
- •Часть I. Общие дифференциально-психологические аспекты профессиональной деятельности 10
- •Глава 1. Дифференциально-психологические аспекты выбора профессиональной деятельности 10
- •Глава 2. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального отбора 21
- •Глава 3. Дифференциально-психофизиологический подход к изучению профессиональной деятельности 34
- •Глава 4. Гендерные аспекты профессиональной деятельности 66
- •Глава 12. Профессии типа «человек — техника» 173
- •Предисловие
- •Часть I. Общие дифференциально-психологические аспекты профессиональной деятельности
- •Глава 1. Дифференциально-психологические аспекты выбора профессиональной деятельности
- •1.1. Склонности к тому или иному виду деятельности и выбор профессии
- •1.2. Теория профессионального выбора Дж. Холланда
- •1.3. Экстраверсия — интроверсия и выбор вида профессиональной деятельности
- •1.4. Личностные особенности по р. Кеттеллу и выбор профессии
- •1.5. Особенности эмоциональной сферы и выбор профессиональной деятельности
- •1.6. Преобладание первой или второй сигнальной истемы по и. П. Павлову и склонность к тому или иному виду занятий
- •Глава 2. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального отбора
- •2.1. Необходимость профессионального отбора в разные профессии
- •2.2. Профессионально важные качества и способности
- •Глава 3. Дифференциально-психофизиологический подход к изучению профессиональной деятельности
- •3.1. Эффективность выполнения различных видов деятельности и типологические особенности
- •3.2. Эффективность групповой деятельности и типологические особенности
- •3.3. Стимулирование профессиональной деятельности лиц с различными типологическими особенностями
- •3.4. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального обучения и тренировки
- •3.5. Профессиональная адаптация лиц с различными типологическими особенностями
- •3.6. Индивидные и личностные особенности, удовлетворенность трудом и текучесть рабочих кадров
- •3.7. Стили профессиональной деятельности и типологические особенности
- •3.8. Методология изучения связи эффективности деятельности с типологическими особенностями проявления свойств нервной системы и темперамента
- •3.8.1. Неправомерность разделения типологических особенностей проявления свойств нервной системы на «хорошие» и «плохие»
- •3.8.2. Адекватность понимания связи свойств нервной системы с эффективностью деятельности
- •3.8.3. Необходимость выявления типологических комплексов
- •3.8.4. Необходимость изучения зависимости эффективности деятельности от типологических особенностей не только на успешных, но и на средних по успешности и неуспешных работниках
- •3.8.5. Учет этапа овладения профессиональным мастерством
- •3.8.6. Использование системного подхода при изучении связи типологических особенностей с эффективностью деятельности
- •3.8.7. Принципы прогнозирования эффективности деятельности по типологическим особенностям
- •Глава 4. Гендерные аспекты профессиональной деятельности
- •4.1. Пол и склонности к профессиям
- •4.2. Представленность мужчин и женщин в различных профессиях
- •4.3. Половые особенности адаптации к профессии
- •4.4. Пол и профессиональная карьера
- •4.5. Пол и эффективность групповой деятельности
- •4.6. Пол и организационное поведение
- •4.7. Пол и бизнес
- •4.8. Пол и служба в государственных силовых структурах
- •4.9. Страх женщин перед успехом
- •Глава 5. Индивидуально-типические различия в отношении к работе
- •5.1. Типы людей по поведению и переживанию, связанными с работой
- •5.2. Типы карьерных ориентаций
- •5.3. Различия в требованиях, предъявляемых мужчинами и женщинами к профессиональной деятельности
- •5.4. Различия в удовлетворенности трудом мужчин и женщин
- •Глава 6. Профессиональная деформация личности как дифференциально-психологическая проблема
- •6.1. Что такое профессиональная деформация личности?
- •6.2. Трудоголики
- •6.3. Проявление профессиональной деформации у представителей различных профессий
- •6.4. Причины и механизмы появления профессиональной деформации личности
- •Часть II. Дифференциально-психологические аспекты деятельности руководителей
- •Глава 7. Кто такой успешный руководитель?
- •7.1. Психологические особенности успешных руководителей
- •7.2. Стили руководства
- •7.3. Эффективность различных стилей руководства
- •7.4. Отношение подчиненных к различным стилям руководства
- •7.5. Стили общения как отражение стиля руководства
- •7.6. Стили самопрезентации
- •Глава 8. Может ли женщина быть успешным менеджером и руководителем?
