Методики генерации идей

1. Перечисление признаков.

Метод перечисления признаков состоит в том, что необходимо составить перечень всех качеств существующего товара, а затем попытаться изменить каждое из них в целях получения усовершенствованного товара.

Прежде всего, при поиске полезных идей следует ответить на такие вопросы: как можно по-новому использовать этот предмет? Как приспособить его к новым условиям? Увеличить в размерах? Уменьшить в размерах? Заменить другим предметом? Реконструировать? Создать нечто противоположное? Скомбинировать с чем-нибудь?

2. Принудительное сочетание.

Согласно методу принудительного сочетания нужно совместно рассмотреть несколько предметов, чтобы найти между ними такую взаимосвязь, которая позволила бы создать новый товар. Например, компания-производитель офисного оборудования решила создать агрегат, сочетающий в себе функции факса, автоответчика и ксерокса.

3. Морфологический анализ.

Метод морфологического анализа был предложен Ф. Цвикки, известным астрофизиком и изобретателем реактивного двигателя. В общем смысле морфологический анализ определят структурные параметры проблемы и изучает существующие между ними. Цель этого метода – выделить самые важные параметры объекта, и после изучить все возможные взаимосвязи между ними. В поле зрения попадают как традиционные, так и необычные варианты, которые могли быть пропущены при простом перечислении. Этот метод достаточно эффективен при проектировании объектов, при патентовании основных параметров для “блокирования” имитации инноваций конкурентами.

Морфологический анализ позволяет придумывать новые продукты и создавать интересные комбинации существующих товаров и услуг. Практическое применение морфологического анализа происходит следующим образом. Необходимо составить список атрибутов (это могут быть свойства, параметры, элементы и т. п.) проектируемого товара или услуги. Все эти атрибуты следует внести в таблицу в первую строку (табл.1.1).

Таблица 1.1- Пример морфологического анализа при разработке нового вида ламп

Источник питания	Цвет	Интенсивность свечения	Размер	Стиль оформления	Материал
Батарея	Черный	Низкая	Маленький	Минимализм	Металл
Электросеть	Белый	Средняя	Средний	Модерн	Керамика
Альтернативная энергия	Красный	Высокая	Большой	Классический	Стекло

В столбцы таблицы 1.1 следует записать возможные виды и характеристики каждого атрибута (чем больше, тем лучше). На основе информации, представленной в таблице, можно составлять различные комбинации атрибутов и получать идеи для создания нового товара или услуги.

4. Рефрейминг.

Когда нужно решить серьезную бизнес-проблему (к примеру, падение продаж или снижение лояльности клиентов) можно использовать рефрейминг. Этот метод позволяет посмотреть на задачу с разных сторон и придумать оригинальные идеи и решения. Например, проблема: новый товар продается плохо. Необходимо сгруппировать вопросы по таким категориям:

Продукт. Что не так продуктом: не возникают ли проблемы при эксплуатации; привлекателен ли он внешне, не слишком ли высока цена?

Планирование. Корректно ли составлен бизнес-план; правильно ли определена целевая аудитория; эффективна ли применяемая стратегия продаж?

Потенциал. Какие технологии помогут достичь высоких продаж; какого максимального уровня продаж можно добиться?

Клиенты. Как они воспринимают продукт; считают ли они его качественным; по каким критериям они делают выбор не в пользу нового продукта?