
- •Часть I. Общие дифференциально-психологические аспекты профессиональной деятельности 10
- •Глава 1. Дифференциально-психологические аспекты выбора профессиональной деятельности 10
- •Глава 2. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального отбора 21
- •Глава 3. Дифференциально-психофизиологический подход к изучению профессиональной деятельности 34
- •Глава 4. Гендерные аспекты профессиональной деятельности 66
- •Глава 12. Профессии типа «человек — техника» 173
- •Предисловие
- •Часть I. Общие дифференциально-психологические аспекты профессиональной деятельности
- •Глава 1. Дифференциально-психологические аспекты выбора профессиональной деятельности
- •1.1. Склонности к тому или иному виду деятельности и выбор профессии
- •1.2. Теория профессионального выбора Дж. Холланда
- •1.3. Экстраверсия — интроверсия и выбор вида профессиональной деятельности
- •1.4. Личностные особенности по р. Кеттеллу и выбор профессии
- •1.5. Особенности эмоциональной сферы и выбор профессиональной деятельности
- •1.6. Преобладание первой или второй сигнальной истемы по и. П. Павлову и склонность к тому или иному виду занятий
- •Глава 2. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального отбора
- •2.1. Необходимость профессионального отбора в разные профессии
- •2.2. Профессионально важные качества и способности
- •Глава 3. Дифференциально-психофизиологический подход к изучению профессиональной деятельности
- •3.1. Эффективность выполнения различных видов деятельности и типологические особенности
- •3.2. Эффективность групповой деятельности и типологические особенности
- •3.3. Стимулирование профессиональной деятельности лиц с различными типологическими особенностями
- •3.4. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального обучения и тренировки
- •3.5. Профессиональная адаптация лиц с различными типологическими особенностями
- •3.6. Индивидные и личностные особенности, удовлетворенность трудом и текучесть рабочих кадров
- •3.7. Стили профессиональной деятельности и типологические особенности
- •3.8. Методология изучения связи эффективности деятельности с типологическими особенностями проявления свойств нервной системы и темперамента
- •3.8.1. Неправомерность разделения типологических особенностей проявления свойств нервной системы на «хорошие» и «плохие»
- •3.8.2. Адекватность понимания связи свойств нервной системы с эффективностью деятельности
- •3.8.3. Необходимость выявления типологических комплексов
- •3.8.4. Необходимость изучения зависимости эффективности деятельности от типологических особенностей не только на успешных, но и на средних по успешности и неуспешных работниках
- •3.8.5. Учет этапа овладения профессиональным мастерством
- •3.8.6. Использование системного подхода при изучении связи типологических особенностей с эффективностью деятельности
- •3.8.7. Принципы прогнозирования эффективности деятельности по типологическим особенностям
- •Глава 4. Гендерные аспекты профессиональной деятельности
- •4.1. Пол и склонности к профессиям
- •4.2. Представленность мужчин и женщин в различных профессиях
- •4.3. Половые особенности адаптации к профессии
- •4.4. Пол и профессиональная карьера
- •4.5. Пол и эффективность групповой деятельности
- •4.6. Пол и организационное поведение
- •4.7. Пол и бизнес
- •4.8. Пол и служба в государственных силовых структурах
- •4.9. Страх женщин перед успехом
- •Глава 5. Индивидуально-типические различия в отношении к работе
- •5.1. Типы людей по поведению и переживанию, связанными с работой
- •5.2. Типы карьерных ориентаций
- •5.3. Различия в требованиях, предъявляемых мужчинами и женщинами к профессиональной деятельности
- •5.4. Различия в удовлетворенности трудом мужчин и женщин
- •Глава 6. Профессиональная деформация личности как дифференциально-психологическая проблема
- •6.1. Что такое профессиональная деформация личности?
- •6.2. Трудоголики
- •6.3. Проявление профессиональной деформации у представителей различных профессий
- •6.4. Причины и механизмы появления профессиональной деформации личности
- •Часть II. Дифференциально-психологические аспекты деятельности руководителей
- •Глава 7. Кто такой успешный руководитель?
