Інформаційне забезпечення:

1. Терміни та поняття: статистичне управління процесами, варіативність процесів, інструменти аналізу варіативності процесів, гістограма, метрика, нормальний розподіл, відтворюваність, контрольна карта.

2. Додаткові матеріали: презентація лекції по темі (електронний кабінет лектора).

Теми дискусій:

1. Як впливає варіативність процесів на діяльність українських підприємств?

2. Які переваги отримує український менеджер від неконтрольованості процесів?

3. Чи виграє споживач від запровадження на підприємстві статистичного управління процесами?

Теми доповідей (презентацій):

1. Бар’єри застосування інструментів статистичного управління процесами в українських компаніях.

2. Частота використання різних інструментів статистичного управління підприємствами світу.

3. Зв’язок між контрольованістю процесів та конкурентоспроможністю підприємства: економетрічний аналіз.

Ділова гра: «Варіативність процесів і використання інструментарію статистичного управління процесами».

Семінарські заняття №11-12. Семінар-конференція (виїзна сесія) «Стратегії лідерів ділової досконалості»

Мета: ознайомитися зі стратегіями лідерів ділової досконалості; дослідити підходи до управління діловою досконалістю в компаніях-лідерах, здійснити їх порівняльну характеристику.

Завдання:

1. Дослідити стратегії лідерів ділової досконалості.

2. Визначити основні характеристики підходів до управління діловою досконалістю в компаніях-лідерах.

3. Здійснити бенчмаркінг компаній-лідерів за базовими концепціями Моделі ділової досконалості EFQM.

4. Здійснити аналіз ключових показників результатів діяльності компанії.

5. Підготувати групові проекти за результатами кейсу та їх презентації.

Компетенції:

1). Розв'язання складних спеціалізованих задач і проблем у сфері міжнародної безпеки, що передбачає збирання та інтерпретацію інформації (даних), вибір методів та інструментальних засобів, застосування інноваційних підходів.

2). Концептуальні знання, набуті у процесі навчання та професійної діяльності, включаючи певні знання сучасних досягнень.

3). Донесення до фахівців і нефахівців інформації, ідей, проблем, рішень та власного досвіду в галузі професійної діяльності.

План заняття:

1. Презентація компанії, що є лідером з управління діловою досконалістю.

2. Ознайомлення з кейсом.

3. Виконання групових проектів за матеріалами кейсу.

4. Презентація та обговорення результатів виконання кейсу.

Інформаційне забезпечення:

1. Терміни та поняття: лідерські стратегії, Моделі ділової досконалості EFQM, ключові показники результатів діяльності, концепції Моделі EFQM.

2. Додаткові матеріали: електронна презентація лекції (електронний кабінет лектора), презентація компанії-лідера ділової досконалості, матеріали кейсу.

6. Організація самостійної роботи студентів

Самостійна робота студентів - один з основних засобів оволодіння навчальним матеріалом у час, вільний від аудиторних навчальних занять.

Головною метою самостійної роботи є закріплення, розширення та поглиблення набутих у процесі аудиторної роботи знань, вмінь та навичок, а також самостійне вивчення та засвоєння нового матеріалу під керівництвом викладача, але без його безпосередньої участі.

Питання, що виникають у студентів стосовно виконання запланованих завдань, вирішуються на консультаціях, які проводяться згідно з графіками, затвердженими кафедрою.

Самостійна робота студентів з опанування дисципліни «Управління діловою досконалістю» включає такі форми:

самостійна робота з літературними та іншими інформаційними джерелами з метою кращого засвоєння програмного матеріалу після відвідування лекцій;

підготовка до семінарських занять;

виконання завдань у малих творчих групах при підготовці до семінарів-тренінгів, підготовка аналітичних звітів за результатами роботи;

підготовка аналітичних доповідей та презентацій з актуальних проблем управління діловою досконалістю;

підготовка до виконання модульних (контрольних) завдань;

виконання завдань, поданих у карті самостійної роботи студента;

систематизація вивченого матеріалу курсу перед підсумковим контролем.

