Алгоритм покупки на аукционе eBay

Схема покупки на онлайновом интернет аукционе eBay в принципе несложна но зависит от множества факторов. Каждая конкретная покупка требует индивидуального подхода, но мы постараемся немного обобщить эту информацию и дать в этой статье, в виде пошаговой инструкции, наиболее краткий и простой алгоритм действий, которого вы по возможности, должны придерживаться совершая покупку на аукционе eBay. В любой момент ответ на вопрос, который недостаточно освещен здесь вы можете поискать самостоятельно тут : Аукцион eBay. Руководство пользователя.

Шаг №1. Регистрация на eBay.

Вы регистрируетесь на сайте аукциона eBay в качестве Покупателя. Полную и развернутую справочную информацию по данному вопросу вы найдете на сайте VXZone в разделе "Регистрация". Не забывайте, что регистрация и членство на аукционе бесплатны для всех.

Шаг №2. Поиск товара.

Успешно зарегистрировавшись и получив статус "Покупателя" вы теперь можете заняться поиском товара на аукционе eBay. Его выбор - вопрос сугубо индивидуальный. Вы можете искать нужный Вам товар на eBay, как по категориям, так и по ключевым запросам - используя, как простой, так и расширенный поиск. Всегда очень внимательно читайте описание лота и если у вас возникают вопросы никогда не ленитесь задавать их Продавцу, сделать это можно через форму "Ask Seller", ссылка на которуя присутствует на странице каждого лота. Подробнее о технологии поиска товара на eBay читайте в нашей статье : Механизм поиска товара на аукционе eBay.

Шаг №3. Оценка привлекательности лота.

Итак, нужный товар выбран. Ассортимент выбора на eBay так широк, что обычно это, как минимум несколько предложений одного и того же товара. Теперь Вам предстоит выбрать наиболее привлекательное предложение. Это совсем несложно и вместе с тем требует опредлеленных навыков. Критериев тут несколько, но ответ на вопрос : "а стоит ли мне покупать именно этот лот" можно дать только оценив их все :

• Цена товара. Этот критерий на первом месте, но не забывайте, что крайне низкая цена товара - это часто просто рекламный трюк для привлечения большего числа Покупателей и в ходе торгов эта цена может вырасти.

• Рейтинг Продавца. После окончания каждой сделки на eBay Продавец и Покупатель обмениваются отзывами (feedback), они могут быть положительными (добавляет к рейтингу +1), отрицательными (-1) и нейтральными (0 - оставляет рейтинг без изменений). Сразу после регистрации ваш рейтинг равен нулю. Конечно имеет смысл перед покупкой оценить рейтинг Продавца, читая отзывы о нем и сделать выводо о его профессионализме и порядочности.

• Посмотреть и оценить стоимость доставки. Форма с указанием стран куда Продавец осуществляет доставку находится на странице с описание лота. Если вашей страны в списке - вы можете задать вопрос Продавцу относительно доставки к вам, через форму "Ask Seller", ссылка на которую есть на каждой странице с описание лота. Обычно этот вопрос формулируется так : "Я живу в России, крайне заинтересован в покупке Вашего товара - сможете ли вы отправить его мне" ? Но даже если Продавец категорически отказывается отправлять товар в Вашу страну, то на данном этапе вам помогут фирмы-посредники, которые получат товар на свой склад в стране где находится Продавец, а затем отправят Вам. В этом случае одновременно с оплатой товара Вы сообщаете Продавцу адрес фирмы - посредника, с которой заранее договариваетесь.

• Оценить принимаемые Продавцом способы оплаты. Практически все Продавцы принимают оплату посредством системы электронных платежей Paypal - она с 2007 года принимает пользователей из стран СНГ. Также, как правило на ваш выбор предлагаются еще 3-4 способа оплаты. Даже если ни один из способов Вам не подходит - не беда, фирма - посредник за небольшую комиссию, примет у вас платеж любым удобным способом и отправит Продавцу.

Шаг №4. Покупка товара.

Купить товар на аукционе Вы можете делая ставки - каждый Продавец выставляя свой лот на торги определяет сколько времени они будут длиться. По окончанию торгов право на приобретение товара получает Покупатель сделавший наивысшую ставку. Любую сделанную ставку можно отозвать, но по правилам аукциона если торги окончены - их победитель обязан купить товар. Если он откажется сделать это то ему грозит негативный отзыв от Продавца, после 3-х таких отзывов аккаунт злостного неплательщика могут закрыть. Подробнее о размещении и отзыве ставок вы можете узнать из материала : Делаем ставки. Процесс торгов.

