Тема 3. Операційна система організації Заняття № 3.1.

Форма проведення: семінар.

Мета: ознайомлення з суттю, структурою та видами операційної системи організації.

Бліц-опитування дискусійного характеру за питаннями лекції з використанням поданого та додатково опрацьованого матеріалу з метою засвоєння теоретичного матеріалу.

Орієнтовний перелік питань для дискусії:

1. Сутність системного підходу до операційного менеджменту.

2. Операційна система як об'єкт управління.

3. Особливості та властивості операційної системи.

4. Складові частини операційної системи: перероблююча підсистема, підсистема забезпечення та підсистема планування і контролю.

5. Класифікаційні підходи до операційних систем.

6. Виштовхуючі та витягуючі операційні системи.

7. Одиничні (проектні) системи

8. Дрібносерійні системи.

9. Системи масового виробництва.

10. Системи з безперервним процесом.

Питання для самостійної роботи:

1. Дайте визначення поняттям „ефект” та „ефективність”. Опишіть, які види та показники ефективності ви знаєте.

2. Принципова схема операційної системи.

Заняття № 3.2.

Форма проведення: практичне заняття.

Мета: набуття практичних навичок щодо аналізу та впливу факторів зовнішнього середовища.

Завдання 1.

Побудова операційної системи та її компоненти

Система операційного менеджменту будується на підставі операційної стратегії і інших стратегій. Подайте це схематично (Рис.1).

Рис.1. Побудова операційної системи

Завдання 2.

Для дослідження впливовості факторів зовнішнього середовища доцільно використовувати метод складання профілю середовища. За допомогою цього методу можна оцінити відносну значущість окремих факторі середовища та зовнішнього середовища у цілому для підприємства.

Складіть таблицю профілю середовища і впишіть туди окремі фактори середовища.

Кожному з факторів методом експертних оцінок надається оцінка його важливості для галузі за такою шкалою: 3-сильний вплив, 2-помірний вплив, 1 – незначний вплив, 0 – відсутність впливу; спрямованість впливу – за такою шкалою: +1 – позитивний вплив, -1 – негативний вплив.

Після проведення оцінки, отримані результати аналізу перемножуються і отримується інтегральна оцінка, яка вказує ступінь важливості фактору для підприємства у цілому.

Таблиця 3.1

Таблиця профілю середовища

Фактор середовища	Суттєвість для галузі (а)	Впливовість на підприємство (в)	Спрямова-ність впливу (с)	Ступінь важливості а*в*с

Висновок:_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________