- •8.1. Женщина-менеджер
- •8.2. Как часто женщины бывают руководителями?
- •8.3. Психологические характеристики женщины-руководителя
- •8.4. Эффективность женского руководства
- •8.5. Стили женского руководства
- •Часть III. Психологические особенности различных профессий
- •Глава 9. Дифференциально-психологические особенности личности и деятельности работников профессий типа «человек — человек»
- •9.1. Дифференциально-психологические особенности личности и деятельности педагогов
- •9.2. Психологические особенности медицинских работников
- •9.3. Психологические особенности психологов
- •Глава 10. Дифференциально-психологические особенности работников сферы искусства и телевидения
- •10.1. Психологические особенности музыкантов
- •Несоответствие ожиданий (представление о балете вообще и реальном учебном про-цессе), что нередко ведет к разочарованию, снижению мотивации. Можно выделить2 аспекта «обмана ожиданий»:
- •Между типичными для детей представлениями о балете как «празднике» (почерпну-тыми из просмотра телепередач) и реальной «черновой работой»;
- •Между привычкой детей (особенно младших школьников) руководствоваться в двигательной деятельности «принципом удовольствия» и реальным требованием рабо-тать через «не могу» и «не хочу».
- •10.3. Психологические особенности артистов цирка
- •10.4. Психологические особенности актеров
- •10.5. Психологические особенности телекоммуникаторов (ведущих программ и дикторов)
- •Глава 11. Дифференциально-психологическая характеристика работников интеллектуальных профессий
- •11.1. Психологические профили работников интеллектуальных профессий
- •11.2. Психологические особенности литераторов
- •11.3. Психологические особенности творческих профессий, связанных с текстами
- •11.4. Психологические особенности инженеров
- •11.5. Психологическая характеристика предпринимателей и работников банков
- •11.6. Психологические особенности работников судебно-исполнительских и охранных ведомств
- •11.7. Психологические особенности научных работников
- •11.8. Психологические особенности представителей экстремальных профессий
- •Глава 12. Профессии типа «человек — техника»
- •12.1. Психологическая характеристика операторов
- •12.2. Психологическая характеристика водителей транспорта
- •12.3. Психологическая характеристика слесарей
- •12.4. Психологические особенности работниц легкой промышленности
- •12.5. Психологическая характеристика профессий, связанных с изготовлением изделий из материалов повышенной прочности
- •Заключение
- •Приложение 1. Психологическое тестирование1 Типы психологических тестов
- •Тесты когнитивных способностей
- •Тесты интересов
- •Тесты специальных способностей
- •Психомоторные тесты
- •Личностные тесты
- •Приложение 2. Методики определения профессионально важных качеств (пвк) Исследование представлений субъекта труда о необходимых для выбранной деятельности свойствах личности1
- •Методика
- •I вариант
- •II вариант (Лист Липмана)
- •Обработка и анализ результатов
- •Образец протокола к занятию
- •Методика отбора менеджеров в области финансового управления
- •Аналитические способности
- •Интерперсональные и организаторские умения
- •Мотивация, инициатива и способность организовывать работу
- •Способность к письменной речи
- •Способность к устной коммуникации
- •Приложение 3. Методики изучения склонности к различным видам профессиональной деятельности в связи с индивидуально-типологическими различиями людей Дифференциально-диагностический опросник (ддо)
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Текст опросника (карта интересов2)
- •Обработка результатов
- •Методика Дж. Холланда (1985)
- •Реалистический тип
- •Исследовательский тип
- •Артистический тип
- •Социальный тип
- •Предпринимательский тип
- •Конвенционный тип
- •Опросник профессиональных предпочтений (опп)
- •Опросник профессиональных предпочтений (опп)
- •Бланк ответов «опп»
- •Методика д. Кейерси
- •Опросник д. Кейерси
- •Регистрационный лист к опроснику д. Кейерси
- •Интерпретация результатов
- •8. Isfp — «Художник».
