- •Введение
- •Глава 1. Современная структура
- •1.1. Государственный комитет
- •1.2. Федеральная архивная служба России
- •Глава 2. Основные понятия
- •Глава 3. Документы и их классификация
- •Глава 4. Законы, госты
- •Глава5. Организационно-распорядительная документация
- •5.1. Требования к оформлению реквизитов
- •Р осархив
- •28 Марта 2005 г. Москва №15
- •358099, Г. Элиста, ул. Пушкина, 9а, тел: 5-36-71
- •347399 Г. Волгодонск Ростовская обл., Октябрьское шоссе, 43
- •Росархив
- •Росархив
- •Д епартамент государственного и муниципального имущества города москвы
- •5.2. Бланки документов и требования к ним
- •5.3. Организационные документы
- •5.4. Распорядительные документы
- •5.5. Информационно-справочные документы
- •I. Общие положения
- •Наименование организации справочные данные об организации
- •Глава Администрации Ростовской области
- •Постановление
- •Указание
- •Объяснительная записка
- •Протокол
- •6.1. Трудовые договоры (контракты)
- •6.3. Личная карточка (форма т-2)
- •Личная карточка работника
- •II. Свидетельство о воинском учете
- •III. Приём на работу и перевод на другую
- •IV.Аттестация
- •V.Повышение квалификации
- •VI. Профессиональная подготовка
- •VII. Поощрения и награды
- •VIII. Отпуск
- •6.4. Личное дело
- •6.4.1. Личный листок по учету кадров или анкета
- •Личный листок по учету кадров
- •Автобиография
- •6.4.3. Характеристика
- •Характеристика
- •6.4.4. Резюме
- •1998 — Настоящее время
- •1997 — Настоящее время
- •Дополнения к личному листку по учету кадров или анкет
- •6.5. Трудовая книжка
- •6.6. Меры взыскания и поощрения
- •Комерческой деятельности предприятия
- •7.1. Коммерческие письма
- •7.2. Договоры
- •7.2.1. Договор купли-продажи
- •7.2.2. Договор поставки
- •7.2.3. Протоколы разногласий к договорам поставки
- •7.4. Претензия (рекламация)
- •7.5. Исковые заявления
- •7.6. Кассационная жалоба (обжалование решения суда по исковому заявлению)
- •7.7. Работа с документами, содержащими конфиденциальные сведения
- •Приложения к главе 7
- •2 Объем (количество) и сроки поставки
- •3 Асортимент
- •4 Качество и комплектность
- •5. Гарантийный срок
- •6. Сроки и порядок поставки
- •7. Цена
- •8. Порядок расчетов
- •10. Пункт поставки
- •11. Тара и упаковка
- •12. Маркировка
- •13. Отгрузка и транспортировка
- •14. Передача товара
- •15. Срок действия настоящего договора
- •16. Ответственность сторон
- •17. Обеспечение обязательств по настоящему договору
- •18. Разрешение споров
- •19. Изменение условий настоящего договора
- •20. Условия согласования связи между сторонами
- •21. Особые условия настоящего договора
- •22. Прочие условия
- •23. Юридические адреса, банковские и отгрузочные реквизиты сторон на момент заключения настоящего договора
- •24. Приложения к настоящему договору
- •Протокол
- •Вскрытия нагона (контейнера , автофургона)
- •Исковое заявление
- •Глава 8. Делопроизводство
- •8.1. Письменные обращения
- •8.2. Личный прием
- •8.3. Контроль исполнения писем граждан
- •8.4. Информирование граждан
- •8.5. Обращения и запросы особого контроля
- •Образец регистрацинно - контрольной карточки
- •Глава 9. Организация
- •9.3. Распределение поступивших документов
- •9.4. Регистрация документов
- •9.7. Отправка документов
- •9.8. Номенклатура дел
- •9.9. Формирование дел
- •Лист-заместитель
- •9.12. Сдача дел в ведомственный архив. Особенности хранения документов в настоящее время
- •Приложение к главе 9
- •Глава 10. Автоматизация
- •10.1. Понятие электронного документа
- •10.2. Преимущества и недостатки электронного документа
- •10.3. Составление документов
- •10.4. Автоматизация работы с документами
- •10.6. Электронные офисные системы
- •10.6.2. Система электронного документооборота
- •10.7. Автоматизированная процедура работы с документами
- •10.8. Хранение документов в электронной форме
- •Приложение к главе 10
