Правила цитирования
1. Текст цитаты заключается в кавычки и приводится в той грамматической форме, в какой он дан в источнике, с сохранением особенностей авторского написания.
2. Цитирование должно быть полным, без произвольного сокращения цитируемого фрагмента и без искажения смысла. Пропуск второстепенных слов обозначается многоточием. Если Вы, приводя цитату, выделяете в ней какие-то слова, важные для вашего текста, то после выделения Вы сообщаете в скобках об этом вмешательстве: (курсив мой. – И. И.), (подчеркнуто мною. – К. Л.), (разрядка наша. – И. И., И. Г.). Инициалы при этом означают первые буквы Вашего имени и фамилии.
3. Оптимальное количество цитат в тексте — не более двух на странице.
Каждая цитата должна сопровождаться ссылкой на источник, с обязательным указанием номеров страниц в источнике.
Р аздел 5
ПОРЯДОК ОЦЕНКИ И ЗАЩИТЫ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
Оформленная в соответствие с предъявленными требованиями работа представляется руководителю для проверки, аттестации и последующей защиты в согласованные сроки.
Работа оценивается по пятибалльной шкале. Оценка проставляется на титульном листе работы, в экзаменационной ведомости и зачетной книжке студента.
Оценке подлежит полнота раскрытия темы, точность и грамотность изложения, соблюдение требований к оформлению и объему контрольной работы, наличие ссылок на источники, а также соблюдение прав авторов используемых произведений.
Проверенные и отрецензированные курсовые работы возвращаются студентам для ознакомления, внесения необходимых исправлений и дополнений.
Критерии оценки курсовых работ
При рецензировании и выставлении оценки учитываются:
- актуальность, перспективность работы, возможность практической реализации;
- глубина содержания работы;
- самостоятельность разработки темы;
- степень использования справочно-нормативных материалов, освещение практического опыта;
- достоверность;
- убедительность аргументации выдвинутых предложений, логики изложения, самостоятельность суждений;
- языковая грамотность, стилистика;
- правильность, эстетичность оформления работы;
- своевременность выполнения работы.
Оценка обучаемому выставляется по среднему баллу.
Оценка «Отлично» выставляется при соблюдении всех требований к курсовой работе.
Оценка «Хорошо» выставляется, если при наличии выполненной на высоком уровне реферативной части исследовательская (практическая) часть и выводы недостаточно убедительны.
Оценка «Удовлетворительно» выставляется при частичном соблюдении требований к курсовой работе:
- Суть проблемы раскрыта недостаточно тщательно;
- Отсутствует одна из структурных частей работы;
- Имеется много замечаний руководителя по указанным выше критериям оценки.
Оценка «Неудовлетворительно» выставляется, если не соблюдены все основные требования к курсовой работе.
Обучаемые, получившие неудовлетворительную оценку, должны переписать курсовую работу заново и представить на повторную проверку. К сдаче экзамена по дисциплине допускаются только те студенты, которые имеют положительную оценку по курсовой работе. Студенты, не удовлетворенные полученной оценкой, могут с учетом замечаний руководителя довести работу до соответствующего требованиям уровня, если позволяют сроки сдачи и защиты работ.
Организационные вопросы
Темы курсовых работ доводятся до сведения студентов в начале семестра. В течение семестра все вопросы по написанию курсовой работы решаются на консультациях, установленных руководителем работы. Курсовая работа сдается научному руководителю в конце семестра (не позднее, чем за две недели до начала зачетно-экзаменационной сессии). Допускается досрочная защита курсовой работы по согласованию с преподавателем. Основанием для допуска к защите является положительная оценка.
Защита курсовой работы проводится открыто.
Защищенные курсовые работы хранятся на кафедре в течение 2-х лет.
Защита курсовых работ
Защита курсовой работы предполагает общую итоговую оценку деятельности студента по исследованию проблемы, написанию и оформлению текста работы, сотрудничеству с руководителем в ходе ее выполнения и знаний, полученных и закрепленных студентом в процессе работы. Защита состоит в кратком изложении студентом основных положений работы и ответах на вопросы руководителя по теме исследования.
Как правильно подготовиться к защите?
Перед защитой составьте заранее текст вашего выступления. Доклад на защите работы должен занимать не более десяти минут (10 минут - это примерно четыре страницы машинописного текста, напечатанного через полтора интервала).
Свой доклад составьте из трех частей:
Введение. Пишется на основе данного раздела курсовой работы. Если оно получилось кратким и емким, можно пересказать его целиком.
Содержание работы. Рассказывайте о сущности, задачах, методике и результатах проведенного исследования. Постарайтесь изложить свои мысли простым и даже, в определенной мере, популярным языком, но обязательно используйте и специальную терминологию. Акцентируйте внимание на принципиальных моментах.
Заключение. Приведите в сокращенном виде материал заключения курсовой работы. Здесь важно на каждый вопрос, поставленный в разделе «Цель работы» и «задачи работы», дать исчерпывающий ответ.
Приветствуется и будет оцениваться как положительный (отличительный) момент соответствующее представление результатов работы. Основные результаты курсовой работы и наиболее значимый иллюстративный материал можно вынести на отдельные листы (раздаточный материал), представляемые на защите. Они позволят изложить больший объем работы и сэкономить время выступления, акцентировать внимание на наиболее интересных и показательных аспектах. Особо оценивается представление результатов работы в электронном виде при помощи программ оформления презентаций (например, Microsoft Office Power Point).
Р
аздел
6
ИСТОЧНИКИ, ВИДЫ И МЕТОДЫ ПОИСКА НЕОБХОДИМОЙ ИНФОРМАЦИИ ДЛЯ НАПИСАНИЯ КУРСОВОЙ РАБОТЫ
В информационном обществе все большее внимание уделяется не только традиционным видам ресурсов (материальные, природные, трудовые, финансовые и т.д.), но и информационным, которые приобретают первостепенную значимость.
Сегодня понятие "информационные ресурсы" достаточно многопланово и включает в себя все многообразие документов на традиционных и нетрадиционных носителях.
С принятием Федерального закона "Об информации, информатизации и защите информации" выработано и используется следующее определение понятия "информационные ресурсы":
Информационные ресурсы - это совокупность данных, организованных для получения достоверной информации в самых разных областях знаний и практической деятельности. Законодательство Российской Федерации под информационными ресурсами подразумевает отдельные документы и отдельные массивы документов в информационных системах.
Ресурсы определяют как запасы, источники чего-либо.
В современном мире объем информации увеличивается лавинообразно. Все труднее становится выбрать из нее ту, которая более всего отвечает существующему запросу.
Информационные ресурсы подразделяются по классам собираемой информации.
К первично собираемой информации, т.е. той, которая отражает специфику ее источника, области или сферы создания, возникновения, относится информация, образующаяся самостоятельно в природных условиях (например, количество колец на спиле дерева, свидетельствует о его возрасте). Информация о количественных и качественных характеристиках разных социальных процессов образуют класс "снимаемой информации". Выделенные по этому признаку информационные ресурсы можно классифицировать как естественные, производственные, социально-экономические. Например, информация о росте населения.
Другой класс информационного ресурса образуют сведения, данные, получаемые искусственно в процессе научно-исследовательской деятельности, а также любой творческой работы. Она базируется на обработке уже имеющейся информации по специальным параметрам и моделям (математическая обработка, логическая, семантическая и т.д.). К этому же классу относятся и объекты, создаваемые как авторские произведения в области литературы, искусства. Важным компонентом этих ресурсов является информация, получаемая в результате интеллектуальной деятельности человека.
Выделяется вторичная информация, возникающая на основе переработки уже имеющейся информации, и новая, фиксирующая то, что человечество до сих пор не знало. Сюда относятся открытия, прогнозы в области различных социальных и природных процессов.
К информационным ресурсам относятся: библиотеки, архивы, базы данных, СМИ и т.п. и информационные сервисы.
Информационные сервисы - это группа сайтов, на которых можно воспользоваться разнообразными сервисными услугами: электронной почтой, блогом, а также познакомиться с механизмом его ведения, поиском, различными каталогами, словарями, справочниками и т.д. (Пример: http://yandex.ru, http://rambler.ru , http://aport.ru и т.п).
Развитие мировых информационных ресурсов позволило:
Превратить деятельность по оказанию информационных услуг (получение и предоставление в распоряжение пользователя информационных продуктов - совокупности данных, сформированную производителем для распространения в вещественной или невещественной форме) в глобальную человеческую деятельность;
Сформировать мировой и внутригосударственный рынок информационных услуг;
Образовать всевозможные базы данных ресурсов регионов и государств, к которым возможен сравнительно недорогой доступ;
Повысить обоснованность и оперативность принимаемых решений в фирмах, банках, биржах, промышленности, торговли и др. за счет своевременного использования необходимой информации.