- •Опросник Йовайши для изучения профессиональных предпочтений1
- •Инструкция
- •Опросник
- •Лист для ответов
- •Обработка результатов
- •Методика «Опросник профессиональной готовности»
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Обработка результатов и выводы
- •Методика «Направленность на вид инженерной деятельности»
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Методика «Опросник каскадной самооценки хозяйственного руководителя»
- •Проведение эксперимента
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Опросник ограничений управленческого потенциала1
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Результат самооценки
- •Индивидуальные управленческие способности
- •Методика «Образ идеального руководителя»1
- •Тест № 1. Я — руководитель коллектива
- •Определение результата опроса по тесту № 1
- •Тест № 2. Личные качества руководителя
- •Бланк для ответов на вопросы теста № 2
- •Опросник карьерных ориентации («Якоря карьеры») (автор методики — э. Шейн)
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Интерпретация
- •Приложение 4. Методики изучения стилей деятельности и руководства Методика «Анализ учителем стиля своей педагогической деятельности»1
- •Инструкция
- •Интерпретация полученных данных
- •Методика «Самооценка стиля управления»1 Инструкция
- •Текст опросника
- •Ключ к расшифровке данных
- •Методика а. Л. Журавлева «Стиль руководства»
- •Характеристики деятельности руководителя
- •Методика «Склонность к определенному стилю руководства»
- •Текст опросника
- •Методика «Оценка уровня демократизации управления по стилевым характеристикам»1
- •Методика «Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании»1
- •Вопросы-утверждения
- •Методика «Кто вы: администратор или лидер?»1
- •Опросный лист
- •Обработка результатов
- •Методика «Стиль управления»1
- •Утверждения
- •Обработка
- •Интерпретация результатов оценки
- •Список литературы
8.4. Эффективность женского руководства
По данным А. Е. Чириковой, большинство женщин склонны считать, что женщины-руководители имеют некоторые преимущества перед мужчинами-руководителями. Этого же мнения придерживаются и мужчины. Группа западноевропейских ученых собрала данные более чем в 10 странах, из которых следует, что большинство мужчин признают, что, занимая место начальника, женщины реже «срываются», с ними легче решать любые вопросы, они не столько зависят от настроения и лучше заботятся о подчиненных (Знание — сила. 1984. № 6. С. 49).
Н. А. Шестиловская (2004) показала, что женщины — руководители отделов не склонны отдавать предпочтение только персоналу, только новаторству, только прибыли или только отлаженности работы. Они находят золотую середину, гибко формируя свой неповторимый тип организационной культуры, уделяя внимание каждому из 4 названных направлений. В отделах, которыми руководят мужчины, приоритет отдается максимальной прибыльности, затем — отлаженно-сти работы и новаторству и совсем мало внимания уделяется персоналу.
Вообще, получаемые в исследованиях данные относительно способностей женщин-руководителей весьма противоречивы. Одни авторы не выявили различий между лидерами-мужчинами и лидерами-женщинами ни по эффективности их деятельности (A. Eagly et al., 1995; J. Farth et al., 1991), ни по вербальному поведению (С. Johnson, 1994), ни по лидерскому стилю (A. Eagly, B.Johnson, 1990). В то же время найдено, что лидеры-женщины отличались от лидеров-мужчин, но в сторону, противоположную ожидаемым тендерным различиям. Так, женщины-лидеры превосходили мужчин по мотивации достижения и стремлению к лидерству (G. Powell, 1990; A. Eagly, B.Johnson, 1990). Надо отметить, что вообще, женщины, выполняющие «мужские» профессиональные обязанности, в том числе и руководство, имеют более маскулинный стиль мышления и мужские черты характера. В. А. Буткевич (2001), например, выявила, что женщины-руководители отличаются от других женщин доминантностью, эмоциональной устойчивостью, стремлением к самопроявлению, социальной смелостью и проницательностью.
В исследованиях было показано, что женщины-руководители могут устанавливать высокие деловые отношения не только с женщинами, но и с мужчинами-подчиненными (G. Fairhurst, 1993), так же ориентированы на задачу, как и мужчины-руководители (С. Schneier, 1978), и способны мотивировать подчиненных на сверхдостижения (S. Komives, 1991).
Проблема женщин-карьеристок связана с конкретной женской субъективностью. Просто есть проблемные женщины. Карьеристки они или нет - неважно. Сделай такую домохозяйкой -это будет несчастье для близких, в первую очередь для детей.
