Тема 4. Основные функции управление предприятием
Вопросы темы
4.1. Понятие об управлении
4.2. Планирование
4.3. Организация
4.4. Мотивация
4.5. Контроль, координация, нормирование и регулирование
4.1. Понятие об управлении
4.1.1. Взаимосвязь между основными функциями менеджмента и главная задача руководства
Управление - это эффективное и производительное достижение целей организации посредством планирования, организации, мотивации и контроля над организационными ресурсами (рис. 4.1).
Рис. 4.1. Взаимосвязь между основными функциями менеджмента
Главная задача руководства - достичь стоящих перед организацией целей с наименьшими издержками и за кратчайшие сроки. При решении этой задачи теория и практика менеджмента строятся на пяти основных принципах:
- планирование и выработка решения: определение целей организации и принятие наиболее эффективных решений;
- организация: оптимальное распределение сил и ресурсов;
- мотивация: стремление, чтобы все члены организации работали с наибольшей отдачей;
- контроль и корректировка текущей работы: направлены на осуществление целей организации;
- реакция на внешние и внутренние условия.
Управленческие решения принимаются на всех этапах управления предприятием.
4.1.2. Понятие о структуре управления предприятием
Структура управления определяется составляющими ее звеньями и иерархическими ступенями управления. Она должна обеспечивать единство устойчивых связей между составляющими и надежное функционирование системы в целом.
Звено управления - это обособленное подразделение со строго очерченными функциями. В качестве звена управления может выступать отдельное подразделение, выполняющее часть функции управления, всю функцию управления или совокупность функций управления, а также руководители.
Ступень управления - это совокупность звеньев, находящихся на определенном уровне иерархии управления.
Отношения между звеньями управления (департаментами) поддерживаются благодаря связям (взаимоотношениям, коммуникациям), которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.
Горизонтальные связи (связи кооперации и координации равноправных звеньев управления) носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Они должны способствовать наиболее эффективному взаимодействию подразделений компании при решении появляющихся между ними проблем.
Вертикальные связи (субординационные, иерархические) возникают между руководством и подчинением, они необходимы при иерархичности управления, т.е. наличии нескольких уровней управления. Эти связи служат каналами передачи распорядительной и отчетной информации.
Вертикальная структура подразделяется на высокую и плоскую.
Высокая структура характерна для типа организации, имеющей относительно большое число уровней иерархии и относительно низкую норму управления, когда каждому руководителю подотчетно небольшое число подчиненных.
Плоская структура свойственна типу организации с относительно небольшим числом уровней иерархии и высокой нормой управления, когда одному руководителю подчинено значительное число людей.
Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер.
Линейные связи (связи подчинения по всему кругу вопросов) - это отношения, в которых руководитель реализует свои властные полномочия и осуществляет прямое руководство подчиненными.
Функциональные связи (связи подчинения в пределах реализации определенной функции управления) носят совещательный характер. Они имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.
Управление производством предусматривает:
-нормальное функционирование производства и реализацию готовой продукции (оказания услуг) с учетом рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов;
- постоянное сопоставление результатов хозяйственной деятельности предприятия с затратами.
Управление производственно-хозяйственной деятельностью (УПХД) предприятия осуществляется через основные функции менеджмента: планирование, организацию, мотивацию и контроль, а также координацию, нормирование и регулирование.