3.2. Цінова політика туристичного підприємства

Основні терміни:

Собівартість туру; накладні витрати туристичної фірми; цінова еластичність попиту; ціна -"брутто"; ціна -нетто"; "ефект снобізму"; ціна пакету з розрахунку на одного пуриста; групова ціна; диференційована ціна; довідкові, конфіденційні та контрактні ціни; паушальна ціна; витратний метод ціноутворення; метод "реальної цінності"; стратегія зняття вершок"; стратегія широкого проникнення; стратегія престижних цін; стратегія наслідування лідера; стратегія цін, що падають; стратегія переважних цін; стратегія ринкового сегменту; цінова лінія.

Контрольні питання:

1. Назвіть чинники ціноутворення туристичного підприємства. Як враховується кожен з цих чинників при встановленні ціни на турпродукт?

2. Як розраховується собівартість турпродукту? За яких умов

туристичне підприємство може отримати знижки від виробників туристичних послуг?

3. Чим відрізняється в туризмі ціна - "нетто" від ціни - "брутто"?

4. Назвіть чинники, що визначають ступінь чутливості споживача

до ціни на турпродукт. Поясніть кожен чинник.

5. Як впливає співвідношення попиту та пропозиції на рівень цін? Який показник встановлює взаємозв'язок між попитом і ціною?

6. Опишіть процес ціноутворення туристичного підприємства. Які

цілі ставить перед собою підприємство при виборі цінової

стратегії?

7. Поясніть сутність витратного методу ціноутворення. Чому саме

цей метод найчастіше використовується в практиці туристичного

підприємства?

8. За якими критеріями можна диференціювати ціни на

турпродукт?

9. Поясніть роль довідкових, конфіденційних і контрактних цін у

діяльності туристичного підприємства?

10. Які чинники обумовлюють вибір підприємством цінової стратегії?

11. Охарактеризуйте один з підходів до вибору цінової стратегії.

3.3. Управління збутом у туризмі

Основні терміни:

Прямі та непрямі методи продаж; традиційні та нетрадиційні форми продаж; канал збуту; рівень збутового каналу; ширина каналу збуту; інтенсивність каналу збуту; інтенсивний, ексклюзивний і селективний розподіл турпродукту; внутрішні та зовнішні канали збуту; функції учасників збутового каналу; вертикальні маркетингові системи (ВМС); корпоративні та договірні ВМС; ВМС, що управляються; агентська угода; ексклюзивна агентська угода; франшиза; правоздатність, кредитоспроможність, дієздатність туристичного підприємства.

Контрольні питання

1. Які методи збуту турпродукту Ви знаєте?

2. Що таке канал збуту? Які характеристики збутових каналів Ви знаєте?

3. Охарактеризуйте різні схеми ринкових каналів збуту в туризмі.

4. Назвіть нетрадиційні форми продажу турпродукту.

5. Чи можна вважати туроператором організацію, що займається тільки розробкою туру та продажем його іншим туристичним підприємствам у вигляді проектної документації, та не виконує інших маркетингових функцій туроператора?

6. Назвіть основні критерії вибору посередника в туризмі.

7. Які методи застосовують для мотивації турагента?

8. За якими параметрами здійснюється контроль за збутовими операціями в туризмі?