
- •Программа дисциплины «основы управления персоналом»
- •1.1 Пояснительная записка
- •Процентное соотношение академических и практико-ориентированных форм учебной работы:
- •1.2 Технологическая карта образовательной дисциплины «Прогнозирование и планирование»
- •Объем дисциплины и виды учебной работы
- •1.4 Содержание дисциплины «Основы управления персоналом»
- •Раздел 1. Введение в управление персоналом (человеческими ресурсами)
- •Тема 1.1. Управление персоналом в системе современного менеджмента
- •Тема 1.2. Развитие теории кадрового менеджмента в мире и в россии
- •Раздел 2. Система управления персоналом организации
- •Тема 2.1. Методология управления персоналом организации
- •Тема 2.2. Кадровое, информационное, техническое, нормативно-методическое, правовое и делопроизводственное обеспечение системы
- •Раздел 3. Объект и субъект управления персоналом
- •3.1. Персонал предприятия как объект управления
- •3.2. Управление трудовым коллективом
- •Тема 3.3. Служба управления персоналом
- •Тема 3.4. Руководитель в системе управления персоналом
- •Раздел 4. Кадровая политика и стратегия управления персоналом
- •Тема 4.1. Кадровая политика организации
- •Тема 4.2. Стратегия организации и стратегия управления персоналом
- •Тема 4.3. Кадровое планирование организации
- •Тема 4.4. Маркетинг персонала
- •Раздел 5. Формирование персонала Тема 5.1. Набор, отбор и найм персонала
- •Тема 4.2. Профориентация и трудовая адаптация персонала
- •Тема 5.3. Высвобождение персонала
- •Тема 6.1. Деловая оценка персонала
- •Тема 6.2. Аттестация персонала
- •Тема 6.3. Расстановка кадров и трудовая мобильность
- •Раздел 7. Развитие персонала организации
- •Тема 7.1. Обучение персонала на предприятии
- •Тема 7.2. Подготовка, переподготовка и повышение квалификации персонала
- •Тема 7.3. Управление деловой карьерой персонала
- •Тема 7.4. Работа с кадровым резервом
- •Тема 7.5. Инновационный менеджмент в кадровой работе
- •8. Эффективность управления персоналом
- •Тема 8.1 социально-экономическая эффективность управления персоналом
- •8.2. Основные подходы к оценке эффективности управления персоналом
- •Организация самостоятельной работы студентов
- •Тематика рефератов
- •1.8 Тематика курсовых работ
- •1.9 Тематика выпускных квалификационных работ
- •1.10 Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины
- •Обязательная литература
- •Дополнительная литература:
- •1.11 Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины
- •2. Методическое обеспечение учебной дисциплины
- •2.1 Методические рекомендации для преподавателей
- •Критерии оценки по курсу
- •Методические рекомендации для студентов
- •3.2.2 Материал к практическим занятиям и семинарам
- •План семинара по теме: «Эволюция теории управления»
- •Основные вопросы
- •Литература
- •План семинара по теме:
- •План семинара по теме:
- •Основные вопросы
- •План семинара по теме:
- •Основные вопросы
- •Практическое упражнение
- •Литература
- •Литература
- •Литература
- •Литература
- •Практические упражнения
- •Литература
- •План семинара по теме:
- •Основные вопросы
- •Практические упражнения
- •Литература
- •3.2.3 Контрольные работы
- •Задания для текущего и итогового контроля
- •Задание 1
- •Задание 2
- •Задание 3
- •Задание 5
- •Задание 6
- •Задание 7
- •Задание 9
- •Задание 10
- •Задание 11
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. В чем состоят различия между активной и пассивной
- •Задание 12
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •Задание 13
- •Задание 14
- •Задание 15
- •Задание 17
- •Задание 18
- •Задание 19
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. При составлении запроса о кандидате целесообразно ставить
- •Задание 20
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. Что собой представляют служебные перемещения? Задание 21
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •С помощью каких документов устанавливаются первичные контакты между претендентами и работодателями? Задание 22
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. Назовите и охарактеризуйте основные стадии процесса
- •Задание 23
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. Что характеризует трудовой потенциал работника? Задание 24
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •Задание 25
- •Задание 26
- •Задание 27
- •Задание 28
- •Задание 29
- •Задание 30
- •Задание 31
- •Задание 32
- •Задание 33
- •Задание 34
- •Задание 35
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. Каковы причины текучести кадров и пути управления ею? Задание 36
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •2. Ответьте на вопрос утвердительно или отрицательно.
