Файловый архив студентов. Файловый архив студентов.
1302 вуза, 5133 предмета.
/ Регистрация
FAQ Обратная связь Вопросы и предложения
Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз:
Московский государственный гуманитарный университет им. М.А. Шолохова
Предмет:
[НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Файл:
Основы управления персоналом УМК(б). Комаров.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
738.82 Кб
Скачать
☆
►Содержание►

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ

ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ М.А. ШОЛОХОВА»

УФИМСКИЙ ФИЛИАЛ

«УТВЕРЖДАЮ»

«УТВЕРЖДАЮ»

Заместитель директора

Заведующий кафедрой управления

по учебно-воспитательной работе

экономики и прикладной информатики

Уфимского филиала

___________ О.Б. Хакимова

МГГУ имени М.А. Шолохова

Решение заседания кафедры

___________ И.Б. Черниенко

протокол № 03 от 25.11.2012 г.

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКИЙ КОМПЛЕКС

по дисциплине Б.3 Б.10

«ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ

Факультет: Юридический

Направление: 081100.62 «Государственное и муниципальное управление»

Профиль: 01 «Государственная и муниципальная служба»

Кафедра управления, экономики и прикладной информатики

Составитель:

профессор

А.Г. Комаров

Уфа – 2012

СОДЕРЖАНИЕ

1

Программа дисциплины «Основы управления персоналом»………………………….

3

1.1

Пояснительная записка …………………………………………………………………….....

4

1.2

Технологическая карта образовательной дисциплины «Основы управления персоналом»………………………………………………………………………………….

12

1.3

Объем дисциплины и виды учебной работы…………………………………………………

16

1.4

Содержание дисциплины «Основы управления персоналом»………………..................

18

1.5

Календарно-тематический план…………………………………………………………........

19

1.6

Организация самостоятельной работы студентов……………………………………..........

21

1.7

Тематика рефератов…………………………………………………........................................

23

1.8

Тематика курсовых работ…………………………………………………………………......

23

1.9

Тематика выпускных квалификационных работ…………………………………………….

23

1.10

Учебно-методическое и информационное обеспечение дисциплины……………………..

24

1.11

Материально-техническое обеспечение учебной дисциплины…………………………...

25

2

Методическое обеспечение учебной дисциплины……………………………………….

25

2.1

Методические рекомендации для преподавателей………………….....................................

25

2.2

Методические рекомендации для студентов…………………………………………...........

28

3

Дидактический материал……………………………………………………………………

33

3.1

Лекционный материал…………………………………………………………………………

33

3.2

Банк контрольных и учебных заданий……………………………………………………….

3.2.1

Рабочие тетради………………………………………………………………………………..

3.2.2

Материал к практическим занятиям и семинарам…………………………………………..

3.2.3

Контрольные работы…………………………………………………………………………..

3.2.4

Задания для текущего и итогового контроля……………………………………………......

4

Словарь терминов……………………………………………………………………………

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ФЕДЕРАЛЬНОЕ ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ВЫСШЕГО ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ

«МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ ГУМАНИТАРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

ИМЕНИ М.А. ШОЛОХОВА»

УФИМСКИЙ ФИЛИАЛ

«УТВЕРЖДАЮ»

Заведующий кафедрой управления

экономики и прикладной информатики

___________ О.Б. Хакимова

Решение заседания кафедры

протокол № 03 от 25.11.2012 г.

  1. Программа дисциплины «основы управления персоналом»

Направление: 081100.62 «Государственное и муниципальное управление»

Профиль: 01 «Государственная и муниципальная служба»

Квалификация: бакалавр

Составитель: профессор А.Г. Комаров

Уфа – 2012

1.1 Пояснительная записка

Основные цели и задачи дисциплины

Цель: 

дать студентам знания о роли человека в организации, современной концепции управления персоналом, основах формирования и организации системы управления персоналом, технологии управления персоналом и его развития, оценки эффективности системы управления персоналом, а также основные навыки практической реализации указанных направлений деятельности.

Основные задачи:

  • изучить теоретические основы и практический опыт работы с персоналом, накопленный в успешно работающих отечественных и зарубежных организациях (предприятиях);

  • обеспечить целостное, научное представление о сущности и содержании кадрового менеджмента как части общего менеджмента организации, о его целях, задачах, предмете и объекте исследования;

  • ознакомить с системой кадрового менеджмента и основными кадроведческими технологиями в организации;

  • усвоить специфику управления персоналом на предприятиях гражданской авиации (авиакомпаниях).

