Тема 10

СТАНОВЛЕННЯ ТА ОСОБЛИВОСТІ РОЗВИТКУ

АМЕРИКАНСЬКОГО, ЗАХІДНОЄВРОПЕЙСЬКОГО І

ЯПОНСЬКОГО МЕНЕДЖМЕНТУ

План

1. Принципи японського управління та їх еволюція.

2. Особливості американського менеджменту.

3. Концепція соціального ринкового господарювання Л. Ерхарда.

4. «Шведська модель соціалізму» в умовах ринкової економіки.

Методичні рекомендації щодо вивчення теми

Загальної теорії менеджменту, придатної для всіх часів і народів, не існує – є тільки загальні принципи управління, які породжують японську, американську, німецьку або інші системи менеджменту зі своїми особливостями, адже беруться до уваги певні національні можливості, особливості національної психології, культури, менталі­тету і т. ін. Японська система менеджменту визнана найбільш ефек­тивною в усьому світі. Головна причина її успіху – вміння працювати з людьми. З’ясуйте, як у Японії розуміють поняття «менеджмент з людським обличчям», що вплинуло на систему розвитку японської системи управління? Японський менеджмент постійно використовує найбільш корисні концепції управління західних країн, їх методи й техніку, пристосовуючи їх до своїх національних особливостей. На якій філософії ґрунтується японська модель менеджменту? Які най­важливіші завдання японських менеджерів? Практика показує, що ро­бітники які працюють на японських підприємствах створюють особ­ливу атмосферу самомотивації і саморегуляції, в колективі існує чітка і всім зрозуміла мета, що об’єднує персонал компанії і колектив. Чому в японських організаціях не спостерігається плинності кадрів? Як це впливає на ефективність діяльності організацій? Розгляньте особли­вості поводження японців у групі, бо це дуже важливо для розуміння японського менеджменту. Важливою складовою японського менедж­менту є система довічного найму. В чому її сутність? В японських організаціях щорічно відзначається «День заснування компанії», чому це сприяє? Чи запозичив наш університет цей приклад? Що робиться для того, щоб робітники почували свій зв’язок з керівниками і корпо­рацією, і що це дає? В чому полягає особливість ротації на японських підприємствах і змісту оплати праці?

Організаційно-технічний зміст японського менеджменту містить систему «Канбан», посібник управління якістю, орієнтацію тільки на споживача, гнучку організаційну структуру, систему управлінського контролю. В чому сутність складових японського менеджменту? На багатьох японських підприємствах поширені гуртки якості. Яку роль вони відіграють у розвитку організації? Чому японський досвід у сфе­рі фінансів заслуговує на увагу керівників вітчизняних підприємств?

Японія – правова держава, в основі управління якої покладені певні принципи державного управління. Розгляньте ці принципи. Як їх дот­римування сприяє розвитку Японії?

Державне регулювання економіки на макрорівні в Західній Європі має свої особливості. За якими основними напрямами відбувається дер­жавне регулювання економічних процесів у ринковій економіці країн Західної Європи? В чому проявляється особливість в різних країнах?

Упродовж 50–60-х рр. ХХ ст. у Західній Німеччині була проведена економічна реформа, що змінила соціально-економічне життя країни. Л. Ерхард здійснив повноцінну й широкомасштабну реформу, засно­вану на принципах соціальної орієнтації ринку, що передбачала вибір суспільних пріоритетів, цілеспрямоване стимулювання певних сфер і напрямів діяльності. В чому сутність вищевказаної реформи, яку роль вона зіграла в покращенні управління державою? Як ви розумієте поняття «соціальна держава»? Чи є Україна соціальною державою?

За Л. Ерхарда посилився вплив держави на механізм функціону­вання ринку. Замість адміністративно-директивного планування до практики увійшло «індикативне планування».

У чому сутність індикативного планування, яке було використано ФРН? Слід зазначити, що перехід до соціально-орієнтованого ринку у ФРН був пов’язаний зі змінами форм господарювання, соціальних сфер життя, з вирішенням соціально-культурних проблем. Л. Ерхард досяг успіху в реформаторській діяльності завдяки правильному вибору со­ціально-орієнтованої моделі розвитку суспільства. Зробіть висновок, у чому сутність конкуренції «соціального ринкового господарства» Л. Ерхарда?

Г. Мюрдаль – творець «шведської моделі соціалізму» – був при­бічником соціальної орієнтації ринку, соціально-регульованої еконо­міки, теорії соціального партнерства.

У чому сутність «шведської моделі соціалізму» Г. Мюрдаля? Чому Г. Мюрдаль підкреслював регулювальну роль держави, що здатна переборювати стихію ринку? Які напрями діяльності держави сприяли соціальному захисту населення?