По существующей классификации, информационные ресурсы могут быть государственными и негосударственными и как элемент состава имущества находятся в собственности граждан, органов государственной власти, органов местного самоуправления, организаций и общественных объединений. Однако, на этом классификационные признаки и соответственно виды информационных ресурсов не заканчиваются. Можно говорить также о делении информационных ресурсов по другим признакам. Систематизация их приведена в таблице 1.
Таблица 1 – Виды информационных ресурсов
Классификационный признак |
Виды информационных ресурсов |
Целевое назначение |
личные, корпоративные, СМИ, бизнес, образовательные, политика, учреждения и организации, сервисы и услуги, доски объявлений, культура, чаты, хранилища ПО и т.д. |
Способ представления |
Web-страницы, Базы данных, Файловые серверы, Телеконференции. |
Вид носителя |
Твердая копия (книга, газета, журнал, рукопись и т.д.), На машиночитаемых носителях (кино- фотопленка, аудио- и видеозапись, данные на винчестере компьютера, дискете, CD, DVD, флэш и т.д.), На канале связи (TV, радио) |
Способ организации хранения и использования |
Документы на традиционных носителях (книги, газеты, журналы), Массив документов, Фонд документов, Архив, Автоматизированные формы |
Форма собственности |
Общероссийское национальное достояние, Государственная собственность, Собственность субъектов РФ (в том числе муниципальная), Частная (личная, корпоративная) собственность |
Продолжение таблицы 1 - Виды информационных ресурсов
Содержание |
Тематическая информация, Научные публикации, Рекламная информация, Справочная информация, Новости, Вторичная (библиографическая) информация |
Режим доступа |
Открытая информация (без ограничения), Информация ограниченного доступа, Информация, относящаяся к государственной тайне, Конфиденциальная и приравненная к ней информация |
Тематика информации |
Политематические (универсальные) ресурсы Тематические ресурсы |
Полнота отражения информации (* пояснения приведены ниже) |
Полнотекстровые ресурсы Реферативные ресурсы Библиографические ресурсы |
* Полнотекстовые информационные ресурсы (полнотекстовые базы данных) - текстовые базы, содержащие полные тексты документов или их частей, например: электронная библиотека диссертаций Российской государственной библиотеки: www.rsl.ru
Реферативные информационные ресурсы - (реферативные базы данных) - содержат описания книг, статей из сериальных изданий и сборников, неопубликованные документы и депонированные научные работы, другие виды документальной информации. Библиографические описания сопровождаются аннотациями или рефератами, идентификаторами и рубриками отраслевого рубрикатора.
Библиографические информационные ресурсы - базы данных, отражающие массив документов по теме и назначению ресурса. Объектом для составления ресурса могут служить как печатные, так и электронные издания. Электронные ресурсы представляют собой электронные данные (информацию в виде чисел, букв, символов или их комбинаций), электронные программы (наборы операторов или подпрограмм, обеспечивающих выполнение определенных задач, включая обработку данных) или сочетание этих видов в одном ресурсе. Например, Электронный каталог Российской государственной библиотеки (ЭК РГБ) www.rsl.ru, БД "Российская национальная библиография/ РКП на платформе EastView: http://biblio.ebiblioteka.ru.
Кроме вышеназванных, информационные ресурсы подразделяются по национально-территориальному, языковому признаку, географической территории и т.д.
С появлением современных информационных и Интернет-технологий все большую популярность приобретают информационные ресурсы не на бумажных носителях (твердая копия – книги, газеты, журналы и т.д.), а на машиночитаемых носителях (электронные). К таким ресурсам можно отнести следующие виды:
1) Средства массовой информации. К ним относятся различного рода новостные и семантические сайты (или электронные версии СМИ). Их отличительной чертой является высокий уровень посещаемости (например, сайт НТВ, "Вести" и т.п.), быстрая смена информации, наличие видеоряда на сайте.
2) Электронные библиотеки. Электронная библиотека - распределенная информационная система, позволяющая надежно сохранять и эффективно использовать разнородные коллекции электронных документов через глобальные сети передачи данных в удобном для конечного пользователя виде.
3) Электронные базы данных. В самом общем смысле база данных - это набор надписей и файлов, специальным образом организованных. Один из типов баз данных - это документы, набранные при помощи текстовых редакторов и сгруппированные по темам. Другой тип - это файлы с электронными таблицами, которые объединены в группы по характеру их использования
4) Сайты. Корпоративный сайт - это Интернет-ресурс, посвященный какой-то организации, фирме, предприятию. Как правило, он знакомит пользователей с фирмой, направлениями и видами ее деятельности, отражает различные справочные материалы: прайс-листы, условия поставок и оплаты; рекламную информацию: наличие сертификатов качества, участие в выставках, публикации в прессе т.п.; контактную информацию. В отличие от корпоративного сайта выделяют персональный и любительский сайт, домашнюю страничку. Они отличаются полнотой представляемой информации и профессионализмом исполнения. Как правило, на сайте можно познакомиться с информацией узкотематической направленности. Глубина ее раскрытия может быть разной: от чисто ознакомительной, поверхностной до высокопрофессиональной, освещающей все стороны деятельности. Определяет информативность сайта его владелец. На сайтах может быть представлено большое количество гиперссылок, которые помогают ориентироваться в нем.
5) Сервисы - это группа сайтов, на которых можно воспользоваться разнообразными сервисными услугами: электронным почтовым ящиком, блогом (а также познакомиться с правилами его ведения), поиском, различными каталогами, словарями, справочниками, прогнозом погоды, телепрограммой, курсами валют и т.д. Например, Яндекс, Рамблер и т.п. Информационный портал - это веб-сайт, организованный как многоуровневое объединение различных ресурсов и сервисов, обновление которого происходит в реальном времени. Примером информационного портала может служить портал информационной поддержки единого государственного экзамена: http://www1.ege.edu.ru/content/view/14/35/.
Деление электронных ресурсов по другим классификационным признакам можно было бы продолжить, но в данном случае важно не это.
Большое значение для пользователя имеет правильный выбор электронного ресурса, который бы максимально полно отвечал его информационным потребностям. В информационном ресурсе необходимо учитывать его поисковые возможности. Единообразия у различных информационных ресурсов в поисковых системах нет. Поэтому нужно научиться грамотно составлять свой информационный запрос и понимать, когда и каким логическим оператором можно воспользоваться.
Пользователь обращается к информационным ресурсам для нахождения необходимой ему информации. При этом под поиском понимается получение и выполнение запросов пользователей. Ранжирование результатов поиска, как правило, основывается на степени релевантности документа запросу. Однако возможно использование других критериев (таких как новизна документа).
В Сети существует гигантское количество информационных ресурсов. По некоторым оценкам, число разного рода документов превысило 65 млн. и продолжает стремительно расти. Такой объем информации требует правильной организации процесса поиска и применения специальных технических средств, таких как поисковые машины. Простой поиск по достаточно распространенному ключевому слову дает обычно от десятков тысяч до нескольких миллионов ссылок. Очевидно, что работа с таким большим количеством документов практически невозможна, тем более что подавляющая их часть нерелевантна*, то есть содержит информацию, не относящуюся к делу.
* Релевантная информация - (от англ. Relevance - соответствующий). Означает соответствие между желаемой и действительно получаемой информацией. Релевантность можно представить так же, как меру близости между реально полученными документами и тем, что следовало бы получить из системы. Различают содержательную и формальную релевантности. Для каждой поисковой системы величина релевантности является внутренней информацией и вычисляется по свои внутренним правилам. При этом общей формулы вычисления релевантности не существует. Каждая поисковая система ориентируется на собственные методики и определения.
Сегодня метод поиска с использованием поисковых машин (систем) является одним из основных и фактически единственным при проведении предварительного поиска. Результатом последнего может являться список ресурсов сети, подлежащих детальному рассмотрению. Как правило, применение поисковых машин основано на использовании ключевых слов, которые передаются поисковым серверам в качестве аргументов поиска: что искать. Если делать все правильно, то формирование списка ключевых слов (тезауруса) требует предварительной работы по его составлению (см. подробнее в разделе 3 данного пособия). Данная методика существенно опирается на использование поисковых серверов, которых известно достаточно много. Они различаются по регионам охвата, принципам проведения поиска (а следовательно, по входному языку и характеру воспринимаемых запросов), объему индексной базы, скорости обновления информации, способности искать "нестандартную" информацию и тому подобное. Основными критериями выбора поисковых серверов являются объем индексной базы сервера и степень развитости самой поисковой машины, то есть уровень сложности воспринимаемых ею запросов. С точки зрения эффективности работ по поиску и классификации ресурсов, целесообразно остановиться на следующих поисковых серверах: www.yandex.ru, www.rambler.ru, www. google.ru, www.altavista.digital.com, www.yahoo.com, www. aport. Ru.
В зависимости от поисковой системы в ней могут быть предусмотрены следующие настройки функции поиска:
Фактографический поиск. В фактографическом поиске отыскивается конкретная информация, имеющая характер конкретных фактических сведений. Соответственно фактографический поиск предполагает выявление самих фактов, данных, а не сведений о ресурсах, при помощи которых этот поиск может быть осуществлен. Пример: "Когда впервые был использован термин «маркетинг»?" Обеспечение такой функциональности поисковой системой подразумевает обработку вопроса на естественном языке, его переформулировку в стандартные запросы для данной системы, нахождение документа, содержащего нужный фрагмент и извлечение ответа.