- •7.1. Психологические особенности успешных руководителей
- •7.2. Стили руководства
- •7.3. Эффективность различных стилей руководства
- •7.4. Отношение подчиненных к различным стилям руководства
- •7.5. Стили общения как отражение стиля руководства
- •7.6. Стили самопрезентации
- •Глава 8. Может ли женщина быть успешным менеджером и руководителем?
- •8.1. Женщина-менеджер
- •8.2. Как часто женщины бывают руководителями?
- •8.3. Психологические характеристики женщины-руководителя
- •8.4. Эффективность женского руководства
- •8.5. Стили женского руководства
- •Часть III. Психологические особенности различных профессий
- •Глава 9. Дифференциально-психологические особенности личности и деятельности работников профессий типа «человек — человек»
- •9.1. Дифференциально-психологические особенности личности и деятельности педагогов
- •9.2. Психологические особенности медицинских работников
- •9.3. Психологические особенности психологов
- •Глава 10. Дифференциально-психологические особенности работников сферы искусства и телевидения
- •10.1. Психологические особенности музыкантов
- •Несоответствие ожиданий (представление о балете вообще и реальном учебном про-цессе), что нередко ведет к разочарованию, снижению мотивации. Можно выделить2 аспекта «обмана ожиданий»:
- •Между типичными для детей представлениями о балете как «празднике» (почерпну-тыми из просмотра телепередач) и реальной «черновой работой»;
- •Между привычкой детей (особенно младших школьников) руководствоваться в двигательной деятельности «принципом удовольствия» и реальным требованием рабо-тать через «не могу» и «не хочу».
- •10.3. Психологические особенности артистов цирка
- •10.4. Психологические особенности актеров
- •10.5. Психологические особенности телекоммуникаторов (ведущих программ и дикторов)
- •Глава 11. Дифференциально-психологическая характеристика работников интеллектуальных профессий
- •11.1. Психологические профили работников интеллектуальных профессий
- •11.2. Психологические особенности литераторов
- •11.3. Психологические особенности творческих профессий, связанных с текстами
- •11.4. Психологические особенности инженеров
- •11.5. Психологическая характеристика предпринимателей и работников банков
- •11.6. Психологические особенности работников судебно-исполнительских и охранных ведомств
- •11.7. Психологические особенности научных работников
- •11.8. Психологические особенности представителей экстремальных профессий
- •Глава 12. Профессии типа «человек — техника»
- •12.1. Психологическая характеристика операторов
- •12.2. Психологическая характеристика водителей транспорта
- •12.3. Психологическая характеристика слесарей
- •12.4. Психологические особенности работниц легкой промышленности
- •12.5. Психологическая характеристика профессий, связанных с изготовлением изделий из материалов повышенной прочности
- •Заключение
- •Приложение 1. Психологическое тестирование1 Типы психологических тестов
- •Тесты когнитивных способностей
- •Тесты интересов
- •Тесты специальных способностей
- •Психомоторные тесты
- •Личностные тесты
- •Приложение 2. Методики определения профессионально важных качеств (пвк) Исследование представлений субъекта труда о необходимых для выбранной деятельности свойствах личности1
- •Методика
- •I вариант
- •II вариант (Лист Липмана)
- •Обработка и анализ результатов
- •Образец протокола к занятию
- •Методика отбора менеджеров в области финансового управления
- •Аналитические способности
- •Интерперсональные и организаторские умения
- •Мотивация, инициатива и способность организовывать работу
- •Способность к письменной речи
- •Способность к устной коммуникации
- •Приложение 3. Методики изучения склонности к различным видам профессиональной деятельности в связи с индивидуально-типологическими различиями людей Дифференциально-диагностический опросник (ддо)
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Текст опросника (карта интересов2)
- •Обработка результатов
- •Методика Дж. Холланда (1985)
- •Реалистический тип
- •Исследовательский тип
- •Артистический тип
- •Социальный тип
- •Предпринимательский тип
- •Конвенционный тип
- •Опросник профессиональных предпочтений (опп)
- •Опросник профессиональных предпочтений (опп)
- •Бланк ответов «опп»
- •Методика д. Кейерси
- •Опросник д. Кейерси
- •Регистрационный лист к опроснику д. Кейерси
- •Интерпретация результатов
- •8. Isfp — «Художник».
