления.
В каждом периоде управления реализуются все функции процесса управления.
1.1.3. Отношение к объекту управления.
В рамках этого признака можно выделить две группы:
а) вид производства:
– основная производственная деятельность (приносящая доходы на счет порта);
– обеспечивающее производство (в частности для перегрузочных работ, механизация и технологическое обеспечение перегрузочного процесса);
– вспомогательное производство (производственная инфраструктура);
– непроизводственная инфраструктура (соцкультбыт).
б) специфические функции управления (которые, являясь элементами системы управления, сами являются объектами управления):
– управление персоналом;
– финансовая деятельность;
– маркетинг;
– управление материально-техническим снабжением;
– управление научно-техническим прогрессом (НТП) и др.
Взаимосвязь функций процесса управления можно представить в виде геометрической фигуры (параллелепипеда), разделенной внутри граней по видам признаков. Общий вид такой фигуры приведен на рис. 2.
Рис. 1.2. Взаимосвязь аспектов процесса управления.
В каждом объекте реализуются все функции процесса управления во всех периодах.
1.2. Характеристика функций процесса управления
1.2.1. Планирование.
Назначение функции «планирование» – определение цели и формирование совокупности параметров и мероприятий, обеспечивающих достижение этой цели в процессе функционирования и развития предприятия. (Планирование отвечает на вопрос: Что сделать?).
Цель – в данном случае – прибыль, а совокупность параметров формирует дерево целей. В общем случае в рамках дерева целей все показатели взаимосвязаны.
В экономических системах планирование подразумевает решение основных задач в рамках трех периодов: перспективного, текущего и календарного.
К этим задачам относятся:
Обеспечение баланса объема работ и ресурсов предприятия (основная задача экономики страны).
Формирование нормативной базы функционирования производственного процесса (нормативы обработки судов и вагонов, нормативы использования трудовых ресурсов, нормативы использования технических ресурсов и др.).
Распределение объемов работ между подразделениями предприятия (распределение грузопереработки между ППК или стивидорными компаниями).
Основная цель и задача предприятия в оперативном периоде – это эффективное использование ресурсов для ускорения обработки транспортных средств.