Уточнение запроса поиска. В случае, когда пользователь недостаточно хорошо сформулировал запрос (поисковая система не нашла релевантной информации), его уточнение может значительно повысить качество поиска. Одним из наиболее известных подходов к уточнению запросов является их расширение за счет добавления новых терминов. Это расширение может осуществляться как при помощи пользователя, например, на основе механизма обратной связи (кнопка "найти похожие документы"), так и полностью автоматически, например, путем анализа локального контекста, допускается также использование логических операторов. Например, в Яндексе и схожих с ним информационных сервисах предусмотрена функция "Искать в найденном". Она используется в том случае, если по запросу получено большое количество документов. При уточнении запроса (его конкретизации) будут отфильтрованы только те из них, которые будут отвечать уточнению.
Поиск по категориям. Поиск по категориям является типичным примером сужения области поиска для повышения его качества. Самым распространенным подходом является предоставление пользователю составленной иерархии проиндексированных системой документов, например, по тематическому признаку. Другие подходы основываются на расширении запроса пользователя и фильтрации результатов поиска согласно желаемой категории. Например, в федеральном образовательном портале «Экономика, социология, маркетинг» - http://www.ecsocman.edu.ru - поиск может осуществлять по многочисленным категориям: по разделу, по российским СМИ, книгам, программам, диссертациям, конференциям, персоналиям и т.д.
Простые советы эффективного поиска информации в сети
Правильно составляйте поисковую фразу (формирование запроса). Запросы составляются так, чтобы область поиска была максимально конкретизирована и сужена. Предпочтение отдается использованию нескольких узких запросов по сравнению с одним расширенным. В общем случае для каждого основного понятия из тезауруса (списка ключевых слов) готовится отдельный пакет запросов. Так же производится пробная реализация запросов - как для уточнения и пополнения тезауруса, так и с целью отсечения шумовой (не относящейся к делу или связанной с необходимым запросом лишь косвенно) информации. Результат запроса (список ссылок) обрабатывается в два этапа. На первом этапе производится отсечение очевидно нерелевантных источников, попавших в выборку в силу несовершенства поисковой машины или недостаточной "интеллектуальности" запроса. Параллельно проводится семантический анализ, имеющий целью уточнение тезауруса для модификации последующих запросов. Дальнейшая обработка производится путем последовательного обращения на каждый из найденных ресурсов и анализа находящейся там информации.
Не ограничивайтесь одним поисковым сервером. То, что не найдено Рамблером или Гуглом, вполне возможно предоставит Яндекс или другой поисковик.
Не ограничивайтесь первой страницей результатов. Дело в том, что конкуренция за попадание на первые позиции по поисковым запросах, которые могут принести прямую коммерческую прибыль владельцам сайта очень высока. И на первых позициях там, как правило, находятся не самые объективно подходящие под запрос (релевантные) сайты, а сайты, чьи владельцы наиболее активно и успешно занимаются продвижением своей Интернет-страницы. Поэтому нередко стоит идти дальше. Ведь ответ на Ваш запрос может оказаться на второй, третьей, пятой и даже десятой страницах поисковой выдачи.
Уточняйте географию поиска и предметную область. Обычно при поиске каких-нибудь товаров (организаций, исследований и т.д.) большая часть ссылок указывает на фирмы города с самой большой экономической активностью – Москвы. Поэтому жителям других городов следует либо указать город в строке запроса, либо уточнить регион средствами самого поискового сайта. Также бывает полезно воспользоваться рубрикатором поисковика и указать предметную область.
Ищите в найденном. Многие поисковые сервера позволяют искать в найденном, то есть производить ступенчатый поиск.
Пользуйтесь преимуществами расширенного поиска. Функции расширенного поиска, которые есть у многих поисковых серверов, очень помогут вам в отсечении ненужных документов. Они, например, позволят искать только документы на определенном языке, или определенного формата, или документы, созданные в нужном диапазоне дат.
Сохраняйте копии важных документов. Активно используйте команды контекстного меню Сохранить объект как… и Сохранить рисунок как… и команду меню Файл – Сохранить как… для создания копий необходимой вам информации из сети Интернет на локальном ресурсе вашего ПК. Этим вы решите ряд проблем: 1) изменчивости и недолговечности WWW (когда со своих адресов со временем исчезают страницы и целые сайты), 2) концентрации внимания исключительно на целях определенного этапа поиска (например, отбор адресов или предварительный просмотр найденной информации), 3) экономии времени on-line подключения и перевод изучения отобранных материалов в режим off-line.
Отключайте вывод изображений. Если вы не желаете видеть многочисленные рекламные заставки и для вас важен не дизайн сайтов, а их содержательная информация, измените заданный режим просмотра на режим вывода только текста (исключив возможности мультимедиа). Это значительно увеличит скорость поиска. При этом, если возникнет необходимость быстрого просмотра важной графической информации, воспользуйтесь пунктом контекстного меню Показать рисунок, кликнув для его вызова правой кнопкой мыши в место невыведенного рисунка.
Не теряйте самоконтроль. Интерактивная среда WWW увлекает, и зачастую после нескольких десятков минут просмотра мы забываем как попали на данный сайт, что хотели найти и по какому адресу расположена только что просмотренная уникальная информация… Чтобы не терять информацию и время, приучите себя всегда явно определять цель предстоящего on-line сеанса и при работе стараться не отступать от нее, оставляя прочие возникающие идеи и желания на потом. Планирование поисковой работы по этапам также даст результат: поиск станет более осознанным и систематичным, а результат – более полным и точным.
Расширяйте возможности поиска по умолчанию. Настраивайте заданные по умолчанию параметры простого запроса для выполнения точного поиска, если поисковая система обеспечивает такую возможность. Если машина таких функций не предлагает, кликните мышью на кнопке сложного поиска и добавьте адрес соответствующей страницы к числу своих ссылок на самые необходимые сайты. Это обеспечит вам переход сразу к развитому специализированному поиску.
Используйте комбинированный поиск фраз. Фразы позволяют выполнять поиск слова с учетом контекста. Обычно машина ищет точное совпадение с текстовой строкой, заключенной в кавычки. Скомбинировав несколько фраз искомого документа с помощью оператора языка запроса, вы существенно увеличите точность запроса.
Применяйте редкие слова или профессионализмы. Если вы хотите найти документ по одному или нескольким словам из тезауруса, выберите наиболее необычные. Тем самым вы избежите напрасной траты времени на перебор бесполезных для вас сайтов.
И последнее - не забывайте традиционные источники! Книги, коллеги и друзья, телевидение и пресса дают нам не меньше полезной и необходимой информации.
Р аздел 7
ИНТЕРНЕТ-РЕСУРСЫ О МАРКЕТИНГЕ
Интернет делает доступным огромное количество разнообразной информации, существенной особенностью которой является отсутствие четкой структуры. Это в свою очередь становится большой проблемой при поиске интересующей информации.
Попробуйте, например, задать в Яндексе ( Рамблере, Мейле и т.д.) слово «маркетинг» или «маркетинговые исследования», и на вас обрушится просто шквал неструктурированной информации. Различные каталоги Интернет-ресурсов не всегда могут помочь в определении степени «полезности» той или иной ссылки, так как они не дают какого-то адекватного представления о том, что на самом деле скрывается за названием или адресом.
При всем при этом мест, где содержится актуальная, полезная, и что самое важное, регулярно обновляемая информация, не так много.
Все это многообразие маркетинговых ресурсов Интернета попробуем разбить на группы, используя такой признак, как «тип выходных продуктов» сайта, имея в виду, прежде всего: вид информации (новости, статьи о теории маркетинга как науки или «из практики», собрания электронных книг или электронные журналы), периодичность обновления информации.
Наиболее характерными являются следующие группы информационных ресурсов:
1. Порталы,
2. Электронные журналы, а также электронные и on-line – версии печатных изданий,
3. Электронные библиотеки,
4. Сайты исследовательских компаний,
5. Сайты профессиональных ассоциаций и организаций маркетологов.
Порталы
Первая описываемая группа – это порталы. Их отличительная особенность заключается в том, что и позволяет выделить их в отдельную группу, что они предлагают своим посетителям в первую очередь новости из сферы маркетинга, рекламы, брендинга, PR. Надо отметить, что почти все они имеют собственную рассылку публикуемых ими новостей, благодаря этому не обязательно посещать их каждый день. В большей степени, предлагаемые ими материалы – это дайджесты печатных СМИ, а также пресс-релизы рекламных и исследовательских компаний. Здесь же авторы размещают различные «дополнительные материалы» теоретической или практической направленности, хотя присутствие информации этого рода не обязательно для каждого портала. Именно наличие большого количества новостных статей и материалов является решающим при отнесении сайтов к данной категории.
