1.4. Режим работы в тренинге

Существуют определенные стандарты режима работы в тренинге. Большинство проходящих сейчас тренингов длятся два-три дня. По-видимому, эти стандарты сложились на основе здравого смысла и жиз­ненных обстоятельств: с одной стороны, нет возможности отрывать сотрудников от работы на целую неделю, с другой, за один день ничему толком не научиться.

Раньше тренинги длились пять дней — возможно потому, что они проходили в основном со студентами, и так было удобнее ставить в рас­писании. В настоящее время большинство программ сократили до двух-трех дней. Но некоторые тренеры разделили программу на циклы, два-три цикла по 1—3 дня. Это очень хороший вариант, позволяющий привязывать результаты тренинга к непосредственной работе персо­нала фирмы.

Более пяти дней тренинг, на мой взгляд, проводить нецелесообраз­но — очень большой объем новой информации и новых установок. Кроме того, тренинг — достаточно тяжелая процедура для участников, группу можно настолько перегрузить, что им потребуется несколько дней для отдыха. Вариант в два-три дня хорош потому, что сразу же после тренинга, будучи на эмоциональном подъеме, участники способ­ны хорошо отработать всю рабочую неделю. Часто бывает, что тренинг проходит в выходные дни — субботу и воскресенье, а в понедельник все должны выйти на работу и быть в состоянии отработать до следую­щих выходных.

Иногда четырехдневный тренинг разбивают на два этапа по два дня, по выходным. В результате может получиться, что участники будут ра­ботать три недели без выходных, то есть они отработают пять дней у себя на работе, затем два дня тренинг, следующая неделя пять дней на работе и два дня тренинг. И нужно помнить, что с понедельника они опять идут работать на пять дней, а это очень большая нагрузка.

С другой стороны, если проводить тренинг два дня и через две или три недели еще два дня, то это тоже не очень хорошо, так как теряется связь между этими этапами. Но, конечно, приходится учитывать и мне-

ние заказчика, поэтому возможны разные варианты. Лучше исходить из принципа, что три дня подряд лучше, чем три раза по одному дню в неделю. Но в то же время нельзя переутомлять группу, чтобы они, при­дя после тренинга на работу, не заявили, что так устали, что совсем не могут работать.

Минимальная продолжительность тренинга — однодневный тре­нинг, то есть десять академических часов. Конечно, всю программу уло­жить в один день очень сложно, но иногда условия заказчика таковы — только один день. За один день все же можно добиться некоего резуль­тата. Меньше одного дня — это уже не тренинг, это просто занятие с элементами тренинга. Тогда это может быть вообще три-четыре часа. Можно что-то рассказать и провести одну-две игры. Чаще это так на­зываемый рекламный или демонстрационный тренинг, но у него дру­гая задача — заинтересовать и одновременно дать понять, что есть еще много полезного, чтобы за пользой пришли уже на сам тренинг.

Другой вариант — это когда тренинг идет по 2-4 часа в день, один или два раза в неделю. Так, тренинг, согласно пожеланию заказчика, может проходить, например, до или после работы в течение несколь­ких дней, идущих не подряд. Конечно, это гораздо хуже, чем два или три дня подряд. Однако если заказчик согласен только на такой вари­ант, то приходится соглашаться. Но нужно понимать, что группа будет работать гораздо хуже. Ведь во время каждого занятия нужно тратить полчаса или даже целый час на то, чтобы группу «расшевелить», и ос­тается всего час—полтора на работу. В следующий раз то же самое. До­бавим, что если тренинг с утра, то почти все хотят спать, а если вече­ром, то все после работы уставшие. Но даже в такой ситуации можно добиваться хороших результатов и проработав в таком режиме какое-то время, можно уговорить заказчика на другой режим обучения. На­пример, три этапа по одному дню один раз в неделю или даже раз в две недели. Это могут быть выходные дни (по одному в неделю) или два выходных подряд.

Существует еще вариант, который называется «марафон». Марафон обычно длится сутки или даже двое суток, с перерывами на обед. Если кто-то засыпает, то прямо в группе, но никто из группы до окончания занятия не уходит. Такой вариант имеет смысл только для групп лич­ностного роста, то есть терапевтических групп. Для тренинга умений это скорее всего перебор, но он может подойти для группы формиро­вания команды. И конечно, такая работа, кроме специальной подго­товки тренера, требует особой выносливости. В подобной ситуации, наверное, следует работать только в паре, а может, и с парой ассистен-

32

тов. Но здесь, как и во всех ситуациях, лучше опираться на здравый смысл — если можно провести хороший тренинг без таких жертв, то не следует усложнять жизнь ни себе, ни участникам тренинга.

Максимальная продолжительность занятий в течение дня обычно составляет 8-10 академических часов, редко 12часов. Иногда на выез­дных группах занятия продолжаются и после ужина. Цели подобной работы могут быть разными. Например, для того, чтобы группа лучше перезнакомилась, сдружилась. В такой ситуации сам тренинг заканчи­вается, как обычно, до ужина, а после ужина группа собирается вмес­те, и все играют, например, в «мафию» (игра описана ниже) или прово­дят какие-нибудь соревнования, например, баскетбол в бассейне (если есть бассейн). Другая цель возникает тогда, когда есть опасение, что участники могут выпивать после тренинга, а это, например, руковод­ством не предусматривается. И для того чтобы такой возможности у них не было, можно занять их и после ужина. В итоге можно получить очень полезное и увлекательное для группы времяпрепровождение.