- •Опросник Йовайши для изучения профессиональных предпочтений1
- •Инструкция
- •Опросник
- •Лист для ответов
- •Обработка результатов
- •Методика «Опросник профессиональной готовности»
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Обработка результатов и выводы
- •Методика «Направленность на вид инженерной деятельности»
- •Инструкция
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Методика «Опросник каскадной самооценки хозяйственного руководителя»
- •Проведение эксперимента
- •Текст опросника
- •Обработка результатов
- •Опросник ограничений управленческого потенциала1
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Результат самооценки
- •Индивидуальные управленческие способности
- •Методика «Образ идеального руководителя»1
- •Тест № 1. Я — руководитель коллектива
- •Определение результата опроса по тесту № 1
- •Тест № 2. Личные качества руководителя
- •Бланк для ответов на вопросы теста № 2
- •Опросник карьерных ориентации («Якоря карьеры») (автор методики — э. Шейн)
- •Текст опросника
- •Бланк для ответов
- •Интерпретация
- •Приложение 4. Методики изучения стилей деятельности и руководства Методика «Анализ учителем стиля своей педагогической деятельности»1
- •Инструкция
- •Интерпретация полученных данных
- •Методика «Самооценка стиля управления»1 Инструкция
- •Текст опросника
- •Ключ к расшифровке данных
- •Методика а. Л. Журавлева «Стиль руководства»
- •Характеристики деятельности руководителя
- •Методика «Склонность к определенному стилю руководства»
- •Текст опросника
- •Методика «Оценка уровня демократизации управления по стилевым характеристикам»1
- •Методика «Дипломатичный и авторитарный стили поведения на деловом совещании»1
- •Вопросы-утверждения
- •Методика «Кто вы: администратор или лидер?»1
- •Опросный лист
- •Обработка результатов
- •Методика «Стиль управления»1
- •Утверждения
- •Обработка
- •Интерпретация результатов оценки
- •Список литературы
3.4. Дифференциально-психофизиологические аспекты профессионального обучения и тренировки
Вопросам профессионального обучения в дифференциальной психофизиологии посвящено достаточно большое количество работ. В них продемонстрировано, что в зависимости от специфики профессиональной деятельности успешность обучения определяется разными типологическими особенностями.
Как показали 3. Н. Брикс и др. (1982), успешнее овладевают профессией слесаря-инструментальщика учащиеся, у которых отмечается средняя сила нервной системы и уравновешенность нервных процессов. По данным И. Д. Карцева и его соавторов (1977), хорошо осваивают профессию монтажника-высотника лица, имеющие сильную нервную систему и подвижность возбуждения. Это связано с тем, что работа на высоте в десятки и сотни метров представляет опасность для жизни, монтажники должны мгновенно реагировать на сложные, внезапно возникающие ситуации, быстро обнаруживать причину их возникновения. Подвижность торможения и уравновешенность нервных процессов в данном случае влияния на успешность овладения профессией не оказывали. Согласно этим же авторам, профессией сборщика изделий из мелких деталей лучше овладевали учащиеся с сильной и подвижной нервной системой.
Наряду с категорией «быстро обучаемых» есть и «медленно обучаемые», которые долго (не менее 3 месяцев) осваивают свою операцию. Скорость выполнения операции у них ниже нормированной скорости, и в этой связи адаптанты постоянно не успевают за конвейером, что не позволяет им досрочно перейти на самостоятельную работу (выполнять работу без наставника). Тем не менее через 3 месяца (по окончании ученического периода) данных адаптантов переводят из учеников в рабочие, в результате они испытывают стресс, отмечают большое напряжение в течение рабочего дня и сильную усталость в конце рабочей смены. Они со страхом ждут «аврального» периода работы. «Авральный» период обычно сразу же выявляет, будет этот рабочий работать в бригаде или нет, «пришелся он ко двору или нет»? <...> Традиционно: если во время «завала» адаптанту помогают члены звена, то значит - его «приняли» в бригаду, он «свой», если же не помогают, то следует увольнение по собственному желанию.