Наиболее яркие представители выделенной категории маркетинговых ресурсов Интернета представлены таблице 2.
Таблица 2 – Порталы маркетинговой информации
Наименование |
Адрес |
Примечания |
|
http://www.sostav.ru/
|
Новости, статьи и аналитика рынка рекламы и маркетинга. Маркетинговые исследования. СМИ о рекламе и маркетинге. |
|
http://marketing.web-3.ru/ |
Новости, статьи, маркетинговые услуги, литература по маркетингу, сайты, форумы маркетологов. |
|
http://www.aup.ru/
|
Новости и аналитика, магазин маркетинговых исследований, семинары и тренинги, электронная библиотека, консалтинг, форумы, деловые игры |
|
http://www.russianmarket.ru/ |
Новости и аналитика, статьи и книги, консалтинг, рейтинги, форумы, маркетинговые услуги |
|
http://marketingportal.ru/ |
Статьи, литература, статистика, маркетинговые исследования |
|
http://www.marketing-ua.com/
|
Новости, пресс-релизы, обзоры рынков, аналитика, магазин исследований, консультации, услуги, форум, справочники, бизнес-сайты |
|
http://www.ecsocman.edu.ru/ |
Новости, статьи, книги, программы, конференции, справочники, форумы, базы данных, сайты печатных изданий, образовательных учреждений, персональные сайты, опросы, глоссарий и многое другое. |
|
http://www.proreklamu.com/
|
Новости, пресс-релизы, авторские блоги, аналитика, форум, каталоги, опросы, глоссарий |
Электронные журналы
(Сюда относятся и электронные версии печатных журналов, и он-лайновые журналы). Несмотря на имеющиеся отличия между журналами (они могут быть более академичными или, напротив, практическими), общими правилами для этого типа являются следующие: четкая структура, которая часто совпадает с рубриками печатных журналов, возможность отследить авторство материалов, полные версии статей, содержащиеся в разделах «архивы публикаций» журнала, контакты, проекты, конкурсы и другая полезная информация.
В таблице 3 представлены наиболее популярные электронные журналы по маркетингу и сходной тематике.
Таблица 3 - Электронные журналы
Наименование |
Адрес |
Примечания |
1.Интернет-версия журнала «Маркетинг PRO» |
http://www.marketingpro.ru/
|
Новости, информация о проводимых мероприятиях, выставках, конференциях. Архив журнала с краткими аннотациями статей, библиотека материалов о директ-маркетинге, о компаниях, call- центрах, обучающие материалы |
2. Интернет-версия журнала «Маркетинг – 4р. Ru |
http://www.4p.ru/
|
Тематические разделы, статьи, новости |
3. Маркетинг в России и за рубежом
|
http://www.cfin.ru/press/marketing/ |
Журнал публикует информацию о маркетинге для практиков, преподавателей и студентов. Содержит материалы практически по всем направлениям, от исследований рынка до особенностей отраслевого маркетинга. Архивы с полными текстами номеров. |
4. Маркетинг Менеджмент |
http://www.marketing-magazine.ru/ |
Статьи, новости, архив. На страницах издания известные специалисты — практики делятся секретами успешных проектов. Публикуются аналитические материалы о компаниях, рынках и потребителях. |
Продолжение таблицы 3 - Электронные журналы
5. Практический маркетинг |
www.bci-marketing.aha.ru |
Предоставлены выдержки из работ различных исследовательских групп, институтов, агентств. Тематика материалов: психология покупателя, инвестиции, качественные методы исследований, рынок продукции промышленного назначения, исследования аудитории, брендинг и др. Выходит приложение "Эксклюзивный маркетинг", который содержит полные отчеты о проведенных исследовательскими группами и фирмами маркетинговых исследованиях. |
6. Информационно-аналитический ежегодник «Практика рыночных исследований» |
http://www.gortis.info/ |
Теория и практика маркетинговых исследований. Архивы номеров |
7. Маркетинг и маркетинговые исследования в России |
http://www.grebennikoff.ru/product/3/ |
Журнал посвящён практическим аспектам современного маркетинга. Вместе с ним издательство (Издательский дом Гребенников) выпускает ряд других журналов: "Бренд-менеджмент", "Управление продажами", "Интернет-маркетинг", "Маркетинговые коммуникации" и другие. |
8. Новый маркетинг |
http://www.new-marketing.ru/ |
Журнал о современных маркетинговых технологиях, который позволяет маркетологам получить исчерпывающую информацию о различных маркетинговых инструментах. Новости, события, архивы номеров |
Окончание таблицы 3- Электронные журналы
9. Диалог
|
http://www.dialogdm.ru/ |
Журнал о прямом маркетинге, программах повышения лояльности и смежных вопросах. Новости, статьи, конференция, форум |
10.Журнал об управлении продажами «Sales Business» |
http://www.salespro.ru/ |
Новости, пресс-релизы, архив номеров, консультации, спецпроекты, маркетинговые исследования, техника и технология продаж, онлайн-конференции |
Электронные библиотеки.
Обширные информационные ресурсы, содержащие книги, статьи, сборники, монографии, учебники и т.д. как теоретического, так и практического характера, посвященные различным аспектам и темам маркетинга, маркетинговых исследований, рекламы и т.д. Практически во всех данных ресурсах содержится много полнотекстовых бесплатных публикаций со свободным доступом. Подборка электронных библиотек данного типа представлена в таблице 4.
Таблица 4 – Электронные библиотеки
Наименование |
Адрес |
Примечание |
1. Электронная библиотека издательского дома «Гребенников» |
http://grebennikon.ru/cat-sn-1.html
|
Рассматриваются многие аспекты маркетинга, в том числе: реклама и теория рекламы, брендинг, интернет-маркетинг, исследования потребителей, управление продажами и т.д. На сайте собраны работы и исследования из 13 специализированных изданий. |
2. Электронная библиотека экономической и деловой литературы |
http://www.aup.ru/library/
|
В библиотеке размещены электронные учебники, учебные пособия, методические материалы, статьи и научные монографии
|
Продолжение таблицы 4 – Электронные библиотеки
3. Энциклопедия маркетинга |
http://www.marketing.spb.ru/
|
Интернет-проект, направленный на сбор и предоставление учебных, академических и методико-практических материалов. Сайт ориентирован и на широкий круг лиц, имеющих потребность в повышении своего образовательного статуса в вопросах теоретического и практического маркетинга, консультирования бизнеса, а также проведения профессиональных исследований рынков. Новости, конференции, семинары, пресс-релизы, статьи, книги. |
4. Сайт издательской группы "Дело и сервис" |
http://www.dis.ru/
|
Интернет-библиотека по маркетингу в нем базируется на публикациях журнала "Маркетинг в России и за рубежом". Предлагается рассылка "Все о маркетинге: теория и практика", где анонсируются новые поступления в интернет-библиотеку по маркетингу, размещенную на веб-сайте ИГ "Дело и Сервис". |
5. Википедия – свободная энциклопедия |
http://ru.wikipedia.org/wiki/Маркетинг
|
Книги, учебники, статьи, глоссарий, словарные статьи с активными ссылками |
6. Официальный сайт Российской государственной библиотеки |
http://www.rsl.ru/
|
Электронная библиотека: каталоги, ресурсы, фонды, услуги, издания, проекты |
7. Маркетинг-инфо. Информация для маркетинга |
http://www.marketolog.info/
|
Учебники, книги, программы, статьи, исследования, аналитика, форум, консультирование |
Сайты исследовательских компаний.
Значительная доля ресурсов в Интернете приходится на различные исследовательские компании. Очевидно, что сайты компаний также содержат информацию, которая может быть интересна и полезна всем интересующимся вопросами маркетинга. Подборка подобных сайтов представлена в таблице 5.