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

«Знать»

  • место системы управления персоналом в общей системе управления организацией;

  • сущность и задачи управления персоналом;

  • основные методы управления персоналом и его развитием;

«Уметь»

  • выявлять проблемы в области управления персоналом при анализе конкретных ситуаций, предлагать способы их решения и оценивать их ожидаемые результаты;

  • анализировать информацию в сфере управления персоналом;

«Владеть»

  • навыками выбора приоритетов кадровой политики организации и стратегии управления персоналом;

  • навыками реализации управленческих решений по организации деятельности персонала, созданию комфортных условий его труда, реализации технологии управления персоналом.

Общая трудоемкость дисциплины – 3 зач. ед. (108 ч).

Аудиторные занятия – 54 ч (лекционные занятия – 26 ч, практические занятия – 28 ч).

Внеаудиторная самостоятельная работа – 54 ч.

Время изучения:

очная форма полный срок обучения: курс – 3, семестр – 5;

очная форма сокращенный срок обучения: курс 2, семестр – 3;

заочная форма обучения полный срок обучения: курс – 3, семестр – 6;

заочная форма сокращенный срок обучения: курс – 2, семестр – 3.

Взаимосвязь с другими дисциплинами:

Дисциплина «Основы управления персоналом» относится к разделу «Профессиональный цикл».

Дисциплина «Основы управления персоналом», находясь в системе наук об управлении, является интегрирующим курсом, который объединят менеджмент, маркетинг, экономику фирмы, информационные технологии, организационное поведение. Интегрированный и междисциплинарный характер курса предъявляет особые требования к методике его преподавания и к базе знаний студентов. Для полного усвоения концепций и приобретения практических навыков в области стратегического планирования и управления необходимо знание базовых понятий, получаемых студентами в ходе освоения таких дисциплин, как «Теория организации», «Теория управления», «Социология», «Социальная психология». В свою очередь, дисциплина подготавливает студентов к восприятию основ изучаемых ими специальных дисциплин и дисциплин специализации.

Групповая принадлежность дисциплины: общепрофессиональный

Если количество ОК больше количества ПК (см. Основную образовательную программу, то общекультурный, если наоборот, то общепрофессиональный)

Кластерная принадлежность дисциплины: нормативный

Смотрим соотношение лекционных и практических занятий: если 70% лк и30% пз – мировоззренческий кластер,

если 50% лк и 50% пз –нормативный кластер, если 30% лк и 70% пз – инструментальный кластер.

Модуль направлен на формирование следующих компетенций

(не более трех - ?, предлагаю указать все ОК и ПК по данной дисциплине):

  • знанием требований профессиональной этики и готовностью поступать в соответствии с этими требованиями; обладанием нетерпимостью к отступлениям от правил этического поведения, в том числе в отношении других лиц; обладанием гражданской ответственностью и требовательностью к соблюдению правил этического поведения (ОКБНМТ2);

  • способностью к работе в коллективе, исполняя свои обязанности творчески и во взаимодействии с другими членами коллектива (ОКБНМТ10);

  • способностью и готовностью к личностному и профессиональному самосовершенствованию, саморазвитию, саморегулированию, самоорганизации, самоконтролю, к расширению границ своих профессионально-практических познаний; умением использовать методы и средства познания, различные формы и методы обучения и самоконтроля, новые образовательные технологии для своего интеллектуального развития и повышения культурного уровня (ОКБНМТ13);

  • способностью принимать участие в проектировании организационных действий, умением эффективно исполнять обязанности (ПКГМУБ-01-Н6);

  • способностью применять имеющиеся технологии и методы кадровой работы (ПКГМУБ-01-Н8);

  • способностью использовать основы теории мотивации при решении управленческих задач (ПКГМУБ-01-Н13);

  • умением предупреждать и разрешать конфликтные ситуации при взаимодействии органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, институтов гражданского общества, средств массовой коммуникации (ПКГМУБ-01-Н33);

  • способностью к взаимодействиям в ходе служебной деятельности в соответствии с этическими требованиями к служебному поведению (ПКГМУБ-01-Н35).

