3. Предпринимательство и этическая среда бизнеса

Предприниматель – важнейший субъект рыночной экономики; фактор производства, осуществляющий соединение и использование всех ресурсов в целях создания востребованных рынком благ. До сих пор используют для характеристики предпринимателя понятия «владелец бизнеса», «собственник», «капиталист».

В экономической теории анализировать предпринимателя начал еще Р.Кантильон в середине XVIII в. Он заложил традицию рассмотрения предпринимательства как несения бремени риска или неопределенности. Предприниматель, по Кантильону, покупает товары по известной цене, а продает по еще неизвестной и поэтому рискует. В последующем этот подход, связывающий предпринимателя с риском, был характерен для И. Тюнена (1859 г.) и особенно создателя знаменитой Чикагской школы Ф. Найта (1921 г.). О капиталисте-предпринимателе писали А. Смит (1776 г.), Ж.-Б. Сэй (1803 г.), которые главную функцию предпринимателя видели в координации трех факторов производства – земли, труда и капитала. С сугубо негативных позиций капиталиста-предпринимателя рассматривал К.Маркс: «эксплуататор», который присваивает результат неоплаченного труда наемных рабочих, а богатство его – это капитализированная прибавочная стоимость.

А. Маршалл (1890 г.) предложил рассматривать предпринимательскую деятельность как фактор производства, дополняя труд, капитал и землю.

В начале ХХ века специальный анлиз предпринимателя провели Т. Веблен, В. Зомбарт, М. Вебер. Один из основоположников американского институционализма Т. Веблен в «Теории делового предприятия» (1904 г.) и других работах рассматривал поведение «капитанов промышленности», направленное на получение монопольно высокой прибыли и «лейтенантов бизнеса», т.е. менеджеров-технократов (инженеров), которые заинтересованы в рациональной промышленной системе, управляемой «генеральным штабом инженеров и техников» и избавленной от искажающего вмешательства финансового капитала.

В. Зомбарт и М. Вебер в начале ХХ в. исследовали предпринимательство в рамках «духа капитализма», соединяющего экономический, социо-культурный и морально-этический подходы. В. Зомбарт выделял мелких предпринимателей – бюргеров, носителей мещанского духа капитализма (небольшой бизнес, нет стремления к развитию, инновациям, рутинные операции, небольшая прибыль, уход от риска) и настоящих предпринимателей, нацеленных на всемерное расширение бизнеса, рост прибыли, риски, связанные с инновациями, смелость и изобретательство. В 1920-е – 30-е годы Зомбарт исследовал государственно-корпоративную форму организации производства, получившую огромную популярность в целом ряде стран.

М. Вебер рассматривал предпринимателя как «экономического человека второго рода», формируемого прежде всего протестантской этикой и духом капитализма. Главный принцип, которым руководствует такой предприниматель – «честность – лучшая политика», а кодекс его поведения – «выполняй взятые обязательства, не завышай цены, довольствуйся небольшой прибылью, чужие деньги не должны прилипать к твоим деньгам».

Существенный вклад в анализ предпринимательства сделали представители второго и третьего поколения австрийской школы Й. Шумпетер, Л. Мизес и И Кирцнер. Й. Шумпетер (1912 г.) определял предпринимателей как «хозяйственных субъектов, функцией которых является осуществление новых комбинаций». Новые комбинации – это: 1) производство новых благ; 2) применение новых способов производства товаров; 3) освоение новых рынков; 4) освоение новых источников сырья; 5) введение новой организации бизнеса. Главным в предпринимательстве является инновационная деятельность, а сами предприниматели являются инноваторами («новаторами Шумпетера»). Предприниматели-новаторы – это люди, способные к творчеству, созидатели нового. Они становятся «сознательными разрушителями» старого, физически и морально устаревшего. Согласно концепции созидательного разрушения Й. Шумпетера, рыночная экономика постоянно совершенствуется изнутри за счет естественного вытеснения с участием предпринимателей-новаторов устаревшего и убыточного бизнеса и перераспределения ресурсов в пользу новых, более продуктивных компаний. Такими предпринимателями-новаторами, разрушившими старые отрасли и технологии, были Г. и П. Сименсы, которые создали электротранспорт, электротехническую компанию, соединившие промышленников и банк, или Г. Форд – создатель массового автомобиля, компании, новой конвейерной технологии и новой организационной структуры бизнеса. Или У. Дисней – гениальный мультипликатор, создатель кинокомпании и дисней-лендов. Также Т. Эдисон – технический гений, запатентовавший около 300 своих изобретений и создавший «Дженерал Электрик» – самую крупную мировую компанию на протяжении ХХ и ХХI вв. В наше время это: С. Джобс – создатель персонального компьютера, планшетного i-pack и i-phone и крупнейшей мировой компании «Apple»; Б. Гейтс – создатель «Microsoft» и программного обеспечения «Windows»; создатели Google, сотовой телефонии и т.д.