Таблица 5 – Сайты исследовательских компаний
Наименование |
Адрес |
Примечание |
1. Сайт маркетингового агентства "Step by Step" |
http://www.step-by-step.ru/ |
Исследовательская и консалтинговая группа, представляющая полный комплекс услуг в области маркетинговых и социологических исследований, управленческого и маркетингового консалтинга. А также аналитика, публикации, обучение |
2. Сайт Всероссийского научно-исследовательского конъюнктурного института |
http://www.vniki.ru/ |
На сайте можно познакомиться с тематикой проведенных институтом исследований. В открытом доступе находится архив сборников-справочников по внешнеэкономической деятельности, отдельные номера издаваемой газеты БИКИ (Бюллетень иностранной коммерческой информации). |
3. Бизнес-сайт, принадлежащий агентству рыночных исследований и консалтинга "Маркет". |
http://www.market-agency.ru/ |
Представлены некоторые результаты отдельных маркетинговых исследований.Новости, консалтинг, публикации, глоссарий |
4. Аналитический центр LEANCOR |
http://www.leancor.ru/ |
Маркетинговые исследования, готовые отчеты, публикации, семинары и тренинги, аналитические обзоры |
5. Сайт группы компаний ТНС (в эту группу компаний входят Gallup Media, Gallup AdFact, MIC, MIC СПб). |
http://www.tns-global.ru/rus/index.wbp |
Сайт сделан по принципу зеркального отражения англоязычного сайта www.tns-global.com . Главная страница и основная информация- точно такая же, только переведенная на русский язык. Достаточно интересно для студентов будет посмотреть статистическую информацию (на этом сайте её много). Новости, пресс-релизы, исследования |
Продолжение таблицы 5 – Сайты исследовательских компаний
6. Институт маркетинговых исследований ГфК-Русь - российское дочернее предприятие крупнейшей в Европе и в мире исследовательской компании GfK Group. |
http://www.gfk.ru/ |
Проекты, исследования, отчеты, новости, пресс-релизы. Форум, названный "Круглым столом исследователей рынка", предназначен для сетевого общения маркетологов, специалистов по рекламе. На форуме можно задать вопрос и получить ответ от профессионалов своего дела. Задаются вопросы о том, как правильно проводить маркетинговые исследования, как пользоваться SPSS для обработки полученных данных и т. д. |
7. Сайт RPRG-одной из крупнейших российских компаний в области маркетинговых исследований. |
http://www.rprg.ru/ |
Основное направление деятельности – проведение всех видов маркетинговых и мониторинговых исследований. Специализация агентства – заказные эксклюзивные исследования и исследования с большим географическим охватом. Новости, проекты, отчеты. |
8. ВЦИОМ-Всероссийский Центр исследования общественного мнения. |
http://wciom.ru/ |
Незаменимый ресурс для студента, которому необходима статистическая информация. На сайте регулярно выкладываются отчеты по проведенным исследованиям. Рейтинги, новости, исследования, архив, библиотека, проекты, методики. Хорошо структурированный, насыщенный, профессионально сделанный сайт. |
9. Информационно-аналитическая компания "Информбюро" - маркетинговые исследования, Москва
|
http://www.informburo.ru/ |
Специализация компании - деловая (конкурентная, бизнес) разведка, маркетинговые и аналитические исследования. Описания предлагаемых услуг, краткая характеристика методов исследований. Статьи и публикации, электронная библиотека, лента новостей (новости маркетинга, рекламы, IT-рынка и т.д.), библиотека готовых исследований, форум.
|
Окончание таблицы 5 - Сайты исследовательских компаний
10. Исследовательский холдинг Ромир |
http://www.romir.ru/ |
Холдинг специализируется на исследованиях различных рынков и сфер жизни общества, результаты которых регулярно публикуются на сайте. Аналитика, методы, готовые отчеты. |
11. "ГОРТИС" - маркетинговые исследования, консалтинг" СПб.
|
http://www.gortis.info/ |
Информация о стоимости маркетинговых исследований. Выдержки из проведенных компанией исследований. Список отчётов, предназначенных для продажи, перечень ссылок на сайты о маркетинге. Статьи, архив журнала «Практика рыночных исследований»
|
12. "Аналитик" - центр социологических и маркетинговых исследований, Волгоград
|
http://www.socio-research.ru/ |
Сведения об организации исследований и используемых методах. Краткие описания реализованных проектов и статьи. Услуги, готовые отчеты, мониторинг СМИ.
|
13. Исследования online |
http://surveys.org.ua/ |
На сайте размещена информация по истории развития, технологиям проведения, а также методикам различных маркетинговых исследований. В том числе, на сайте доступны материалы по проведению исследований через Интернет. |
Профессиональные ассоциации и объединения маркетологов.
В отдельный тип мы выделяем ассоциации и объединения маркетологов. Общим для этой группы является их содержательное наполнение. Главное здесь, помимо информации о самих организациях - ответ на вопрос, что происходит в профессиональной среде и отрасли в целом.
Наиболее содержательные и популярные сайты представлены в таблице 6.
Таблица 6 – Сайты профессиональных ассоциаций и объединений маркетологов
Наименование |
Адрес |
Примечание |
1. Российская ассоциация маркетинга
|
http://www.ram.ru/ |
На сайте есть: устав, структура, филиалы, цели и задачи организации. А также новости (как самой ассоциации, так и ее членов), анонсы выставок, конференций и других мероприятий, проводимых РАМ, информационно-аналитические материалы, библиотека, программы, семинары, конкурсы |
2. Общероссийская маркетинговая система (проект РАМ)
|
http://oms.ram.ru/ |
Информационно-аналитический портал, разработанный РАМ. Здесь размещена информация по следующим направлениям: маркетинг, инвестиции, кадры, международные проекты. В разделе «Маркетинг» - база данных о маркетинговых и исследовательских компаниях России, каталоги книг, статей и журналов (даны аннотации), информация о готовых исследованиях по отраслям.
|
3. Некоммерческое партнерство “Гильдия Маркетологов” |
http://www.marketologi.ru/ |
Статьи, книги, рецензии, глоссарий, новости, обзоры рынков, семинары, консалтинг, исследования, конкурсы, архив публикаций
|
4. Российский Маркетинг клуб |
http://www.marketingclub.ru/ |
Новости, форумы, библиотека, исследования, рассылка. Круглый стол исследователей рынка |
5. Российская Ассоциация Маркетинговых Услуг (РАМУ) |
http://www.btl.ru/ramu-program.php |
Новости рынка и агенств, форумы, конференции, проекты |
6. Сайт Системы межрегиональных маркетинговых центров. |
http://www.marketcenter.ru/ |
Давно действующий и очень популярный сайт, поддерживаемый Московским фондом поддержки малого предпринимательства. Содержит, в частности, аннотации проведенных исследований, аналитические статьи и другие публикации, базы данных по предприятиям, товарам и ценам, инвестиционным проектам, деловым предложениям. Предлагается подписка на новости сайта. |
Р аздел 7
РЕКОМЕНДУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА ПО МАРКЕТИНГУ
Акулич, Иван Людвигович. Маркетинг: Учебник / Акулич, Иван Людвигович. - 2-е изд. , перераб. и доп. - Минск: Выш. шк., 2002. - 447c. - Библиогр.: с. 434. - ISBN 985-06-0770-X.
Акша, Роберт. Создание эффективной рекламы: Практическое руководство по креативной деятельности / Акша, Роберт. - М.: Вершина, 2003. - 272c. - ISBN 5-94696-018-0.
Алексеев, Сергей Викторович. Правовое регулирование маркетинговой деятельности: Учеб. пособие / Алексеев, Сергей Викторович. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, Закон и право, 2003. - 463c. - Библиогр.: с. 459-461. - ISBN 5-238-00514-8.
Амблер, Тим. Маркетинг и финансовый результат. Новые метрики богатства корпорации: Пер. с англ. / Амблер, Тим. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 248c. - ISBN 5-279-02600-X.
Баранчев, В.П. Маркетинг инноваций (радикальные и «подрывные» инновации – хайтек-маркетинг): Учебник / Баранчев В.П. – М.: ООО фирма «Благовест-В», 2007. – 232 с. - ISBN 5-85873-159-7.
Басовский, Леонид Ефимович. Маркетинг: Курс лекций / Басовский, Леонид Ефимович. - М.: ИНФРА-М, 2001, 2003. - 219c. - (Высшее образование). - Библиогр.: с. 218. - ISBN 5-16-000368-1.
Беквит, Гарри. Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг: Пер. с англ. / Беквит, Гарри. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2004. - 272c. - ISBN 5-9614-0008-5.
Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: информация, анализ, прогноз: Учеб. пособие / И.К. Беляевский. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 320c. - ISBN 978- 5-279-02220-5.
Березин, Игорь Станиславович. Маркетинговый анализ: Принципы и практика. Российский опыт / Березин, Игорь Станиславович. - М.: ЭКСМО, 2002. - 400c. - ISBN 5-699-00025-9.
Березин, Игорь. Маркетинговый анализ. Рынок. Фирма. Товар. Продвижение. / Игорь, Березин. - М.: Вершина, 2007. - 480c. - ISBN 978-5- 9626-0335-3.
Берн, Дж. Робин. Эффективное использование результатов маркетинговых исследований. Как принимать и осуществлять на практике наиболее оптимальные решения : Пер. с англ./ Берн, Дж. Робин. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 272 с.– ISBN 966-8644-31-Х.
Бернет, Джон. Маркетинговые коммуникации. Интегрированный подход: Пер. с англ. / Бернет, Джон, Мориарти, Сандра. - СПб.: Питер, 2001. - 864c. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-272-00232-6.
Беспятых, Василий Ильич. Маркетинг: Сб. тестов, задач, практических и ситуационных заданий, вопросов для самопроверки и деловых игр. Для студентов эконом. спец. вузов / Беспятых, Василий Ильич, Скопина, Ирина Васильевна; ВятГУ, СЭФ, каф. УП. - Киров: Изд-во ВятГУ, 2003. - 179c. - Библиогр.: с. 178. - ISBN 5-85749-126-6.
