Тема 3: законы и принципы управления.

Закон - существенное , необходимое, устойчивое, повторяющаяся связь между явлениями. Законы и закономерности носит объективный характер, то есть не зависят от воли и желания людей. Закон это зависимость, которая: либо зафиксирована законодательным документом, либо является общепринятой нормой для большого числа людей и организаций, либо получила признание и поддержку ученных. Законы могут быть объективные и субъективные, долговременные и кратковременные, моральные, аморальные. Объективные законы носит название "законы организации" , а субъективные - "законы для организации". Законы могут быть представлены в виде таблиц, графиков, формул, словесных писаний. 

Роль законов в организации управления:

• образуют теоритический фундамент

• способствует переходу от эмпирического подхода к профессиональному

• позволяет правильно оценить возникшую ситуацию

• позволяет анализировать зарубежный опыт.

Законы подразделяются на общие и специфические:

Общие:

1. Закон специализации управления. Для управления современным производством, необходимы узко специализированные знания и навыки в различных областях науки и техники. Менеджмент включает экономические, социально-технологические, правовые, организационно-технические аспекты, поэтому менеджеры должны обладать высоким профессионализмом в области каждого из этих направлений.

2. Закон интеграции управлений. Интеграция – объединение, с одной стороны специальных управленческих действий на различных этапах управления в единый управленческий процесс, а с другой стороны подразделений производств в единый производственный процесс. Интеграционные процессы осуществляются до тех пор, пока они способствуют высоким темпам нововведений, высокому уровню занятости.

3. Закон экономии времени. Всякая экономия в конечном счете сводится к экономии времени. Решение любого вопроса в менеджменте в более короткие сроки, всегда оказывают положительное влияние на конечной результат деятельности предприятия.

Специфические. Законы организации.

Концептуально сущность этих законов впервые сформировал в 1920 году Богданов-Малиновский, который предположил, что жизнь любой организации подчиняется 7 основным законам.

1. Закон синергии, который гласит, что свойства и возможности организации, как единого целого, превышают сумму свойств и возможностей её отдельных элементов, что обусловлено их взаимодополнением, взаимовлиянием, взаимоподдержкой. (автор Пригожин).

2. Закон дополнения, согласно которому в организации осуществляется параллельно такие противоположено направленные процессы, как разделение – интеграция, дифференциация – объединение, специализация – универсализация.

3. Закон композиции, заключается в функционировании всех без исключение элементов организации подчиняется общей цели, а индивидуальные цели каждого из них представляют собой её конкретизацию, при этом каждая система стремится настроится на более экономный режим функционирования за счет постоянного изменения своей структуры и функций.

4. Закон онтогенеза. Любая организация в рамках своего жизненного цикла, последовательно проходит 4 основные фазы: 1.Становление 2.Развитие 3.Зрелость 4.Угасание. задача руководства – максимальное сокращение первой фазы, в продлении на наибольший период второй и третьей фазы и отсрочивание четвёртой фазы.

5. Закон сокращения пропорциональностей. Каждая система стремится сохранить свою структуру и её элементы в определённой соподчиненности. В итоге увеличиваются потенциальные возможности элементов, как таковых, в виде потенциально организации в целом. Действие этого закона обеспечивает гармонию, которая всегда субъективна и зависит от выбранных целей.

6. Закон самосохранения. Любая организация и её элементы стремятся сохранить себя как единое целое и используют для этого весь свой потенциал. Этот закон обеспечивается за счет сочетания двух противоположенных начал – стабильности и развития.

7. Закон информированности (сознательной координации деятельности). Утверждает, что порядок в организации определяется уровнем информативности её членов.

Законы дополнения, онтогенеза, самосохранения, информативности – функциональные законы, связанные с организацией как с процессом.

Законы синергии, композиции, сохранения, пропорциональности – структурные законы, связанные с организацией как с явлением.

Принципы (первооснова, начало) – основание некоторой совокупности фактов или знаний, исходный пункт объяснения или руководства к действию.

