
- •Т.Рысқұлов атындағы Қазақ Экономикалық университеті
- •Стратегиялық маркетинг
- •Авторлар:
- •Пікір жазғандар:
- •Пәннің тақырыптық жоспары
- •Пәннің мазмұны
- •Практикалық және семинарлық сабақтардың тақырыптары
- •Мөж тақырыптарының үлгілі тізбегі
- •Үсынылатын әдебиеттер тізімі
- •8. Пәннің күнтізбелік-тақырыптық жоспары
- •9. Лекциялық, практикалық (семинар), зертханалық сабақтар жоспары
- •10. Моөж жүргізу жоспары
- •11. Мөж тапсырмаларын орындау және өткізу графигі
- •12. Курстық жұмыстардың тақырыптары (пән бойынша курстық жұмыс қарастырылмаған)
- •13. Негізгі және қосымша әдебиеттер тізімі Негізгі әдебиеттер:
- •Қосымша әдебиеттер:
- •8. Пәннің күнтізбелік-тақырыптық жоспары
- •9. Лекциялық, практикалық (семинар), зертханалық сабақтар жоспары
- •10. Моөж жүргізу жоспары
- •11. Мөж тапсырмаларын орындау және өткізу графигі
- •12. Курстық жұмыстардың тақырыптары (пән бойынша курстық жұмыс қарастырылмаған)
- •13. Негізгі және қосымша әдебиеттер тізімі Негізгі әдебиеттер:
- •Қосымша әдебиеттер:
- •14. Магистранттың оқу бойынша жетістіктерін бақылау сұрақтары
- •14.1 Бірінші аралық бақылауға дайындалуға арналған сұрақтар
- •14.2 Екінші аралық бақылауға дайындалуға арналған сұрақтар
- •15. Магистранттың білімін бағалау жүйесі
- •15.1 Магистранттың рейтингін қою шкаласы*
- •15.2 Қорытынды бағаны есептеу
- •15.3 Магистранттың оқу жетістіктерінің балдық-рейтингтік әріптік жүйе бойынша бағалау және сәйкесінше бағалаудың дәстүрлі шкаласына аудару
- •15.4 Академиялық тәртіп саясаты
- •1. Стратегиялық маркетингтің түсінігі және оның мәні.
- •2. Стратегиялық маркетингтің ерекшеліктері мен оның мазмұны.
- •1. Стратегиялық маркетингтің түсінігі және оның мәні.
- •2. Стратегиялық маркетингтің ерекшеліктері мен оның мазмұны.
- •2. Коммуникациялық ағымдарды ұйымдастыру.
- •2. Сатып алушы шешім қабылдаудың белсенді келбеті ретінде.
- •3. Сатып алушы қажеттіліктерді қанағаттандырудағы жасаушы сияқты.
- •2. Бірінші ретті сұраныс құрылымы.
- •3. Әлеуетті сұраныс эволюциясы (төц моделі).
- •3.1. Төц детерминанттары
- •3.2. Өмірлік циклдің стратегиялық жағдайлары
- •2. Кәсіпорынның маркетингтік мүмкіндіктерін талдау.
- •3. Маркетингтік зерттеудің қазіргі заманғы жағдайы.
- •2. Бәсекелестіктің кеңейтілген тұжырымдамасы.
- •3. Бәсекелестік жағдайды талдау.
- •3.1. Таза немесе аяқталған бәсекелестік
- •3.2. Олигополия
- •3.3. Монополистік немесе аяқталмаған бәсеке
- •3.4. Монополия
- •2. Сегменттеудің кезеңдері және стратегиялары.
- •3. Таңдалатын нарық сегментінде тауарды жайғастырудың стратегиясы.
- •4. Нарықты халықаралық сегменттеу.
- •3. Шешімдерді қабылдау үрдісі.
- •4. Шешімдерді қабылдау мен дайындау технологиясы.
- •5. Шешімдерді қабылдау әдістері.
- •6. Шешімдерді қабылдаудың жекеленген стилі.
- •7. Басқарушылық шешімдердің тиімділігі.
- •1.2. «Тартымдылық-бәсекеге қабілеттік» матрицасы
- •1.3. Қызмет бағыттарын талдау портфелінің ерекшілігі
- •2. Дамудың базалық стратегиясы.
- •2.1. Шығындарды үнемдеу есебінен көшбасшылық стратегиясы
- •2.2. Дифференциация стратегиясы
- •2.3. Мамандандыру стратегиясы
- •2.4. Базалық стратегиямен байланысты тәуекелділіктер
- •3. Өсу стратегиясы.
