- •Введение
- •1 Активные методы обучения
- •1.1 Деловые игры как метод профессиональной подготовки специалистов
- •1.2 Конкретные ситуации в решении производственных задач задание 1 «Функции менеджера»
- •Задание 2 «Организация работы и деятельность команды»
- •Задание 3 «Выбор кандидата на должность»
- •Задание 4 «Конфликт в организации»
- •Задание 5 «Текучесть кадров»
- •Задание 6 Метод «Дерево решений»
- •Задание 7 «Самооценка ограничений, влияющих на эффективность работы менеджера»
- •Инструкция по выполнению теста
- •Задание 8 «Основные функции менеджера»
- •Задание 9 «Квалификационно-должностная модель менеджера»
- •Задание 10 «Оценка вашей готовности к выполнению тех или иных ролей»
- •Задание 11 «Модель принятия решения»
- •Задание 12 «Преобразования в организации»
- •Тимур Богатов
- •Владимир Новиков
- •2 Семинарские занятия
- •2.1 Цель и задачи семинарских занятий
- •2.2 Темы и задачи дискуссий
- •Тема 1. Сущность менеджмента. Отличие менеджмента от управления
- •Тема 2. Основные этапы становления современного менеджмента
- •Тема 3. Методологические основы менеджмента
- •Тема 4. Классификация работ по видам вклада в конечный результат деятельности
- •Тема 5. Социофакторы менеджмента и этика
- •Тема 6. Функции менеджмента
- •Тема 7. Разработка управленческих решений в современном менеджменте
- •Тема 8. Организация как функция менеджмента
- •Тема 9. Мотивация деятельности в менеджменте
- •Тема 10. Регулирование и контроль в системе менеджмента
- •Тема 11. Коммуникации
- •Тема 12. Информационное обеспечение функций менеджмента
- •Тема 13. Целевые установки при решении проблем
- •Тема 14. Инновационный потенциал в менеджменте
- •Тема 15. Управление персоналом
- •Тема 16. Руководство, власть и партнерство
- •Тема 17. Управление профессиональной ориентацией и адаптацией персонала организации
- •Тема 18. Управление карьерой
- •Библиографический список
- •Электронная библиотека
Тема 12. Информационное обеспечение функций менеджмента
Семинар. Информационное обеспечение принятия управленческих решений
Информация как база данных для принятия решений и осуществления деятельности.
Источники информации.
Внутрифирменная система информации.
Технология информационной деятельности.
Специализированный аппарат управления внутрифирменной информационной системой.
Рекомендуемая литература:
Управление организацией: учеб. для вузов/ Ред. А.Г. Поршнев, Ред. З.П. Румянцева, Ред. Н.А. Саломатин. -2-е изд., перераб. и доп. -М.: ИНФРА-М, 2002.
Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент. -М.: Тандем, 1999,256 стр.
Климов Е.А. Психология профессионала. -М.: 1996.
Менеджмент организации: учеб. пособие для вузов/ Ред. З.П. Румянцева, Ред. Н.А. Саломатин. -М.: ИНФРА-М, 1997.
Справочник директора предприятия . -6-е изд. -М.: ИНФРА-М, 2002.
Тема 13. Целевые установки при решении проблем
Семинар 13.1 Система целей
Понятие цели менеджмента.
Роль цели в организации и осуществлении менеджмента.
Методика разработки цели.
Классификация и декомпозиции цели, построение дерева целей.
Сочетание разнообразия целей и функций менеджмента.
Рекомендуемая литература:
Федотова, Л.Н. Паблик рилейшнз и общественное мнение: учеб пособ. Для вузов/ Л.Н. Федотова. –М.; СПб [и др.]: Питер, 2003.
Фалмер, Р.М. Энциклопедия современного управления: В 5-ти т., / Р.М. Фалмер. –М.: ВИПКэнерго, 1992.
Управление организацией: учеб. Для вузов/ Ред. А.Г. Поршнев, Ред. З.П. Румянцева, Ред. Н.А. Саломатин. -2-е изд., перераб. И доп. –М.: ИНФРА-М, 2002.
Общий менеджмент: учеб. Пособие для вузов/ Ред. А.К. Казанцев. –М.: ИНФРА-М, 2001.
Семинар 13.2 Деятельность менеджера в условиях «управления по целям»
Поведение и деятельность человека, ее виды.
Понятие специфики управленческой деятельности.
