4. Рекомендации по содержанию структурных элементов в курсовой работе (проекте)

Согласно Временному положению «Курсовые работы (проекты). Общие требования к построению, изложению и оформлению», курсовая работа (проект) должна содержать следующие структурные элементы:

- титульный лист;

- задание на курсовую работу;

- аннотацию;

- оглавление;

- введение;

- основной текст;

- заключение;

- библиографический список;

- приложения (при наличии).

1.4.1 Введение курсовой работы (проекта)

Введение - структурный элемент курсовой работы (проекта), в котором обозначается проблематика исследования. Во Введении студент:

- обосновывает актуальность исследования;

- определяет теоретические основы исследования;

- формулирует цель, задачи исследования;

- определяет объект и предмет исследования;

- обозначает методы исследования;

- определяет информационную базу исследования.

Под актуальностью понимается значимость, обозначенной проблемы для коммуникационных связей в целом и исследуемой организации в частности.

Теоретические основы исследования – позиции ученых (концепции, подходы, теории), изложенные в научных исследованиях и взятые студентом в качестве основы собственного исследования.

Цель исследования. Курсовая работа (проект) по связям с общественностью направлена на решение проблем, которые сознательно формулируются в виде целей, определяющих, для чего данное исследование проводится и что предполагается получить в результате. Для формулировки цели рекомендуется использовать следующие глаголы: «разработать», «обосновать», «выявить» и т.д.

Задачи исследования - это содержательно-организационная детализация поставленной цели (Табл. 1).

Задач должно быть не более 5. Постановка задач должна начинаться с глагола, например: «В соответствии с целью курсового исследования автором поставлены и решены следующие задачи: 1) определить …; 2) выявить…; 3) проанализировать…; 4) рассмотреть…; 5) уточнить…

Таблица 1.

Сопоставление задач курсовой работы с её оглавлением

Оглавление	Задачи дипломной работы
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ФОРМИРОВАНИЯ ИМИДЖА КОММЕРЧЕСКОЙ ФИРМЫ 1.1. Понятие, цели, задачи, структура имиджа. 1.2. Технологические аспекты разработки и управление имиджевой деятельностью коммерческой фирмы.	1) Проанализировать специальную литературу, раскрывающую сущность, цели, задачи, структуру имиджа и технологию его формирования 2) Рассмотреть специфику имиджевых действий коммерческой фирмы.
ГЛАВА 2. ИМИДЖЕВАЯ ПРОГРАММА КОММЕРЧЕСКОЙ ФИРМЫ «TTT»  2.1. Информационно-аналитическое обеспечение имиджевой программы фирмы «ТТТ». 2.2. Проект имиджевых мероприятий для фирмы «ТТТ»	3) Изучить реальный процесс формирования имиджа коммерческой фирмы «ТТТ» 4) Разработать программу имиджевых мероприятий для коммерческой фирмы «ТТТ»

Объект исследования - это носитель проблемы, на который направлена исследовательская деятельность. В данном случае это организация (предприятие).

Предмет исследования - это конкретная часть объекта, внутри которой ведётся поиск (явления, отдельные их стороны, некоторые аспекты и т.д.), существенные свойства или отношения объекта исследования, познание которых важно для решения теоретических или практических проблем. Так как предмет исследования определяет тему курсового исследования, его формулировка должна совпадать с темой или быть созвучной ей.

Объект можно сравнить с пространством, а предмет - с точкой в этом пространстве. Примеры описания объекта и предмета представлены в Таблице 2.

Таблица 2.

Примеры описания объекта и предмета исследования

Объект исследования	Предмет исследования
Рекламная компания рекламного агентства "ТТТ".	Использование PR-технологий для продвижения рекламного агентства "ТТТ".
Корпоративная культура ООО «Полиграф»	Корпоративный праздник.
Рынок образовательных услуг в Оренбургской области	PR-кампания, направленная на продвижение рынка образовательных услуг в Оренбургской области
Постоянный контингент клиентов рекламной фирмы «МастерГраф».	Технологии формирования постоянного контингента клиентов
Рекламный видеоролик	Художественный образ как средство создания рекламного видеоролика
Потребительские стереотипы целевой аудитории гостиницы «Степная Пальмира»	Совокупность стереотипов в системе позиционирования гостиницы

Метод исследования – совокупность приемов и способов исследования. К методам исследования относятся включенное наблюдение, интервью, отчеты, анализ документов, анализ официальной статистики, метод абстрагирования, гипотез, сравнений и аналогий, обобщения, экспертных оценок, графического отображения и др. Избранные методы зависят от характера изучаемой проблемы и позиции исследователя.

Информационная база исследования - данные государственной централизованной статистической отчетности и отраслевой статистической отчетности, данные предприятия, являющегося объектом исследования; данные выборочных единовременных обследований предприятий, информационные ресурсы Интернет порталов, официальные сайты органов государственной власти и управления и т.д.