И наоборот: женщины, способные использовать все природой данные преимущества -гибкость, интуицию, более тонко и нюансированно воспринимающие других людей, да еще при соответствующих интеллектуальных возможностях, - действительно перегонят любого мужчину. Так что суть лежит в иной плоскости: если есть некая поврежден-ность в женском начале, она в любом случае даст о себе знать - хоть на производстве, хоть в личной жизни.
<...> Иногда бывает по-другому: есть некоторая востребованность, стечение обстоятельств, свободное время, не занятое малолетними детьми и докучливыми требованиями мужа. Почему бы себя не проявить в карьере? Человек, в принципе, должен себя в чем-то проявлять.
Способность принимать людей такими, какие они есть, - характерная женская черта. А неспособность принимать себя, детей, супруга, подчиненных, тревожность, агрессивность, желание все переделать неизвестно как - свидетельствуют о внутреннем неблагополучии.
Но это свойственно и мужчинам тоже. Подобное женское поведение воспринимается более болезненно, потому что противоречит социокультурным ожиданиям.
КопьевА., психолог // Огонек. 2001. № 27.
Дж. Дарли (J. Darley, 1986) полагает, что из-за нашей склонности судить о людях по их социальной роли мы часто забываем о том, что заботливая, нежная, внимательная жена и мать может быть настойчивым, рациональным и эффективным руководителем на работе. И поскольку в нашем сознании преобладает образ женщины в традиционной женской роли, требующей совсем иных качеств, чем те, что необходимы для руководителя, нам трудно увидеть в женщине человека, подходящего для руководящей работы.
Э. Игли с соавторами (Eagly et al., 1995) показала, что эффективность исполнения лидерской роли мужчинами и женщинами зависит от многих факторов. Мужчины были более эффективными: а) при решении задачи, б) при руководстве мужчинами, в) в военных организациях и в роли спортивных тренеров, г) на низшем уровне управления, требующем технических способностей; женщины — а) при установлении межличностных отношений, б) в сфере образования, бизнеса, на социальной и государственной службе, в) на среднем уровне управления, где нужно устанавливать межличностные отношения.
Э. Игли отмечает, что у женщин-руководителей возникает конфликт между тендерной и лидерской ролью, поскольку последняя требует маскулинного поведения. Смягчению этого ролевого конфликта, по мнению Э. Игли, могут способствовать: 1) реальные достижения женщин; 2) выбор ими той области занятий и должности в тех организациях, где лидерская роль по стереотипу не слишком маскулинизирована, а скорее андрогинна (например, руководитель детского образовательного учреждения, а не военного ведомства); 3) демонстрация относительно фемининного лидерского стиля — демократического и ориентированного на взаимоотношения.
Женщины менее эффективны в поддержании дисциплины подчиненных.
Женщины обычно плохо переносят строго иерархический «самцовый» стиль руководства и общения с коллегами, стараются полнее использовать свои «самочьи» тенденции к сопереживанию и интуиции. Современные фирмы все больше поощряют, по крайней мере на словах, кооперативный способ управления, к которому хорошо приспособлены женщины. Однако в роли руководителей им еще довольно трудно заслужить безоговорочный авторитет. Отчасти это объясняется женской манерой разговаривать и вообще вести себя.
Американский лингвист Дебора Таннен изучала, как общаются между собой люди в рабочей обстановке, и обнаружила существенную половую разницу. Мужчины-управленцы говорят прямолинейно и аналитически, всегда считают оправданными свои требования и излагают их без экивоков. Женщины же стараются войти в чужое положение и прежде всего создать комфортную атмосферу. Они часто извиняются за сказанное, а если чего не понимают, то, в отличие от мужчин, не стесняются задавать вопросы. Однако многие мужчины склонны считать такое поведение женщины признаком ее неуверенности в себе и даже некомпетентности.
Готовясь принять решение, женщина предпочитает обсудить его с подчиненными, чтобы получился поддержанный всеми консенсус. При этом собственное мнение она формулирует в форме вопросов. Она не скажет: «Я лично считаю», а «Может быть, нам?..». По убеждению многих мужчин, их начальницы сами не знают, чего хотят, поэтому их предложения можно игнорировать.
Мысль, разум, интеллект: Практическое руководство по развитию умственных способностей. Ридерз Дайджест. М., 2003. С. 276-277.