Характерные черты:

• решена проблема информационного кризиса, т.е. разрешено противоречие между информационной лавиной и информационным голодом;

• обеспечен приоритет информации по сравнению с другими ресурсами;

• главной формой развития является информационная экономика;

• в основу общества заложены автоматизированные генерация, хранение, обработка и использование знаний с помощью новейшей информационной техники и технологии;

• информационные технологии приобрели глобальный характер, охватив все сферы социальной деятельности человека;

• сформировано единство всей человеческой цивилизации;

• реализованы гуманистические принципы управления обществом и воздействия на окружающую среду.

Опасные тенденции информационного общества:

• возрастающее влияние на общество средств массовой информации;

• все большее нарушение (или даже разрушение) посредством информационных технологий частной жизни людей или организаций;

• усложняющаяся проблема отбора качественной и достоверной информации;

• увеличение разрыва между разработчиками и потребителями информационных технологий до стратегически опасной величины;

• усиление проблемы адаптации части людей к среде информационного общества.

Как уже подчеркивалось, существенная роль информационных технологий в разви­тии общества состоит в ускорении процессов получения, распространения и использова­ния обществом новых знаний. Повышая качество интеллектуальных ресурсов общества, информационные технологии повышают качество жизни. Западные специалисты выделяют 11 категорий информационных систем.

1. Операционные информационные системы - обрабатывают генерируемые в ходе бизнес-операций данные

2. Системы обработки трансакций позволяют накапливать и трансформировать данные о трансакциях и генерируют необходимую документацию

3. Системы контроля над производственными процессами осуществляют мониторинг и контроль над процессами производства

4. Информационные системы менеджмента - обеспечивают информацию и поддержку принятия эффективных управленческих решений

5. Информационные системы отчетности – обеспечивают информацию в форме предписанных отчетов

6. Системы поддержки принятия решений – обеспечивают необходимую менеджерам в процессе принятия решений интерактивную поддержку

7. Системы поддержки групповых решений — это интерактивные компьютерные системы, которые облегчают принятие групповых решений

8. Экспертные системы - способствуют разрешению повторяющихся проблем в узких областях деятельности

9. Офисные автоматизированные системы – позволяют ускорить офисные процедуры, способствуют улучшению коммуникаций и повышению производительности

10. Системы информации исполнительного руководства - обеспечивают высший менеджмент специально организованной информацией

11. Другие информационные системы

1.3. Классификация информационных технологий

8