Тема 7. Распределение туристского продукта. Взаимоотношение с партнерами

61. При реализации массового турпродукта на удаленных зарубежных рынках целесообразно использовать

1) прямые продажи через собственные филиалы или агентства

2) электронную коммерцию

3) продажи через местные независимые турагентства

4)*продажа через местных независимых туроператоров по направлению

62. Преимущества создания собственной сбытовой сети заключаются в

1)низких единовременных и текущих затратах

2)*полном контроле над сбытом

3)*возможности проводить гибкую сбытовую политику

4)более полном охвате рынка

63. Нетрадиционные каналы распределения турпродукта представляют собой

1)*привлечение к сбыту предприятий, действующих в других сферах бизнеса

2)продажу через Интернет

3)использование нескольких каналов сбыта одновременно

4)продажу через местные турагентства

64. Правовой основой сотрудничества туроператора с независимыми турагентствами является

1)договор - поручение

2 договор стратегического партнерства

3)агентское соглашение

4)любой перечисленный документ

65. Туроператор как посредник при сбыте турпродукта

1)представляет собой предприятие с небольшим капиталом и численностью, локальным рынком действия

2)*проводит крупные операции по реализации серийных пэкидж-туров

3)работает за комиссионное вознаграждение от продаж

4)*организует продвижение турпродукта и его реализацию через сеть турагентств

66. Внутренняя сбытовая сеть - это

1)*система сбыта, через которую реализуются туруслуги в пределах своей страны

2)система сбыта турпродукта на внешних рынках

3)система собственных отделений и филиалов туроператора

4)нетрадиционные каналы сбыта турпродукта

67. Начальный этап формирования системы распределения представляет собой

1)отбор розничных и оптовых посредников

2)решение о территориальном размещении партнеров по сбыту

3)*определение целей (доля рынка, объемы продаж, и т.д.)

4)определение количества посредников на конкретной сбытовой территории

68. К условно-объективным источникам информации о партнерах по сбыту относят

1)*публикации в специальных изданиях, отчеты и обзоры официальных организаций и ассоциаций, справочники

2)сведения, полученные от самой фирмы посредством переговоров и ответов на запросы 3)сведения, полученные от конкурентов и партнеров фирмы

4)рекламную продукцию фирмы

69. Основными свидетельствами правоспособности потенциального партнера по сбыту являются

1)*лицензия, патент либо регистрация в торговом реестре

2)наличие денежных и материальных средств

3)*членство в национальных или региональных ассоциациях

4)положение на рынке и деловая репутация

70. Туроператор выводит на рынок новый продукт. В данной ситуации целесообразны следующие меры по поддержке деятельности партнеров по сбыту

1)участие в рассмотрении дел по жалобам клиентов

2)*проведение совместных презентаций турпродукта на сбытовых территориях

3)*организация ознакомительных поездок по маршруту для работников турфирм

4)установление оперативного порядка получения заявок и их подтверждения