- •Глава 2. Страховой рыночный маркетинг в России
- •2.1. Страховой маркетинг. Составляющие страхового маркетинга.
- •2.2. Роль страхового маркетинга в повышении эффективности страхования
- •2.3. Особенности страхового бизнеса, определяющие специфику страхового маркетинга
- •2.4. Развитие страхового маркетинга в России. Нынешнее состояние российского страхового маркетинга
- •2.5. Прогноз развития страхового маркетинга в России
- •2.6. Социально ориентированный маркетинг в российском страховании
- •2.7. Маркетинг идеи страхования в России
- •2.8. Маркетинговая стратегия страховщика в системе гармонизации финансово-экономических отношений в страховании.
- •2.9. Организация маркетинговой службы в страховой компании.
- •Стратегический маркетинг
- •Глава 3. Исследование российского страхового рынка.
- •3.1. Исследование страхового рынка в системе маркетинга. Основные вопросы при исследовании рынка страховой компанией.
- •3.2. Интегральная система сбора маркетинговой информации, для российских страховых компаний.
- •3.3. Сегментация российского страхового рынка. Инструменты сегментации рынка.
- •3.4. Основные потребительские группы на российском страховом рынке.
- •3.5. Техническая сегментация страхового рынка
- •3.6. Необходимая глубина сегментации рынка
- •3.7. Прогнозирование развития страхового рынка России на основании результатов его исследования.
- •Приложение 4.1.
- •1, Если условия привлекательны, и 2 — если непривлекательны.
- •Приложение 5.1
- •Приложение 5.2. Некоторые требования к коммуникациям страховщика.
- •Как должно выглядеть идеальное послание?
- •Общие требования к тексту сообщения.
- •Оформление первой страницы почтового рекламного послания.
- •Краткий тест вашей корреспонденции.
- •Глава 5. Внутренние и внешние коммуникации страховщика.
- •5.1. Стратегия коммуникаций. Внутренние коммуникации страховщика.
- •Философия бизнеса» компании «Ингосстрах»
- •5.2. Внешние коммуникации страховщика.
- •5.3. Коммуникации на месте продаж
- •5.4. Страховая реклама в средствах массовой информации. Оптимизация рекламы в сми.
- •Часть 2. Организационный страховой маркетинг в российских условиях Глава 6. Организационный маркетинг. Принципы общей структуризации страховой компании
- •6.1. Место организационного маркетинга в общей структуре страхового маркетинга.
- •6.2. Цели страховой компании. Структура целей. Основные, вспомогательные, побочные цели.
- •6.3. Дерево целей в структуризации страховой компании
- •6.4. Построение дерева целей для страховой компании применительно к центрам получения прибыли. Сегментация страхового поля компании на центры получения прибыли
- •6.5. Типы центров получения прибыли в страховой компании
- •6.6. Обоснование выбора способа сегментации страхового рынка и формирования типов центров получения прибыли
- •Глава 7. Структуризация страховой компании на основании системы ее вторичных целей.
- •7.1. Вторичные цели страховой компании
- •7.2. Побочные цели в структуре страховой компании и система стимулирования труда. Психология персонала и структуризация страховой компании.
- •7.3. Выбор оптимальной системы стимулирования труда персонала
- •7.4. Управление изменениями в страховой компании
- •7.5. Взаимосвязь структурного построения компании и состояния ее внешнего окружения
- •Глава 8. Структуризация системы сбыта страховой продукции
- •8.1. Потребители как ключевой фактор организации структуры страховой компании. Типы систем сбыта страховой продукции в России.
- •8.2. Позиционирование систем сбыта страховой продукции
- •8.3. Структурные составляющие системы сбыта страховой продукции российской страховой компании. Специфика сбыта страховой продукции.
- •8.4. Структуризация системы сбыта страховой продукции юридическим лицам
- •8.5. Структуризация системы активного сбыта страховой продукции физическим лицам
- •Глава 9. Вопросы организационного устройства страховой компании. Горизонтальные и вертикальные информационные потоки в страховой компании.
- •9.1. Горизонтальное разделение труда в структуре компании.
- •9.2. Эффективное горизонтальное разделение труда в страховой компании.
- •9.3. Вертикальное разделение труда в структуре компании
- •9.4. Оптимизация вертикального разделения труда в страховой компании
Приложение 4.1.
Факторы привлекательности продуктов страхования жизни, предлагаемых российскими страховыми компаниями России16.
Условия долгосрочного страхования жизни сроком на 15 лет
(страховая сумма 10.000$)
для мужчин в возрасте 30 лет
Название страховой компании |
Ежегодно уплачиваемый взнос (в $) |
Возможность оплаты в рассрочку |
Процент накопления в валюте за год |
Условия расторжения договора |
Дожитие |
Смерть застрахованного в результате НС |
Льготы |
||
|
|
(в $) |
|
|
единовременная выплата |
выплаты в виде ренты |
единовременная выплата |
выплата только по окончании срока страхования |
|
Ресо-Гарантия |
545 |
нет |
5% |
выплата ВС |
да |
по желанию |
10000+ВС |
нет |
|
Ренессанс-страхование |
356,5 |
31-еже-месячно |
10% |
выплата ВС |
да |
нет |
нет |
да |
|
Военно-страховая компания |
529,44 |
44,12-еже-месячно |
5% |
выплата ВС |
да |
по желанию |
возврат взносов |
нет |
|
ROS GAL |
515* |
132-еже-квартально |
5% |
выплата ВС |
да |
по желанию |
10000 |
нет |
Возможность взять ссуду под ВС |
Спасские Ворота |
482,69 |
41,13-еже-месячно |
5% |
выплата ВС |
да |
по желанию |
ежегодный Взнос х15х2 |
нет |
Возможность взять ссуду под ВС |
РОСНО |
426 |
да |
8% |
выплата ВС |
да |
по желанию |
10000 |
нет |
|
* — тариф в случае страхования от смерти по любой причине
ВС - выкупная сумма — это сумма внесенных вами взносов минус понесенные затраты (комиссионное вознаграждение агенту, расходы на ведение дела) плюс бонус. Понесенные затраты, как правило, оцениваются в размере одного годового взноса.
Оценка привлекательности различных свойств продуктов
по страхованию жизни
1, Если условия привлекательны, и 2 — если непривлекательны.
Название страховой компании |
Ежегодно уплачива-емый взнос ($) |
Возможность оплаты в рассрочку ($) |
Процент накопления в валюте за год |
Условия раторже-ния договора |
Дожитие |
Смерть застрахованного в результате НС |
Льготы |
Итого баллов |
||
|
|
|
|
|
единовре-менная выплата |
выплаты в виде ренты |
единовре-менная выплата |
выплата только по окончании срока стра-хования |
|
|
|
до 500$ - 1 более 500$ - 2 |
есть - 1 нет - 2 |
бол.5% - 1 5% и менее - 2 |
есть - 1 нет - 2 |
|
1 - есть 2 - нет |
более 10000$ - 1 1-10000$ - 2 нет - 3 |
нет - 1 да - 2 |
|
|
Ресо-Гарантия |
2 |
2 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
13 |
Ренессанс-страхование |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
3 |
2 |
2 |
14 |
Военно-страховая компания |
2 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
3 |
1 |
2 |
14 |
ROS GAL |
2* |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
12 |
Спасские Ворота |
1 |
1 |
2 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
10 |
РОСНО |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
2 |
1 |
2 |
11 |
* — тариф в случае страхования от смерти по любой причине