Предприниматели – это особый тип людей, способных создавать новое, и которые обладают и умеют реализовать потребность к власти, стремление к успеху, радость творчества.

Л. Мизес в своей грандиозной работе «Человеческая деятельность: трактат по экономической теории» (1949 г.) подчеркивал, что во всякой деятельности наличествует предпринимательский компонент и развивал теорию предпринимательства, понимаемого как способность создавать и распознавать возникающие в их окружении субъективные возможности получения прибыли и действовать так, чтобы их реализовать. Существенный элемент предпринимательства – способность людей к творчеству. Он критикует точки зрения, что предпринимательство – это управленческий фактор производства, который можно покупать и продавать на рынке на основе максимизирующих решений, и то, что предпринимательская прибыль является результатом простого принятия рисков. «Чтобы добиться успеха в коммерции – пишет Л. Мизес, – человеку не нужен диплом школы делового администрирования. В этих школах готовят подчиненных для выполнения рутинной работы. Там не готовят предпринимателей. На предпринимателя нельзя подготовить. Человек становится предпринимателем, используя возможности и заполняя пробелы».

И. Кирцнер акцентирует внимание на следующих элементах предпринимательства¹: способность к открытиям, экономическая бдительность, умение использовать арбитражные возможности. Открытия неизвестных ранее прибыльных возможностей – характерная особенность предпринимательского процесса, посредством которого рынок движется к равновесию. Предпринимательская бдительность – это лучшее владение информацией, предвидение того, что ресурсы можно купить дешевле, а продукты продать более дорого (арбитражная сделка), какие технологии окажутся наиболее плодотворными, какие активы сильнее вырастут в цене и т.д.

«Предпринимательский характер человеческой деятельности, - пишет И. Кирцнер в 1997 г., – указывает на то, что люди постоянно спонтанно высматривают ранее не замеченные характеристики внешней среды (настоящие и будущие), которые могут вдохновлять их на новые действия. Предпринимательская бдительность означает восприимчивость к доступным (но до сих пор незамеченным) деловым возможностям. Предприниматель непрерывно сканирует горизонт, будучи готов сделать открытие, при этом не зная того, что он ищет и не применяя никакой сознательной методики поиска… Прибыльные возможности, созданные совершёнными ранее предпринимательскими ошибками, систематически стимулируют последующие предпринимательские открытия».

Предприниматель постоянно ищет неудовлетворенные рыночные потребности, проявляет бдительность, улавливая существующую потребность в новом товары, услуге и переориентирует ресурсы в направлении. Какое-то время только его фирма предлагает требуемое. Наградой предпринимателю за проявленную бдительность становится экономическая прибыль. Но затем предпринимательскую бдительность проявят и другие. Они также будут получать экономическую прибыль до тех пор, пока продукция остается дефицитной. Предпринимательская бдительность значительно увеличит предложение – и этим включит принцип нулевой прибыли, характерный рыночному равновесию. А это приведет к поиску и открытию новых решений и вновь предпринимательская бдительность нарушит равновесие, чтобы затем его опять восстановить.

Предприниматели всегда руководствовались определенными морально-этическими нормами, испытывали на себе воздействие среды через общественное мнение. Протестантская этика в значительной мере сформировала сущностные черты британского, американского, немецкого капитализма. «Русские протестанты» – старообрядцы со своим духовным миром, культурой, этическими принципами, социальной ответственностью в значительной мере определяли особенности российского предпринимательства в ХIХ-начале ХХ века.

