Оглавление

Выпускная квалификационная РАБОТА 77

Приложение 3 78

Студентом (кой) 87

Приложение 6 88

Студентом (кой) 88

Приложение 4

Образцы введения Введение

Сегодня мы живем в динамично развивающейся среде. Успешность функционирования компании в таком случае зависит от способности организации удовлетворять запросам своих целевых аудиторий, приспосабливаться к их быстро меняющимся интересам и потребностям.

По словам доктора психологических наук В.Г. Зазыкина, современная организация постоянно находится в системе разнообразных воздействий, которые, несомненно, оказывают влияние на ее деятельность и принятые решения. Поэтому регулирование этих сложных взаимодействий и является одной из важнейших функций организации, обусловливающей успешность ее деятельности. Такая регуляция отношений с другими организациями, группами, общественностью в основном направлена на достижение взаимного доверия, гармонизацию отношений. Это предполагает специальное планирование и реализацию контактов и внешней информации на основе гибкого взаимодействия и обратных связей, то есть РR-деятельность [8.C.36].

Иными словами, для эффективного выстраивания отношений с общественностью, организации необходимо планировать свою коммуникационную активность. Работа посвящена вопросу позиционирования и коммуникационной политики организации. Данные аспекты связей с общественностью рассматриваются с точки зрения эффективного формирования общественного мнения. Специфика работы заключается в изучении перечисленных явлений в рамках функционирования некоммерческой организации в сфере науки.

Актуальность темы заключается в растущем количестве некоммерческих организаций в России. Существующий государственный режим позволяет людям объединяться в инициативные группы для поддержки и развития своих интересов.

Не смотря на то, что некоммерческие организации официально стали появляться в нашей стране меньше 10 лет назад, на сегодняшний день, по данным государственной статистики зарегистрировано более полумиллиона подобных компаний. Среди них объединения по вопросам политики, культуры, спорта, здравоохранения, просвещения и другие, в том числе научные. Потребность в специалистах по связям с общественностью в подобных организациях чрезвычайно остра, так как эта новая сфера, требующая дополнительного изучения и адаптации существующих методов менеджмента, в том числе и связей с общественностью.

Предметом данной работы является позиционирование некоммерческого партнерства в сфере науки.

Объектом выступает некоммерческое партнерство «Пермский Период».

В рамках работы рассматривается использование классических инструментов позиционирования в отношении некоммерческого партнерства в сфере науки, конкретнее, целью работы является разработка и внедрение программы позиционирования для некоммерческого партнерства в сфере науки.

Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:

1) Изучить теоретическую базу позиционирования: понятие и инструменты;

2) Проанализировать специфику функционирования некоммерческих и научных организаций в России;

3) Сопоставить теоретические основы позиционирования и особенности некоммерческих и научных организаций;

4) Провести коммуникационный аудит крупной некоммерческой организации фонд «Династия»;

5) Проанализировать текущее положение некоммерческого партнерства «Пермский Период» и выявить коммуникационные проблемы;

6) Разработать обновленную коммуникационную программу и план оценки эффективности для некоммерческого партнерства «Пермский Период».

Методами исследования выбраны экспертный опрос, анализ документов и письменное анкетирование.

В качестве теоретической базы исследования выступают публикации специалистов по связям с общественностью на тему позиционирования, в частности, в сфере образования, науки и в некоммерческих организациях, таких авторов, как Джек Траут, Эл Райс, Стив Ривкин, И.Л. Викентьев, И.В. Алешина, Ф. Гуров и другие, а также Федеральный закон о некоммерческих организациях.

Материалом исследования выступили годовые отчеты Фонда Дмитрия Зимина «Династия», публикации некоммерческого партнерства «Пермский Период», информация, полученная в процессе аудита и предоставленная членами некоммерческого партнерства «Пермский Период».

Теоретическая значимость работы заключается в обобщении материалов на тему позиционирования, системы интегрированных коммуникаций, особенностей применения средств маркетинга, рекламы и связей с общественностью в деятельности некоммерческой организации в сфере науки.

Практическую значимость представляет как обобщение материалов по заявленной теме, так и результаты проведенных исследований и разработанная на их основе программа коммуникаций. Применение результатов работы возможно не только в рамках конкретной изучаемой организации, но и в других некоммерческих структурах.

Структура работы включает введение, две главы, заключение, список использованных источников и приложения.

В первой главе представлен обзор теории позиционирования, описаны особенности функционирования некоммерческих и научных организаций и возможность применения в них средств интегрированных коммуникаций.

Во второй главе рассматриваются коммуникации крупной и успешной некоммерческой организации Фонд Дмитрия Зимина «Династия», описана деятельность некоммерческого партнерства «Пермский Период», приведены данные анализа его коммуникаций и оценка их эффективности, предложена новая программа коммуникаций.

Список литературы включает 28 наименований. Приложения составляют 4 страницы и включают публикацию некоммерческого партнерства «Пермский Период» и пример анкеты, использованный в социологическом опросе.