- •2. Требования к содержанию курсового проекта
- •3. Требования к оформлению курсового проекта
- •Стандарты и Рекомендуемая практика икао и других международных организаций располагаются по центру листа, соблюдая симметричность.
- •Введение
- •Тема 1.1. Виды и функции сервиса на транспорте.
- •Тема 2.1. Качество обслуживания потребителей воздушного транспорта.
- •Тема 2.2. Сертификация и лицензирование услуг, предоставляемых потребителям воздушного транспорта
- •Перечень услуг перевозчика по цели назначения в агентстве, аэропорту и на борту вс.
- •3.1. Основные виды сервиса по обслуживанию воздушных перевозок
- •3.2. Структура управления сервисом при организации коммерческой работы на воздушном транспорте
- •4.2. Услуги, предоставляемые пассажирам в агентстве.
- •5.1. Координация взаимодействия служб и подразделений аэропорта (авиакомпаний) в процессе подготовке вс к отправлению.
- •5.2. Комплектование рейса в аэропорту
- •5.4. Коммерческая деятельность аэропорта и авиакомпании
- •Раздел 6. Обслуживание грузовых перевозок
- •7.1. Авиационная безопасность на воздушном транспорте
- •7.2. Государственный контроль на воздушном транспорте
- •Рекомендуемая литература
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 2 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 2 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 3 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 3 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 4 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 4 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 5 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 5 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 6 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 6 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 7 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 7 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 8 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 8 (Международный участок перевозки)
- •Вариант (карточка) № 9 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 9 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 10 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 11 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 12 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 12 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 13 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 13 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 14 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 14 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 15 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 15 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 16 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 16 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 17 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 17 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 18 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 18 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 19 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 20 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 20 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 21 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 21 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 22 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 22 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 23 (Внутренний участок)
- •Вариант (карточка) № 23 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 24 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 24 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 25 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 25 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 26 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 26 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 27 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 27 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 28 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 29 (Внутренний участок)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 29 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
- •Вариант (карточка) № 30 (Внутренний участок)
- •Вариант (карточка) № 30 (Международный участок перевозки)
- •Дополнительное задание
Дополнительное задание
1. В аэропорту «Пулково» на посадку не явился один трансферный пассажир снять 1 место 11 кг багажа и сделать необходимые отметки в сопроводительной документации.
2 На участке LED – LON во время полёта у пассажирки начались роды. Правила перевозки беременных женщин. Действия экипажа ВС.
3. В аэропорт «Хитрово» не прибыло 1 место 20 кг груза (экспонаты музея). Произвести оперативные мероприятия и составить необходимый акт.
Т,СПТ,ОВБ
ТАРИФЫ ОВБ->СПТ АА,ААА 27МАР06 1440 СПТ
5М 5Н Д9 Е5 Ж2 МЛ ОП ПЛ Р4 С7 СУ
У6 УН Х8 ЯК ЯМ ДД/НDQ
# АК КОД ТАР БР М ТАРИФ ВАЛ КУРС ДАТНК ДНИ ПЖН ПЖК МИН МКС ВЗВ
1 ПЛ ТЬОФФ1М Э Х 9100.00РУБ ЕЖД 1М *
2 ПЛ ОЬЕЬС1М О Х 9900.00РУБ ЕЖД 7 1М *
3 ПЛ ЯЬЕЦП3М Я Х 11200.00РУБ ЕЖД 3М *
4 ПЛ ЯЬЕМЛ3М Я Х 11200.00РУБ ЕЖД 3М *
5 ПЛ УЬО1М У Х 11500.00РУБ ЕЖД 1ВС 1М *
6 ПЛ ЯЬАЦП Я 6600.00РУБ ЕЖД *
7 ПЛ ЯЬАМЛ Я 6600.00РУБ ЕЖД *
8 ПЛ КЬР К 6900.00РУБ 123 *
9 ПЛ ТЬЕ3М Т Х 14000.00РУБ ЕЖД 3М *
10 ПЛ НЬС Н 7700.00РУБ ЕЖД 6 *
11 ПЛ ВЬС7 В 7950.00РУБ ЕЖД 5 0 *
12 ПЛ Э Э 8400.00РУБ ЕЖД 12М
13 ПЛ Б Б 12000.00РУБ ЕЖД 12М
УСЛОВИЯ ПРИМЕНЕНИЯ ТАРИФОВ ЧИТАТЬ ЗАПРОСОМ У,<НОМЕР>
(НЗ,ВАРИАНТ,У,...)