Використовуючи досвід управління, американські соціологи визна­чають, що економічний і соціальний розвиток суспільства багато чим зобов’язаний менеджменту, як і капіталу. Менеджмент і капітал – дві складові, які необхідні для розвитку Америки. Складовими компонен­тами діяльності підприємств і менеджерів поряд з завданням максимі­зації прибутку є підвищення якості управління. Розгляньте зміст цих складових. На макрорівні в США динамічно розвивається і вдоскона­люється управління в корпораціях і фірмах. Американські компанії використовують стратегічні господарські центри (СГЦ), які є внутріш­німи організаційними одиницями, що відповідають за розробку стра­тегічних позицій однієї або декількох зон господарювання. Розглянь­те, які принципи стратегічного управління і планування у фірмах США? Складіть порівняльну характеристику американського і япон­ського моделей менеджменту.

Термінологічний словник

Модель у менеджменті – надання предмета, системи або ідеї у формі, відмінній від форми цілого, тобто самого предмета, моделі віді­грають корисну роль, тому що спрощують реальність, полегшуючи таким чином можливість побачити внутрішні відносини.

Самореалізація – вище бажання людини реалізовувати свої талан­ти і здібності.

Соціальна держава – це тип держави, що втілює у життя сильну соціальну політику в інтересах своїх громадян.

Семінарське заняття 8

Становлення та особливості розвитку менеджменту в

економічно розвинених країнах ринкового типу

Мета: вивчити особливості розвитку американського, західноєвро­пейського і японського менеджменту, можливість використання його кращих досягнень у формуванні менеджменту як науки на Україні в умовах переходу до ринкових відносин.

План

1. Філософія японського менеджменту:

– фактори формування японського менеджменту;

– японська модель: «ми всі – одна родина»;

– відсутність плинності кадрів;

– поводження японців у групі;

– система довічного найму та нематеріального стимулювання.

2. Коплексне управління якістю. Система «Канбан»:

– сутність системи «Канбан»;

– перевага системи «Канбан»;

– орієнтація на споживача;

– основні положення японського досвіду управління якістю в поєднанні з системою «Канбан».

3. Концепція соціального ринкового господарювання Л. Ерхарда:

– основні напрями державного регулювання економічних про­цесів у ринковій економіці;

– теоретичні погляди Л. Ерхарда;

– реформа Л. Ерхарда;

– аспекти соціальної політики;

– вплив держави на механізм функціонування ринку.

4. «Шведська модель соціалізму» Г. Мюрдаля:

– регулююча роль держави і здатність її перебороти роль ринку;

– напрями діяльності держави в забезпеченні соціального захисту.

5. Аспекти формування і особливості розвитку американського ме­неджменту:

– внесок у розвиток теорії управління Е. Петерсона і Є. Пло­умена;

– державне регулювання в США.

Питання для самостійного опрацювання

1. У чому сутність інтеграційного характеру менеджменту?

2. Проаналізуйте системи соціального захисту населення, розроб­лені Л. Ерхардом і Г. Мюрдалем.

3. Дайте характеристику соціальної держави.

4. У чому різниця між японським і американським менеджментом?

5. Загальні принципи державного управління в Японії.

Практичне завдання 1

Побудуйте українську модель управління. Складіть таблицю порів­няльної характеристики американської, японської і української моде­лей менеджменту.

Практичне завдання 2

Дайте відповіді на тести

1. Хто перший розробив курс управління 1881 р.?

а) Д. Бартон;

б) Г. Таун;

в) Ф. Тейлор;

г) Е. Мейо.

2. Що є об’єктом аналізу стратегічного планування США?

а) фірма;

б) стратегічний господарський центр;

в) економіка країни;

г) концерн.

3. У який період у практиці діяльності американських фірм стали використовувати стратегічне планування?

а) у кінці 40-х;

б) у кінці 50-х;

в) у кінці 60-х;

г) у кінці 70-х.

4. Яка американська фірма вперше використала стратегічні гос­подарські центри в управлінні?

а) Дженерал Електрик;

б) ІВМ;

в) Макдональд;

г) Проктер енд Гембл.

5. Хто провів в Західній Німеччині в 50–60-х рр. широкомасштабну економічну реформу, засновану на теорії «соціального ринкового гос­подарювання»:

а) Дж. Кейнс;

б) Л. Ерхард;

в) Г. Мюрдаль;

г) відповіді правильні а і б.

6. Що таке індикативне планування?

а) встановлення поряд із директивними детальними показника­ми визначених індикативних показників;

б) встановлення замість директивних детальних показників виз­начених індикативних показників;

в) відповіді неправильні а і б;

г) це плани-здогадки.

7. Представниками якої моделі суспільного розвитку були Л. Ерхард і Г. Мюрдаль?

а) неокласичної;

б) монетарної;

в) соціально-орієнтовної;

г) відповіді правильні а і б.

8. У чому сутність системи оплати в Японії «за вислугою років»?

а) оплата залежить від стажу роботи на даному підприємстві;

б) оплата залежить від загального стажу роботи;

в) оплата залежить від часу роботи на посаді, за яку платять гроші;

г) усі відповіді правильні.

9. Що означає система організації праці «Канбан» у японському менеджменті?

