I ГиссарИ

Черный PR — это нарушение правил предвыборной агитации, распространение в СМИ лживой информации, пороча­щей честь и достоинство кандидатов в депутаты; роспуск лживых слухов; проведение агитации от имени своего со­перника (выпуск «лжелистовок»); преднамеренный срыв агитационных мероприятий конкурентов; создание ис­кусственных препятствий кандидатам в депутаты в прове­дении их предвыборной работы и пр.

Электорат — совокупность людей, обладающих правом го­лоса, на которых направлено воздействие политиков с целью получения этих голосов на выборах.

Элита — социальная группа, представляющая собой мень­шинство, которое признается в некотором отношении «высшим» в силу своей власти над другими группами или своего влияния в обществе.

Элокуция — вербальная реализация отобранного, вплоть до фонетического уровня.

Эмоционализация — это переориентация сообщения на язык и цели аудитории, то есть максимально разумная стратегия с точки зрения говорящего, если перед ним стоит задача понравиться аудитории.

Account-manager (аккаунт-менеджер) — менеджер реклам­ного или PR-агентства, ведущий один либо несколько проектов и в процессе работы непосредственно взаимо­действующий с заказчиком.

Business-to-business research (B2B) — исследования рынков, где/на которых заключаются сделки между организация­ми. Данные исследования изучают не индивидуального потребителя товара или услуги («розничный покупа­тель» — consumer), а корпоративных потребителей, пред­лагающих свои товары и услуги другим организациям или индивидуальным потребителям. В ходе исследований данного типа собирается и анализируется первичная и вторичная информация.

Business-to-consumer research (B2C) — исследования потре­бительского рынка. В исследованиях данного типа обыч­но изучаются поведение и предпочтения индивидуаль­ных потребителей товара или услуги. Исходя из постав­ленных маркетинговых задач, в процессе исследования типа business-to-consumer могут быть опрошены предста­вители организаций (эксперты), специалисты (например, врачи, инженеры), а также проведен сбор и анализ вто­ричной информации.

Media relations (отношения с прессой) — совокупность ор­ганизационных и творческих действий, направленных на развитие контактов с печатными и электронными средствами массовой информации. Сюда относятся

ГдпссарпО

пресс-конференции, рассылка пресс-релизов, пресс-ту­ры и т. д.

RACE — формула, описывающая методологию и механизм организации PR-кампании. R (research) — исследование: анализ и постановка задачи; A (action) — действие: разра­ботка программы и сметы; С (Communication) — обще­ние, осуществление программы информационно-комму­никативными средствами; Е (evaluation) — оценка, опре­деление результатов и внесение корректив в программу.

Social branding — это особая стратегия коммуникаций с це­левыми аудиториями. Она базируется на том, что компа­ния берет на себя социальную или культуртрегерскую миссию по отношению к целевым аудиториям.

Web-поиск («web-search») — вид свободного поиска посред­ством сети Интернет.

Ирияожение 1

■ Тематика письменных работ

1. Поле деятельности специалиста по PR в современ­ной России.

2. Содержание и структура курса.

3. Основные сферы применения PR.

4. Исторические формы коммуникации.

5. Функции PR.

6. Теория коммуникаций о распространении инфор­мации в человеческой среде.

7. Коммуникативная модель PR-технологий.

8. Использование элементарных операций в PR: при­соединение, дистанцирование, изменение отноше­ния.

9. Подготовка и произнесение речи.

10. Подготовка и выступления на радио и телевидении.

11. Пресс-конференция. Пресс-релиз.

12. Особенности основных форм подачи новостных материалов.

13. Особенности профессии «спин-доктор».

14. Способы создания и усиления новости.

15. Слухи, особенности их распространения и борьба с ними.

16. Анализ исторически состоявшегося событийного ряда.

17. Создание событийно-новостного ряда.

18. Корпоративная философия и фирменная история.

19. Корпоративная идеология.

20. Конструирование персонального имиджа.

21. Сравнительный анализ имиджей известных поли­тиков, бизнесменов, популярных людей и др.

22. Анализ случаев использования потребностных ми­фологий в современном коммуникативном прост­ранстве.

23. Использование мифологических аргументаций в современном коммуникативном пространстве.

24. Бизнес-ритуалы в жизнедеятельности организа­ции.

25. Политические перфомансы.

26. Современные подходы к изучению мифа.

