2.4. Көпдеңгейлі сату

Көпдеңгейлі сату, басқаша айтқанда желілі маркетинг келесі тәсілмен анықталады:

«Көпдеңгейлі өтім – бұл алдымен өзіңнің уақытың мен күшіңнен басқа ештеңе салмай-ақ кез-келген тауарлар гаммасын сатқысы келген тұлғаға тауарды тікелей өндірушіден алуға мүмкіндік беретін жүйе».

Комиссиондық бастамада жұмыс істейтін сауда қызметкерлерін пайдаланатын көпдеңгейлі сату келесі элементтермен сипатталады:

- пайданың өсуі өтімнің желісімен емес сатылымның кеңейтілуімен шартталған;

- ақырғы баға барлық клиенттер үшін бірдей;

- сатушылар – бұл ресми тәуелсіз тұлға;

- сатушының тауар қоры шектелген;

- тауарлардың сапа кепілі үшін сауда ассоциациялар жауапты.

3. Жарнама коммуникациясының үрдісі.

Жарнама – бұл фирмаға тікелей қатынас орнатылмаған потенциалды сатып алушыларға хабарламаны жеткізетін коммуникация құралы. Жарнамаға жүгіне отырып фирма саудагерлер тарапынан ынтымақтастыққа қол жеткізе отырып марка имимджін және соңғы тұтынушылар алдындағы әйгілілік капиталын жасайды. Жарнама – сауда қызметкерлерінің итермелеу стратегиясына ұқсас коммуникациялық тарту стратегиясының негізгі құралы.

3.1. Жарнама каналдары рөлін таңдау

- жарнама беруші үшін жарнаманың мақсаты – тұтынушыға ақпаратты жеткізе отырып, тауарға деген сұранысты ұлғайту мақсатымен оның орналасуына қол жеткізу;

- жарнама тұтынушыға тауардың ерекшеленген қасиеттерін анықтауда уақыт пен қаражатын үнемдеуге жәрдемдеседі.

Жарнаманың дамуына байланысты оның формалары әртүрлі бола бастады, сондықтан ақпараттық каналдарды пайдаланған жағдайда да, жарнама берушіге жарнамалық стильдің кең ассортименті ұсынылады.

3.2. Фирмалық жарнамаға ағымдық талаптар

Өте көп фирмалар маркетинг пен жарнаманы қабаттастырады және маркетингті жарнама арқылы жүзеге асыруға тырысады. Шын мәнінде – сртакегиялық маркетинг болып табылатын фундаментальді үрдістің бірден-бір (ылғи да емес) толықтыруы болып табылады. Жарнаманың жетістігі тәуелді болып табылатын бірнеше шарттары бар.

3.3. Жарнама коммуникациясының мақсаты

Бұны анықтау үшін нарық реакциясының үш деңгейін атап өткен дұрыс:

- танымдылық реакциясы: тауардың қасиеттерімен танысу және оның әйгілілігіне байланысты; бұл деңгейге ақпараттану, танысу, еске түсіру мақсаты жауап береді;

- эмоцияоналды реакциясы: қарым-қатынасқа, бағалау жүйесң мен қалауға байланысты; сәйкес мақсаттары – бағалылықты түсіну, тарту, көндіру;

- мінез-құлық реакциясы: сатып алу терминін және қайтасатып алуда сатып алушының жауапты мінез-құлқын сипаттайды, сонымен қатар ақпаратты сұрау, сатылу орнына бару, үзінді купон немесе тікелей маркетингті қолдауды жіберу.

Тұтынушылар сәйкесінше үш деңгейді де өтуіне байланысты бұл деңгейлер иерархиялық болып саналады. Берілген кезектілік немесе оқыту моделі коммуникация мақсатының артықшылықтарын қалыптастыруда өзінің мағынасын сақтап қалады, тіптен ол жалпы қолданыста болмаса да. Мақсаттар иерархиясын ұмыптастан, коммуникацияның нақты мақсатын жарнамадан күтілген нәтижелерге байланысты қойған дұрыс. Жарнама көмегімен толық немесе бөлшектеп қол жеткізуге болатын нәтижелер немесе эффектердің бес әртүрлі типін айтуға болады. Бұл эффектер сатып алу туралы шешім қабылдай отырып сатып алушы бағынатын үш үрдісті қалыптастырады. Әр эффектіге жарнаманың мүмкін мақсаттарының бірі жауап береді.