
- •Тема № 1 Персонал як система
- •Тема №2 Кадрова політика на підприємстві
- •Тема №3 Підбір персоналу
- •Тема №4 Оцінка персоналу
- •Тема №5 Розстановка персоналу
- •Тема № 6 Навчання персоналу
- •Тема № 7 Психологічні аспекти управління персоналом
- •Тема № 8 Формування колективу.
- •Тема 9 Управлінське спілкування.
- •Тема №10 Управління конфліктами і стресами.
- •Тема №11 Ефективність роботи персоналу в організації.
- •Список літератури Базова
- •Допоміжна
Тема №3 Підбір персоналу
План
Потреба в персоналі. Маркетинг персоналу.
Модель робочого місця.
Професійний відбір персоналу.
Формування резерву кадрів.
|
Потреба в персоналі |
|
||
|
|
|
|
|
Кількісна |
|
Якісна |
||
|
|
|
|
|
Методи розрахунку потреби в персоналі:
використовування даних про час трудового процесу;
по нормах обслуговування;
по робочих місцях і нормативах чисельності(норми керованості);
статистичні методи;
методи експертних оцінок.
Елементи моделі робочого місця:
Кадрові дані.
Досвід роботи.
Професійні знання.
Професійні уміння.
Особові якості.
Психологія особи.
Здоров'я і працездатність.
Рівень кваліфікації.
Службова кар'єра.
Хобі (захоплення).
Шкідливі звички і недоліки.
Організація праці.
Оплата праці.
Соціальні блага.
Соціальні гарантії.
Методи відбору кадрів:
-исследование біографії і перевірка рекомендацій;
-анкета (резюме);
-оценочная бесіда (інтерв'ю);
-психологические тести;
-профильные іспити.
Існують декілька основних типів інтерв'ю:
неструктуроване;
структуроване;
ситуативне;
серійне або послідовне;
групове;
стресове;
атестаційне.
Види тестів при прийомі на роботу:
тести на розумовий розвиток;
тести на рухові і фізичні можливості;
оцінка особи і інтересів;
тести на досягнення;
робочі завдання.
Джерела покриття потреби в персоналі:
Учбові заклади різних ступенів і рівнів підготовки.
Комерційні учбові центри.
Посередницькі фірми по підбору персоналу.
Центри забезпечення зайнятості (біржі праці).
«Споріднені» організації.
вільний ринок праці.
Власні внутрішні джерела.
Основні етапи професійного підбору кадрів:
Створення кадрової комісії.
Формування вимог до робочих місць.
Оголошення про конкурс.
Комплексна оцінка кандидатів.
Висновок кадрової комісії.
Твердження в посади, укладення контракту.
Резерв кадрів - це частина персоналу, яка проходить планомірну підготовку для заняття суміжних робочих місць вищої кваліфікації.
Тема №4 Оцінка персоналу
План.
Теорія і практика оцінки.
Оцінка потенціалу працівника.
Оцінка індивідуального внеску.
Атестація кадрів.
Ділова оцінка персоналу - це цілеспрямований процес встановлення відповідності якісних характеристик персоналу (здібностей, мотивацій, властивостей) вимогам посади або робочого місця.
|
|
|
Оцінка кандидатів на вакантну посаду |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Види оцінки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Поточна періодична оцінка співробітників організації |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Оцінка потенціалу працівника |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Способи оцінки |
|
Оцінка індивідуального внеску |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Атестація кадрів |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Істочниковедчеській |
|
Співбесіда |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Методи оцінки |
|
соціологічний опит |
|
Анкетування |
||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Спостереження |
|
Тестування |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
експертні оцінки |
|
ділова гра |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
критичний інцидент |
|
Ранжирування |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Аналіз конкретних ситуацій |
|
Іспит |
|||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
показники результативності праці |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Показники оцінки |
|
показники професійної поведінки |
||||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
показники особових якостей |
|||||
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Атестація кадрів - це форма комплексної оцінки кадрів, за наслідками якої ухвалюється рішення про подальше службове зростання, переміщення або звільнення працівника.
Атестація кадрів є важливим етапом завершальної оцінки персоналу за період часу, як правило, від 3 до 5 років.
Основні етапи атестації кадрів:
Підготовчий етап (наказ, комісія, документація).
Основний етап (оцінка).
Завершальний етап (рішення про рух кадрів).