4. Исследование рынка:

0. прогнозы объемов продаж. Здесь можно сказать о рассчитываемом росте объемов продаж; о предполагаемой части рынка, которая будет завоевана;

1. объемы продаж по периодам;

2. объемы продаж по продуктам и услугам. Это дает представление о приоритетах компании, о принципах, в соответствии с которыми компания распределяет свои ресурсы.

3. объемы продаж по группам потребителей (по сегментам рынка);

4. доля рынка - процент от общего объема продаж на рынке, который компания предполагает обеспечить для себя.

5.Дополнительные материалы, которые могут подтвердить достоверность утверждений, содержащихся в плане. В их число могут входить исследования по данной отрасли, письма в поддержку, проспекты и обзоры или статьи, имеющие отношение к товару или услуге.

Производственный план. Как документ для внутреннего планирования бизнес-план должен быть подробным планом производственной деятельности. Цель раздела - доказать потенциальным инвесторам, что экономический потенциал предприятия способен обеспечить производственную программу, предусмотренную бизнес-планом.

Основные вопросы, на которые нужно ответить в этом разделе бизнес-плана:

0. Изготовление продукции. Когда речь идет о производстве, важно рассмотреть процесс производства продукции. Обычно предусматривается описание зданий, оборудования, потребностей в сырье и трудовых ресурсах, технологических процессов, сборочных линий и робототехники, а также возможностей бизнеса, в частности: производственных мощностей и программы контроля качества.

Целесообразно привести технологические схемы производства основных видов продукции, технологические планировки основных цехов, характеристики головного оборудования, генеральный план предприятия.

При составлении производственного плана важно рассмотреть влияние роста выпуска продукции на производственные операции: Нужно ли будет расширять завод? Потребуется ли дополнительное станочное и другое оборудование? Понадобится ли для этого дополнительное финансирование?

2.Обслуживание и сервис. В плане может быть рассмотрен уровень сервиса, который компания обеспечивает после того, как потребитель приобретет товар или услугу. В некоторых случаях сервис после продажи может стать дополнительным источником дохода.

Очень важно обеспечить эксплуатацию и эффективный сервис в ранний период жизни продукта, поскольку именно в этот период вероятность выявления дефектов или отказа в работе наиболее высока. Способность компании быстро реагировать на такие ситуации сделает ее репутацию на рынке более устойчивой. Кроме того, надлежащий сервис может стать средством установления постоянных связей с клиентом.

3. Внешние воздействия. Следует рассмотреть такие факторы:

0. ограничения, налагаемые органами по контролю за вредными выбросами или требованиями техники безопасности;

1. производственные ресурсы. Способ работы компании зависит от цен и наличия производственных ресурсов, таких как труд и сырье. Такие ресурсы подвержены внешним воздействиям.

2. изменения в технологии. Конкурирующие продукты могут эволюционизировать таким образом, что это будет влиять на производственную деятельность компании.

3. клиенты. Предпринимателю следует считаться с влиянием, исходящим от клиентуры.

4. регулирующие правила. Имеется масса правовых актов, изданных федеральными органами, которые оказывают влияние на действие компании. Необходимо в сжатой форме рассмотреть: характер и источник воздействия; потенциальные воздействия и их отрицательные или положительные итоги; способы, к которым компания может прибегнуть для преодоления их негативного влияния.

4.Меры по правовой защите. К ним относятся патенты, лицензии, товарные знаки или авторские права. Необходимо отразить:

0. что является объектом правовой защиты?

1. влияние правовой защиты. Такое влияние может быть глубоким, обеспечивающим долговременное преимущество в конкуренции. Это должно быть отражено.

Управление и организация. В этом разделе должны быть рассмотрены следующие вопросы:

0. Менеджеры и организаторы: предприниматели-основатели дела; активные инвесторы; сотрудники на ключевых постах(директор по маркетингу, технический директор, управляющий заводом, директора и консультанты). В разделе могут быть предоставлены краткие сведения, отражающие уровень квалификации и профессиональные достижения каждого из членов команды. Иногда можно привести краткие биографии.

1. Организационная структура. В этом подразделе нужно показать, прежде всего, управленческую структуру: кто персонально принимает стратегические решения, какие отделы принимают участие в принятии решения. Показать кратко количество отделов, цехов, их основные функции. При необходимости следует представить план развития организационной структуры компании.

2. Кадровая политика и стратегия. Раздел должен дать представление о философии, которой руководствуется компания при решении организационных и кадровых вопросов, пояснить стандарты и процедуру найма персонала. Могут представлять интерес такие вопросы, как структура заработной платы, пакеты льгот, премии, планы стимулирования, участие в прибылях, и пр.

Капитал и юридическая форма компании. В этом разделе предприниматель сообщает, какая юридическая форма будет выбрана и как будет капитализировано предприятие:

0. структура компании, юридическая форма и способы финансового участия;

1. требования в отношении капитала. Источники средств, имеющихся в настоящее время, а также тех, к которым предполагается прибегнуть в будущем.

Финансовый план. Цель финансового раздела бизнес-плана - обобщение материалов предыдущих разделов и представление их в стоимостном выражении. Следует подчеркнуть важность и достоверность

представляемых данных. Имеет смысл рассмотреть несколько сценариев в силу того, что всякий финансовый анализ будущего неизбежно характеризуется той или иной степенью неопределенности. Во многих отношениях финансовый план наиболее гибкая по форме часть бизнес-плана.

Финансовый план содержит следующие основные моменты:

0. Сводный прогноз доходов и расходов. Задача этого подраздела - показать, как будет формироваться и изменяться прибыль.

1. Отчет о денежных потоках отражает сведения о денежных поступлениях и выплатах: поступление выручки от продаж; фактическая оплата затрат предприятия и пр.

2. Баланс активов и пассивов предприятия, финансовые коэффициенты и статистические показатели.

3. Анализ безубыточности (построение графика рентабельности).

Подготовленный надлежащим образом финансовый план может послужить также основой для комплексной поэтапной оценки развития предприятия, выполнения проекта. Все данные, которые могут вызвать сомнения инвестора, необходимо снабдить комментариями.

Приложения. Это не регламентируемый по объему раздел. В приложении к деловому плану приводятся документы, не являющиеся частью текста, но на которые есть ссылки в бизнес-плане.