а) точно в зазначений час;

б) завжди без перебоїв;

в) висока якість товару;

г) покупець завжди правий.

10. На що зорієнтована японська модель менеджменту?

а) управління підприємством;

б) управління людьми;

в) управління ефективністю;

г) усі відповіді правильні.

11. Що стоїть на першому місці в ієрархії цінностей японського народу?

а) влада;

б) праця;

в) багатство;

г) усе разом.

12. На яких школах наукового менеджменту базується японський менеджмент?

а) наукового управління і людських стосунків;

б) людських стосунків і поведінкових наук;

в) класичній школі та поведінкових наук;

г) правильних відповідей немає.

За результатами вивчення теми студенти повинні

знати: особливості розвитку американського, західноєвропейсько­го і японського менеджменту, а саме: які особливості формування ме­неджменту, як здійснюється управління і планування на сучасних аме­риканських фірмах, які концепції соціального ринкового господарства й особливості державного регулювання в Західній Європі, що являє собою «шведська модель соціалізму» Г. Мюрдаля в умовах ринкової економіки, як здійснюється державне регулювання економіки на мак­рорівні в Західній Європі, в чому особливості філософії японського менеджменту і його принципів управління, система управління якістю та ефективністю виробництва і збутом на європейських підприєм­ствах. Створення власної моделі менеджменту сьогодні потребує вив­чення зарубіжної теорії і практики з метою використання кращих до­сягнень у своїй діяльності;

уміти: використовуючи досвід зарубіжних країн в області теорії і практики менеджменту, формувати українську модель менеджменту, враховуючи особливості розвитку економічної культури українського народу

Рекомендована література: 2, 11, 13, 16, 17, 26, 35, 40, 46, 47, 53, 55, 57, 58

ІНДИВІДУАЛЬНІ ЗАВДАННЯ ДЛЯ САМОСТІЙНОЇ

РОБОТИ СТУДЕНТА

Методичні рекомендації щодо їх виконання

Структурою даної дисципліни передбачена індивідуальна робота студентів (10 годин) та самостійна робота студентів (80 годин).

Самостійна робота студента полягає у написанні та захисті кон­спектів із відповідями на питання для самостійного вивчення, відпові­дях на практичні завдання до кожного семінарського заняття.

Індивідуальним завданням для самостійної роботи студента протя­гом першого семестру є написання рефератів з теми на вибір. Захист рефератів проводиться під час індивідуальних занять під керівництвом викладача, а також під час семінарських занять.

Оптимальний обсяг роботи 15–20 сторінок друкованого тексту, ви­конаного на одному боці окремих пронумерованих аркушів паперу відповідно до стандарту на виконання документів з використанням друкуючих і графічних пристроїв приводу ПК.

Роботу слід оформлювати на аркушах формату А4 (210–297 мм) через 1,5 інтервал, розмір шрифту – 14, шрифт «Times New Roman». Розмір поля: верхнє, нижнє та ліве – 20 мм, праве – 10 мм.

Порядок розміщення структурних елементів роботи такий: перша сторінка – титульний аркуш, зміст роботи, в якому вказуються сторін­ки, вступ, потім основний текст, перелік літератури і додатки.

Структурні елементи «ЗМІСТ», «ВСТУП», «ВИСНОВКИ», «ПЕРЕ­ЛІК ЛІТЕРАТУРИ» не нумерують, а їх найменування є заголовком структурного елементу. Допускається простий план (без параграфів і підзаголовків).

Сторінки роботи слід нумерувати арабськими цифрами в правому верхньому кутку, використовуючи наскрізну нумерацію всього тексту. Титульний аркуш теж включають до загальної нумерації, але номер сторінки не ставлять.

Ілюстрації необхідно розміщувати безпосередньо після тексту, в якому вони згадуються вперше, або на наступній сторінці. На всі ілю­страції мають бути посилання в роботі. Ілюстрації слід нумерувати арабськими цифрами в межах розділу та називати «Рисунок», що разом з назвою ілюстрації (у разі необхідності) розміщується під ри­сунком, наприклад, «Рисунок 1.2. …».

Цифровий матеріал оформляють у вигляді таблиць. Таблицю слід розміщувати безпосередньо після тексту, в якому вона згадується вперше, або на наступній сторінці. На всі таблиці мають бути поси­лання в тексті, нумерувати їх необхідно так, як і ілюстрації. Слово «Таблиця» розміщують зліва над таблицею, після чого йде її назва.

Посилання у тексті на бібліографічні джерела слід подавати, вка­зуючи порядковий номер за списком літератури, взятий у квадратні дужки, наприклад [5].

У разі потреби посилаються на стандарти, технічні умови, інструк­ції та інші подібні документи, на документ у цілому або на його роз­діли, вказуючи позначення і найменування документа, номера і назви розділу. Посилання на джерела документальної інформації дається не лише на порядковий номер, а й на конкретні сторінки, наприклад [16, с. 45–47]. Цього правила необхідно дотримуватись у всіх випадках запозичення чужого тексту, цифрових даних та інше, а також вико­ристання цитат із творів інших авторів.