Тематика висьмениым работ

27. Кризисы в современном обществе и способы борь­бы с ними.

28. Особенности психологического восприятия ин­формации в кризисных условиях.

29. Управление информацией в кризисных условиях.

30. Служба PR в организации: функции, структура, на­правления деятельности.

31. PR-компания и ее составляющие.

32. Программный подход к PR-деятельности.

33. Различные способы оценки PR-деятельности.

34. Сертификация PR-деятельности.

35. Рефлексия в деятельности модератора.

36. Медиация при решении управленческих проблем.

37. Регламентированная медиация.

38. Фасилитация больших собраний: подготовка и про­ведение.

39. Фасилитация с экспертными группами: принципы, процесс, результат.

40. Использование фасилитации для повышения эф­фективности предприятий.

41. Позиционирование в PR.

42. Использование психографической сегментации в PR.

43. Миф — средство объяснения настоящего.

44. Типология мифа: элементы мифологического сю-жетосложения.

45. Роль мифов в массовой культуре.

46. Возникновение и развитие мифодизайна.

47. Коммуникативно-предметное поле как инструмент мифодизайна, используемый в PR.

48. Использование основ прагматики в PR.

49. Основные выводы теории аргументации, значимые для PR.

50. Герменевтика — искусство понимания и истолко­вания.

51. Техники НЛП, используемые в PR.

52. Психоанализ и его значение для PR.

53. Пропагандистский анализ.

54. Сферы PR-деятельности в коммуникативном про­странстве: государственные PR.

55. Сферы PR-деятельности в коммуникативном про­странстве: политические PR (избирательные кампа­нии).

I ■■■имени 1

56. Лидер как знаковый объект.

56. «Брошенное поколение» и «русская идея» в книге В. Пелевина «Generation П».

56. Особенности построения предвыборной кампании.

56. Грязные политтехнологии в книге В. Пелевина «Generation П».

57. Особенности PR-деятельности в области шоу-биз­неса.

56. Информационные войны.

57. Лоббирование как инструмент PR.

56. Перспективы и ограничения нефинансовой отчет­ности среднего и малого бизнеса

56. Социальный отчет как PR-инструмент

56. Раскрытие информации в нефинансовом отчете и соблюдение коммерческих интересов компании: искусство компромисса.

57. Информационная поддержка процесса нефинансо­вой отчетности

58. Благотворительные программы российских компа­ний: проектирование, реализация и информацион­ная поддержка.

59. Возможности вовлечения в практику КСО малого и среднего бизнеса.

60. Проектирование программ социального инвести­рования.

61. Интегрирование КСО в систему корпоративного управления и корпоративных коммуникаций.

56. Этические аспекты КСО.

57. Социальное партнерство как элемент КСО.

56. Корпоративный праздник: разработка концепции и сценария.

Приложение 2

■ Вопросы выходного контроля знаний

1. Введение в PR. Поле деятельности и востребован­ность специалиста по PR в современной России.

2. Предмет PR, содержание и структура курса.

3. Основные подходы к определению PR.

4. PR и другие науки. Журналистика, реклама, пропа­ганда, маркетинг.

5. Сферы применения PR. Примеры.

6. Качества специалиста в области PR. Функции и долж­ностные обязанности специалиста в области PR.

7. Исторические формы коммуникации.

8. Исходная структура PR-деятельности, общие прин­ципы ее построения и оценки.

9. Коммуникативная модель PR-технологий Р. Якоб­сона — И. Эвен-Зохара.

10. Коммуникативная модель PR-технологий. Характе­ристики вербальной сферы коммуникаций.

11. Распространение информации в человеческой сре­де: лидеры мнений, методы их определения.

12. Распространение информации в человеческой сре­де: диффузная теория и теория изменения мнений.

13. Элементарные операции PR. Примеры.

14. Речи, их написание и произнесение. Выступления на радио и телевидении.

15. Пресс-конференции. Пресс-релиз.

16. Презентации: их роль, особенности организации и проведения презентаций.

17. Профессия «спин-доктор». Деятельность спин-док­тора в новостной плоскости. Примеры.

18. Сущность менеджмента новостей на примере како­го-либо события.

19. Механизмы управления новостной информацией. Формирование собственного информационного потока. Примеры.

20. Менеджмент новостей: способы создания, совер­шенствования и продвижения новости. Примеры.