Дисциплина направлена на решение следующих профессиональных задач:

[берем из ФГОС ВПО «ГМУ» ( см. перечень профессиональных задач на стр.4 – 6), а также «Итоговый перечень компетенций и задач по результата ИПП (бакалавр ГМУ) – из московской разработки]

  • участие в организации управления персоналом в органах государственной власти Российской Федерации, органах государственной власти субъектов Российской Федерации, органах местного самоуправления, государственных и муниципальных организациях, предприятиях и учреждениях, политических партиях, общественно-политических и некоммерческих организациях;

  • организация взаимодействия с внешними организациями и учреждениями, гражданами;

  • участие в разрешении конфликтов в соответствующих органах и организациях;

  • участие в организации внутренних коммуникаций;

  • поддержка формирования и продвижения имиджа государственной и муниципальной службы, страны и территории на основе современных коммуникационных технологий;

  • участие в подготовке и проведении коммуникационных кампаний и мероприятий в соответствии с целями и задачами государственного и муниципального управления.

Формы освоения образовательной дисциплины

(как правило, у Вас должно это должно быть в пояснительной записке к программе или УМК по специалитету или берем из соответствующих учебников по педагогике, темы: «Формы, виды и методы учебных занятий и т.п.; напр., из учебника Пиктусинского» или «тупо-глупо» задаем вопрос Инету)

Основу курса составляют лекционные занятия с элементами дискуссии, экспресс-анализа и «мозгового штурма».

Практические занятия нацелены на освоение эффективных приемов и методов практического стратегического планирования и управления, а также развитие способностей к творческому, системному и стратегическому мышлению. Базируются на использовании активных методов обучения (кейс-анализа, имитационного моделирования с применением компьютерных программ, анализа проблемных и деловых ситуаций, ролевых и компьютерных деловых игр).

Внеаудиторная самостоятельная работа студентов включает изучение рекомендуемой литературы и деловых ситуаций из зарубежной и российской практики, выполнение тематических письменных работ (реферат по материалам зарубежной печати, эссе на основе изучения деловых ситуаций из российской практики, кейс-анализ).

Организация индивидуальной работы со студентами осуществляется при регулярном контроле со стороны преподавателя. Последний предлагает литературу для конспектирования, включая Интернет-ресурсы, мотивирует подготовку к выполнению самостоятельных работ, осуществляет индивидуальный подход при работе над ошибками, проводит консультации и собеседования.

Студент должен приобрести навыки самостоятельной работы с научными изданиями и нормативно-правовыми актами в сфере государственного и муниципального управления, самостоятельного анализа тенденций развития социально-экономических процессов.

Методы обучения: объяснительно-иллюстративный, репродуктивный, частично-поисковый и исследовательский. Данные методы применяются в различных сочетаниях, а иногда параллельно. Тем самым решаются задачи передачи знаний принципиально нового материала и приобретения умений и навыков их применения. Тем самым решаются задачи передачи знаний принципиально нового материала и приобретения умений и навыков их применения. Задания для самостоятельной работы (написать реферативную работу, подготовить доклад к семинарскому занятию и т. п.) предусматривают возможности, как для продуктивной, так и продуктивно-творческой деятельности студентов.

Общий объем аудиторных занятий и нормативный объем самостоятельной работы студентов регламентируется учебным планом.

В процессе изучения дисциплины предусмотрены несколько форм контроля: оперативный, рубежный и итоговый.

Оперативный контроль предназначен для определения качества усвоения лекционного материала. Подобный контроль может проводиться либо в письменной форме (письменный опрос обучаемых, тестирование и т. п.), либо в устной – в конце лекционного занятия.

Рубежный контроль предполагает выполнение контрольной работы, реферата по итогам изучения конкретной темы.

На завершающем этапе обучения, по итогам изучения курса осуществляется итоговый контроль посредством проведения экзамена. Основные проблемы исследования в области стратегического менеджмента могут в будущем служить основой при написании выпускной квалификационной работы.

Формы контрольных и учебных заданий

Группа контрольных/ учебных заданий

Форма

Кратное описание

Коммуникативные задания

Дебаты

Явно формализованное обсуждение, построенное на основе заранее фиксированных выступлений участников – представителей двух противостоящих, соперничающих команд (групп), – и опровержений.

Дискуссия

Исследование, разбор; заключается в коллективном обсуждении какого-либо вопроса, проблемы или в сопоставлении информации, идей, мнений, предположений.

Выступление

Индивидуальное выступление на заданную тему.

Круглый стол

Беседа, в которой «на равных» участвует группа обучающихся, во время которой происходит обмен мнениями, как между ними, так и с остальной аудиторией.

«Снежный ком»

Метод обучения межличностному общению в малых и больших группах, развитие коммуникативных умений и способностей. Методика: индивидуальная работа – работа в парах – работа в малых группах – работа в больших группах.

Аналитические задания

Структурирование проблемы

Задание, направленное на всесторонний анализ, систематизацию информации о решаемой проблеме: описание проблемы, выделение и описание объекта исследования, выявление причин возникновения проблемы, рассмотрение разных (в том числе противоположных) точек зрения на проблему, выявление новых свойств объекта и т. д.

