3. Выбор с учетом риска (примерно это требуется!)
См. пример постановки задачи.
Например, требуется выбрать одного или нескольких клиентов из претендентов П1, …, Пn для заключения договора.
Строим три иерархии для оценки приоритетов претендентов по трем критериям:
1)
наибольшие выгоды от сотрудничества
(
);
2)
наибольшие издержки при сотрудничестве
(
);
3)
наибольшая вероятность соблюдения
договоренности – наилучшая репутация
(
).
Таким
образом, эффективность сотрудничества
с каждым из претендентов
оценивается величиной
.
Рекомендуется
заключить договор с претендентами,
имеющими наибольшие значения
(они являются наиболее подходящими по
совокупности критериев).
Пример рекомендаций по результатам лабораторной работы
В поставленной выше задаче о выборе варианта реализации «проекта» с помощью иерархий получены приоритеты по выгодам (В) и по издержкам (И):
Вариант реализации |
В |
И |
Э=В/И |
Проект 1 |
0,31 |
0,36 |
0,86 |
Проект 2 |
0,20 |
0,18 |
1,11 |
Проект 3 |
0,49 |
0,46 |
1,07 |
(для эффективного проведения расчетов составьте подобную таблицу в Excel или scalc, затем эту таблицу можно скопировать в отчет).
Рекомендуется принять к реализации «Проект 2», так как … (в отчете поясните, почему дана подобная рекомендация и каков прогноз последствий!).
К началу ↑
4. Отчетность
Помните главное – нужно грамотное и последовательное изложение мыслей, а предлагаемая далее схема отчета рекомендуемая, т.е. если можете сделать лучше – действуйте!
Отчет по анализу рассмотренной проблемы рекомендуется оформить в текстовом редакторе. Важно использовать умение грамотного изложения мыслей (при сдаче отчета постарайтесь избежать «акак`а», когда преподаватель указывает на неграмотное изложение мысли, студент парирует: «А как же еще?» или «Да я целых 5 минут думал(а)!»). Кроме того, структура предлагаемого отчета в целом подобна документам, которые оформляют профессиональные аналитики и консультанты, предлагая клиенту аргументированный совет, получая за это деньги.
Далее перечислены заголовки пунктов отчета.
Название задачи (в авторской, но общепонятной форме) и исполнитель (ФИО, специальность, группа, год).
Постановка задачи (для кого именно «интересна» задача, что дано, что требуется учесть, что требуется получить и прочее). Внимание! Не надо писать «это интересно для всех, кто…» – это стиль из плохой книжки. Из постановки задачи естественным образом должна потом следовать необходимость составления иерархических моделей (см. выше) для решения задачи выбора.
Решение задачи следует начать с обоснования адекватности применения метода анализа иерархий (об этом было – выше), а затем для каждой иерархии отдельно:
название;
изображение – открыть иерархию в программе «Анализ иерархий»: а) скопировать экран нажать клавиши Alt+PrintScreen, предварительно сдвинув/раздвинув окно с иерархией так, чтобы в него не попадало ничего лишнего, б) открыть программу Paint (или другую!) в Пуск/Программы/Стандартные; в) вставить рисунок (рабочее окно программы); г) выделить нужный фрагмент (изображение иерархии), вернуться в отчету в Word`е и вставить скопированный фрагмент (можно сразу вставить в текстовый редактор и там обрезать рисунок);
процедура сбора данных: для каждого кластера – вопрос для проведения сравнений и источник данных (основания для парных сравнений – данные эксперта, маркетинговые данные, предпочтения руководителя и пр. в зависимости от задачи); для описания процедуры сбора данных заполните таблицу с шапкой:
Вершины кластеров
Вопросы для проведения
парных сравнений
Источники информации,
комментарии
Узел «Высокая покупательская способность» из уровня «Факторы выгод»
Какой из вариантов расположения магазина характеризуется большей покупательской способностью?
Маркетинговые данные, экспертные данные по аналогичным случаям, ….
………………………………..
………………………………
……………………………
результат расчета: вставить диаграмму с приоритетами для иерархии (или таблицу с приоритетами (столбец 1 – названия альтернатив (узлов нижнего уровня), столбец 2 – значения приоритетов (перепечатать или скопировать из таблицы с результатами в программе «Анализ иерархий»)) и указать относительную согласованность (!позаботьтесь о ее допустимом уровне);
выводы (комментарий к полученным промежуточным результатам).
Аналогичная схема – для другой иерархии.
Рекомендации (здесь при необходимости, как показано в примерах, произвести дополнительные вычисления и результаты записать в таблицу).
Оформленный таким образом документ сохранить в личную папку МАИ и сообщить преподавателю об окончании работы.
Дополнительно (если преподаватель скажет!) создайте в Excel схему приближенных расчетов для одного из кластеров одной из построенных Вами иерархий.