- •1. Требования к оформлению документов, изготовляемых с помощью печатающих устройств
- •2. Подготовка документов на компьютере
- •3. Создание документов в microsoft word
- •3.1. Клавиатура компьютера
- •3.2. Мышь
- •3.3. Текстовые процессоры
- •3.4. Возможности программы Word 2000
- •3.5. Запуск и выход из Word
- •3.6. Главное окно Word
- •3.7. Элементы Главного окна
- •3.8. Создание документов
- •3.9. Открытие документов
- •3.10. Ввод и редактирование текста
- •3.11. Удаление текста
- •3.12. Работа с фрагментами
- •3 .12.1. Отмена выполненных действий
- •3.12.2. Вставка и замена текста
- •3.13. Проверка документов
- •3.13.2. Диалоговое окно «Орфография»
- •3.14. Сохранение документов
- •3.15. Форматирование символов и шрифты
- •3.15.3. Выделение текста курсивом
- •3.15.5. Верхние и нижние индексы
- •3.15.7. Выделение текста цветом
- •3.15.10. Изменение шрифта
- •3.16. Форматирование абзацев
- •3.16.1. Выравнивание абзацев
- •3.16.4. Установка табуляции
- •Опции, используемые при помощи линейки
- •3.17. Форматирование страниц
- •3.17.1. Установка полей
- •3.17.6. Колонтитулы
- •3. / 7.7. Вставка номеров страниц
- •3.18. Работа с таблицами
- •3.18.3. Перемещение по таблице и ввод текста
- •Использование мыши
- •3.18.5. Изменение формата таблицы
- •3.18.6. Вставка строк
- •3.18.8. Вставка ячеек
- •3.18.10. Объединение ячеек
- •3.18.11. Разбиение ячеек
- •3.18.14. Разбиение таблицы
- •3.18.15. Форматирование таблиц
- •3.18.16. Автоформатирование
- •3.19. Вставки в документы
- •3.21.3. Изменение ширины колонок
- •3.22. Печать документов
- •3.22.2. Изменение содержимого окна
- •3.22.4. Сжатие документа
- •3.22.6. Печать фрагментов текста
- •Оглавление
- •Глава 6. Документирование трудовых
- •Глава 7. Документирование коммерческой
- •Глава 8. Делопроизводство по письменным
- •Глава 9. Организация документооборота 179
- •Глава 10. Автоматизация делопроизводства 220
Объяснительная записка
Текст записки должен быть объективным, убедительным, давать четкие разъяснения. По структуре и построению объяснительная записка аналогична докладной записке.
Д олжность составителя
(подпись) (Ф., и., о.)
Приложение 16
ФОРМУЛЯР И СТРУКТУРА ТЕКСТА АКТА
Наименование организации Справочные данные об организации
АКТ №
д ата
УТВЕРЖДАЮ (при необходимости)
место издания_______
должность______
(Подпись)
(Ф., и., о.) __
[
Краткое содержание события или ] факта,
сформулированное отглагольным
существительным
в именительном падеже
П редседатель:
(Наименование должности, ф., и., о.)
Ч лены комиссии:
(Наименование должности, ф., и., о.) (располагаются в алфавитном порядке)
Присутствовали:
(Наименование должности, ф., и., о. лиц, присутствующих при составлении акта) (располагаются в алфавитном порядке)
Текст констатирующей части акта: описание проведенной работы, фиксация установленных фактов; выводы и заключения комиссии и конкретные предложения. Констатирующая часть может быть разделена на пункты, оформлена таблицей. Количество экземпляров акта определяется числом заинтересованных лиц или нормативными документами, регламентирующими составление акта.
Составлен в экземплярах:
1-й — кому (куда);
2-й — кому (куда) и т.д. Приложение:
[Наименование приложения, если оно есть.)
Председатель
(подпись) (Ф.И.О)
Члены комиссии
(подпись) (Ф.И.О)
Присутствовали
(Подпись) (Ф.И.О)
В дело № подпись (Ф.И.О)
Приложение 17
ФОРМУЛЯР И СТРУКТУРА ТЕКСТА ПРОТОКОЛА
Наименование организации справочные данные об организации
Протокол
(Дата)
№______
Место составления _______
[ Форма заседания ]
Председатель___________
(Ф.И.О)
Секретарь _________
(Ф.И.О)
Присутствовали — человек (указываются инициалы, фамилии или
прилагается список присутствующих в алфавитном порядке, столбцом)
Повестка дня:
Первый вопрос (формулировка). Доклад (наименование должности, фамилия, имя, отчество в родительном падеже).
