
- •Глава 13.Этика паблик рилейшнз
- •1. «Этика – это искусная экономика»
- •2. Этика и поведение
- •3. Неэтичные распоряжения
- •4. Значимость кодексов правил профессионального поведения и международные кодексы правил поведения
- •2 Правовой контроль против добровольного
- •5 Общее и статутное право
- •6 Контрактов
- •7 Определение
- •8 Контракты в рекламе
- •9 Приглашенный
- •10 Аннулирование контракта и контракты, которые можно аннулировать
- •11 Определение
- •12 Клевета на продукт
- •13 Подтасовке
- •26 Определение торговых описаний
- •27 Значение закона
- •28 Импортируемые товары
- •36 Британские кодексы рекламы и стимулирования сбыта
- •37 Содержание Британских кодексов рекламы и стимулирования сбыта
- •38 Жалобы со стороны общественности
- •39 Типовые решения asa
- •40 Как избежать жалоб
- •41 Публичная реклама
- •42 Политическая реклама
- •43 Кодекса Института связей с общественностью и Ассоциации агентств по связям с общественностью
- •44 Кодекса рекламных стандартов и рекламной деятельности Независимой телевизионной комиссии
- •45 Кодекса рекламных стандартов, рекламной деятельности и программного спонсорства Радиокомитета
- •46 Кодекса телемаркетинговых деятельности Ассоциации контактного маркетинга
36 Британские кодексы рекламы и стимулирования сбыта
Это сборник правил, которыми британская рекламная индустрия согласилась руководствоваться в своей деятельности Общий надзор за соблюдением правил осуществляет Комиссия по рекламным стандартам (Advertising Standards Aut thority - ASA).
Кодексы требуют от рекламных материалов и кампаний по стимулированию сбыта:
• законности, приличия, честности и правдивости;
• ответственности перед потребителем и обществом;
• соответствия общепринятым в деловой сфере принципам честной конкуренции
Кодексы был разработан Комитетом по рекламной деятельности (Committee of Advertising Practice - CAP) Членами Комитета являются представители рекламной индустрии, сферы стимулирования сбыта и средств массовой инфо ормации Комитет предоставляет бесплатные и конфиденциальные консультации по проблемам копирайтинггу.
Если рекламный материал или кампания по стимулированию сбыта нарушает положения кодексов, рекламодателей просят внести в них соответствующие изменения или вообще от них отказаться Если нарушители не выполняют эти требования, их ждут такие санкции:
1 отрицательное реклама Ежемесячные отчеты ASA содержат все решения этой организации Когда речь идет о жалобах, упоминаются названия рекламодателей, рекламных агентств и средств массовой информации, которых эти жалобы с к Отчеты распространяются среди средств массовой информации, правительственных организаций, в рекламной среде, среди организаций по защите прав потребителей, а также общественности Подобные случаи п ривертають также внимание средств массовой информациимації.
2 отказа в предоставлении рекламных площадей и времени К средствам массовой информации могут обратиться с требованием соблюдать принятых стандартов, которые соответствуют положениям кодексов Поэтому средства массовой информа ции могут отказаться предоставлять рекламодателям-нарушителям рекламные площади и чачас.
3 Угроза потери доходов Рекламодатели и их агентства рискуют потерять членство в отраслевых и профессиональных организациях, что, в свою очередь, может повлечь финансовые потери
4 Правовые меры конце концов, ASA может сообщить о нарушителе Бюро честной торговли (Office of Fair Trading - OFT) Бюро может добиться судебного запрета использования этих или подобных формулировок в под дальнейших рекламных материалалах.
Британские кодексы рекламы и стимулирования сбыта устанавливают стандарты, по которым следует оценивать рекламные материалы и кампании по стимулированию сбыта Это - справочник для тех, кто намерен заказать, ств ворит и обнародовать рекламный материал и осуществить кампанию по стимулированию сбыта К кодексов также имеют доступ те, кто считает, что у них есть основания быть недовольными тем, что показывает или говорит реклама Итак, кодексы помогают защитить общественность от обманчивой и оскорбительного объявленийами.