Основные требования к технологии менеджмента.
Факторы и механизм принятия управленческих решений.
Рекомендуемая литература:
Галенко, В.П. Менеджмент: учебник/ В.П. Галенко, А.И. Рахманов, О.А. Страхова. -2-е изд. –М.; СПб.; Нижний Новгород: Питер, 2003.
Менеджмент: учеб. Для студентов вузов/ Ред. М.М. Максимцов, Ред. А.В. Игнатьева. –М.: ЮНИТИ: Банки и биржи, 1999.
Общий менеджмент: учеб. Пособие для вузов/ Ред. А.К. Казанцев. –М.: ИНФРА-М, 2001.
Общий менеджмент: учеб. Пособие для вузов/ Ред. А.К. Казанцев. –М.: ИНФРА-М, 2001.
Тема 14. Инновационный потенциал в менеджменте
Семинар 14.1 Особенности инновационного менеджмента
Инновации, эксперимент и развитие управления.
Мотивирование инновационного потенциала менеджмента.
Программы инновационного развития менеджмента.
Потребность и способность к инновациям, принципы реализации инновационного потенциала менеджмента.
Инновационность и стратегии развития.
Рекомендуемая литература:
Иванов, И.А. Инновационный менеджмент: учеб. Для вузов/ И.А. Иванов. –Ростов н/Д: БАРО-ПРЕСС, 2001.
Инновационный менеджмент: учеб. Пособ. Для вузов/ Ред. Л.Н. Оголева. –М.: ИНФРА-М, 2002.
Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. -3-е изд., перераб. И доп . –М.: ИМПЭ им.Грибоедова, 1999.
Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. Для вузов/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. -3-е изд. –М.: Гардарики, 1999.
Транспорт – 2002: труды научно-теорет. Конф. Проф.-преподават. Состава (апрель 2002), Ч. 2/ РГУПС. –Ростов н/Д, 2002.
Олифер, С.Б. Сборник практических заданий по курсу «Менеджмент»/ С.Б. Олифер; РГУПС. –Ростов н/Д, 1999.
Семинар 14.2 Разработка стратегии изменений деятельности в условиях ж/д. транспорта
Факторы развития и специализации инновационного менеджмента.
Миссия, цель, задачи и критические факторы инновационного менеджмента в развитии железнодорожного транспорта.
Выбор схем инновационного менеджмента железнодорожного транспорта.
Рекомендуемая литература:
Галенко, В.П. Менеджмент: учебник/ В.П. Галенко, А.И. Рахманов, О.А. Страхова. -2-е изд. –М.; СПб.; Нижний Новгород: Питер, 2003.
Менеджмент : учеб. Для студентов вузов/ Ред. М.М. Максимцов, Ред. А.В. Игнатьева. –М.: ЮНИТИ: Банки и биржи, 1999.
Общий менеджмент: учеб. Пособие для вузов/ Ред. А.К. Казанцев. –М.: ИНФРА-М, 2001.
Смолкин, А.М. Менеджмент: основы организации: учеб. Для вузов/ А.М. Смолкин. –М.: ИНФРА-М, 2002.
Шипунов, В.Г. Основы управленческой деятельности. Управление персоналом. Управленческая психология. Управление на предприятии: учеб. Для техникумов/ В.Г. Шипунов, Е.Н. Кишкель. -2-е изд., перераб. И доп. –М.: Высшая школа, 2000.
Лапидус Б. М. Экономические проблемы управления железнодорожным транспортом России в период становления рыночных отношений (системный анализ). М.: Издательство МГУ, 2000.
Семинар 14.3 Управление изменениями и организационное развитие
Природа организационных изменений.
Процесс эффективного управления изменениями.
Пути преодоления сопротивления переменам.
Понятие и сущность организационного развития (ОР), участие работников в ОР.
Рекомендуемая литература:
Веснин, В.Р. Основы менеджмента / В.Р. Веснин. -3-е изд., перераб. И доп . –М.: ИМПЭ им.Грибоедова, 1999.
Виханский, О.С. Менеджмент: учеб. Для вузов/ О.С. Виханский, А.И. Наумов. -3-е изд. –М.: Гардарики, 1999.
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. –М.: Дело, 1998.
Герчикова, И.Н. Менеджмент: учеб. для вузов/ И.Н. Герчикова. -3-е изд., перераб. и доп. –М.: Банки и биржи: ЮНИТИ, 1997.