Второй вопрос (формулировка). Доклад (оформление аналогичное).
СЛУШАЛИ:
Ф., и., о. (в именительном падеже) — краткое или развернутое изложение содержания выступления (от первого лица).
ВЫСТУПИЛИ:
Ф., и., о. — излагается содержание выступления (после фамилии в скобках может быть приведена должность выступающего).
ПОСТАНОВИЛИ:
1.1. Излагается формулировка постановления по первому вопросу, указываются действие в неопределенной форме («поручить», «организовать» и т.п.), исполнитель (должностное лицо, структурное подразделение), срок исполнения.
1.2. Аналогично оформляется пункт второй постановления по первому вопросу.
2. СЛУШАЛИ:
Оформление второго вопроса повестки дня строится аналогично первому.
П редседатель
(подпись) (Ф.И.О)
С екретарь
(подпись) (Ф.И.О)
В дело №____
(подпись) (Ф.И.О)
Идентификатор электронной
Копии документа
Приложение 18
ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ТЕЛЕГРАММЫ
СРОЧНАЯ РОСТОВ-ДОН ИНТЕГРАЛ
ИСПЫТАНИЕ ИЗДЕЛИЯ ЗАДЕРЖИВАЕТСЯ ОТСУТСТВИЯ КОМПЛЕКТУЮЩИХ ТЧК ПРОДЛИТЕ КОМАНДИРОВКУ ДВЕ НЕДЕЛИ НАЧАЛЬНИК ОТК ИВАНОВ
Брянск, Речная, 40
Начальник ОТК
(Личная подпись)
(Ф., и., о.)
(Дата) печать
Приложение 19
ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ТЕЛЕФОНОГРАММЫ
Наименование организации Адресат:________
Справочные данные об организации ДОЛЖНОСТЬ_______
ТЕЛЕФОНОГРАММА
_________ №_____
(дата) ____________________
___________ (Ф.И.О.)
(город)
[Заголовок к тексту]
ТЕКСТ ТЕЛЕФОНОГРАММЫ
Наименование должности_____________
___________________________________
(Ф.И.О)
Передала секретарь _________. Приняла – секретарь_______
(Ф.И.О) (Ф.И.О)
Тел. №_______ Тел. № _______
Время передачи __ час __ мин Время передачи __ час __ мин
Приложение 20
ОБРАЗЕЦ ОФОРМЛЕНИЯ ФАКСА
Наименование организации Адресат_____________
___________________________
Справочные данные об организации ____________________
_______________________________ (должность)
___________ № _____ ____________________
(дата) (Ф.И.О)
_______________________________
На № __ от __________ Телефон: ___________
(дата)
_______________________________ Факс: ____________
[Заголовок к тексту]
ТЕКСТ ФАКСА
________________
(должность)
_______________ _______________
(Ф.И.О) (подпись)
Приложение 21
ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ СЛУЖЕБНОГО ПИСЬМА
ШТАМП
ОРГАНИЗАЦИИ,
ОТПРАВЛЯЮЩЕЙ
ПИСЬМО
Отдел сбыта
221745 г. Омск ул. Речная 35
________ № ________
На № _____ от ______
О недопоставке продукции
По заключенному договору от 30.10.2004 г. № 26/01-13 Вы были обязаны поставить в I квартале 2005 г. кожаной фурнитуры на общую сумму руб. Фактически ее сдано на сумму руб.
Согласно п. 2 договора за недопоставку продукции уплачивается неустойка в размере 2% суммы недопоставки, т.е.____ руб.
Указанную сумму счет просим перечислить на наш расчетный счет_______ . В противном случае мы будем вынуждены обратиться в Госарбитраж
Директор ЗАО «ВЕГЕ» ____________ И. И. Иванов
(подпись)
Главный бухгалтер М.П ____________ О. П. Попов
(подпись)
Иванова О. П.
39-17-85
В дело № ____
__________ _____________
(Дата) (подпись)
Фабрика «Прогресс»
Входящий №____
_______ _______
(дата) (подпись)
КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ
1. Каков порядок использования и оформления герба и эмблемы на бланках документов?
2. Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «Наименование организации»?