Божук, С. Г. Маркетинговые исследования / Божук, С. Г., Ковалик, Л. Н. - СПб.: Питер, 2004. - 304c. - (Маркетинг для профессионалов). - Библиогр.: с. 297-298. - ISBN 5-94723-357-6.
Брендинг в управлении маркетинговой активностью / Моисеева, Н. К., Рюмин, М. Ю., Слушаенко, М. В., Будник, А. В.; Под ред. Н. К. Моисеевой. - М.: Омега-Л, 2003. - 410c. - ISBN 5-98119-030-2.
Бронникова Т.С. Маркетинг: теория, методика, практика : учебное пособие / Т.С. Бронникова. – М.: КНОРУС, 2007. – 208 с. – ISBN 5-85971-607-9.
Буров, Александр Сергеевич. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Буров, Александр Сергеевич. - М.: ИТК "Дашков и К", 2004. - 284c. - Библиогр.: с. 283. - ISBN 5-94798-314-1.
Васильев, Геннадий Анатольевич. Основы рекламной деятельности: Учеб. пособие / Васильев, Геннадий Анатольевич, Поляков, Владимир Александрович. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 414c. - (Профессиональный учебник: Маркетинг). - Библиогр.: с. 408-412. - ISBN 5-238-00625-X.
Васильев, Геннадий Анатольевич. Поведение потребителей: Учеб. пособие / Васильев, Геннадий Анатольевич. - М.: Вузовский учебник, 2004. - 240c. - (Вузовский учебник). - Библиогр.: с. 236. - ISBN 5-9558-0006-9.
Викентьев, Игорь Леонардович. Приемы рекламы и Publik Relations: Программы-консультанты: 400 примеров, 200 учебных задач и 20 Практических приложений / Викентьев, Игорь Леонардович. - 6-е изд. , доп. - СПб.: Бизнес-Пресса, 2002. - 380c. - ISBN 5-88912-002-6.
Власова М.Л. Социологические методы в маркетинговых исследованиях: учебное пособие / М.Л. Власова. – М.: ГУ ВШЭ, 2006. – 710 с. – (Учебники высшей школы экономики). – ISBN 5-7598-0317-4.
Го, Т.Х. Сани. Простота: секрет эффективного маркетинга: Пер. с англ./ Го, Т.Х. Сани. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2006. – 176 с.– ISBN 966-8644-81-6.
Годин, Александр Михайлович. Брендинг: Учеб. пособие / Годин, Александр Михайлович, Дмитриев, Андрей Алексеевич, Бабленков, Илья Борисович. - М.: ИТК "Дашков и К", 2004. - 364c. - Библиогр.: с. 300-305. - ISBN 5-94798-393-1.
Годин, Александр Михайлович.Маркетинг: Учебник / Годин, Александр Михайлович. - М.: ИТК "Дашков и К", 2003. - 604c. - Библиогр.: с. 530-545. - ISBN 5-94798-220-X.
Голубков, Евгений Петрович. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика: Учеб. / Голубков, Евгений Петрович. - 3-е изд. , перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2003. - 496c. - (Маркетинг и менеджмент в России и за рубежом). - Библиогр.: с. 482-485. - ISBN 5-08001-0003-9.
Голубков, Евгений Петрович. Основы маркетинга: Учеб. / Голубков, Евгений Петрович. - 2-е изд. , перераб. и доп. - М.: Финпресс, 2003. - 688c. - Библиогр.: в конце гл. - ISBN 5-8001- 0018-7.
Дандон, Элейн. Инновации: как определять тенденции и извлекать выгоду /Э. Дандон ; Пер. с англ. С.Б. Ильина – М.: Вершина, 2006. – 304 с.: ил; табл. – 3000 экз. - ISBN 5-9626-0186-6
Детмер, Уильям. Теория ограничений Голдратта: системный подход к непрерывному совершенствованию / У. Детмер ; Пер. с англ. – М.: Издательство «Альпина Бизнес Букс», 2007. – 444 с. - ISBN 978- 5-9614-0581-1
Дибб, Салли. Практическое руководство по сегментированию рынка / Дибб, Салли, Симкин, Линдон; Пер. с англ. С. Жильцова. - СПБ.: Питер, 2002. - 240c. - Библиогр.: с. 236. - ISBN 5-318-00025-8.
Дубровин И.А. Маркетинговые исследования : учебное пособие / И.А. Дубровин. - М.: Изд. Дом. «Дашков и К», 2007. – 276 с. – ISBN 978-5-91131-309-8.
Зиман, Серджио. Креветки или успех: бессмысленные инновации или осмысленное обновление / С. Зиман, А. Бротт ; Пер. с англ. Н.Г. Яцюк – М.: ЭКСМО, 2006. – 352 с. – 3000 экз. - ISBN 5-699-17507-5
Исаенко, Елена Витальевна. Организация и планирование рекламной деятельности: Учеб. пособие / Исаенко, Елена Витальевна, Васильев, Андрей Геннадьевич. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 252c. - (Профессиональный учебник: Маркетинг). - Библиогр.: с. 247-249. - ISBN 5-238-00681-0.
Йохансон, Франс. Эффект Медичи: возникновение инноваций на стыке идей, концепций и культур / Ф. Йохансон ; Пер. с англ. – М.: ООО «И.Д. Вильямс», 2008. – 192 с.: ил. – 1500 экз. – ISBN 978-5-8459-1040-0 (рус.)
Каллингэм, Мартин. Маркетинговые исследования глазами заказчика. Как и для чего организации используют исследования рынка: Пер. с англ./ Каллингэм, Мартин. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 260 с. (Маркетинговые исследования на практике) – ISBN 966-8644-28-Х.
Каменева Н.Г. Маркетинговые исследования: Учеб. пособие / Каменева Н.Г., Поляков В.А. - М.: Вузовский учебник, 2008. - 439c. - (Вузовский учебник). - ISBN 978- 5-9558-0023-3.
Кеворков В.В. Практикум по маркетингу : учебное пособие / В.В. Кеворков, Д.В. Кеворков. – 3-е изд., перераб. И доп. – М.: КНОРУС, 2008. – 544 с. – ISBN 978-5-85971-183-3.
Кейнингем Л. Тимоти. Мифы о маркетинге и лояльности потребителей: Пер. с англ./ Кейнингем Л. Тимоти, Вавра Г. Терри, Аксой Лержан, Уоллард Генри. - М.: Добрая книга, 2007. – 344 с. - .– ISBN 978- 598124-1673.
Кемерон, Эстер. Управление изменениями / Э. Кемерон, М. Грин ; Пер. с англ. – М.: Издательство «Добрая книга», 2006. – 360 с. – 3000 экз. – ISBN 5-98124-096-2
Керби, Джастин. Маркетинг «из уст в уста». Вирусный, «сарафанный» и маркетинг разговоров: Пер. с англ./ Керби, Джастин, Марсден, Пол. - М.: Вершина, 2007. - 448c. - ISBN 5-9626-0347-8.
Классика маркетинга: Сб. работ, оказавших наибольшее влияние на маркетинг: Пер. с англ. / Сост. Б. М. Энис и др. - СПб.: Питер, 2001. - 752c. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-272-00231-8.
Кожекин, Геннадий Яковлевич. Маркетинг предприятия: Учеб. пособие / Кожекин, Геннадий Яковлевич, Мисербиева, Светлана Геннадьевна. - Минск: Книжный Дом: Мисанта, 2004. - 240c. - Библиогр.: с. 219-221. - ISBN 985-428-759-5.
Коллинз, Джим. Построенные навечно. Успех компаний, обладающих видением: Пер. с англ./Джим, Коллинз, Джерри Поррас. - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. – 352 с. – ISBN 5-315-00018-4.
Котлер, Филип. Маркетинг менеджмент: Пер. с англ. / Котлер, Филип. - 11-е изд. - СПб.: Питер, 2003, 2005. - 800c. - (Теория и практика менеджмента). - Библиогр.: с. 755-776. - ISBN 5-94723-311-8.
Котлер, Филип. Основы маркетинга / Котлер, Филип, Армстронг, Гари. - 9-е изд. - М.: Вильямс, 2003. - 1200c. – ISBN 5-8459-0495-1.
Котлер, Филип. Маркетинг мест. Привлечение инвестиций, предприятий, жителей и туристов в города, коммуны, регионы и страны Европы: Пер. с англ./ Котлер, Филип, Кристер Асплунд, Ирвинг Рейн, Дональд Хайдер. - СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2005. – 384 с. – ISBN 5-315-00027-3.
Котлер, Филипп. Стратегический маркетинг некоммерческих организаций: Пер. с англ./ Котлер, Филипп. - Ростов н/Д: Феникс, 2007. – 864 с. – (Бизнес-классика). – ISBN 978-5- 222-11766-8.
Котлер, Филипп. Маркетинг для государственных и общественных организаций: Пер. с англ./ Котлер, Филипп, Ли, Нэнси. – СПб.: Питер, 2008. – 384 с. - (Маркетинг для профессионалов). – ISBN 978-5- 91180-361-2.