Комитет по рекламной деятельности является организацией, которая саморегулируется Она разрабатывает кодексы и следит за их выполнением Членами Комитета являются такие организации, представляющие рекламную индустрию, сферу сти имулювання сбыта и средства массовой информацииї:
Ассоциация издателей газет / Newspaper Publishers'Association;
Ассоциация издателей периодических изданий / Periodical Publishers 'Association;
Ассоциация наружной рекламы / Outdoor Advertising Association;
Ассоциация кинорекламы / Cinema Advertising Association;
Ассоциация контактного маркетинга (Соединенное Королевство) / Direct Marketing Association (UK);
Ассоциация контактного продажи / Direct Selling Association;
Ассоциация поставщиков товаров домой / Association of Household Distributors;
Ассоциация рекламистов / Advertising Association;
Ассоциация специалистов по СМИ и связи / Association of media and Communications Specialists;
Ассоциация торговцев почте / Mail Order Traders 'Association;
Бюро стандартов рекламы по почте / Direct Mail Services Standards Board;
Газетное общество / Newspaper Society;
Разрешительный центр рекламного вещания / Broadcast Advertising Clearance Centre;
Загальнобританська ассоциация владельцев / Proprietary Association of Great Britain;
Институт специалистов из практики рекламы / Institute of Practitioners in Advertising;
Институт стимулирования сбыта / Institute of Sales Promotion; Королевская почта / Royal Mail;
Объединенное общество британских рекламодателей / Incorporated Society of British Advertisers;
Рада специалистов из наружной рекламы / Council of Outdoor Specialists;
Служба почтовых приоритетов / Mailing Preference Service; Шотландское общество ежедневных газет / Scottish Daily Newspaper Society;
Шотландская ассоциация издателей газет / Scottish Newspaper Publishers 'Association
Кодексы применяются к:
а) рекламных материалов в газетах, журналах, брошюрах, листовках, проспектах, письмах, каталогах и других печатных изданиях, факсимильных посланиях, звуковых объявлениях и на плакатах;
б) рекламных кино-и видеороликов;
в) рекламных материалов в неязыковых электронных средствах массовой информации, например в Интернете и компьютерных играх;
г) служб распространения информации;
д) списков почтовых адресов, за исключением тех, которые применяют в профессиональной рекламе;
е) стимулирование сбыта;
е) рекламных кампаний;
ж) рекламных и промо кампаний, которые являются субъектами сигаретных кодекса
Кодексы не применяются к:
а) языковых рекламных роликов - они подлежат решению Независимой телевизионной комиссии или Радиокомитета;
б) содержания платных телефонных звонков, подлежащий решению Независимого комитета по надзору за стандартами телефонных информационных служб;
в) рекламных материалов в иностранных средствах массовой информации;
г) заявлений, касающихся проблем здравоохранения и делаются во время рекламных и промо кампаний, направленных исключительно на врачей и представителей сопутствующих профессий;
д) тематических частных рекламных объявлений;
е) уставных, общественных, полицейских и других официальных объявлений;
есть) произведений искусства, выставленных в общественных местах;
ж) частной корреспонденции;
с) устных сообщений, в том числе телефонных звонков;
и) пресс-релизов и других материалов из сферы связей с общественностью;
и) содержания книг и редакционных сообщений й) регулярных конкурсов, в том числе кроссвордов; й) воздушной рекламы;
к) упаковок, оберток, ярлыков и этикеток, за исключением тех, что рекламируют кампании по стимулированию сбыта или присутствуют в рекламных материалах;
л) рекламных материалов в местах продаж, за исключением тех, которые являются субъектами Кодекса стимулирования сбыта и сигаретного кодекса