1. Назвіть можливі джерела отримання маркетингової інформації в туризмі. Чи може перелік джерел інформації бути остаточним? Поясніть свою точку зору.

2. Навіщо в анкеті вживають питання зі шкалами? Які шкали Ви знаєте? Наведіть приклади.

3. Яка роль маршруту в формуванні туру ?

4. Практичне завдання

Тема : Туристичний попит

Завдання : Назвіть шляхи задоволення потреб туристів на кожному рівні піраміди Маслоу під час туристичної подорожі.

Рівень потреб	Винагорода	Шляхи задоволення потреб
Фізіологічні	їжа, вода, повітря, секс
Потреби в безпеці	Безпека, захист
Соціальні	Належність до певної соціальної групи, любов, спілкування, колективна діяльність
Потреби у повазі	Самооцінка, самоповага, престиж, статус
Потреби в самовира­женні	Творчість, кар'єра, успіх

Варіант 14

1. Назвіть чинники, що визначають ступінь чутливості споживача

до ціни на турпродукт. Поясніть кожен чинник.

2. Назвіть нетрадиційні форми продажу турпродукту.

3. Поясніть різницю між рекламними завданнями виробника, туроператора та турагента відносно одного турпродукту.

4. Практичне завдання

Тема : Сегментація туристичного ринку

Завдання : Український туроператор спеціалізується на організації турів для гурманів у межах України. Визначте критерії сегментації ринку такого підприємства, проведіть сегментацію, виберіть цільові сегменти й охарактеризуйте їх.

Критерії сегментації
Характеристика цільових сегментів

Поясніть свій вибір.

Варіант 15

1. Які типи базових маркетингових цілей Ви знаєте?

2. Яку структуру маркетингового підрозділу Ви б порекомендували

для :

• спеціалізованого туроператора спортивного туризму з обмеженим ринком збуту;

• великої турагенції з широким асортиментом турів до різних країн світу;

• найбільшого національного туроператора країни?

Поясніть свою відповідь.

3. Які системи забезпечують маркетингову діяльність підприємства?

4. Практичне завдання

Тема : Маркетингові дослідження в туризмі

Завдання : Сплануйте та проведіть дослідження конкурентного середовища на ринку турів до Таїланду.

Мета дослідження
Методи дослідження
Висновки за результатами дослідження

До цієї форми додайте лист опитування (якщо одним з методів дослідження було опитування) і результати дослідження, оброблені в графічній або матричній формах.

Варіант 16