Котлер, Филипп. Привлечение инвесторов. Маркетинговый подход к поиску источников финансирования : Пер. с англ./ Котлер, Филипп, Картаджайя, Хермаван, Янг, Дэвид. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2009. – 200 с.– ISBN 978- 5-9614-0944-4.
Котлер, Филипп. Маркетинг по Котлеру: Как создать, завоевать и удержать рынок: Пер. с англ./ Котлер, Филипп. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. – 283 с.– ISBN 978- 5-9614-0913-0.
Коун, Стив. Укради эти идеи! Секреты маркетинга, которые профессионалы хотели бы от вас скрыть : Пер. с англ./ Стив, Коун. - М.: Добрая книга, 2007. – 208 с. - .– ISBN 978- 5-98124-229-8.
Креативное мышление в бизнесе / Пер. с англ. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 228 с. – (Серия «Классика Harvard Business Review”) – 5000 экз. – ISBN 5-9614-0223-1
Крофт, Майкл Дж. Сегментирование рынка: Пошаговое руководство по созданию прибыльного бизнеса / Крофт, Майкл Дж.; Пер. с англ. С. Жильцова. - СПб.: Питер, 2001. - 128c. - (Наука делать деньги). - Библиогр.: с. 121-123. - ISBN 5-272-00378-0.
Крылова, Галина Дмитриевна. Маркетинг. Теория и практика: Учебник / Крылова, Галина Дмитриевна, Соколова, Мария Игоревна. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 655c. - ISBN 5-238-00504-0.
Кук, Дж. Виктор. Мл. Маркетинг и финансы. В поисках конструктивного диалога : Пер. с англ./ Кук, Дж. Виктор. Мл. - М.: Вершина, 2007. - 344c. - ISBN 978-5- 9626-0349-0.
Ламбен, Жан-Жак. Менеджмент, ориентированный на рынок. Стратегический и операционный маркетинг / Ламбен, Жан-Жак; Пер. с англ. под ред. В. Б. Колчанова. - СПб.: Питер, 2004. - 800c. - (Классика МВА). - Библиогр.: с. 764. - ISBN 5-272-00136-2.
Лейн, У. Рональд. Реклама / Лейн, У. Рональд, Рассел, Дж. Томас. - СПб.: Питер, 2004. - 537c. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-94723-020-8.
Ленсколд Дж. Рентабельность инвестиций в маркетинг. Методы повышения прибыльности маркетинговых кампаний / Дж. Ленсколд/ Пер. с англ. Под ред. В.Б. Колчанова и М.А. Карлика. – СПб.: Питер, 2005. – 272 с.: ил. – (Серия «Маркетинг для профессионалов»). – ISBN 5-469-00027-3.
Лопатина Н.В. Социология маркетинга: Учебное пособие / Н.В. Лопатина. – М.: Академический проект, 2005. – 304 с. ISBN 5-8291-0605-1.
Макашев, Максим Олегович. Бренд: Учеб. пособие / Макашев, Максим Олегович. - М.: ЮНИТИ, 2004. - 207c. - Библиогр.: с. 201-203. - ISBN 5-238-00635-7.
МакНейл, Рут. Маркетинговые исследования в сфере В2В: Пер. с англ./ МакНейл, Рут. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 432 с.– ISBN 966-415-005-3.
Малхорта, Нэреш К. Маркетинговые исследования: Практическое руководство: Пер. с англ. / Малхорта, Нэреш К. - М.: Вильямс, 2007. - 1200c. + CD. - ISBN 5-8459-0940-6.
Маркетинг: Проект "Интеллектуальный потенциал России": Учеб. пособие. Т. 4 / Под ред. В. И. Видяпина. - СПб.: Питер, 2004. - 1131c. - (Бакалавр экономики). - Библиогр.: с. 117-1124.- ISBN 5-94723-624-9.
Маркетинг: Учеб., практикум и учебно-метод. комплекс / Ноздрева, Р. Б., Крылова, Г. Д., Соколова, М. И., Гречков, В. Ю. - М.: Экономистъ, 2003. - 568c. - ISBN 5-98118-025-0.
Маркетинг: Учебник / Под ред. Н. П. Ващекина. - 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИД ФБК-ПРЕСС, 2004. - 312c. - Библиогр.: с. 309. - ISBN 5-88103-130-X.
Моисеева, Нина Константиновна. Управление маркетингом: Теория, практика, информационные технологии: Учеб. Пособие / Моисеева, Нина Константиновна, Конышева, Марина Викторовна; Под ред. Н. К. Моисеевой. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 304c. - Библиогр.: с. 298-299. - ISBN 5-279-02480-5.
Музыкант, Валерий. Маркетинговые основы управления коммуникациями. / Валерий Музыкант. – М.: ЭКСМО, 2009. – 832 с. – (Полный курс МВА). – ISBN 978-5-699-24276-4.
Мурахтанова, Нина Михайловна. Маркетинг: Учеб. пособие / Мурахтанова, Нина Михайловна, Еремина, Елена Ивановна. - М.: Академия, 2003. - 208c. - (Среднее профессиональное образование). - Библиогр.: с. 205-206. - ISBN 5-7695-1006-4.
Нагапетьянц, Нестер Акопович. Прикладной маркетинг: Учеб. / Нагапетьянц, Нестер Акопович. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2002. - 287c. - ISBN 5-238-00403-6.
Панкратов, Федор Григорьевич. Рекламная деятельность: Учеб. / Панкратов, Федор Григорьевич, Баженов, Юрий Константинович, Шахурин, Валерий Георгиевич. - 7-е изд., перераб. и доп. - М.: ИТК "Дашков и К", 2004. - 526c. - Библиогр.: с. 520-524. - ISBN 5-94798-426-1.
Портер, Майкл, Э. Конкуренция / М.Э. Портер. - Пер. с англ.: Уч. пос. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2005. – 608 с. – 4000 экз. - ISBN 5-8459-0794-2.
Портер, Майкл. Конкурентная стратегия. Методика анализа отраслей и конкурентов: Пер. с англ./ Портер, Майкл. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2007. – 454 с.– ISBN 978- 5-9614-0491-3.
Райт, Рэй. В2В - маркетинг. Пошаговое руководство: Пер. с англ./ Рэй, Райт. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 624 с. – ISBN 978-966-415-000-9.
Репьев А.П. Маркетинговое мышление, или Клиентомания. / А.П. Репьев. – М.: Изд-во Эксмо, 2006. – 384 с. – (Профессиональное издание для бизнеса). – ISBN 5-699-10794-9.
Росситер, Джон Р. Реклама и продвижение товара: Пер. с англ. / Росситер, Джон Р., Перси, Ларри. - 2-е изд. - СПб.: Питер, 2001. - 656c. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-8046-0115-6.
Роэм, Дэн. Визуальное мышление. Решение проблем и продажа идей при помощи картинок на салфетке: Пер. с англ. / Роэм, Дэн. – М.: ЭКСМО, 2009. – 296 с. – ISBN 978-5-699-30278-9.
Саттон, Дейв. Новая наука маркетинга. Маркетинговое управление предприятием: Пер. с англ. / Саттон, Дейв, Кляйн, Том. - СПб.: Питер, 2004. - 240c. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-94723-955-8.
Светуньков, Сергей Геннадьевич. Методы маркетинговых исследований: Учеб. пособие / Светуньков, Сергей Геннадьевич. - СПб.: ДНК, 2003. - 352c. - (Классическое образование). - Библиогр.: с. 343-346. - ISBN 5-901562-33-X.
Сендидж, Чарльз. Реклама: теория и практика: Пер. с англ. / Сендидж, Чарльз. - М.: Сирин, 2001. - 620c. - ISBN 5-865667-034-6.
Синяева И.М. Практикум по маркетингу / И.М. Синяева, С.В. Земляк, В.В. Синяев / Под ред. Проф. Л.П. Дашкова. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К°», 2007. – 240 с. – ISBN 5- 94798-959-Х
Скопина, Ирина Васильевна. Маркетинг: Конспект лекций: Учеб. пособие для студентов эконом. и управленческих спец. вузов / Скопина, Ирина Васильевна, Беспятых, Василий Ильич; ВятГУ, СЭФ, каф. УП. - Киров: Изд-во ВятГУ, 2003. - 172c. - Библиогр.: с. 172. - ISBN 5-85749-126-8.
Судас, Л.Г. Маркетинговые исследования в социальной сфере: Учебник / Судас Л.Г., Юрасова М.В. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 272 с. – (Учебники факультета государственного управления МГУ им. М.В. Ломоносова). - ISBN 5-16-002080-2.
Тамберг, Виктор. Новая рыночная ниша. От идеи к созданию востребованного продукта. / Тамберг, Виктор, Бадьин, Андрей. - М.: Изд-во Эксмо, 2008. – 256 с. – (Прицельный маркетинг). – ISBN 978- 5-699-27112-2.
Темпорал, Пол. Эффективный бренд-менеджмент / Темпорал, Пол. - СПб.: Изд. Дом " Нева ", 2003. - 320c. - ISBN 5-7654-2187-3.