Всі завдання самостійної роботи студентів поділяються на обов’язкові та вибіркові, виконуються у встановлені терміни, з відповідною максимальною оцінкою та передбачають певні форми звітності щодо їх виконання. Обов’язкові завдання має виконати кожен студент у процесі вивчення дисципліни, вибіркові завдання є альтернативними.

Перелік завдань для самостійної роботи поданий у Карті самостійної роботи студентів, яка включається до «Навчально-методичних матеріалів до вивчення дисципліни «Управління діловою досконалістю», що розміщуються на сайті КНЕУ, а також у персональному електронному кабінеті викладача.

Кожен студент повинен роздрукувати для себе Карту самостійної роботи та на власний розсуд визначитись із вибірковим елементом самостійної роботи, щоб набрати необхідну кількість балів. Після виконання обов’язкових та вибіркових завдань у встановлені терміни студент звітує викладачеві. Набрані ним бали враховуються як кількість балів за поточну успішність у навчальній роботі.

КАРТА САМОСТІЙНОЇ РОБОТИ СТУДЕНТА

з дисципліни «Управління діловою досконалістю»

магістерської програми Управління міжнародною конкурентоспроможністю»

галузь знань «05-соціальні та поведінкові науки»

спеціальність «051-економіка»

Денна форма навчання

№ семінарсь-кого (практич-ного) заняття	Форма самостійної роботи студента		Види семінарських занять	Макси-мальна кількість балів
Відповіді (виступи) на аудиторних заняттях
1	Попередня підготовка з визначених питань; аналіз сильних сторін компанії та визначення сфер вдосконалення її діяльності		Семінар-розгорнута бесіда + семінар-тренінг з елементами кооперативного навчання		5
2-3	Оцінка позицій компанії за концепціями Моделі EFQM, підготовка аналітичних звітів і презентацій		Семінар-тренінг з елементами кооперативного навчання		7
4	Завчасна підготовка за визначеними темами		Семінар- розгорнута бесіда		5
5	Попередня підготовка з визначених питань, підготовка доповідей і презентацій		Семінар-вікторина		6
6	Визначення ризиків, пов’язаних з процесами, та стосовно побудови системи моніторингу, аналізу й удосконалення діяльності; підготовка доповідей і презентацій		Семінар-мозковий штурм		5
7	Опрацювання теоретичних основ прослуханого лекційного матеріалу, підготовка за визначеними темами; підготовка доповідей і презентацій		Семінар - брейн-ринг		6
8	Попередня підготовка з визначених питань, підготовка доповідей і презентацій		Семінар-колоквіум		5
9	Попередня підготовка з визначених питань; підготовка доповідей і презентацій		Семінар-вікторина		6
10	Дослідження варіативності процесів і використання інструментарію статистичного управління процесами; підготовка аналітичних звітів і презентацій		Семінар-тренінг з елементами контекстного навчання		7
11-12	Попередня підготовка з визначених питань, підготовка групових проектів, презентацій, розв’язування кейсу		Семінар-конференція		8
Усього балів за роботу на семінарських (практичних, лабораторних) заняттях					60
За виконання модульних (контрольних) завдань**
Модуль		Написання модульної контрольної роботи		20
Усього балів за результатами контрольних модульних робіт				20
Результати виконання і захисту завдань самостійної роботи студента***
Види самостійних робіт
1. Індивідуальна аналітично-розрахункова робота за результатами виконання кейсу по компанії-лідеру з управління діловою досконалістю				20
Усього балів за виконання індивідуальних завдань				20
Разом балів за СРС				100

*** За рішенням кафедри студентам, які брали участь у позанавчальній науково-дослідній діяльності — участь у конференції, підготовці наукових публікацій тощо — можуть присуджуватись додаткові бали за поточну успішність, але не більше 10 балів.