Бібліографічне описання літературних джерел, використаних у ре­фераті – ПЕРЕЛІК ЛІТЕРАТУРИ, наводиться лише з включенням обо­в’язкових елементів. Опис книжок починається з прізвища автора у називному відмінку. Після прізвища автора вказують його ініціали, назву книги, за скісною знову П.І.Б. автора, місце видання, видав­ництво, рік видання, кількість сторінок.

Приклад:

Хміль Ф. І. Основи менеджменту : підручник / Ф. І. Хміль. – К. : Академвидав, 2005. – 608 с.

Бібліографічне описання на статті, опубліковані у серійних видан­нях, наводять у такому порядку: автор, заголовок, за скісною П.І.Б. автора, джерело публікації, рік видання (число і місяць для газет), но­мер, випуск, том (для журналів і видань, що продовжуються), сторі­нки, на яких надрукована стаття (крім газет обсягом шість і менше сторінок).

Приклад:

Мазур В. Пріоритети промислової політики / В. Мазур // Урядовий кур’єр. – 2010. – 5 грудня.

Петрах О. Контролінг у реалізації інформаційної функції / О. Пет­рах // Бухгалтерський облік і аудит. – 2010. – № 7. – С. 35–39.

Перелік пропонованих тем для написання рефератів

Модуль 1. Теоретичні основи історії розвитку

управлінської думки

1. Роль дисципліни «Історія менеджменту» в підготовці фахівців з управління.

2. Значення і результат вивчення історії менеджменту.

3. Методи вивчення історії менеджменту.

4. Сутність, цілі й види менеджменту.

5. Сутність дуалістичної і багатокритеріальної типології менеджменту.

6. Процес управлінської праці в організації.

7. Вимоги до сучасних менеджерів.

8. Еволюція вимог до менеджерів.

9. Розвиток управлінської думки в стародавньому Єгипті і Вавілон­ській імперії.

10. Особливості розвитку управління в Китаї та Індії.

11. Управлінська думка в стародавній Греції і Римі.

12. Особливості розвитку управління у Середньовічній Європі.

13. Внесок Ч. Беббіджа, Є. Юра, Р. Оуена в розвиток управління.

14. Внесок М. А. Балудянського і В. Н. Каразіна в розвиток україн­ської управлінської думки.

15. Розвиток управлінської думки України періоду Київської Русі.

16. Формування української управлінської думки І. В. Вернадським, М. Х. Бунге, М. І. Туган-Барановським.

17. Управління і християнство.

Модуль 2. Еволюція науки управління та її сучасний стан

1. Підходи до управління в перші десятиліття соціалістичної доби.

2. Проблеми розвитку української управлінської думки в 90-х р. XX ст.

3. Нова управлінська парадигма України періоду її ринкового фор­мування.

4. В. І. Терещенко – десять якостей людини управлінської праці.

5. Американська система виробництва і її переваги.

6. Науковий менеджмент Ф. У. Тейлора.

7. Сутність концепції філософії менеджменту Ф. У. Тейлора.

8. Г. Гантт – найбільш ортодоксальний із послідовників Ф. У. Тей­лора, його внесок у розвиток школи наукового управління.

9. Науковий менеджмент Г. Гантта.

10. Робота Ф. і Л. Гілбретів про поліпшення вивчення рухів – фун­дамент для сучасного розроблення стандартів праці та принципів її стимулювання.

11. Основні положення фордизму.

12. Недоліки й основний внесок шкіл людських стосунків і поведінко­вих наук у розвиток менеджменту.

13. Школа науки управління або кількісний підхід.

14. Процесний підхід.

15. Системний підхід.

16. Ситуаційний підхід.

17. Видатні представники радянського менеджменту та їх внесок у розвиток управлінської думки: О. К. Гастєв, П. М. Керженцев, Ф. Р. Дунаєвський, О. О. Богданов та ін.

18. Зміни в системі управління в 50–70-ті рр. ХХ ст.

19. Управлінська сутність перебудови і перехід України до ринкового регулювання економіки.

20. Нова управлінська парадигма України періоду її ринкового рефор­мування.

21. Принципи японського управління та їх еволюція.

22. Особливості американського менеджменту.

23. «Шведська модель соціалізму» в умовах ринкової економіки.

ПОРЯДОК І КРИТЕРІЇ ОЦІНЮВАННЯ

ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Поточне оцінювання знань студентів

Поточний контроль знань студентів проводиться як під час семі­нарських аудиторних занять, так і під час індивідуально-консуль­тативної роботи викладача. Основними формами поточного контролю є усне опитування, тестування, захист або презентація індивідуальних навчально-дослідних робіт, захист конспекту відповідей на питання для самостійного вивчення та практичних завдань, кросвордів, модуль­ні контрольні роботи.