Терещенко, Владимир Михайлович. Маркетинг: новые технологии в России / Терещенко, Владимир Михайлович. - СПб.: Питер, 2001. - 416c. - (Маркетинг для профессионалов). - Библиогр.: с. 404-405. - ISBN 5-318-00288-9.
Терещенко Н.Н. Реальный российский маркетинг. Как теории применять на практике / Н.Н. Терещенко, Е.О. Трибунская, О.И. Корень. – М.: Эксмо, 2009. – 272 с. – (Прицельный маркетинг). – ISBN 978 – 5- 699-27634-9.
Титова, Наталья Евгеньевна. Маркетинг: Учеб. пособие / Титова, Наталья Евгеньевна, Кожаев, Юрий Павлович. - М.: ВЛАДОС, 2003. - 352c. - (Учебное пособие для вузов). - ISBN 5-691-01012-3.
Токарев Б.Е. Маркетинговые исследования: Учебник / Б.Е. Токарев. - М.: Экономистъ, 2007. - 624c. – (Homo faber ).- ISBN 5-98118-078-1.
Траут, Джек. Позиционирование. Битва за умы. / Траут, Джек, Райс Эл; Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2007. - 336c. - (Деловой бестселлер). - ISBN 978-5-469-01636-6, 0-07-135916-8.
Траут, Джек. Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции. / Траут, Джек, Ривкин, Стив – СПб.: Питер, 2007. – 288 с.- (Деловой бестселлер). – ISBN 978-5-469-01631-1, 0-471-35764-2.
Траут, Джек. Траут о стратегии. Рынок ошибок не прощает. / Траут, Джек,– СПб.: Питер, 2007. – 176 с.- (Деловой бестселлер). – ISBN 978-5-469-01637-3, 0-07-143794-0.
Траут, Джек. В поисках очевидного. Как избавиться от хаоса в маркетинге и бизнес-стратегии. / Траут, Джек; Пер. с англ. А. Стативка. - СПб.: Питер, 2009. - 272c. - (Деловой бестселлер). - ISBN 978-5-388-00537-3.
Траут, Джек. Маркетинг снизу вверх. От тактики до бизнес-стратегии. / Траут, Джек; Райс, Эл; Пер. с англ. А. Стиренко. - М.: Вильямс, 2009. - 224c. - ISBN 978-5-8459-1488-0.
Траут, Джек. Большие бренды – большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках! / Траут, Джек; Пер. с англ. - СПб.: Питер, 2009. - 256c. - (Деловой бестселлер). - ISBN 978-5-388-00642-4.
Траут, Джек. 22 непреложных закона маркетинга. / Траут, Джек; Райс, Эл; Пер. с англ. А. Исаевой. - Москва.: АСТ, 2007. - 160c. - ISBN 978-5-17-043833-4.
Траут, Джек. Маркетинговые войны. / Траут, Джек; Райс, Эл; Пер. с англ. С. Жильцова. - СПб.: Питер, 2006. - 256c. - (Деловой бестселлер). - ISBN 5-469-00503-8.
Траут, Джек. Сила простоты. Руководство по успешным бизнес-стратегиям. / Траут, Джек; Ривкин, Стив; Пер. с англ. С. Жильцова, Ю. Каптуревского. - СПб.: Питер, 2006. - 224c. - (Деловой бестселлер). - ISBN 5-469-00740-5.
Траут, Джек. Новое позиционирование. Все о бизнес-стратегии №1 в мире. / Траут, Джек, Ривкин, Стив – СПб.: Питер, 2007. – 336 с. – ISBN 978-5-469-01636-6, 0-07-135916-8.
Третьяк О.А. Маркетинг: новые ориентиры модели управления: Учубник. / О.А. Третьяк. – М.: ИНФРА-М, 2005. – XII, 403 с. – (Учебники экономического факультета МГУ им. М.В. Ломоносова). – ISBN 5-16-002029-2.
Управление брендом как элементом культуры организации : Учебник / Шарков, Феликс Изосимович, Ткачев, Владимир Андреевич. - М.: ИД "Социальные отношения": Перспектива, 2003. - 268c. - Библиогр.: с. 265-266. - ISBN 5-94907-008-9.
Уэллс, Уильям. Реклама. Принципы и практика: Пер. с англ. / Уэллс, Уильям, Бернет, Джон, Мориарти, Сандра. - 2-е изд., испр. - СПб.: Питер, 2001. - 736c. - ISBN 5-8046-0153-9.
Фатхутдинов, Раис Ахметович. Стратегический маркетинг: Учеб. / Фатхутдинов, Раис Ахметович. - СПб.: Питер, 2003. - 347c. - Библиогр.: с. 345-346. - ISBN 5-94723-566-8.
Фатхутдинов, Раис Ахметович. Управление конкурентоспособностью организации: Учеб. пособие / Фатхутдинов, Раис Ахметович. - М.: Эксмо, 2004. - 544c. - Библиогр.: с. 539-541. - ISBN 5-699-05104-X.
Фэррис У. Поль. Маркетинговые показатели. Более 50 показателей, которые важно знать каждому руководителю. / Поль У. Фэррис, Нейл Т. Бендл, Филлип И. Пфайфер, Дэвид Дж. Ребштейн; Пер. с англ. А. Шамрай. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2009. – 480 с. – ISBN 978-966-415-021-4.
Харгадон, Эндрю. Управление инновациями. Опыт ведущих компаний / Э. Харгадон ; Пер. с англ. – М. : ООО «И.Д. Вильямс»,2007. – 304 с. : ил. – 2000 экз. - ISBN 5-8459-0941-1 (рус.)
Харрис, Годфри. Пусть говорят ваши пальцы: Онлайновая реклама в Интернете: Пер. с англ. / Харрис, Годфри. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 144c. - ISBN 5-279-02411-2. 186. Хей, Мэт. Крупнейшие ошибки брендинга / Хей, Мэт. - СПб.:Изд. Дом " Нева ", 2003. - 192c. - ISBN 5-7654-3181-X.
Хейг, Пол. Маркетинговые исследования на практике. Основные методы исследования рынка: Пер. с англ./ Хейг, Пол, Хейг, Ник, Морган Кэрол-Энн. - Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2005. – 312 с.– ISBN 966-8644-24-7.
Хибинг, Роман. Настольная книга директора по маркетингу. Маркетинговое планирование: Пер. с англ./ Хибинг, Роман, Купер, Скотт. - М.: Изд-во Эксмо, 2007. – 832 с. – (Настольная книга специалиста). – ISBN 978-5- 699-22478-4.
Хэмел, Гари. Стратегическая гибкость / Г. Хэмел, К. Прахалад, Г. Томас, Д. О’Нил ; Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2005. – 384 с.: ил. – 3000 экз. - ISBN 5-94723-555-2
Цветков, Виктор Яковлевич. Геомаркетинг: прикладные задачи и методы / Цветков, Виктор Яковлевич. - М.: Финансы и статистика, 2002. - 240c. - Библиогр.: с. 232-233. - ISBN 5-279-02563-1.
Черчилль, Гилберт А. Маркетинговые исследования: Пер. с англ. / Черчилль, Гилберт А. - СПб.: Питер, 2003. - 752c. - (Маркетинг для профессионалов). - ISBN 5-8046-0191-1.
Шаповалов В.А. Маркетинговый анализ / В.А. Шаповалов. – Ростов н/Д: Феникс, 2005. – 156 с. – (Высшее образование) – ISBN 5-222-07422-6.
Шив Чарльз Д. Курс МВА по маркетингу / Чарльз Д. Шив, Александр Уотсон Хайэм / Пер. с англ. – 2-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. – 716 с. – ISBN 5-9614-0283-5.
Эванс, Дэвид. Код катализатора. Стратегии прорыва в современном бизнесе / Дэвид Эванс, Ричард Шмаленси; пер. с англ. Брагиной Н.С. – Москва: Вершина, 2008. – 224 с.: ил. – ISBN 978-5-9626-0384-1
Ядин, Дениэль. Международный словарь маркетинговых терминов: Пер. с англ. / Дениэль, Ядин. – Днепропетровск: Баланс Бизнес Букс, 2007. – 608 с. – ISBN 966-8644-76-Х.
Р аздел 8
ПРИЛОЖЕНИЯ
В разделе представлены примеры оформления титульного листа курсовой работы, листа замечаний руководителя (заполняется руководителем по результатам проверки для отражения замечаний, положительных моментов и оценки работы), содержания, образец составления списка ключевых терминов и глоссария, а также механизм проверки текста работы на наличие заимствований из общедоступных сетевых источников (авторство работы) с необходимыми пояснениями.
Приложение А
Титульный лист (Образец оформления)
ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования
ВОЛГОГРАДСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ТЕХНИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ
ФАКУЛЬТЕТ ЭКОНОМИКИ И УПРАВЛЕНИЯ
Кафедра «Менеджмент, маркетинг и организации производства»