- •Конспект лекцій з дисципліни «Основи менеджменту»
- •1. Сутність, значення та особливості розвитку менеджменту
- •Тема 1. Сутність, роль та методологічні основі менеджменту
- •1. Предмет, об'єкт і суб'єкт менеджменту
- •2. Категорії «управління» і «менеджмент»
- •3. Менеджери та підприємці
- •4. Рівні управління
- •5. Процес менеджменту
- •Тема 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту
- •1. Закони, закономірності менеджменту
- •2. Закономірності менеджменту
- •3.Принципи менеджменту
- •Тема 3. Історія розвитку менеджменту
- •1. Передумови виникнення науки управління організацією
- •2. Етапи розвитку менеджменту
- •3.Школа наукового управління (1885—1920 рр.).
- •4. Класична (адміністративна) школа управління (1920—1950рр.)
- •5. Школа людських відносин
- •6. Школа поведінських наук
- •7. Школа науки управління (кількисні методи)
- •8. Підходи в менеджменті
- •9. Системи управління орієнтовані на ринок
- •10. Комп'ютеризація управлінських процесів
- •Тема 4. Організація як об'єкт управління
- •1. Сутність і класифікація організацій
- •2. Колективи (групи) працівників в організації
- •3. Фактори впливу на організацію
- •Тема 5. Функції і технологія менеджменту
- •1. Сутність, особливості та класифікація функцій менеджменту
- •2. Взаємозв'язок загальних і конкретних функцій менеджменту
- •Тема 6. Планування як загальна функція управління
- •1.Сутність і види планування
- •2. Стратегічне планування
- •3. Процес стратегічного планування
- •4.Оперативне (поточне) планування
- •4.2. Базові стратегічі альтернативи
- •4.3. Методи вибору стратегій бізнесу
- •5. Реалізація стратегії: плани; політика; процедури; правила
- •6. Загальна характеристика бізнес-планування
- •Тема 7. Організування як загальна функція менеджменту
- •1. Сутність та особливості функції організування
- •Види функціональних повноважень:
- •2. Побудова організацій
- •3. Види організаційних структур управління
- •4. Адаптивні організаційні структури управління
- •5. Гнучкі (органічні) структури управління
- •6. Формування організаційних структур управління.
- •7. Аналіз та оцінювання організаційних структур управління
- •Тема 8. Мотивування як загальна функція менеджменту
- •1.Сутність мотивування
- •2. Змістовні теорії мотивації
- •3. Поведінські теорії мотивації
- •4. Матеріальне стимулювання праці
- •5. Формування систем матеріальних стимулів праці
- •Тема 9. Контроль як загальна функцыя менеджменту
- •5.1.Сутність і особливості контролювання
- •5.2. Види контролю
- •5.3. Етапи процесу контролю
- •5.4. Характеристики ефективної системи контролю
- •Контрольні питання:
- •Тема 11. Методи менеджменту
- •1.Сутність та особливості формування методів менеджменту
- •2.Класифікація та характеристика методів менеджменту
- •Методи менеджменту, отримані в процесі реалізації конкретних функцій менеджменту
- •3.Процес прийняття управлінських рішень
- •4.Оптимізація управлінських рішень
- •5.Моделі та методи прийняття управлінських рішень
- •6. Критерії прийняття стратегічних управлінських рішень
- •7. Прийняття рішень в умовах визначеності
- •8. Аналіз і прийняття рішень в умовах обмеженої інформації та невизначеності
- •9. Особливості прийняття стратегічних рішень з допомогою імовірнісного підходу
- •13. Інформація та комунікації у менеджменті
- •1.Сутність комунікацій та їх інформаційне забезпечення
- •2.Класифікація інформації
- •3.Комунікаційний процес
- •4.Комунікації ділових партнерів
- •14. Керівництво та лідерство в організації
- •1.Сутність, основні засади керівництва та лідерства
- •2.Лідерство та влада
- •3.Підходи до керівництва
- •4.Стилі керівництва
- •Тема 15. Відповідальність та етика в менеджменті
- •1. Юридична та соціальна відповідальність у менеджменті
- •2. Етика у менеджменті
- •3. Взаємозв'язок відповідальності й етики у менеджменті
- •Тема 16. Організаційні зміни, організаційний розвиток і ефективність менеджменту
- •1.Організаційні зміни та організаційний розвиток як об'єкти управління
- •2. Ефективність менеджменту
- •3. Продуктивність. Управління продуктивністью
- •4. Критерії ефективності організаційної діяльності
- •Тема 18. Планування особистої роботи менеджера
- •1. Роль та значення планування особистої роботи менеджера.
- •2. Особливості планування особистої праці менеджера
- •3. Вибір пріоритетних справ менеджера
- •4. Делегування повноважень в діяльності менеджера
- •Тема 19. Організація робочого місця менеджера
- •1. Сутність і зміст організації робочого місця менеджера
- •2. Планування робочого місця менеджера
- •3. Використання технічних засобів управління в роботі менеджера
9. Особливості прийняття стратегічних рішень з допомогою імовірнісного підходу
Наприклад, якщо майбутні доходи оцінюються в 100-130 млн. грн., а витрати 80-110 млн. грн.., то фінансовий результат може коливатися від збитку в 10 млн. грн.. до прибутку в 50 млн. грн. Звичайно, ймовірність у межах цього інтервалу буде розподілятися по-різному, наближаючись до нуля в екстремальних (крайніх) точках. Тому іноді доцільно оцінювати конкретні ймовірності альтернативних стратегій та їх результатів.