- •4. Бәсекелестік стратегиясы.
- •4.1 Көшбасшылық стратегиясына кіреді:
- •4.2. «Шақыруды тастау» стратегиясы
- •4.3. «Көшбасшыға ілесу» стратегиясы
- •4.4. Маман стратегиясы
- •5. Халықаралық даму стратегиясы.
- •5.1. Халықаралық даму стратегиясының мақсаты
- •5.2. Халықаралық даму формалары
- •1.2. Фирма үшін жаңалықтың деңгейі
- •1.3. Жаңашылдықтың пайда болуы мен табиғаты.
- •1.4. Жаңашылдықтың интенсивтілігі
- •1.5. Жоғары технологиялық тауарлардың маркетингісі
- •1.6. Инновацияның стратегиялық мүмкіндіктері
- •2. Жаңашылдандыру факторларының тиімділігін талдау.
- •2.1. Жеңістің негізгі факторларының талдауы
- •3. Тауарларды өңдеу үрдісін ұйымдастыру.
- •3.1. Арнайы ұйымдастырудың қажеттілігі
- •3.2. Жаңа тауарлардың басты идеясы
- •3.3. Идеяларды фильтрациялау
- •3.4. Тауар қағидасының өңделуі
- •3.5. «Жасыл» тауар қағидасын өңдеу
- •3.6. Тауар тұжырымдамасын тексеру
- •4. Жаңа тауарды нарыққа енгізу үрдісі.
- •4.1. Жаңа тауардың сатылым болжамы
- •5. Тауар сапасының стратегиясы.
- •5.1. Сатып алушы көзқарасы бойынша сапа деңгейі
- •5.2. Сатып алушыға арналған сапаны құраушылар
- •1.1. Сатып алушының бағаны қабылдауы
- •1.2. Бағалық шешімдер маңыздылығы
- •1.3. Бағалық стратегия мақсаттары
- •2. Шығындар, сұраныс және бәсекелестік тұрғысынан баға.
- •3. Жаңа тауарларға арналған бағалық стратегиялар.
- •1. «Қаймақ қалқып алу» бағалық стратегиясы
- •2. Бағаны енгізу стратегиясы
- •4. Тауарлар гаммасына баға белгілеу.
- •2. Өткізу каналдарының вертикалды құрылымы.
- •3. Нарықты жаулап алу стратегиясы.
- •3.1. Тұтыну тауарларының түрлері
- •3.2. Қызу түрде өткізу (интенсивті)
- •3.3. Таңдалынатын өткізу
- •3.4. Эксклюзивті бөлу және франшиза
- •4. Өткізу каналдарындағы коммуникациялық стратегиялар.
- •4.1. Итермелеу стратегиясы
- •4.2. Тарту стратегиясы
- •5. Өткізу шығындарды талдау.
- •5.1. Сауда үстемесі
- •5.2. Өткізу шығындарын салыстыру
- •2. Логистиканың мәні және қажеттілігі.
- •3. Логистика мен маркетингтің өзара байланысы.
- •4. Логистиканың қағидалары мен тұжырымдамалары.
- •1.1. Коммуникация үрдісі
- •1.2. Жеке және жеке емес коммуникация стратегиялары
- •1.3. Коммуникацияға кететін шығындар
- •1.4. Жаңа коммуникациялық технологиялар
- •2.4. Көпдеңгейлі сату
- •3. Жарнама коммуникациясының үрдісі.
- •3.1. Жарнама каналдары рөлін таңдау
- •3.2. Фирмалық жарнамаға ағымдық талаптар
- •3.3. Жарнама коммуникациясының мақсаты
- •3.4. Имидж жарнамасына шығармашылық көзқарас
- •3.5. Жарнама тиімділік деңгейлері
- •3.6. Жарнамалық қолдауды жоспарлау
- •3.7. Каналдарды таңдау критерилары
- •4. Коммуникациядағы маркетинг бюджетін анықтау.
- •4.1. Жарнамаға реакция функциясының сипаттамасы
- •2. Ғаламдық маркетинг ортасы.
- •3. Шетелдік нарыққа шығу әдістері.
- •2. Стратегиялық жоспарлау.
- •3. Маркетингтік бақылау.
