Показатели качества
Качество - это совокупность свойств продукции10, обусловливающих ее пригодность удовлетворять определенные потребности в соответствии с ее назначением. (ГОСТ 15 467-79)
Различные виды продукции можно характеризовать следующими показателями качества: показатели назначения, определяющие свойства про дукции и области её применения, а также функции, для выполнения которых она предназначена; по казатели надежности и долговечности; показатели технологичности, характеризующие эффективность конструктивно-технологических решений для обеспечения высокой производительности труда при изготовлении и ремонте продукции; эргономические показатели; показатели стандартизации и унификации, характеризующие степень использования в продукции стандартизован ных изделий и уровень унификации составных частей изделия; патентно-правовые показатели, характеризующие степень патент ной защиты изделия в России и за рубежом; экономические показатели, отражающие затраты на раз работку, изготовление и эксплуатацию или потребление продук ции, а также экономическую эффективность эксплуатации; пока затели безопасности. Показатели качества продукции можно разделить на три группы. Первая группа показателей определяет технический уровень изделия и включает показатели, характеризующие его основное назначение, например, эксплуатационные показатели машин. Показатели технического уровня, как правило, включаются в нормативно-техническую документацию на изделие. Эти показатели характеризуют специфические для конкретного изделия свойства, например: мощность двигателя, коэффициент подачи компрессора, погрешность измерения прибора и т.д., а также общие для большинства изделий свойства такие, как: надёж- ность, экономичность, эргономичность и др. Вторая группа показателей характеризует качество изготовле нияизделия, например, показатели дефектности продукции, затраты на устранение и устранение брака; расходы на удовлетворение претензий потребителей в связи с выявлением дефектов или недостатков в процессе эксплуатации или потребления товаров. Третья группа показателей характеризует достигнутый уровень качества продукции, относящийся к эксплуатации или потреблению, например, фактические значе ния основных показателей свойств изделий, заложенных при разработке и производстве. Рассмотрим основные свойства и показатели, определяющие качество изделий.
Труд и формы оплаты труда
Заработная плата - это основная часть средств, направляемых на потребление, представляющая собой долю дохода (чистую продукцию), зависящую от конечных результатов работы коллектива и распределяющуюся между работниками в соответствии с количеством и качеством затраченного труда, реальным трудовым вкладом каждого и размером вложенного капитала [1].1. Основная заработная плата. В состав основной заработной платы включаются:
выплаты за отработанное время, за количество и качество выполненных работ при повременной, сдельной и прогрессивной оплате;
доплаты, связанные с отклонениями от нормальных условий работы, за сверхурочные работы, за работу в ночное время и в праздничные дни и пр.
оплата простоев не по вине работника;
премии, премиальные надбавки и прочее.
2. Дополнительная заработная плата. В состав дополнительной заработной платы включаются выплаты за неотработанное время, предусмотренные законодательством о труде и коллективными договорами:
оплата времени отпусков;
оплата времени выполнения государственных и общехозяйственных обязанностей;
оплата перерывов в работе кормящих матерей;
оплата льготных часов подростков;
оплата выходного пособия при увольнении и пр.
Формы оплаты труда:
1. повременная – оплата труда за фактически отработанное время.
Оплата труда работников при повременной форме может производиться:
по часовым тарифным ставкам;
по дневным тарифным ставкам;
исходя из установленного оклада.
Повременная форма оплаты труда содержит следующие системы:
простая повременная – система оплаты труда, при которой оплата производится за определенное количество отработанного времени независимо от количества работ;
повременно-премиальная – система оплаты труда, при которой производится оплата не только отработанного времени, но и премии за качество работы;