3. Что может быть включено в состав справочных данных организации?
4. Что представляет собой регистрационный номер документа и каков порядок его оформления?
5. Каковы возможный состав реквизита «Адресат» и требования к его оформлению?
Каковы варианты утверждения документа и требования к оформлению соответствующего реквизита?
Каковы назначение реквизита «Резолюция» и порядок его оформления?
Как оформить реквизит «Заголовок к тексту»?
Каковы общие требования к оформлению текста документов и порядок использования языков в официальном делопроизводстве России?
Какие требования предъявляются к оформлению реквизита «Отметка о наличии приложения»?
Что входит в состав реквизита «Подпись» и каков порядок его оформления?
Каковы требования к оформлению реквизитов «Гриф согласования документа» и «Визы согласования документа»?
Каковы назначение реквизита «Печать» и требования к простановке печати на документах?
Какие реквизиты могут вноситься в документ типографским способом?
Составной частью каких реквизитов является личная подпись?
Каким образом визируются исходящие документы?
В чем заключается особое значение системы организационно-распорядительной документации среди разнообразных систем управленческой документации?
Какие группы и виды документов входят в систему организационно-распорядительной документации?
Что представляет собой стандарт ГОСТ Р 6.30-2003 «Унифицированная система организационно-распорядительной документации. Требования к оформлению», введенный в РФ с 1 июля 2003 г.?
Сколько реквизитов документа устанавливает стандарт ГОСТ Р 6.30-2003?
Как определяется соответствующий состав реквизитов каждого конкретного документа?
Каковы виды организационных документов и особенности их оформления?
Каковы виды распорядительных документов и особенности их оформления? Каковы структура приказа по основной деятельности, состав реквизитов, требования к оформлению?
Каковы виды информационно-справочной документации?
Что такое служебное письмо? Каковы виды писем, их рек визиты и структура?
В чем заключаются особенности языка и стиля служебных документов (на примере письма)?
Какие требования предъявляются к составлению и оформлению телеграмм, телетайпограмм, телефонограмм, факсов?
В чем заключаются особенности составления и оформления актов и протоколов?
Каковы особенности оформления докладной, служебной и объяснительной записок?
Глова 6. ДОКУМЕНТИРОВАНИЕ ТРУДОВЫХ ПРАВООТНОШЕНИЙ
Трудовые правоотношения предприятия с работником регулируются Трудовым кодексом Российской Федерации (ТК РФ). На основании статей Кодекса на предприятии должен быть установлен единый порядок оформления приема, перевода и увольнения сотрудников. Совокупность документов, в которых зафиксированы этапы трудовой деятельности сотрудников, называется документацией по личному составу (кадрам, персоналу). В состав кадровой документации входят следующие документы:
трудовой договор (контракт);
приказ (распоряжение) о приеме на работу (форма № Т-1); личная карточка (форма № Т-2);
учетная карточка научного работника (форма № Т-4);
приказ (распоряжение) о переводе на другую работу (форма № Т-5);
приказ (распоряжение) о предоставлении отпуска (форма № Т-6);
приказ (распоряжение) о прекращении трудового договора (контракта) (форма № );
табель учета использования рабочего времени (форма №Т-13);
табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы (форма № Т-12);
личные заявления работников предприятия. Документы по личному составу являются наиболее важными
и требуют особой тщательности и аккуратности при оформлении, ведении и обеспечении сохранности на протяжении длительного срока.
При работе с документами по личному составу необходимо учитывать, что персональные данные (сведения о фактах, событиях и обстоятельствах трудовой деятельности и личной жизни граждан) согласно Закону РФ «Об информации, информатизации и защите информации» относятся к категории конфиденциальной информации.
Учет кадров — одна из основных функций, выполняемых службой кадров. В различные периоды существования Российского государства для реализации этой функции составлялись различные по составу, названиям, форме и содержанию кадровые документы. В настоящее время примерный комплекс кадровых документов, оформляющих учет кадров, условно можно разделить на две группы:
1) документы, непосредственно предназначенные для учета кадров:
личная карточка формы Т-2; карточка формы Т-4;
личный листок (анкета) по учету кадров и дополнение к нему;
журнал принимаемых и увольняемых работников и др.;
2) документы, участвующие в процессе учета кадров, но для которых эта функция не является основной:
приказы; заявления; штатное расписание;
структура и штатная численность;
трудовые договоры (контракты) и др.
