12.3. Четырех- и многофакторный анализ стилей лидерства

Четырехфакторный анализ стилей. Каждое решение, принимаемое менеджером в конкретной ситуации, оказывает воздействие на настоящее и будущее время организации. Следовательно, на выбор стиля оказывает влияние будущее развитие событий.

Стиль управления, ориентированный на будущее, представлен на рис. 12.2.

Рис. 12.2. Четырехфакторное представление стиля

Каждый фактор рассматривается как независимое слагаемое стиля. При двухфакторном анализе мы комбинировали только экстремальные варианты стилей. При четырех факторах мы получим то же число стилей, что и при девятибалльной шкале и двух факторах (9² = 81, или 3⁴ = 81 стиль).

Четырехфакторный анализ позволяет вводить для каждого из факторов значительное число переменных. Но вначале определяют сами факторы. Эти факторы так или иначе конкретизируют заботу о людях (Y), заботу о производстве (X), но в конкретных ситуациях.

Например, Y = М₁ + М₄, X = М₂ + М₃.

В параметры можно вводить такие лидерские качества, как коммуникабельность, создание творческого настроения, отношение к подчиненному как к равному партнеру, проявление отрицательных эмоций при сотруднике, нетактичность и т. д., присваивая им (–) или (+). В скобках для каждого значения указаны знаки, определяющие значимость переменных.

При четырехфакторном анализе с трехступенчатой шкалой каждый фактор обозначает тип стиля с помощью четырех цифр, например 1.3.3.1. Этот тип стиля соответствует типу 9.1.

Графическое изображение стилей дано на рис. 12.3.

Рис. 12.3. Графическое представление экстремальных стилей 1.3.3.1 и 3.1.1.3

Многофакторный анализ. Эмпирические исследования лидерства привели к выводу о наличии успешных и безуспешных управленческих стилей. Приведем один из результатов этих исследований.

Исследования проводились с помощью многофакторного анализа методом профильных оценок. В частности, ученый из США Лайкерт установил профили лидерства применительно к семи факторам (рис. 12.4).

Лайкерт выделил следующие четыре типичных стиля лидерства:

1) эксплуататорско-авторитарный стиль лидерства (в основе деятельности такого руководителя лежит угроза наказания);

2) благосклонно-авторитарный стиль (его деятельность основана на вознаграждении);

3) консультативный стиль управления (опирается на личные взаимо-отношении в коллективе);

4) стиль, основанный на сопричастности (такой руководитель использует групповые отношения).

Исследования Лайкерта показали, что самыми эффективными лидерами низших ступеней управления становятся те, кто уделяет внимание, прежде всего, личным проблемам своих подчиненных и создает отношения, основанные на взаимопомощи. Они продуманно распределяют сотрудников по группам и ставят перед ними усложненные задачи.

Факторы	Уровень факторов
	1	2	3	4	5
1. Сила мотивации
2. Сила коммуникаций
3. Сила взаимодействия
4. Формирование решения
5. Постановка цели или указание
6. Контроль (ориентация)
7. Результат (ориентация)

Рис. 12.4. Профиль лидерства в случае сопричастного (коллегиального) руководства (стиль 4)