Наука менеджмента имеет в своей основе систему базовых положений, принципов, присущие только ей, то есть принципы – фундаментальные основы управления.

Принципы управления:

• Объективны;

• Универсальны, то есть применимы для управления любым социумом - они отражают теоретический идеал управления, к достижению которого необходимо стремится.

Реализация этих принципов – критерий эффективности и научности управления на всех уровнях.

Группы принципов менеджмента:

1 группа – общие и специфические.

2 группа – универсальны, общественные, организационные

3 группа – современные принципы эффективного менеджмента.

1 группа.

Общие

Для формирования, функционирования развития системы менеджмента необходимо соблюдать принципы, которые являются общими для всех подсистем системы управления. К этим принципам относятся:

• Сочетание специализации и универсализации управления

• Устойчивость к внешней среде

• Экономичность управления

• Эффективность управления

• Сочетание централизации и децентрализации управления

Специфические относятся к определённой подсистеме: 1.Разделение труда 2.Единоначалие 3.Подчинение личных интересов общим.

2 группа.

Универсальные принципы:

• Принцип цели – каждое действие должно иметь ясную и определённую цель.

• Принцип правовой защищённости управленческого решения – любое управленческое решение должно приниматься только с учетом действующего законодательства.

• Принцип оптимизации управления – основными критериями оптимизации управления является централизация, децентрализация и норма управляемости.

• Принцип автоматического замещения отсутствующего - замещение отсутствующих должно решаться автоматически на основе действующих

• должностных инструкций и регулироваться формально.

• Принцип первого руководителя – при организации выполнения важного производственного задания, контроль за ходом выполнения работ должен быть оставлен за первым руководителем предприятия.

• Принцип одноразового ввода информации – в деятельности предприятия информация, её оперативность и достоверность, играет решающую роль и является предметом, средством и продуктом управленческого труда, поэтому один раз введённая в память компьютера информация может неоднократно использоваться для решения целого комплекса информационно связанных задач.

• Принцип оптимизации организации – выделяют 2 направления : 1. Принцип организации - для каждой организации существует наилучшая и только ей присущая организационная структура. 2. Принцип организации людей – для каждого человека существует оптимальный объём загрузки работой.

Общесистемные принципы:

1. для любой сложной системы, характерно наличие органов управления и объекта управления;

2. взаимосвязь управляющей и управляемой подсистемами, проявляется в единстве их функционирования;

3. эффективно функционировать система может в том случае, если управляющая подсистема оказывает регулирующее воздействие на соответствующие элементы, управляемой подсистемы;

4. взаимосвязь между субъектом и объектом управления, осуществляется посредством информационного обмена по каналом прямой и обратной связи.

Организационные принципы. Данные принципы отражают прогрессивную практику и теорию управления и характерны для какой-то отдельной подсистемы управления. Данные принципы были сформулированы такими специалистами в области управления, как Файоль, Тейлор, Эмерсон, Вебер, Форд, Друкер.

Современные принципы эффективного менеджмента.

1. курс на децентрализацию управления. Преследуемая цель - развития внутрифирменной конкуренции.

2. использование человеческого фактора и его творческого потенциала (курс на партисипативный менеджмент);

3. сведение до минимума исходящей информации (инструкций, распоряжений, приказов, указаний);

4. забота о клиенте и персонале (а рынок позаботится о тебе);

5. усиление внимания стратегического планирования предприятия;

6. повышение роли научных исследований опытно-конструкторских работ деятельности предприятия;

7. немедленная реакция со стороны руководства, возникающие проблемы со стороны внешней среды;

8. в организации, центром которой является человек, объективно выполняется ряд общих и специфических законов и принципов управления, которые представляют единую методологическую базу другой организации и составляют часть управленческих технологии. Профессиональное использование законов принципов управления способствуют установлению устойчивых, качественных и количественных соотношений между управляющей и управляемой подсистемой .