Об’єкти поточного контролю: відвідування семінарських занять і активність роботи протягом семестру; результати виконання модуль­них контрольних робіт; підготовка та захист індивідуальних навчаль­но-дослідних робіт; участь у наукових конференціях і науково-дослід­ній роботі кафедри тощо. Бальна оцінка цих видів робіт проводиться згідно з загальною системою нарахування балів за виконання навчаль­них занять.

Модульний контроль – це контроль рівня засвоєння студентами навчального матеріалу тематичних модулів за програмою дисципліни. Модульний контроль проводиться за навчальним матеріалом окремих модулів після завершення лекційних і семінарських занять. Програма дисципліни складається з двох проміжних модульних контролів і заліку.

На модульний контроль виносяться питання, які були розглянуті на лекціях і семінарських заняттях, а також питання, які були запропо­новані студентам для самостійного опрацювання і наведені в цьому навчальному посібнику.

Подаємо перелік питань, винесені на модульний контроль.

Модуль 1. Теоретичні основи історії розвитку

управлінської думки

1. Необхідність вивчення дисципліни «Історія менеджменту» в під­готовці менеджерів, цілі, завдання, предмет, зміст.

2. Соціальне управління як система.

3. Поняття менеджменту, його сутність і характерні ознаки.

4. Методи вивчення історії менеджменту.

5. Особливості управлінської праці.

6. Менеджер як професія, ролі менеджерів.

7. Класифікація груп менеджерів.

8. Модель сучасного менеджера.

9. Світовий досвід і завдання підготовки менеджерів на Україні в ринкових умовах господарювання.

10. Загальна характеристика сфер людського життя, в яких знаходять прояв дії управління.

11. Характеристика управлінських революцій.

12. Джерела вивчення української управлінської думки.

13. Господарювання і управління в Київській Русі.

14. Розвиток управлінської думки в Україні до середини ХІХ ст.

15. Управлінська думка в Україні з другої половини ХІХ ст. до 1917 р.

Модуль 2. Еволюція науки управління та її сучасний стан

1. Історичні періоди розвитку і практичне управління. Фактори, які вплинули на розвиток менеджменту як науки.

2. Еволюція управління як наукової дисципліни.

3. Основні положення системи управління Ф. У. Тейлора.

4. Ф. і Л. Гілбрети, Г. Гантт, їх роль у розвитку школи наукового менеджменту.

5. Г. Форд і розробка ним організаційно-технічних принципів управ­ління.

6. Основні недоліки і внесок школи наукового управління в розвиток менеджменту.

7. «Файолізм» або загальна теорія менеджменту.

8. Чотирнадцять принципів управління А. Файоля.

9. Теорія бюрократії М. Вебера.

10. Г. Лютер, Л. Урвік, Дж. Муні, Г. Черч і їх внесок у розвиток адмі­ністративної школи.

11. Роль Г. Емерсона в розвитку теорії управління.

12. Основні недоліки адміністративного підходу і внесок класичної школи в розвиток менеджменту.

13. Передумови виникнення школи людських стосунків.

14. М. Фоллет, О. Шелдон, Г. Мюнстерберг, Ч. Бернард, їх внесок у розвиток теорії менеджменту.

15. Біхєвіористичне направлення в менеджменті.

16. А. Маслоу, Д. Мак-Грегор, Ф. Герцберг, К. Арджирис, Р. Лайкерт – представники школи поведінкових наук, використання положень їх теорій з метою виявлення потенційних можливостей працівника.

17. Недоліки та основний внесок шкіл людських стосунків і поведін­кових наук в розвиток менеджменту.

18. Школа науки управління або кількісний підхід.

19. Процесний підхід.

20. Системний підхід.

21. Ситуаційний підхід.

22. Підходи до управління у перші десятиліття соціалістичної доби.

23. Видатні представники радянського менеджменту та їх внесок у розвиток управлінської думки: О. К. Гастєв, П. М. Керженцев, Ф. Р. Дунаєвський, О. О. Богданов та ін.

24. Зміни в системі управління в 50–70-ті рр. ХХ ст.

25. Управлінська сутність перебудови і перехід України до ринкового регулювання економіки.

26. Нова управлінська парадигма України періоду її ринкового рефор­мування.

27. Принципи японського управління та їх еволюція.

28. Особливості американського менеджменту.

29. «Шведська модель соціалізму» в умовах ринкової економіки.

ПРИКЛАД ЗАВДАННЯ МОДУЛЬНОГО КОНТРОЛЮ

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ,

МОЛОДІ ТА СПОРТУ УКРАЇНИ

Вищий навчальний заклад Укоопспілки

«Полтавський університет економіки і торгівлі»

Кафедра менеджменту організацій та

зовнішньоекономічної діяльності

Варіант 1

Рівні F, FX, E, D

Дайте відповіді на тести (5 тестів).

1. Залежно від ієрархічних рівнів управління менеджерів поділяють на:

а) аналітичних і конструктивних;

б) низового, середнього та вищого рівнів;

в) лінійних і функціональних;

г) планування, організації, мотивації і контролю.

