1.5 Оценка качества выпускаемой продукции

Важным показателем деятельности организаций является качество продукции. Качество продукции выражает степень ее способности удовлетворять потребности (личные или производственные) [18, с. 32].

Качество – один из основных факторов, способствующих росту реализации и определяющих конкурентоспособность выпускаемой продукции и самой организации. Однако повышение качества, как правило, требует дополнительных затрат и увеличения себестоимости единицы продукции [8, с. 70].

Различают обобщенные, индивидуальные и косвенные показатели качества продукции. Они характеризуют параметрические, потребительские, технологические, дизайнерские свойства изделия, уровень его стандартизации, надежность и долговечность.

Обобщенные показатели характеризуют качество всей произведенной продукции независимо от ее вида и назначения, например удельный вес:

- новая продукция в общем выпуске;

- сертифицированной и несертифицированной продукции;

- продукции, соответствующей мировым стандартам и др.

Индивидуальные (единичные) показатели характеризуют одно из следующих свойств:

- полезность;

- надежность;

- технологичность;

- эстетичность.

Косвенные показатели – штрафы за некачественную продукцию, удельный вес зарекламированной продукции, потери от брака и др.

В процессе анализа качества:

- оценивается технический уровень продукции:

- выявляются отклонения технического уровня отдельных изделий по сравнению с базовым уровнем и теоретически возможным;

- анализируется структура выпуска по параметрам, характеризующим качество изготовления и поставки продукции;

- выявляются факторы, содержащие рост технического уровня продукции;

- обосновываются возможности повышения качества [42, c. 238].

Для оценки выполнения плана по качеству используются основные методы:

- определяется средневзвешенный балл качества продукции и путем сравнения фактического и планового его уровня находится процент выполнения плана по качеству (бальный метод);

- по продукции, качество которой реализуется сортом или кондицией, рассчитывается доля продукции каждого сорта в общем объеме производства, средний коэффициент сортности, средневзвешенная цена изделия в сопоставимых условиях.

В качестве показателя конкурентоспособности может использоваться и средний балл, рассчитанный по этим параметрам.

Авторами [8] предлагается признать универсальным обобщающим показателем качества коэффициент реализации:

(1.12)

где РП – реализованная продукции (объем продаж);

ГП_н.п., ГП_к.п. – остатки нереализованной готовой продукции соответственно на начало и конец отчетного периода;

ВГП – выпуск готовой продукции за отчетный период.

В оценке качества продукции части используют и показатели «антикачества» или косвенные показатели качества:

- количество рекламаций;

- количество возвратов;

- потери от уценки и др. [18, с. 32-33].

Качество выпускаемой продукции в организации – важный фактор деятельности в условиях рынка, поскольку обеспечивает расширение сегментов рынка, эффективную деятельность организации, рост прибыли.