Исследуя индивидуальные особенности и профессионально важные качества рабочих «медленно обучаемой» категории, мы выявили, что им характерна низкая лабильность, инертность нервной системы, высокая терпеливость к напряжению, высокая монотоноустойчи-вость, малая частота движений, медленная реакция, медленная переработка информации.
ФукинА. И., 2000. С. 32.
М. Р. Щукин (1964) установил, что при обучении профессии токаря учащиеся, отличавшиеся инертностью нервных процессов, отставали от других учеников, которые имели подвижные нервные процессы, в усвоении трудовых умений, причем постепенно такие различия сглаживались по мере обучения. Однако, как утверждают М. Г. Субханкулов (1964) и И. Данч (1974), ученики-токари с сильной нервной системой и подвижностью нервных процессов производят меньше замеров деталей, реже контролируют свою работу, поэтому в начале обучения у них больше ошибок, чем у тех, кто характеризуется слабой нервной системой и инертностью нервных процессов.
М. Р. Щукин (1964) и А. И. Сухарева (1967) отмечают, что для усвоения некоторых трудовых навыков ученикам с инертной и слабой нервной системой требуются более длительный инструктаж и упражнения, чем с сильной и подвижной. Их приходится дольше учить. Инертные чаще требуют повторить инструктаж, они с большим трудом могут рассказать, каким должен быть порядок выполнения трудовых действий, хотя исполняют его практически правильно.
Согласно выводам В. А. Трошихина и его соавторов (1978), при обучении на радиотелеграфиста все 6 человек, сдавших в срок экзамен на III класс, имели высокие и средние показатели подвижности и силы нервной системы. Из 9 человек, не сдавших экзамен, только двое обладали подобными типологическими особенностями. У остальных была либо инертная, либо слабая нервная система.
Исследование, проведенное с другой группой обучающихся, подтвердило эти выводы. Однако 6 человек среди тех, кто не смог обучиться профессии, имели требуемые высокую подвижность и силу нервной системы, но все-таки потерпели неудачу. Авторы предположили, что это связано с парциальностью проявления свойств нервной системы: использовавшиеся ими методики изучения типологических особенностей относились к зрительному анализатору, в то время как хтя работы радиотелеграфиста важен и слуховой анализатор. Межанализаторные типологические различия встречаются в 15-25% случаев, поэтому авторы посчитали, что неуспешность обучения этих 6 человек обусловлена несоответствием типологическим особенностям, связанным со слуховым анализатором. В одной из серий исследований действительно было выявлено, что наибольшая успешность обучения связана с подвижностью и силой нервной системы, определяемых именно через слуховой анализатор.
Эти же авторы изучали успешность овладения профессией телефонистки междугородных линий. Оказалось, что и здесь наиболее успешно обучались те, у кого была большая подвижность нервных процессов. Та же зависимость выявилась и в отношении силы нервной системы: более успешными в обучении профессии были лица с сильной нервной системой.
Правда, следует отметить, что сила нервной системы (работоспособность головного мозга, как пишут авторы) определялась не совсем обычным способом (по числу допускаемых ошибок при приеме сигналов), поэтому заключение о ее влиянии на успешность обучения радиотелеграфистов и телефонисток требует дальнейшей проверки с использованием других способов диагностики свойства силы. На эту мысль наводит и то обстоятельство, что успешность овладения профессией телеграфиста связывается авторами с высокой максимальной частотой движений кистью. Последняя же соотносится не с силой нервной системы, а с ее слабостью.
А. И. Сухарева (1967) выявила, что в первом периоде обучения профессии токаря отчетливо обнаруживается различие между испытуемыми, имеющими противоположные психофизиологические характеристики по лабильности. <...> Мастер совместно с психологом разработали список рекомендаций, например таких: Василию (с высокой лабильностью) добиваться четкого постоянства движений (поскольку большие колебания времени, затрачиваемого на изготовление деталей, были связаны с постоянным изменением приемов), анализировать ошибки, начинать работу в невысоком темпе с последующим постепенным его нарастанием и т. п.; Виталию (с низкой лабильностью), учитывая длительный период разминки, приступать к работе несколько раньше остальных. Мастер учел также, что Василий предпочитает мелкие партии деталей с переключением с одной работы на другую, а Виталий - большие партии, чтобы переключений не было.
