- •2. Требования к содержанию курсового проекта
- •3. Требования к оформлению курсового проекта
- •Стандарты и Рекомендуемая практика икао и других международных организаций располагаются по центру листа, соблюдая симметричность.
- •Введение
- •Тема 1.1. Виды и функции сервиса на транспорте.
- •Тема 2.1. Качество обслуживания потребителей воздушного транспорта.
- •Тема 2.2. Сертификация и лицензирование услуг, предоставляемых потребителям воздушного транспорта
- •Перечень услуг перевозчика по цели назначения в агентстве, аэропорту и на борту вс.
- •3.1. Основные виды сервиса по обслуживанию воздушных перевозок
- •3.2. Структура управления сервисом при организации коммерческой работы на воздушном транспорте
- •4.2. Услуги, предоставляемые пассажирам в агентстве.
- •5.1. Координация взаимодействия служб и подразделений аэропорта (авиакомпаний) в процессе подготовке вс к отправлению.
- •5.2. Комплектование рейса в аэропорту
- •5.4. Коммерческая деятельность аэропорта и авиакомпании
- •Раздел 6. Обслуживание грузовых перевозок
- •7.1. Авиационная безопасность на воздушном транспорте
- •7.2. Государственный контроль на воздушном транспорте
- •Рекомендуемая литература
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 2 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 2 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 3 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 3 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 4 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 4 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 5 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 5 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 6 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 6 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 7 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 7 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 8 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 8 (Международный участок перевозки)
- •Вариант (карточка) № 9 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 9 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 10 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 11 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 12 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 12 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 13 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 13 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 14 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 14 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 15 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 15 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 16 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 16 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 17 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 17 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 18 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 18 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 19 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 20 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 20 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 21 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 21 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 22 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 22 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 23 (Внутренний участок)
- •Вариант (карточка) № 23 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 24 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 24 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 25 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 25 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 26 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 26 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 27 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 27 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 28 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 29 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 29 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 30 (Внутренний участок)
- •Вариант (карточка) № 30 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
5.4. Коммерческая деятельность аэропорта и авиакомпании
Коммерческая деятельность аэропорта и авиакомпаний в сфере обслуживания пассажиров: Виды неавиационной деятельности, осуществляемые в зданиях аэропорта и на его территории. Основные виды авиационных сборов (статьи доходов): доходы от нетранспортной (коммерческой) деятельности (вспомогательные виды деятельности), доходы от транспортной деятельности: типы концессий, туристические услуги, информационные услуги, и др. Организация авиачартерных перевозок.
В практической части темы необходимо показать сравнительную таблицу структура доходов аэропортов и основные элементы экономики аэропорта: Доходы (статьи доходов), Расходы (статьи расходов).
Раздел 6. Обслуживание грузовых перевозок
6.1. Транспортно - технологический сервис и логистика грузовых перевозок.
Основные составляющие обслуживания грузовых потребителей на ВТ Понятие и сущность транспортной логистики: показать схему - место транспорта в структуре общественного производства. Выбор вида транспорта и перевозчика логистом – менеджером.
В практической части темы показать схему выбора перевозчика с помощью системы ранжированных показателей.
Транспортные и экспедиторские услуги в сфере грузовых перевозок. Бронирование и продажа грузовых перевозок. Организация работы диспетчера (агента) службы организации почтово-грузовых перевозок (СОПГП).
Логистика терминальной обработки экспортных и импортных грузов и почты на международный рейс: прием к отправке, хранение и выдача прибывающих почты и грузов, движение почтово-грузовой документации Комплекс услуг и операции по доставке грузов от отправителей до получателей по принципу "доставки до дверей". Порядок обеспечения сохранности грузов и почты.
В практической части темы: показать схему выполнение таможенных режимов, для импортных и экспортных грузов, а также на основании полученного свободного тоннажа оформить: заявку грузоотправителя, грузовую накладную и почтово-грузовую ведомость (грузовой манифест) и по маршруту полёта установить тариф на перевозку грузов.
Раздел № 7. Обеспечение безопасности и государственный контроль на воздушном транспорте
7.1. Авиационная безопасность на воздушном транспорте
Понятие безопасности воздушных перевозок (безопасность полетов и авиационная безопасность). Борьба с терроризмом на транспорте Состояние безопасности на воздушном транспорте Российской Федерации. Нормативная правовая база обеспечения авиационной безопасности. Международные организации в сфере обслуживания воздушных перевозок и авиационной безопасности (АБ). Обеспечение АБ: безопасность контролируемых зон аэропорта, охрана и досмотр ВС, досмотр пассажиров, ручной клади, багажа, грузов, почты и бортовых запасов. Порядок действий сотрудников службы АБ и персонала при возникновении чрезвычайной обстановки, вызванной противоправными действиями на объектах ГА.
В практической части темы необходимо показать структурную схему взаимодействия сил и средств по предотвращению АНВ в деятельность ГА и схему связи и оповещения при угрозе или совершении АНВ в деятельность ГА, а также оформить «акт на изъятие оружия на период полета» и «акт на изъятие запрещенные к перевозке предметы и вещества».