Классификация

Разбиение множества понятий на группы по выделенным основаниям

Ранжирование

Распределение исследуемых процессов и явлений по возрастающим или убывающим показателям, характеризующим те или иные их свойства, качества.

Прогнозирование

Составление и обоснование прогноза развития проблемной ситуации

Факторный анализ

Измерение степени воздействия внешних и внутренних факторов на изменение исследуемого процесса и явления не только за период наблюдения, но и в перспективе.

Моделирование

Составление и анализ модели исследуемого процесса или явления. Можно выделить вербальные, символьные, процедурные, графические, реальные и прогностические модели и т. д.

Эксперимент

Метод обучения, при помощи которого в контролируемых и управляемых условиях исследуются явления действительности.

Экспертная оценка

Процедура получения оценки проблемы на основе группового мнения специалистов (экспертов). Совместное мнение обладает большей точностью, чем индивидуальное мнение. Данный метод можно рекомендовать для получения качественных оценок, ранжирования – например для сравнения нескольких проектов по их степени соответствия заданному критерию.

Кейсы и имитационные упражнения

Имитационное упражнение

Метод обучения, имеющий своей целью воспроизведение определенных рабочих ситуаций посредством специально созданных условий. Они направлены на получение участниками опыта, сравнимого с реальной жизнью. Имитационные упражнения могут включать в себя работу с техникой или оборудованием, используемыми в реальной практике, работу на специально разработанных учебных тренажерах и т. д.

Кейс

Изучение типовых ситуаций в ходе коллективного анализа образцов принятия решений. Предполагает:

  • описание конкретной практической ситуации, предлагаемой студенту для самостоятельного анализа;

  • набор учебных материалов на разнородных носителях (печатные,

аудио-, видео-, электронные материалы), выдаваемых студенту для самостоятельной работы;

  • набор учебных материалов на разнородных носителях (печатные,

аудио-, видео-, электронные материалы).

Тесты

Тесты с однозначным выбором ответа

На каждое задание предлагается несколько вариантов ответа, из которых только один верный. В математике это обычно числовые ответы или ответы в координатной записи.

Тест с многозначным ответом

В варианты ответа может быть внесено более одного верного ответа, но в разных видах. Либо среди ответов может не быть верных ответов. Тогда в результате каждому номеру заданий должен быть выставлен прочерк

Тесты на дополнение

В этих тестах задания оформляются с пропущенными словами или символами. Пропущенное место должно быть заполнено учащимися. Такие тесты полезны при изучении алгоритмов.

Тесты с закрытой формой задания

Тест, состоящий из двух частей: одна содержит утверждение или вопрос, а вторая – несколько возможных ответов, из которых один – правильный. Проверяемый, выбирая ответ, должен указать именно этот вариант.

Тесты с открытой формой задания

Тесты, не содержащие готовых ответов. Студент формулирует ответы в свободной форме, тем самым можно прояснить логику тестируемого, его способность формулировать и аргументировать ответ.

Тесты, содержащие задания на соответствие

Тесты, предполагающие уставить соответствие элементов одного множества элементам другого множества.

Тесты с заданиями на группировку информации

Тесты, при прохождении которых тестируемый должен узнать представленную информацию, проанализировать ее по заданному критерию и отнести информационные блоки к соответствующим параметрам: понятиям, явлениям, процессам и т.д. Сложность теста определяется характером информативной части и количеством заявленных групп.

Тесты с заданиями на установление последовательнос-ти

Тесты, позволяющие определить понимание студентом последовательности действий, процессов, суждений, вычислений.

Тесты с заданиями на исключение лишнего

Тесты, позволяющие определить умение студента установить закономерные связи между элементами представленного списка (историческими датами, именами, событиями, понятиями, географическими объектами и проч.) и на этом основании сделать вывод об их сходстве или различии.

Тесты перекрестного выбора

В них предлагается сразу несколько заданий и несколько ответов к ним. Количество ответов рекомендуется планировать несколько больше, чем заданий. В результате учащийся должен предоставить цепочку двузначных чисел. Эти тесты также могут быть однозначными и многозначными.

Тесты идентификации

В данных тестах используются графические объекты или аналитические описания.

Креативные задания

«Аквариум»

Метод обучения, направленный на освоение разноаспектного анализа исследуемой проблемы и развитие рефлексивных способностей обучающихся. Предполагает одновременную работу двух групп – внутренней и внешней. Внутренняя группа участвует в обсуждении какой-либо темы/проблемы, при этом члены внешней группы выступают в роли наблюдателей за происходящим во внутренней.