Шаг №5. Оплата товара.

После того, как торги окончены и лот выигран, обычно, Продавец присылает Вам инвойс (invoice - счет), где указана общая сумма для оплаты (включая страховку и доставку). В случае несогласия с суммой или способом доставки, вы можете обсудить это с Продавцом, предложив ему свои варианты. По правилам eBay способ доставки вы имеете право выбрать сами. Вы оплачиваете товар, оговоренным с Продавцом способом. Если предложеный Продавцом способ оплаты Вас не устраивает или недоступен, то разрешить эту проблему помогут фирмы-посредники.

Шаг №6. Доставка товара.

Продавец после получения оплаты отправляет Вам товар. Нелишне будет попросить у Продавца "traсking number" посылки (если он вам его самостоятельно не пришлет - многие так делают). Это специальный код, который Вы можете ввести на сайте почтового оператора и увидеть текущее состояние доставки. Но такой номер предоставляется не при всех видах доставки, так, что перед тем, как выбрать тот или иной способ - этот вопрос следует уточнить.

Шаг №7. Таможня.

Отправляя посылку Продавец указывает в специальной графе т.н. "заявленную стоимость". На нее обращают внимание при прохождении посылкой таможни. Если графа не заполнена, указанная сумма далека от реальной стоимости, или там написано, например "Подарок" (Gift) - то таможенная служба произведет оценку самостоятельно. Часто Продавцы сами предлагают занизить эту сумму, но злоупотреблять не стоит. Если стоимость посылки ниже той, которая разрешена для беспошлинного ввоза в Вашу страну (для РФ это 10 тыс. рублей, Украины и большинства стран СНГ - 200 евро) и товар не подпадает под ввозные ограничения, то он отправляется к Вам в почтовое отделение. Если стоимость выше пороговой суммы, то посылка поступает на ваш региональный таможенный склад, а вам на почтовый адрес высылается уведомление о необходимости явиться, уплатить пошлину и забрать посылку. Если доставкой занимается фирма - посредник, то все проблемы связанные с таможней они берут на себя. Подробне о таможенных нюансах читайте в нашей статье : Сетевой аукцион eBay и таможня.

Шаг №8. Получение товара.

Обычно дорогая курьерская доставка из США занимает в среднем 10 дней, обычная доставка 25-35 дней, если посылка идет из Европы, то курьерская доставка займет до недели, обычная около 20 дней. Если товар не нуждается в оплате таможенной пошлины, то вам приносят по почте уведомление и Вы забираете посылку из почтового отделения или на Главпочтамте. Если необходимо уплатить пошлину - Вам приходит уведомление от таможенной службы, Вы идете на региональный таможенный склад, платите пошлину, получаете посылку. Итак, Вы получили товар, оценили его, проверили его работоспособность и если все хорошо, то оставляете Продавцу положительный отзыв. Если Вы товаром недовольны и считаете, что он не соответствует представленному на eBay Продавцом описанию, то вы имеете право открыть "Диспут" и требовать полностью или частично вернуть Вам уплаченные денежные средства. Подробнее о вопросах связанных с доставкой читайте в нашей статье : Аукцион eBay - доставка товара.

Фирмы-Посредники.

Вы самостоятельно решаете, будете ли вы пользоваться услугами фирмы - посредника для покупки (например Pregrad.Net, Westernbid.com для РФ или Buyvse.com для Украины, Белоруси, DAS для покупок на европейских филиалах eBay и др.). Если вы совсем новичок в сети, путаетесь с иностранным языком, то скорее всего вам придется ответить утвердительно на этот вопрос. Также вы должны решить какие именно услуги фирмы-посредника вам необходимы : это может быть, как комлекс услуг : оплата, переписка с Продавцом, доставка, страховка и т.д. Так и какая-нибудь из услуг в отдельности, например только оплата. Ответы на все вопросы относительно фирм - посредников вы найдете на нашем сайте в разделе "Посредники" и на нашем форуме, а помощь по процессу заказа и выполнения услуги вы найдете непосредственно на сайте фирмы - посредника.