Тема «Организация как функция управления»

(лекционный комплект средств обучения: текст лекционной части темы, лист ее основного содержания – ЛОС, его электронный аналог – ЭЛОС и макет записей на классной доске)

Введение (к. 3 : 7)

В этом разделе (к. 3) мы уже рассмотрели функцию планирования, которая включает в себя определение целей, выбор стратегии для их достижения, а также составление планов разных видов деятельности. Чтобы эти планы были реализованы, кто-то, очевидно, должен организовать их выполнение. Мотивация и контроль также важны, однако организация, как процесс, наиболее непосредственно связана с координацией задач и формальных взаимоотношений людей, их выполняющих.

Обратимся к плану темы (к. 4). Изучение темы «Организация как функция управления» мы начнем с того, что познакомимся с понятием организации как функции менеджера. Организация (организовывание) не является одноразовым актом и реализуется через ряд этапов, при выполнении которых менеджеру следует руководствоваться рядом принципов (требований). О них пойдет речь в третьем вопросе. Эти требования относятся к менеджеру, но, управляя большим количеством людей, он вынужден передавать выполнение части своих задач подчиненным, что приводит нас к необходимости делегирования полномочий.

Цель изучения темы

Целью изучения темы на лекционных этапах является достижение вами второго уровня её усвоения. Это будет означать, что после них вы сможете осознанно приступить к изучению содержания её отдельных вопросов на рабочих этапах обучения. При этом вы будете использовать ваш конспект (макет записи на аудиторной доске), СЛС, кадры ЛОС, текст лекции и другие, в том числе и компьютерные интерактивные средства обучения.

Конечной целью изучения темы является усвоение её содержания на четвёртом уровне. Он будет достигнут Вами на заключительных этапах обучения. Здесь Вы должны будете показать умение воспроизводить содержание темы, опираясь лишь на её структурно-логическую схему, и отвечать на контрольные вопросы по теме в целом.

Продолжая введение, обратимся к структурно-логической схеме темы (к. 5), что позволит углубиться в ее содержание. Здесь отражена логика её изучения, раскрывается система смысловых связей между основными элементами содержания темы. Прослушайте более подробное введение, не делая никаких записей в конспект.

Реализовывая функцию организации, менеджер должен решить ряд задач. В первую очередь это формирование структуры организации, которое осуществляется посредством разделения ее на блоки (департаментализации). В созданных подразделениях менеджер задает режимы функционирования и определяет взаимоотношения, а затем обеспечивает их деятельность ресурсами. Помимо этого перед менеджером стоит задача формирования внутренней культуры, которая подразумевает и то, каким образом – единовластным или соучастным – организовано управление. Данные задачи следует выполнять в определенной последовательности, а именно: сначала формируется структура, на следующем этапе в ней устанавливаются взаимосвязи, которые затем обеспечиваются распорядительством и контролем. Выполняя эти действия, менеджер должен следовать ряду требований, ведь необходимо, чтобы созданная структура постоянно соответствовала целям предприятия, а цели отдельных подразделений не противоречили друг другу и общим целям организации. Важно обеспечить согласованность работы на всех уровнях, но не стоит забывать, что менеджер может эффективно управлять лишь ограниченным количеством людей. Поэтому необходимо внедрять разделение труда и обеспечивать соблюдение норм управляемости. Выполнение этих требований менеджер реализует с помощью делегирования, которое представляет собой передачу части задач подчиненным, которые в свою очередь получают полномочия для их решения и ответственны за их выполнение. Данный процесс не только позволяет снизить нагрузку на руководителя, но также призван заинтересовать и увл ечь сотрудников и как следствие повысить их дееспособность и профессиональный уровень. Поручая выполнение задач, менеджер может передавать полномочия как директивно, так и с учетом мнения подчиненного. Однако вне зависимости от того, как организовано делегирование, оно должно отвечать определенным требованиям или принципам, которые призваны обеспечить максимальную эффективность действий менеджера. Делегирование полномочий реализуется поэтапно: менеджер поручает работникам задания, предоставляет полномочия для их решения и определяет ответственность за выполнение. Однако при реализации данных этапов возможно появление препятствий как со стороны руководителя, так и со стороны подчиненного. Для устранения этих препятствий необходимо рассмотреть причины их возникновения и наметить возможные пути преодоления.