2. Продуктом управлінської праці є:

а) прибуток, який одержало підприємство;

б) управлінський вплив на колективи людей і управлінське рі­шення;

в) створення умов для досягнення цілей організації, координації і узгодження спільної діяльності працівників організації;

г) функції управління.

3. Зміст управлінської діяльності полягає в поєднанні трьох скла­дових елементів:

а) завдань, функцій, ролей;

б) планування, організації і контролю;

в) діяльності менеджерів нижчого, середнього і вищого рівнів;

г) лідера, керівника, наглядача.

4. Менеджмент – це:

а) управління;

б) управління організацією;

в) управління людьми;

г) керівництво людьми.

5. Яку назву має управлінська революція, пов’язана з діяльністю вавилонського царя Хаммурапі:

а) світсько-адміністративна;

б) релігійно-комерційна;

в) виробничо-будівельна;

г) тиха.

Рівень В і С

(максимальна оцінка – 5 балів)

1. Дайте відповіді на питання і визначення:

– предмет дисципліни історія менеджменту;

– менеджмент як наука – це…;

– назва першої управлінської революції;

– «Повість минулих літ» – літературний документ якого періоду?;

– посадник у місті – це…

1. Розкрийте управлінські ролі менеджера.

Рівень А

(максимальна оцінка – 5 балів)

1. Розгляньте детально ролі менеджера (3 бали);

2. Охарактеризуйте другу управлінську революцію (2бали).

Загальна підсумкова оцінка з модулю складається з суми балів за виконання всіх завдань 3-х рівнів (максимально 15 балів).

Академічні успіхи студента визначаються за допомогою системи оцінювання, що використовується у ПУЕТ з обов’язковим переведен­ням оцінок до національної шкали та шкали ECTS.

ЗАГАЛЬНА СИСТЕМА НАРАХУВАННЯ БАЛІВ

ПРИ ВИВЧЕННІ ДИСЦИПЛІНИ «ІСТОРІЯ МЕНЕДЖМЕНТУ»

Види робіт

Кількість тем або занять, помножена на максимальну кількість балів за виконання одного завдання

Максимальна кількість залікових балів

Обов’язкові види аудиторної роботи

Відвідування лекції (10 лекцій про­тягом семестру)

10 × 0,5

5

Обговорення теоретичного питання на семінарському занятті (8 семінар­ських занять протягом семестру)

8 × 2

16

Тестування за кожною темою (10 тем)

10 × 1

10

Виконання модульної контрольної роботи (2 модулі)

15 × 2

30

Обов’язкові види самостійної роботи

Підготовка та захист конспекту пи­тань на самостійне вивчення з кож­ної теми (10 тем)

10 × 2

20

Підготовка та захист реферату (науко­вої роботи)

1 × 11

11

Виконання та захист індивідуально­го завдання (розробка тесту, крос­ворду)

2 × 4

8

ПМК

100

Загальна підсумкова оцінка з дисципліни складається із суми балів за результатами поточного та модульного контролю знань студентів.

ШКАЛА НАРАХУВАННЯ ПІДСУМКОВИХ БАЛІВ

Оцінка

за шкалою ECTS*

Оцінка за бальною шкалою, що вико­ристовується в ПУЕТ

Оцінка за чотирибальною шкалою

Якісні критерії оцінки знань

A

86–100

5 (відмінно)

Глибокі знання, можлива незначна кількість помилок

BC

71–85

4 (добре)

Міцні знання з можливими кіль­кома помилками

DE

60–70

3 (задовільно)

Непогані знання, але є значна кількість недоліків

FX

35–59

2 (незадовільно)

з можливістю

повторного

складання

Недостатні знання, слабо засвоєний матеріал, невміння самостійно викласти його зміст

F

1–34

2 (незадовільно)

з обов’язковим

повторним

вивченням

дисципліни

Невміння осмислити зміст теми і пуб­лічно чи письмово представити його

* ECTS – Європейська кредитно-трансферна та акумулююча система

ПЕРЕЛІК РЕКОМЕНДОВАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Алексеевский В. С. Введение в специальность «Менеджмент орга­низации» : учеб. пособие / В. С. Алексеевский, Э. М. Коротков. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2004. – 159 с.

2. Баєва О. В. Основи менеджменту: практикум : навч. посіб. / О. В. Ба­єва, Н. I. Новальська, Л. О. Згалат-Лозинська. – К. : ЦУЛ, 2007. – 524 с.

3. Балабанова Л. В. Організація праці менеджера : підручник / Л. В. Ба­лабанова, О. В. Сардак. – К. : Професіонал, 2007. – 416 с.

4. Бесєдін М. О. Основи менеджменту: оцінно-ситуаційний підхід (модульний варіант) : підручник / Бесєдін М. О. Нагаєв В. М. – К. : Центр навчальної літератури, 2005. – 496 с.

5. Василенко В О. Ситуаційний менеджмент : навч. посіб. / В. О. Ва­силенко, В. I. Шостка. – К. : ЦУЛ, 2005. – 372 с.