Через три с половиной месяца оба испытуемых прошли через вторую производственную пробу. <...> Результаты изучения показали, что произошло сглаживание различий между испытуемыми. Испытуемые словно утратили свои характерные особенности. У Василия исчезли большие временные колебания, а у Виталия укоротился период втягивания в работу.
Быстрота научения (и прежде всего формирования двигательных навыков) зависит от ряда психических процессов, которые тесно связаны с типологическими особенностями проявления свойств нервной системы.
На этапе формирования представления о двигательном действии важную роль играют слабая нервная система, уравновешенность нервных процессов и средняя степень их подвижности. Это обусловлено тем, что быстрота формирования представления об упражнении зависит от объема зрительного восприятия, который больше у лиц с указанной типологией. Объем зрительного восприятия определяет полноту «схватывания» схемы движения, особенно при лимитированном времени восприятия, что и происходит в естественных условиях демонстрации двигательного действия тренером или учителем.
На этапе закрепления разучиваемого двигательного действия большое значение отводится мнемическим способностям и обусловливающим их типологическим особенностям свойств нервной системы. Первоначальное запоминание лучше осуществляется лицами с инертностью нервных процессов (В. И. Гончаров, 1983; Е. Д. Юсим, 1975). Но не только память на движения и двигательная память определяют быстроту формирования двигательных навыков. Переработка информации, использование ее в процессе формирования представления о движении и коррекции техники тоже играют существенную роль, а они связаны с подвижностью и лабильностью нервной системы. Очевидно поэтому темпы обучения на начальном этапе выше у лиц с подвижностью и лабильностью нервной системы. Однако затем инертные догоняют «подвижных», и качество навыка становится у тех и других одинаковым (В. П. Мерлинкин, М. Е. Бубнов, 1977).
Свойства темперамента также влияют на процесс обучения. Например, установлено, что высокий уровень нейротизма способствует успешной учебе. Судя по всему, это объясняется большей ответственностью лиц с высокой степенью тревожности. Правда, такая связь наблюдается только в группах с высоким интеллектом и у тех, кто избирает правильные стратегии совладания и имеет достаточную силу суперэго (Дж. Мак-Кензи [J. McKenzie, 1989]).
Быстрота прироста физических качеств. Было обнаружено, что прирост мышечной силы у лиц с разной типологией неодинаков в зависимости от того, какая по интенсивности и объему дается нагрузка на тренировочных занятиях. Наибольший прирост наблюдается у лиц с сильной нервной системой, если используются интенсивные нагрузки (работа с близким к предельному весом), и у лиц со слабой нервной системой при объемной (средней и большой интенсивности) нагрузке (В. А. Сальников, 1975б, 1976). При этом нужно учитывать и частоту, и длительность пауз отдыха между выполнением нагрузок. Лицам с сильной нервной системой можно давать нагрузку с меньшими интервалами, так как восстановление у них происходит быстрее, чем у лиц со слабой нервной системой.
Обладающие инертной нервной системой могут выполнять большую нагрузку на одном занятии, но время восстановления у них больше, поэтому перерывы между занятиями для них должны планироваться более длительные.
Методы обучения. В практике обучения используются распределенный и концентрированный методы. Их эффективность различается для людей с разными типологическими особенностями. Распределенный метод лучше применять к тем, кто имеет слабую нервную систему, а концентрированный — к тем, у кого она сильная.
Использование соревновательного метода в процессе обучения также должно проходить с учетом типологических особенностей. Так, эффективность деятельности людей, нервная система которых слабая, может повышаться во время контрольных прикидок (благодаря усилению мотивации), однако злоупотреблять таким методом не стоит, так как это может истощить их нервную систему перед ответственной деятельностью.
По данным В. А. Сальникова (1975а), восстановление и возникновение фазы суперкомпенсации быстрее происходит у людей с подвижностью торможения и сильной нервной системой. Лица со слабой нервной системой, инертностью торможения и преобладанием его по «внутреннему» балансу восстанавливаются медленнее. Следовательно, периоды отдыха должны быть у них длиннее, чем у тех, кто имеет сильную и подвижную по торможению нервную систему.