- •3. Магистранттың оқытушымен өздік жұмысын рәсімдеуге қойылатын талаптар
- •3. Мөж тапсырмасын рәсімдеуге қойылатын талаптар
- •Sm 5306 «Стратегиялық маркетинг» пәні бойынша «6м051100-Маркетинг» мамандығы
2.1. Шығындарды үнемдеу есебінен көшбасшылық стратегиясы
Бұл базалық стратегиялық өнімділікке негізделеді және тәжірибе тиімділігінің болуымен байланысты. Ол тұрақты шығындарды түпкілікті қадағалау, тәжірибе тиімділігін жүзеге асыруға бағытталған өндірісті инвестициялау, жаңа тауарларды құрастыруды түпкілікті жетілдіру, төмендетілген өткізу және жарнамалық шығындар ретінде түсіндіріледі. Барлық стратегияның ортасында бәсекемен салыстырғанда төмен түрдегі шығындар болады. Шығындарға қатысты артықшылық бес бәсеке күштеріне қарсы тиімді қорғануды түзеді.
- Фирма өзінің тікелей бәсекелесіне баға соғысы кезінде де қарсы тұра алады және бәсекелестер үшін минималды бағада пайда алу жағдайында болуға қабілетті.
- Күшті клиенттер неғұрлым күшті бәсекелеске қолайлы деңгей шегінен төмен бағаға қол жеткізе алмайды.
- Төмен шығындар күшті тауар жеткізушілерге қарсы қорғануды қамтамасыз етеді, фирмаға келетін шығындарды арттыру мақсатында икемділік береді.
- Төмен шығындар жаңа бәсекелестерге кіру барьерасын және бірмезетте тауардың орнын басушыларға қарсы қорғануды жасайды.
2.2. Дифференциация стратегиясы
Бұл стратегияның мақсаты болып сатып алушы үшін маңызды және тауарды бәсекелестер ұсыныстарынан айыратын тауарға айрықша ерекшеліктер беру болып табылады.
Фирма өзінің ерекше ерешеліктеріне байланысты маңызды нарықтық күш алатын монополистік бәсекеге жағдай туғызуға талпынады. Бұрын көрсетілгеніндей, дифференциация әртүрлі формада болуы мүмкін: марканың имижді, мойындалған технологиялық жетілгендік, сыртқы түрі, сатудан кейінгі сервис. Дифференциация көшбасшылық секілді шығындар бойынша фирманы бес бәсекелестік күштерден сақтайды, алайда мүлде өзге тәсілдермен.
- Тікелей бәсекелестерге қатысты дифференциация тауардың орнын ауысушылығын төмендетеді, марканы ұстанушылықты күшейтеді, бағаға сезімталдылықты төмендетеді және сол негізде рентабелділікті арттырады.
- Клиенттердің жолын қуушылығы олардың фирмаға әсерін әлсіретеді және нарыққа жаңа бәсекелестердің келуін қиындатады.
- Жоғары рентабелділік күшті тауар жеткізушінің әрекеттері нәтижесінде мүмкін болатын шығындардың өсуінің тұрақтылығын арттырады.
- Тауардың айрықша ерекшеліктері және клиенттердің жаулап алынған жолын қуушылығы фирманы тауардың орныны басушылардан да қорғайды.
- Дифференциация стратегиясы әдетте операциялық маркетингке маңызды инвестицияларды талап етеді және әсіресе жарнамаға хабарланған тауардың айрықша ерекшеліктері туралы нарықты хабарландыру мақсатында.
2.3. Мамандандыру стратегиясы
Үшінші базалық стратегия – мамандандыру стратегиясы, яғни бір ғана сегмент үшін немесе барлық нарықты жаулап алуға талпынбай-ақ сатып алушылардың бәсекелі топтарын топтастыру. Мұндағы мақсат бәсекелестерге қарағанда жақсырақ таңдалған мақсатты сегменттерге қажеттіліктерді қанағаттандыру. Мұндай стратегия дифференциацияға шығындар бойынша көшбасшылыққа тек қана мақсатты сегмент шегінде жүгіне алады.
- Мысалы красканы жасаушы сатып алушылардан, құрылыс, автокөлік және өзге салалардан бас тарта отырып, тек қана кәсіби суретшілермен жұмыс істеуі мүмкін.
- Автокөлік өндірісінде «Мерседес» маркасы ол өзге фирмаларға қарағанда өте жақсы түрде қанағаттандыратын өте бай тар сегментке ғана назар аударады.
Шоғырландыру стратегиясы мақсатты нарықта жоғары үлесті алуға мүмкіндік береді, алайда тұтасымен нарық үлесінің аз үлесіне жетуіне алып келеді.