15.5. Основные стили управления

Стиль управления — реально используемая система эффективных способов, средств, форм и методов повседневного функционирования должностных лиц и органов управления предприятия в целом, основанная на соответствующих принципах и обеспечивающую рациональное ведение управленческих дел. Стиль — один из факторов рационализации управления, продуманное и согласованное взаимодействие управленческих элементов и человеческого потенциала; основан на синтезе социальных, организационных, нормативных, информационных и технических параметров управления.

Стиль управления должен состоять из таких необходимых для него элементов, как:

— целевые, функциональные и организационные характеристики органов управления, которые определяют их место и правовой статус в иерархии управляющей системы предприятия;

— юридически закрепленные и соответственно практически используемые формы, методы и процедуры управленческой деятельности органов управления и должностных лиц предприятия;

— реально проявляемые обще культурные, профессиональные и личностные качества должностных лип, посредством которых формируются социально-психологические механизмы управления.

Свойства стиля управления создаются акцентом в названных элементах и комбинациями из них. Исходя из этого выделено несколько разновидностей стиля управления:

• директивный (административно-директивный, автократический) — наличие чрезмерной централизации власти, единоначалия, самовластного решения крупных и мелких вопросов, сознательного ограничения контактов с подчиненными;

• демократический (коллегиальный, кооперативный) — предоставление самостоятельности в соответствии с квалификацией;

принятие решений с участием подчиненных, уважение к людям забота об их потребностях;

• либеральный — отсутствие размаха в деятельности, безыни­циативность и постоянное ожидание указаний сверху, нежелание принять на себя ответственность за решения и их последствия когда они неблагоприятны.

Выделяют и другие стили: анархический (когда все пущено на самотек и каждый делает все, что хочет и как хочет); кампаней­ский (руководители, должностные лица от случая к случаю хвата­ются за дело, бурно проводят различные мероприятия, а потом успокаиваются и так до следующего приступа активности); воле­вой (характерны исключительно приказы, грубое психологическое давление, опирающееся на служебные зависимости).

Различают также общий стиль (нормативный, т.е. общеприз­нанный, проявляющийся в главных своих чертах повсеместно, в широких масштабах, стиль, разделяемый и поддерживаемый об­ществом) и стиль индивидуальный (преломленный в соответствии с конкретными условиями управленческой деятельности и каче­ствами соответствующих руководителей и должностных лиц).

В чистом виде ни один стиль управления не проявляется. Чаще всего имеет место сочетание, смешение стилей при явном преоб­ладании какого-либо одного. Свойство стиля управления, скла­дывающегося в его системе и подсистемах, напрямую зависит от качеств лиц, занятых в управленческих процессах.

Наиболее целесообразным, продуктивным и ориентированным на длительную перспективу является демократический стиль уп­равления. Именно он позволяет стабилизировать управленческие процессы и посредством них наладить рациональное и эффектив­ное функционирование системы и ее развитие.