«Мозговой штурм»

Метод обучения, направленный на развитие креативных способностей – поиску и порождению новых идей, а также их анализу и синтезу. Мозговой штурм предполагает запрет на любую критику на стадии генерации идей, когда основной акцент делается скорее на количество идей, чем на их качество. После стадии первоначальной генерации предложенные участниками идеи могут быть сгруппированы, оценены, отложены для дальнейшего их изучения или отобраны как возможное решение рассматриваемой проблемы.

Synectics

Метод исследования, позволяющий выявить новые качества, свойства объекта или явления посредством проведения аналогии, сравнения, сопоставления с другими объектами и явлениями (зачастую, не имеющими очевидных сходств).

Эссе

Прозаическое сочинение небольшого объёма (очерк) и свободной композиции на частную тему, трактуемую субъективно и обычно неполно. Автор эссе анализирует избранную проблему (эстетическую, философскую, экологическую и т.д.). Эссе издревле формировался в сочинениях, в которых автор выступает одновременно рассказчиком и героем.

Квазипрофессио-нальное творческое задание

Задание, отражающее элемент творческой профессиональной деятельности (рисунок, этюд, фотография и т.д.)

Опрос

Устный опрос

Вид устного контроля, осуществляемый в вопросно-ответной форме.

Письменный опрос

Вид письменного контроля, осуществляемый в вопросно-ответной форме.

Задания на работу с информацией

Анализ различных типов данных

Работа с информацией, заданной в различном виде (в виде таблиц, графиков, диаграмм и т. д.)

Реферирование

Краткое, чаще всего письменное, изложение научной работы – статьи или книги (или нескольких научных работ). Изложение одной работы обычно содержит указание на тему и композицию реферируемой работы, перечень ее основных положений с приведением аргументации, реже – описание методики и проведение эксперимента, результатов и выводов исследования.

Аннотирование

Предельно краткое связное описание просмотренной или прочитанной книги (статьи), ее содержания, источников, характера и назначения.

Планирование

Краткая логическая организация текста, раскрывающая содержание и структуру изучаемого материала.

Тезирование

Лаконичное воспроизведение основных утверждений автора без привлечения фактического материала.

Конспектирование

Краткое и последовательное изложение содержания прочитанного.

Комплексные задания

Разработка бизнес-проекта

Это обоснованный экономическими расчетами проект бизнес-идеи.

Разработка стратегии

Разработка основных тенденций, методов, способов достижения цели деятельности.

Подготовка документации

Составление рекомендаций

Составление на основе всестороннего изучения рекомендаций по преобразованию (использованию, взаимодействию, управлению и т. д.) исследуемого процесса, объекта.

Аналитический отчет

Обучающиеся, ознакомившись с описанием организационной проблемы, самостоятельно анализируют ситуацию, диагностируют проблему и представляют свои идеи и решения; также отчет может быть составлен по результатам деятельности, направленной на решение данной проблемы

Дидактические игры

Деловая игра

это форма воссоздания в учебном процессе предметного и социального содержания профессиональной деятельности, моделирования систем отношений, характерных для данного вида труда. Проведение деловой игры представляет собой развертывание особой, игровой деятельности участников на имитационной модели, воссоздающей условия и динамику производства. Деловая игра позволяет задать в обучении предметный и социальный контексты будущей профессиональной деятельности и тем самым смоделировать более адекватные по сравнению с традиционным обучением условия формирования (точнее, выращивания) личности специалиста.

Пример деловой игры – разработка стратегии развития предприятия.

Средства оценки компетенций

1 уровень сложности:

Задания, выявляющие знание норм, характеризующих данную профессиональную деятельность, в том числе с точки зрения общечеловеческих ценностей: тесты с закрытой (с однозначным и многозначным выбором ответа) и открытой формой задания; тесты на соответствие; тесты с заданиями на группировку информации; тесты с заданиями на исключение лишнего; тесты перекрестного выбора.

2 уровень сложности:

Задания, выявляющие способность оценить ситуацию, поступок с точки зрения социальных норм, сформировать и аргументировать собственное отношение: коммуникативные задания, кейсы и имитационные упражнения.

3 уровень сложности:

Задания, выявляющие способность сделать вывод, принять решение, действовать в соответствии с личностно принятыми нормами: дидактические игры, креативные задания.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
Помощь Обратная связь Вопросы и предложения Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности