Тема 2.2. Кадровое, информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы

УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Понятие кадрового обеспечения системы управления персоналом. Сравнительная характеристика отечественных и зарубежных кадровых служб. Факторы, влияющие на численность работников системы управления персоналом. Требования к кадровому обеспечению в зависимости от организационно-структурного построения системы управления персоналом.

Задачи делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом. Состав основной документации по управлению персоналом.

Цели и состав информационного обеспечения системы управления персоналом. Классификация видов технических средств управления, средств оргтехники, применяемой в управлении персоналом.

Задачи и направления нормативно-методического и правового обеспечения системы управления персоналом. Нормативная база системы управления персоналом: постановления, методические материалы, нормы, нормативы, стандарты и т.п. Правовая база системы управления персоналом: законы, указы, постановления. Должностные лица и органы, осуществляющие правовое обеспечение системы управления персоналом, их функции.

Раздел 3. Объект и субъект управления персоналом

3.1. Персонал предприятия как объект управления

Персонал организации как важнейший ресурс менеджмента. Состав и свойства объекта управления. Личность работника как объект и субъект управления. Структура личности работника. Необходимость индивидуального подхода к личности в управлении. Потенциал человека и профессиональная деятельность. Понятие трудового потенциала работника. Пути повышения продуктивности индивидуальных методов работы с персоналом.

Механизм управления потенциалом человека. Основные понятия и содержание потенциала кадров организации. Типы сотрудников организации.

Основные требования к персоналу. Структура персонала (организационная, функциональная, штатная, ролевая, социальная). Категории персонала. Структура современной организации. Особенности структуры авиационного персонала.

3.2. Управление трудовым коллективом

Формальные, неформальные, внеформальные отношения. Первичная рабочая группа и ее классификации. Функции неформальных групп. Управление динамикой неформальных групп.

Трудовой коллектив как фактор экономической и социальной эффективности организации. Коллектив как субъект совместной деятельности, общения и межличностных связей. Понятие и основные признаки трудового коллектива. Роли и отношения в трудовом коллективе. Поведение человека в организации. Социально-психологические механизмы управления поведением работников. Формирование трудового коллектива предприятия. Этапы (стадии) развития коллектива. Тактика поведения руководителя на отдельных этапах развития трудового коллектива. Факторы эффективности коллектива.

Тема 3.3. Служба управления персоналом

Кадровая служба в организации как субъект кадровой работы. Цели и задачи современных кадровых служб на предприятиях и в организациях. Их место в структуре организационной иерархии. Основные направления деятельности службы управления персоналом организации.

«Идеальная» модель современной службы по управлению персоналом (по опыту «образцовых» отечественных и зарубежных компаний). Динамика «портрета» службы персонала в России. Состояние кадровых служб на современных российских предприятиях и в организациях, типичные проблемы и возможные пути их преодоления.

Взаимодействие службы управления персонала с руководителем организации и линейными менеджерами по поводу принятия и реализации кадровых решений. Влияние службы персонала на развитие и эффективность организации.