6. Виноградський М. Д. Менеджмент в організації : навч. посіб. / М. Д. Ви­ноградський, А. М. Виноградська, О. М. Шканова. – К. : Кондор, 2002. − 654 с.

7. Герчикова И. Н. Менеджмент : учебник / И. Н. Герчикова. – 4-е изд., перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 511 с.

8. Гірняк О. М. Менеджмент : підручник / О. М. Гірняк, П. П. Лаза­новський. – 3-тє вид., перероб. і допов. – Львів : Магнолія-2006, 2008. – 352 с.

9. Дикань Н. В. Менеджмент : навч. посіб. / Н. В. Дикань, I. I. Бори­сенко. – К. : Знання, 2008. – 389 с.

10. Діденко В. М. Менеджмент : підруч. для студ. вищ. навч. закл. / Бу­ковинська держ. фінансова академія. – К. : Кондор, 2008. – 584 с.

11. Дідковська Л. Г. Історія вчень менеджменту : навч. посіб. / Л. Г. Дід­ковська, П. Л. Гордієнко. – М. : Алерта, 2008. – 477 с.

12. Дідковська Л. Г. Менеджмент : навч. посіб. / Л. Г. Дідковська, П. Л. Гордієнко. – К. : Алерта : КНТ, 2007. – 516 с.

13. Дроздова Г. М. Менеджмент зовнiшньоекономiчної дiяльностi під­приємства : навч. посіб. / Г. М. Дроздова. – 2-ге, вид. перероб. і допов. − К. : Центр навчальної літератури, 2004. − 247 с.

14. Друкер Питер Ф. Задачи менеджмента в XXІ веке : учеб. пособие : [пер. с англ.] / Питер Ф. Друкер. – М. : Вильямс, 2004. – 272 с.

15. Друкер П. Ф. Энциклопедия менеджмента / Питер Ф. Друкер. – М. : ВИЛЬЯМС, 2008. – 432 с.

16. Зубенко Л. Г. Ділові папери в менеджменті : навч. посіб. / Л. Г. Зу­бенко, В. Д. Нємцов, М. О. Чупріна. – М. : ЕксОб, 2003. – 272 с.

17. История менеджмента : учеб. пособие / под. ред. Д. В. Валового. – М. : Инфра-М, 1997. – 256 с.

18. Кабушкин Н. И. Основы менеджмента : учеб. пособие / Н. И. Ка­бушкин. – 7-е изд., стер. – М. : Новое знание, 2004. – 336 с.

19. Колесніков Г. О. Менеджерський словник [Електронний ресурс] : навч.-довід. вид. / Г. О. Колесніков. – К. : Професіонал, 2007. – 288 с.

20. Колпаков В. М. Організація праці менеджера : навч. посіб. для студ. вищих навч. закл. / В. М. Колпаков ; Міжрегіональна академія управління персоналом. – К. : Персонал, 2008. – 432 с.

21. Коппин Алан Менеджмент на все времена : примеры успешного менеджмента из истории Великобритании: от Кромвеля до наших дней / Алан Коппин, Джон Бэрратт. – Днепропетровск : Баланс Бизнес Букс, 2005. – 288 с.

22. Кравченко А. И. История менеджмента : учеб. пособие / А. И. Крав­ченко. – 8-е изд. – М. : Академический проект, 2009. – 560 с.

23. Кредисов А. И. История учений менеджмента. – К. : Вира. Р-2000. – 330 с.

24. Кузьмін О. Є. Основи менеджменту : підручник / О. Є. Кузьмін, О. Г. Мельник. – К. : Академвидав, 2003. – 416 с.

25. Лайкер Джеффри Дао Toyota : 14 принципов менеджмента веду­щей компании мира / Джеффри Лайкер. – 4-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2008. – 402 с.

26. Мазур И. И. Всеобщая история менеджмента / И. И. Мазур, В. Д. Ша­пиро, Н. Г. Ольдерогге. – М. : Элима, 2006. – 885 с.

27. Мазур И. И. Эффективный менеджмент : учеб. пособие / И. И. Ма­зур, В. Д. Шапиро, Н. Г. Ольдерогге. – М. : Высш. шк., 2003. – 555 с.

28. Маркіна І. А. Регіонально-адміністративний менеджмент [Елек­тронний ресурс] : навч. посіб. / І. А. Маркіна. – 2004. – Спосіб доступу : електрон. чит. зал ПУЕТ.

29. Мартиненко М. М. Основи менеджменту : підручник / М. М. Мар­тиненко. – К. : Каравела, 2008. – 496 с.

30. Менеджмент : [навч. посіб.] / Г. Є. Мошек, Ю. В. Поканєвич, А. С. Соломко, А. В. Семенчук. – К. : Кондор, 2009. – 392 с.