Припустимо, що існують різні ймовірності попиту на продукцію компанії "Цегла" залежно від різних варіантів технологічного переобладнання виробництва (табл.5).
Таблиця .5
Імовірності попиту на продукцію компанії "Цегла"
Попит (млн. шт, ум. цегли) |
18 |
20 |
22 |
24 |
26 |
28 |
30 |
32 |
Імовірності: |
|
|
|
|
|
|
|
|
Варіант 1 |
0 |
0,1 |
0,1 |
0,2 |
0,3 |
0,2 |
0,1 |
0 |
Варіант 2 |
0 |
0.2 |
0,3 |
0,3 |
0,2 |
0 |
0 |
0 |
Варіант 3 |
0,1 |
0,1 |
0,1 |
0,2 |
0,2 |
0,1 |
0,1 |
0,1 |
Очікуваний попит розраховується для кожного варіанта як сума добутків відповідних значень попиту та ймовірностей:
Попит (варіант 1) = (18 • 0) + (20 • 0,1) + (22 • 0,1) + (24 • 0,2) + (26 • 0,3) +
+ (28 • 0,2) + (30 • 0,1) + (32 • 0) = 25,4.млн шт. ум. ц.
Попит (варіант 2) = (18 • 0) + (20 • 0,2) + (22 • 0,3) + (24 • 0,3) + (26 • 0,2) +
+ (28 • 0) + (30 • 0) + (32 • 0) - 23,0 млн шт. ум. ц.
Попит (варіант 3) = (18 • 0,1) + (20 • 0,1) + (22 • 0,1) + (24 • 0,2) + (26 • 0,2) +
+ (28 * 0,1) + (30 • 0,1) + (32 • 0,1) = 25,0 млн шт. ум. ц.
Якщо приймати рішення, враховуючи лише максимальний попит, то перший варіант видається оптимальним, оскільки очікуване значення тут найбільше - 25,4 млн шт. ум. цегли, але при цьому не враховується ризик, пов'язаний з розкиданістю різних значень попиту. Цей ризик можна визначити за допомогою дисперсії і стандартного відхилення попиту.
Дисперсія імовірнісного розподілу розраховується за формулою:
Дисперсія = ∑ рх2 -(∑ рх)2,
де: х - значення попиту на цеглу;
р - імовірності значень попиту.
Для зручності розрахунки доцільно оформити у вигляді таблиці 6, після чого можна визначити дисперсію і стандартне відхилення для кожного з трьох варіантів можливого попиту на цеглу:
Таблиця 6
Розрахунок середнього попиту і дисперсії
Попит, млн шт. |
Варіант |
1 |
Варіант |
2 |
Варіант |
3 |
|||
ум цегли (х) |
Р |
РХ |
РХ2 |
Р |
РХ |
РХ2 |
Р |
РХ |
РХ2 |
18 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0,1 |
1,8 |
32,4 |
20 |
0,1 |
2,0 |
40,0 |
0,2 |
4,0 |
80,0 |
0,1 |
2,0 |
40,0 |
22 |
0,1 |
2,2 |
48,4 |
0,3 |
6,6 |
145,2 |
0,1 |
2,2 |
48,4 |
24 |
0,2 |
4,8 |
115,2 |
0,3 |
7,2 |
172,8 |
0,2 |
4,8 |
115,2 |
26 |
0,3 |
7,8 |
202,8 |
0,2 |
5,2 |
135,2 |
0,2 |
5,2 |
135,2 |
28 |
0,2 |
5,6 |
156,8 |
0 |
0 |
0 |
0,1 |
2,8 |
78,4 |
30 |
0,1 |
3,0 |
90,0 |
0 |
0 |
0 |
0,1 |
3,0 |
90,0 |
32 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0,1 |
3.2 |
102,4 |
Разом |
1,0 |
25,4 |
653,2 |
1,0 |
23,0 |
533,2 |
1,0 |
25,0 |
641,0 |
Варіант 1: Дисперсія = 653,2 – 25,42 =8,04. Стандартне відхилення = √8,04 = 2,835 млн шт. ум. цегли.
Варіант 2: Дисперсія = 533,2 - 23,02 = 4.2. Стандартне відхилення = √4,2 = 2,05 млн шт. ум. цегли.
Варіант 3: Дисперсія = 642,0 - 25,02 = 17.0. Стандартне відхилення = √17,0 = 4,123 млн шт. ум. цегли.
Найменший ризик має варіант №2, оскільки дисперсія і стандартне відхилення тут найменші. Отже, з погляду мінімізації ризику доцільно прийняти другий, а не перший варіант.
Прийняття стратегічних управлінських рішень в умовах обмеженої інформації та невизначеності може здійснюватися також за допомогою інших методів і критеріїв. Кожен із них має своє призначення й особливості. Завдання менеджера або аналітика в процесі проведення стратегічного аналізу - в будь-яких ситуаціях вибирати оптимальні методи і критерії для прийняття рішень, враховуючи визначену стратегічну мету діяльності підприємства.