FQQ05
05 HHSS1M * * 1 * 12406 *RB *Y
LAST TKT DTE 21MAR06 - SEE ADV PURCHASE
------------------------------------------------------------
AL FLGT BK T DATE TIME FARE BASIS NVB NVA BG
LED
LON FV H H 21MAR HHSS1M 21MAR21MAR 20
LED FV H H HHSS1M 21MAR21MAR 20
USD 300.00 21MAR06LED FV LON150.00FV LED150.00NUC
RUB 9750 300.00END ROE1.000000
RUB 1626YQ
RUB 1030GB
RUB 12406
RATE USED 1USD=32.50000RUB
TICKETS ARE NON REFUNDABLE AFTER DEPARTURE
ENDOS FV-ONLY NONREF/SALE
> PAGE 2/ 2
*TRN*
>
Вариант (карточка) № 10 (Внутренний участок)
МАРШРУТ: Норильск (НСК) - С-Петербург (СПТ) – Париж (PAR)
Норильск (НСК) - С-Петербург (СПТ)
РЕЙС: № FV 926.
ТИП САМОЛЕТА: ТУ 154 «М» Бортовой № 85070;
КОМПОНОВКА 164 кресел. 12F/18C/134Y
ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ ВС: Авиакомпания «Пулково».
ЭКИПАЖ: 4 чел.
БОРТПРОВОДНИКОВ: 5 чел.
МАССА СНАРЕЖЕННОГО ВС: 52300 кг.
ЦЕНТРОВКА СНАРЕЖЕННОГО ВС: 48% САХ.
МАХ взлетный вес, (кг). 104000
MAX посадочный вес, (кг) 80000
MAX Коммерция, (кг) 16674
МАХ заправка топливом, (кг) 39750
РАСПИСАНИЕ ДВИЖЕНИЯ САМОЛЕТА
ВЫЛЕТ ИЗ «Норильск» 11час. 30мин.
ПРИБЫТИЕ В «С-Петербург» 11час. 25 мин.
ВРЕМЯ ДВИЖЕНИЯ 03 час 55 мин.
1. ЗАГРУЗКА РЕЙСА НА УЧАСТКЕ Норильск -С-Петербург «С»
ПАССАЖИРЫ: «С» 18 ВЗР; 0 РБ; 0 РМ.
РУЧНАЯ КЛАДЬ: 100 кг.
ЗАРЕГИСТРИРОВАННЙ БАГАЖ: 16 мест; 210 кг/ в т. ч. платного 20 к
2. ЗАГРУЗКА РЕЙСА НА УЧАСТКЕ Норильск - С-Петербург «Y» ПАССАЖИРЫ: «Y» 90 ВЗР; 2 РБ; 4 РМ.
РУЧНАЯ КЛАДЬ: 550 кг.
ЗАРЕГИСТРИРОВАННЙ БАГАЖ: 95 мест; 1055 кг/ в т. ч. платного 120 кг.
ЛИМИТ ПОЧТЫ: 65 мест 650 кг.
ГРУЗ БРОНИРОВАННЫЙ 5 мест 50 кг (медикаменты, содержащие спирт)
3. ГРУЗ: РАССЧИТАТЬ СВОБОДНЫЙ ТОННАЖ ДЛЯ ДОЗАГРУЗКИ ГРУЗА И ПОЧТЫ СВЕРХ ЛИМИТА.
4.ТРАНСФЕРНАЯ ЗАГРУЗКА РЕЙСА НА УЧАСТКЕ - Норильск - Париж
ПАССАЖИРЫ: «С» 3 ВЗР; 1 РБ; 0 РМ.
РУЧНАЯ КЛАДЬ: 15 кг.
ЗАРЕГИСТРИРОВАННЙ БАГАЖ: 3 место; 22 кг/ в т. ч платного 0 кг.
ПОЧТА: 10 мест 70 кг.
БРОНИРОВАННЫЙ ГРУЗ 15 место 270 кг (рыба копчёная)