Необходимо различать этику в широком смысле, которая определяет набор правил человеческого общения, отвечает на вопрос, что хорошо, а что плохо, в чем состоит моральный долг, обязательства, ответственность, и деловую этику – набор норм и правил, во-первых, определяющих деятельность «экономического человека», направляемого «невидимой рукой» рынка на достижение собственного успеха, но через обеспечение и общественных потребностей; во-вторых, это набор правил и норм, позволяющих разрешать конфликты интересов предпринимателей, работников, общества; в-третьих, это набор моральных ценностей, обязательных в процессе делового общения и в принятии деловых решений. Наконец, деловая этика включает социальную ответственность, т.е. обязанности организации по отношению к сторонам, заинтересованным в результатах ее деятельности, а также по отношению к окружающей среде и к общественному благосостоянию в целом.

Известен Международный Кодекс деловой этики, принятый Круглым столом в Ко (The Caux Principles). В нем сформулированы международные стандарты делового поведения, по которым в отдельных сферах бизнеса и в отдельных компаниях составляются отраслевые (банков, страховых компаний, валютного дилинга) и корпоративные кодексы деловой этики и поведения сотрудников.

В Принципах Кодекса содержатся два фундаментальных подхода, которые конкретизируются в семи принципах: а) «кёсей» – японское понятие, означающее «вместе жить и работать на общее благо»; б) человеческое достоинство, предполагающее установление ценности отдельной личности и недопустимость ее использования как инструмента достижения чьих-либо целей. Семь принципов Кодекса Ко:

1. Ответственность бизнеса не только перед акционерами, но и перед всеми заинтересованными лицами (рабочими, клиентами, поставщиками, конкурентами, потребителями).

2. Воздействие бизнеса на экономику и общество (создание рабочих мест, поддержание конкурентности, инновации, поддержка демократии, прав человека, социальной справедливости).

3. Деловое поведение: от буквы закона к духу доверия (прозрачность ведения бизнеса, выполнение обещаний и контрактов).

4. Уважение правил.

5. Поддержание многосторонней торговли.

6. Сохранение окружающей среды (использование низкоуглеродных технологий, сокращение вредных выбросов, экономное использование природных ресурсов, замкнутые производственные циклы).

7. Неприятие незаконных операций (взяточничество, отмывание преступных денег, финансирование терроризма, наркотрафиков, незаконная торговля оружием).

В период начала ХХ в. в России существовало множество профессиональных ассоциаций, деловых клубов предпринимателей, в которых формировались этические принципы. В 1912 г. Русское деловое сообщество приняло «Семь правил ведения дел в России»: 1) уважай власти; 2) будь честен и правдив; 3) уважай право частной собственности; 4) будь верен своему слову; 5) живи по средствам; 6) люби и уважай человека; 7) будь целеустремленным.

В 1992 г. был принят Кодекс чести банкира, затем появились Правила добросовестной деятельности участников фондового рынка (1994 г.), Хартия бизнеса России (1995 г.). Кодекс предпринимательской этики содержит 12 принципов, сгруппированных по четырем направлениям: 1) принцип личности; 2) принцип профессионализма; 3) принцип гражданина России; 4) принцип гражданина Земли.

Проблемы социальной ответственности бизнеса в ХХI веке становится все более актуальным. Эти проблемы включают вопросы: правового соответствия, т.е. уровень соблюдения компанией региональных, государственных, международных норм и законов; этического соответствия – степень соблюдения всеми работниками и менеджерами компании основных этических норм поведения; благотворительного пожертвования, т.е. безвозмездное предоставление финансовых средств или материальной помощи в пользу благотворительных организаций или социальных программ.

Социальная ответственность финансовых организаций принято связывать с концепцией общественного служения или фидуциарной ответственности, определяемых как долг и ответственность каждого банка за безопасность и надежность системы. М. Фридмен пишет: «фидуциарная ответственность компании сводится к развитию, обогащению и здоровому существованию корпорации в обществе, где она оперирует. Неэтичное поведение является основным препятствием, мешающим этому здоровому, достойному доверия функционированию бизнеса».

Социальная ответственность у многих российских бизнесменов крайне низка, поэтому государство, не надеясь на «невидимую руку», понимая, что концепция общественного служения как долгосрочная стратегия еще плохо работает, использует «кулак правительственного вмешательства», принуждая компании «делиться», финансировать олимпийские объекты, чемпионаты мира, строить социальное жилье.