- •3. Назовите основные альтернативы сокращению
- •Задание 37
- •1. Выберите правильный ответ и обведите его кружком
- •Задание 38
- •Задание 39
- •Задание 40
Методические рекомендации для студентов
Порядок работы с электронным учебником
Последовательно изучите содержание раздела учебника, при необходимости обращаясь к дополнительным материалам (словарю терминов, персоналиям, материалам конспекта).
Выполните контрольные задания.
Повторно изучите параграфы, указанные в списке неправильных ответов.
Повторно выполните контрольные задания.
Перейдите к изучению следующего раздела учебника.
Завершите обучение, выполнив экзаменационные задания.
Конспектирование лекций
Конспектирование является такой формой обработки материала, которая приводит к его сокращению, но без существенных смысловых потерь. Сокращение происходит как за счет отбрасывания слов, содержащих второстепенную информацию, так и путем перевода текста на свой язык.
Лекции рекомендуется записывать в общей тетради, страницы которой пронумерованы; первые страницы отвести для оглавления, в последующих – оставлять поля для заметок; конспекты лекций следует начинать с записи темы, даты ее проведения, плана. Если в лекции ссылаются на литературу, то надо зафиксировать точные библиографические данные. В конспекте необходимо записывать все новые понятия, обобщения, выводы.
Ведя запись во время лекции, трудно одновременно осмысливать материал, поэтому просто необходимо последующее внеаудиторное изучение лекции. Записанную лекцию дома рекомендуется обработать: уточнить ее содержание, записать на полях дополнительную информацию, свои мысли и замечания. Перед очередной лекцией полезно восстановить в памяти содержание предыдущей. Это поможет глубже осмыслить новый материал.
Подготовка к практическим занятиям (семинарам)
Семинар (от лат. seminarium – рассадник) – вид групповых занятий по какой-либо научной, учебной и другой проблеме, обсуждение участниками заранее подготовленных сообщений, докладов и т. п.
Подготовка к той или иной теме семинара невозможна без работы с учебной и научной литературой. При этом важно уяснить смысл различных понятий, специальных терминов и схем, понимание сущности которых помогает логическому мышлению. Наиболее эффективный способ творческого усвоения прочитанного – ведение записей. Преимущество этого метода состоит в том, что студент использует не только зрительную, но и двигательную память.
Основные формы записей – план, выписка, конспект.
План – наиболее краткая форма записей – перечень вопросов, рассматриваемых в книге, статье. Приступая к составлению плана, необходимо написать название произведения, его автора (авторов), дату и место издания. План раскрывает логику автора, помогает лучше ориентироваться в произведении, сосредоточить внимание на главных вопросах. Планом удобно воспользоваться при написании реферата, подготовке к экзамену, зачету и т. д.
Выписки – это либо цитаты, т.е. дословное воспроизведение отрывка изучаемого произведения, характерных фактов, статистических данных, либо краткое, близкое к дословному изложение таких мест. Выписки позволяют избежать ошибок и неточностей при воспроизведении оригинала. Вот почему выписка – составная часть конспектов.
Конспект – наиболее совершенная форма записей. При этом нужно отличать конспектирование книг и журналов от конспектирования учебных лекций. Вот некоторые советы, облегчающие конспектирование научной и учебной литературы:
1. Изучение произведения следует начинать с предварительного знакомства с его структурой. Внимательно посмотрите, какие разделы оно содержит, уясните характер и условия его появления. Записывая, связывайте их воедино. Важно научиться пользоваться научно-справочным аппаратом книги: примечаниями, приложениями, указателями. При первом чтении необходимо ознакомиться с произведением в целом, отметить самые существенные места, сделать заметки, составить план конспекта.
2. Приступать к конспектированию можно лишь тогда, когда достигнута полная ясность прочитанного, осознана смысловая связь идей, фактов, понятна логика рассуждений автора. Конспектировать лучше при повторном чтении источника, что позволит избежать повторений, более сжато и содержательно выразить мысли автора. Надо стремиться к тому, чтобы основные положения были записаны словами автора с указанием страницы. Остальной текст можно передать своими словами.
3. Рекомендуется записывать на полях собственные мысли, замечания, дополнения. Для того чтобы в процессе познания участвовала зрительная память, старайтесь разнообразить шрифты, подчеркивать цветными карандашами главные положения и мысли.
Требования к устному выступлению на семинаре
Выступление может быть двух видов: специально подготовленное и спонтанное, к которому специально не готовятся, но в ходе обсуждения появляется желание дополнить или исправить сказанное кем-то. В обоих случаях требования к устному выступлению одни и те же.
Основные требования к устному выступлению коротко можно выразить следующими словами: 1) иметь что сказать: 2) уметь сказать; 3) успеть сказать. Рассмотрим каждое из этих требований.
К выступлению нужно готовиться заранее, подбирая соответствующий материал с использованием разных источников. При этом следует выделить основную мысль. Она не должна затеряться во множестве произносимых фраз. Если вы хотите выступить по большому вопросу, где будет несколько проблем, то лучше всего составить план. Это для того, чтобы вы от волнения не сбились, не перепутали последовательность изложения материала. Если нарушается последовательность, то выступление может быть бездоказательным, без соблюдения логики и, возможно, не совсем понятным для окружающих. В данном случае теряется восприятие всей проблемы в целом. Такое выступление будет состоять из отдельных фрагментов, мало связанных между собой.
Если вы выступаете, основываясь на своих записях, то следует соблюдать следующие правила:
а) Конспект не должен быть написан мелким почерком от края до края страницы. В противном случае вы сами не сможете быстро найти нужный вам материал.
б) В конспекте должны быть выделены «красные» строки, отделяющие одну мысль от другой, четко выделены цифры, даты. Лучше будет, если вы воспользуетесь разными цветами авторучки, подчеркивая и обозначая нужные факты специальными знаками. Это необходимо для того, чтобы вы, опустив взгляд на страницу, сразу нашли нужную вам дату, слово, факт.
в) Слева от текста лучше оставлять поля. Это делается для того, чтобы вы могли делать на них записи, которые будут дополнять и соответствовать тому материалу, который записан на данной странице. Это дополнение вы не потеряете, не перепутаете с другими фактами и будете знать, к какому вопросу оно относится. Сделанный вами план или конспект должен работать на вас, а не против вас.
За небольшой промежуток времени вы должны сказать то, что наметили и должны сделать это так, чтобы все вас услышали и поняли. Поэтому выступление должно быть кратким, емким, живым. Вы должны говорить громко, четко, правильно делать ударения, знать смысл произносимых слов. Если встречаются трудные для вас слова, то следует потренироваться заранее, но добиться их правильного произношения.
На практических занятиях следует подумать о том, чтобы дать возможность высказаться всем желающим. А это возможно только в том случае, если вы хорошо подготовитесь к выступлению с соблюдением всех рекомендаций.
Длинные паузы и чтение текста не допустимы. В конспект можно только взглянуть, чтобы найти нужное место, где вы остановились и, не задерживаясь, продолжить выступление. После каждого выступления делается вывод, в котором подводится итог по конкретной проблеме или вопросу.
Студенты вуза должны научиться рассказывать так, чтобы их слушали и понимали. Постоянная работа над собой может дать хорошие результаты. Самый лучший результат – когда высказанная вами мысль дошла до ума и сердца ваших слушателей.
Методические рекомендации при написании реферата
Реферат (от лат. refero – «сообщать») – краткое изложение в письменной форме определенного научного материала: содержание книги, учения, научной проблемы и т. д.
Реферат представляет собой итог самостоятельного изучения студентом нескольких (не менее пяти) научных работ и должен отражать их основное содержание. При его написании студент должен продемонстрировать:
умение систематизировать, закреплять и расширять теоретические знания по изучаемому курсу;
развитие навыков ведения самостоятельной работы и овладение методикой научного исследования;
умение делать обобщения, выводы, практические рекомендации.
Работа над рефератом включает в себя несколько ступеней:
Выбор темы и изучение литературы по теме;
Определение структуры работы, написание сочинения;
Защита реферата.
Выбор темы и изучение литературы по теме.
Кафедра представляет перечень тем рефератов в начале учебного года. Студент имеет право самостоятельно выбрать одну из них. Закрепление за студентом определенной темы производится по его устному заявлению и утверждается преподавателем, ведущим учебный курс. Преподаватель консультирует студента в процессе подготовки реферата. Важную роль в работе над рефератом играет подбор и изучение литературы по избранной теме. В этом случае подбор литературы лучше организовать в несколько этапов.
1 этап – составление первоначального списка источников. Основой поиска могут стать списки литературы, предложенные преподавателем на лекциях, в планах лекционных и семинарских занятий, а также в учебниках, где, как правило, указываются наиболее значительные источники по каждой теме. Базой для поиска может стать Интернет (см. соответствующий раздел пособия), но необходимо научиться пользоваться и печатными изданиями.
2 этап – работа с библиографическими источниками. Чтобы дополнить первоначальный список литературы, отправляйтесь в библиотеку, где есть библиографический отдел. Самостоятельно сориентироваться в большом количестве разнообразных библиографических пособий, конечно, трудно. Поэтому лучше обратиться за консультацией к работникам отдела, которые объяснят вам, как нужно пользоваться библиографическими указателями и электронным каталогом, окажут помощь в выборе интересующей вас литературы. Просматривая библиографические указания, будьте внимательны, учитывайте год издания и другие данные. Если год издания книги достаточно старый, то очевидно, что за годы, прошедшие со времени выхода книги в свет, появилось много других работ. Для поиска журнальных статей лучше всего использовать последние за каждый год номера тех научных журналов, где печатаются материалы по интересующей вас области знания. В этих номерах всегда помещается систематизированный по рубрикам журнала перечень всех материалов, опубликованных в течение года.
3 этап – поиск самих источников. Начинать его рекомендуем с той библиотеки, пользоваться которой вам удобнее всего. В первую очередь речь идет, конечно, о библиотеке нашего вуза. Если книга есть в библиотеке, сделайте на карточке своей картотеки отметку об этом и выпишите библиотечный шифр, чтобы можно было, когда понадобится брать книгу, заполнить формуляр, не обращаясь снова к каталогу. Журнальные издания обычно можно почитать в зале периодики; там же можно узнать, какие журналы имеются в фондах библиотеки. Те книги, которые вы не нашли в своей библиотеке, можно поискать в библиотеках других вузов, где есть родственные факультеты, а также в Национальной библиотеке Удмуртской Республики. Следует также знать, что в стране действует единая общегосударственная обменная система – Межбиблиотечный абонемент (МБА), которая позволяет обмениваться книгами.
Когда необходимая литература найдена, начинайте ее читать. Читать учебную и научную литературу намного сложнее, чем литературные произведения. Поэтому говорят не просто о чтении литературы, а о ее изучении. Такое чтение требует специальных умений и навыков (выделение главной мысли автора, анализ приводимых им документов, формулирование выводов и т. д.) – только тогда оно будет плодотворным и даст чувство удовлетворения. Приобретаемые навыки работы с литературой окажут значительное влияние на формирование студента не только как профессионала, но и как высокообразованного человека с четкой гражданской позицией по острым общественным вопросам.
Определение структуры работы, написание сочинения.
Структура реферата включает в себя следующие основные элементы в порядке их расположения: а) титульный лист; б) оглавление; в) введение (в котором обосновывается выбор темы, формулируются цели и задачи работы, приводятся сведения, необходимые для понимания основного содержания, дается анализ источников и литературы); г) главы основной части (посвященные собственно раскрытию темы); д) заключение (где дается обобщение изложенного материала, подчеркивается значение проделанной работы, формулируются выводы); е) список использованных источников и литературы; ж) приложения.
Минимальный объем реферата должен быть 12-15 печатных страниц. При изложении научного материала должны соблюдаться следующие основные требования:
конкретность, подразумевающая, что из всего многообразия приобретенных в ходе научной работы знаний, сведений и данных будут отобраны только те, которые необходимы для раскрытия темы;
четкость, которая достигается выделением в тексте отдельных частей, характеризующихся смысловой связанностью и цельностью;
логичность, предусматривающая определенную, заранее принятую последовательность этих частей;
аргументированность (т.е. доказательность), когда каждая высказываемая мысль подкрепляется убедительными доводами или подтверждается авторитетными мнениями ученых;
точность формулировок, которая позволит избежать неоднозначного толкования ваших высказываний.
Оформление реферата.
Реферативная работа оформляется в строгом соответствии с требованиями, указанными в Методических рекомендация, утвержденными кафедрой.
Полностью отредактированная и соответствующим образом оформленная письменная работа (реферат) сдается на кафедру или преподавателю на проверку, основной формой которой является защита. Могут применяться и другие формы, например, сдача рефератов в форме устного доклада на семинаре или студенческой конференции. Опыт работы над рефератом поможет студенту в дальнейшей учебной и профессиональной деятельности.
ДИДАКТИЧЕСКИЙ МАТЕРИАЛ
Лекционный материал
Банк контрольных и учебных заданий
Рабочие тетради
Учебный практикум
№ п/п |
Наименование темы дисциплины |
Наименование практических занятий |
1 |
2 |
3 |
1. |
Тема 1.1. |
Семинар: «Управление персоналом в системе современного менеджмента» – 2 ч. |
2. |
Тема 1.2. |
Семинар: «Эволюция теории управления» – 2 ч. Ситуация: «Концепция управления персоналом». |
3. |
Тема 2.1. |
Семинар: «Система управления персоналом» – 2 ч. Ситуации: «Методы управления персоналом». Деловая игра «Формирование целей и функций системы управления персоналом организации» - 4 ч. |
4. |
Тема 2.2. |
Семинар: «Регламентация управления» – 4 ч. Задание: Разработка должностных инструкций руководителей и сотрудников службы управления персоналом. |
5. |
Тема 3.1. |
Семинар: «Персонал предприятия как объект управления» – 2 ч. |
6. |
Тема 3.2. |
Семинар: «Трудовой коллектив и его организационные возможности» – 2 ч. Деловая игра «Анкетный социологический опрос» - 2 ч. |
7. |
Тема 3.3. |
Семинар: «Службы персонала (человеческих ресурсов) и их функции» 2 ч. «Деловая игра: «Функциональное разделение труда в аппарате управления организацией». – 2 ч. |
8. |
Тема 3.4. |
Семинар: «Руководитель в системе управления персоналом» – 2 ч. Деловая игра «Стиль работы руководителя» - 4 ч. |
9. |
Тема 4.1.-4.2. |
Семинар – «Политика и стратегия в области персонала» - 2 ч. Ситуация «Выбор стратегии управления персоналом.». |
10. |
Тема 4.3. |
Семинар – «Кадровое планирование в организации» - 2 ч.
|
11. |
Тема 5.1-5.2. |
Семинар – «Планирование потребности в персонале» - 2 ч. Ситуации «Источники покрытия дополнительной потребности в персонале»; «Планирование привлечения персонала».
|
12. |
Тема 5.2.
|
Семинар - «Маркетинг персонала» - 2 ч. Деловая игра «Преимущества и недостатки приобретения квалифицированных работников через обучение и наем» - 2 ч. |
13. |
Тема 5.3. |
Семинар - «Набор и отбор персонала» – 2 ч. Ситуации: «Составление резюме», «Ситуационное собеседование». Деловая игра: «Подбор и отбор персонала»– 4 ч. |
14. |
Тема 5.4. |
Семинар – «Адаптация работника на производстве» - 2 ч. |
15. |
Тема 5.5. |
Семинар – «Высвобождение персонала» – 2 ч. Задача: «Определение соответствия программы работ при высвобождении персонала причинам увольнения». |
16. |
Тема 6.1 |
Семинар – «Деловая оценка персонала» - 2 ч. Деловая игра: «Оценка деловых и личностных качеств руководителя» - 2 ч. |
17. |
Тема 6.2. |
Семинар – «Аттестация персонала» - 2 ч. Ситуация «Оценка эффективности труда руководителей и специалистов управления в ходе аттестации». |
18. |
Тема 6.3. |
Семинар – «Расстановка кадров и движение персонала» - 2 ч. |
19. |
Тема 7.1.
|
Семинар – «Организация системы обучения персонала на предприятии» - 2 ч. |
20. |
Тема 7.2. |
Семинар – «Подготовка и развитие управлен-ческого персонала» - 2 ч.Ситуации «Использование методов обучения», «Выбор методов обучения». |
21. |
Тема 7.3. |
Семинар – «Управление деловой карьерой персонала» - 2 ч. |
22. |
Тема 7.4. |
Семинар – «Управление кадровым резервом» - 2 ч. Ситуация: «Пора отставки». |
23. |
Тема 7.5. |
Семинар – «Инновационный менеджмент в кадровой работе» - 2 ч. Задача «Классификация нововведений в кадровой работе». Ситуация «Классификация персонала по признаку его отношения к нововведениям в кадровой работе». |
24. |
Тема 8.1.- 8.2. |
Семинар–«Социально-экономическая эффективность управления персоналом» - 4 ч. Задачи «Оценка текучести кадров и абсентизма». |
Рубежный контроль. Задачи