ОРГАНИЗАЦИОННОЕ ПОВЕДЕНИЕ

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

для студентов специальности 080500.62 «Менеджмент»

Самара 2013

Составитель: Е.Н. Фарманова, канд. психол. наук, доцент

Содержание

1. Пояснительная записка	4
2. Рабочая программа дисциплины	5
3. Учебно-методические материалы лекционных и практических занятий	10
4. Список рекомендуемой литературы	88
5. Примерные вопросы для подготовки к экзамену	91
6. Методические рекомендации для преподавателей	92

1. Пояснительная записка

Учебная дисциплина «Организационное поведение» является курсом цикла общепрофессиональных дисциплин учебного плана профессиональной подготовки студентов по направлению «Менеджмент» (080500.62) на базе среднего профессионального образования (степень: бакалавр менеджмента). Учебно-методический комплекс по дисциплине «Организационное поведение» составлен в соответствии с Государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования.

Современный менеджмент ориентирован на эффективное использование потенциала человеческого капитала, а решение многих проблем в организации связано с повышением социально-психологической компетенции руководителей. Осознание и понимание закономерностей поведения личности, группы и организации в целом помогут руководителям выбирать и эффективно применять методы руководства поведением работников с учётом групповых и индивидуальных особенностей. Именно поэтому введение дисциплины «Организационное поведение» приобретает особый смысл.

Настоящий учебно-методический комплекс, во-первых, включает рабочую программу дисциплины, где представлены цели изучения дисциплины, учебно-тематический план, содержание дисциплины, требования к уровню освоения программы, формы текущего, промежуточного и итогового контроля, методические рекомендации по изучению дисциплины для студентов.

Во-вторых, в комплекс входят учебно-методические материалы лекционного курса по дисциплине «Организационное поведение»: краткий курс лекций, задания по отдельным темам лекций для самоконтроля студентов и списки учебной литературы, рекомендуемой студентам.

В-третьих, учебно-методические материалы (УММ) семинарских/практических занятий представлены в виде плана проведения занятий с указанием последовательности изучения вопросов темы, тестов, ситуаций для анализа и т.д. УММ семинарских/практических занятий включает также вопросы для самоконтроля и задания для самостоятельной работы.

В-четвёртых, в учебно-методический комплекс входят вопросы для подготовки к зачёту и методические рекомендации для преподавателей, которые рекомендуют наиболее эффективные способы и методы организации учебного процесса по дисциплине «Организационное поведение».

Данный учебно-методический комплекс не только повысит уровень профессиональной компетенции менеджеров, но и поможет им в решении управленческих проблем, связанных с особенностями организационного поведения.

2. Рабочая программа дисциплины

Целью курса является осмысление и углубление теоретических знаний, а также формирование и развитие навыков и умений управления процессами организационного поведения.

Исходя из предмета и области исследования, определим задачи организационного поведения как научной дисциплины.

К задачам относятся:

- определение сущности организационного поведения, его количественно-качественных характеристик, описание поведения людей, групп, организаций в различных ситуациях, возникающих при осуществлении трудовой деятельности;

- изучение общих и частных закономерностей организационного поведения и организационного развития, условий и факторов, влияющих на поведение персонала в организации;

- объективное объяснение организационного поведения на различных уровнях познания, причин поступков индивидов и групп в различных организационных условиях;

- прогнозирование и моделирование персонального, группового, организационного поведения в различных организационных ситуациях.

- практическое изучение организационного поведения при помощи таких эмпирических методов исследования, как эксперимент, наблюдение, опрос и др.;

- разработка на основе результатов эмпирических исследований методических рекомендаций управления организационным поведением;

- создание и использование технологий и техник управления организационным поведением в целях организации

По своему содержанию дисциплина «Организационное поведение» носит междисциплинарный характер, она тесно взаимосвязана с такими дисциплинами как «Психология и педагогика», «Профессиональные навыки менеджера», «Психология делового общения» и с такими дисциплинами общеуправленческого профиля как «Общий менеджмент», «Управление персоналом», «Инновационный менеджмент» и др. Преподавание курса предполагает комплексное использование традиционных и интерактивных методов обучения. В зависимости от содержания изучаемого материала предлагаются такие формы обучения как лекции, семинарские занятия, деловые, дидактические, ситуационно-ролевые игры, кейс-метод, тренинговые упражнения и т.д.

Учебно-тематический план дисциплины «Организационное поведение» по направлению «Менеджмент» (на базе среднего профессионального образования соответствующего профиля) 3г.

ТЕМА
1.	Организационное поведение как область менеджмента
2.	Теории поведения человека в организации
3.	Персональное развитие в организации
4.	Коммуникативное поведение в организации
5.	Формирование группового поведения в организации
6.	Управление поведением организации
7.	Управление нововведениями в организации