31. Менеджмент [Электронный ресурс] : электронный учебник / под ред. М. Л. Разу. – Электрон. дан. – М. : КноРус, 2010. – 1 електрон. опт. диск (СД-РОМ). Загл. с контейнера

32. Менеджмент : понятійно-термінологічний словник / за ред. Г. В. Що­кін, М. Ф. Головатий, О. В. Антонюк, В. П. Сладкевич. – К. : МАУП, 2007. – 740 с.

33. Менеджмент организаций : учеб. пособие / Л. А. Киржнер, Л. П. Киен­ко, Т. И. Лепейко, А. М. Тимонин. – К. : КНТ, 2006. – 688 с.

34. Мескон М. Х. Основы менеджмента : [пер. с англ.] / М. Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – М. : Дело ЛТД, 2002. – 704 с.

35. Наволоцкая Я. Е. Руководство современного менеджера ресторана : Решение проблем день за днем / Я. Е. Наволоцкая. – М. : Вершина, 2006. – 224 с.

36. Нельсон Боб Библия менеджмента : [пер. с англ.] / Боб Нельсон, Питер Экономи. – М. : Вильямс, 2006. – 256 с.

37. Основи менеджменту : навч. посіб. / Є. К. Бабець, А. Г. Мак­симчук, В. П. Стасюк, А. П. Чернов. – К. : Професіонал, 2007. – 496 с.

38. Основи менеджменту : підручник / за ред. В. Г. Федоренко. – К. : Алерта, 2007. – 420 с.

39. Основы менеджмента : учеб. пособие / О. А. Зайцева, А. А. Раду­гин, Н. И. Рогачева, К. А. Радугин. – М. : Центр, 2000. – 432 с.

40. Осовська Г. В. Менеджмент організацій : навч. посiб. / Г. В. Осов­ська, О. А. Осовський. − К. : Кондор , 2009. – 860 с.

41. Осовська Г. В. Основи менеджменту: практикум : навч. посіб. / Г. В. Осовська, І. В. Копитова. – К. : Кондор, 2009. – 581 с.

42. Охріменко А. Г. Основи менеджменту : навч. посіб. / А. Г. Охрі­менко. – К. : Центр навчальної літератури, 2006. – 130 с.

43. Психология менеджмента / П. К. Власов, А. В. Липницкий, [и др.] ; под ред. Г. С. Никифоров. – Х. : Гуманитарный Центр, 2007. – 512 с.

44. Робінс Стефан П. Основи менеджменту : [пер. с англ.] / Стефан П. Ро­бінс, Девід А. ДеЧенцо. – К. : Вид-во Соломії Павличко «Основи», 2002. – 671 с.

45. Семенов И. И. История менеджмента : учеб. пособие для вузов / И. И. Семенов. – М. : ЮНИТИ-Дана,1999. – 222 с.

46. Сердюк О. Д. Теорія та практика менеджменту : навч. посіб. / О. Д. Сердюк. – К. : Професіонал, 2004. – 432 с.

47. Скібіцька Л. І. Менеджмент : навч. посіб. / Л. І. Скібіцька, О. М. Скібіцький. – К. : Центр навч. л-ри, 2007. – 416 с.

48. Скрипко Т. О. Менеджмент : навч. посiб. / Т. О. Скрипко, О. О. Лан­да. – К. : Центр навчальної лiтератури, 2006. – 176 с.

49. Сорокина М. В. Менеджмент в торговле : учеб. пособие / М. В. Со­рокина. – С.Пб. : Бизнесс-пресса, 2004. − 480 с.

50. Стадник В. В. Менеджмент : посiбник / В. В. Стадник, М. А. Йох­на. − К. : Академвидав, 2003. − 464 с.

51. Сухарський В. В. Менеджмент : навч. посiб. / В. В. Сухарський. − Тернопiль : Астон, 2004. − 352 с.

52. Сучасні концепції менеджменту : навч. посіб. / за ред. Л. I. Феду­лова. – К. : ЦУЛ, 2007. – 536 с.

53. Туленков Н. В. Сучасні теорії менеджменту : навч. посіб. / М. В. Ту­ленков. – К. : Каравела, 2007. – 304 с.

54. Финкельштейн Сидни Ошибки топ-менеджеров ведущих корпора­ций: Анализ и практические выводы : [пер. с англ.] / Сидни Фин­кельштейн. – 2-е изд. – М. : Альпина Бизнес Букс, 2005. – 394 с.

55. Хмiль Ф. I. Основи менеджменту : пiдручник / Ф. I. Хмiль. – К. : Академвидав, 2005. − 608 с.

56. Хомяков В. I. Менеджмент підприємства : навч. посіб. / В. I. Хо­мяков. – 2-ге вид., перероб. і допов. – К. : Кондор, 2005. – 434 с.

57. Чудновская С. Н. История менеджмента : учебник / С. Н. Чуд­новская. – С.Пб. : Питер, 2004. – 239 с.

Шегда А. В. Менеджмент : учебник / А. В. Шегда. – [3-е изд., испр. и доп.]. – К. : Знання, 2006. – 645 с.