1.2 Основные направления и цели деятельности

Предприятие специализируется на розничной торговле сувениров и подарочной продукции посредством сети Интернет.

Долгосрочная цель – стать лидером на рынке продаж в г. Комсомольск-на-Амуре. Быть лидером на рынке продаж подарочной продукции, значит удовлетворять значительную часть потребностей рынка (больше, чем конкуренты). Для того чтобы предприятие было прибыльным и успешно функционировало, необходимо занять 30% рынка г. Комсомольска-на-Амуре. Для осуществления долгосрочной цели необходимо достигнуть целей на ближайшую перспективу.

Цели предприятия на ближайшую перспективу - это увеличение объемов продаж. Увеличение объемов продаж возможно за счет активной рекламной деятельности, увеличения числа заказчиков. Еще в начале работы необходимо зарекомендовать себя перед заказчиками: выполнять все заказы в срок, строго следить за выполнением работ, качеством предоставляемого продукта, а также предложить скидки заказчикам, обратившимся повторно, или заключившим договор на долгосрочное сотрудничество.

Миссия предприятия: закупка и предоставление заказчикам качественной продукции.

1.3 Характеристика отрасли

Параллельно с реальным миром существует виртуальный — Интернет, в котором учится, работает и развлекается огромное количество людей. Интернет — это больше, чем технология, это принципиально новый механизм организации жизни и удовлетворения самых разных потребностей человека. Интернет активно меняет системы развития, информационного обмена и обратных связей в обществе. А также – в Сети торгуют и покупают. До сих пор сектор Интернет-торговли в России развивался не так бурно, как на Западе. Хотя, казалось бы, у виртуального магазина есть целый ряд преимуществ, и главные из них очень важны для предпринимателей: это возможность экономить на аренде помещения и фонде зарплаты. Однако до сих пор торговцам мешала слабо развитая в России система электронных платежей, а также пристрастие потребителей к традиционному виду продаж (покупатель ценит  возможность повертеть товар в руках, поговорить с продавцом) [2].

Впрочем, теперь ситуация может измениться. Кризис вполне способен заставить ряд предпринимателей уйти из обычной торговли в виртуальную. В Сеть могут устремиться и покупатели, ведь товары в Интернет-магазинах обычно дешевле. С другой стороны, нынешняя экономическая ситуация затрагивает и сферу Интернет-торговли.

Самые первые и самые распространенные магазины в Сети — компьютерные. Это не удивительно: первые Интернет-пользователи были если не поголовно заядлыми компьютерщиками, то, по крайней мере, людьми интересующимися. Однако со временем все больше людей, далеких от компьютерных технологий, открывали для себя Сеть; многократно возросло число ПК в домашнем пользовании. Все это сказалось на ассортименте продаваемых в Сети товаров. Помимо магазинов, торгующих компьютерными комплектующими, появились «торговые точки», предлагающие автомобили, мебель, косметику, белье, ювелирные изделия, сувениры, продукты и т.д.

На рынке г. Комсомольска-на-Амуре существует один Интернет-магазин, занимающийся торговлей продовольственных товаров. ООО «Потеха» будет задействован в другой отрасли, поэтому конкурентами в Интернет можно считать только Интернет-магазины, расположенные в других городах, а также «реальные» магазины с подарочной продукцией, такие как:

• магазин «INTERAKTIV»;

• магазин-союзпечать «Ода»;

• магазин-союзпечать «Холидей».