Тема 5. Лінгвістичне забезпечення інформаційних систем в управлінні організаціями

Поняття лінгвістичного забезпечення ЕІС та його основні складові.

Принципи електронного обміну (EDI) комерційними та фінансовими даними (електронними повідомленнями). Еволюція міжнародних стандартів електронного обміну повідомленнями.

Міжнародний стандарт електронного обміну даними для адміністрації, торгівлі і транспорту (UN/EDIFACT). Загальні відомості про EDIFACT. Основні компоненти EDIFACT. Структура даних в EDIFACT (синтаксичні правила). Стандартні повідомлення в EDIFACT. Довідники міжнародного стандарту EDIFACT. Упровадження EDIFACT у діяльність підприємств /організацій.

Інші міжнародні стандарти електронного обміну даними (STEP, OBI, EANCOM та ін.) та їх використання при управлінні організаціями.

Тема 6. Методи та засоби захисту інформації в інформаційних системах для управління організаціями

Види загроз безпеці інформації в інформаційних системах. Оцінка безпеки інформаційних систем. Методи та засоби захисту інформації в інформаційних системах: загальна характеристика.

Технічне забезпечення використання електронного цифрового підпису (ЕЦП). Поняття про ЕЦП. Особливості рукописного та електронного цифрового підпису. Шифрування (криптографія) як основа ЕЦП. Метод і ключ шифрування. Симетричні і несиметричні методи шифрування. Компроментація ЕЦП. Криптостійкість ЕЦП.

Поняття про дайджест повідомлення. Електронна печатка. Хеш-функція.

Організаційне забезпечення ЕЦП. Необхідність у сертифікації засобів ЕЦП. Поняття електронного сертифіката. Моделі систем сертифікації.

Правове забезпечення ЕЦП. Становлення законодавства про електронний підпис. Міжнародне визначення електронного підпису.

Системи захисту інформації в Internet. Захист Web-додатків (S-HTTP та SSL). Захист електронної пошти (PEM, S/Mime, PGP). Захист комп’ютерних мереж (брандмауери).

Частина ііі. Використання інформаційних систем в управлінні організаціями

Тема 7. Функціонально-орієнтовані інформаційні системи та їх використання в управлінні організаціями

Загальна характеристика та класифікація інформаційних систем, що використовуються для управління організаціями: функціонально-орієнтовані інформаційні системи, інтегровані інформаційні системи та інформаційні системи на основі Web-технологій (WMIS).

Автоматизація управління проектами в організаціях. Базові функціональні можливості інформаційних систем управління: засоби опису комплексу робіт проекту, засоби підтримки інформації про ресурси, засоби контролю за ходом виконання проектів, графічні засоби подання структури проектів (діаграма Гантта, PERT-діаграми). Основні характеристики найбільш поширених автоматизованих систем управління проектами (Microsoft Project, Time Line, Primavera Project Planner, Artemis Views, Spider Project, Open Plan). Програмний продукт Primavera Project Planner (Р3). Загальна характеристика. Специфіка використання. Програмні додатки: Primavera Project Investigator, Monte Carlo, Webster, Ra та Expedition.

Автоматизація бізнес-планування в організаціях. Загальна характеристика програмних продуктів для бізнес-планування інвестиційних проектів на підприємствах. Програмні продукти COMFAR та PROPSPIN. Програмні продукти фірми “Альт”. Програмний комплект “Інвестор”. Програмні продукти Project Expert. Основні функціональні можливості. Порівняльний аналіз різних версій. Основні блоки версії Project Expert 6 (моделювання, генерацій фінансових документів, аналіз, групування проектів, контроль процесу реалізації проекту, інтегратор, генератор звітів). Послідовність дій при використання Project Expert 6.

Програмні продукти для стратегічної оцінки бізнесу (PHAROS, BEST, FIT).

Автоматизація бюджетування та контролінгу в організаціях. Загальна характеристика програмних продуктів для бюджетування (Comshare, “KІС2000: Бюджетування”, BPlan та ін.).

Автоматизація підтримки прийняття управлінських рішень в організаціях. Організаційно-технологічні основи прийняття рішень в організаціях. Класифікація задач та робітників організаційного управління в організаціях. Співвідношення між рівнями організаційного управління та типами інформаційних систем, що використовується для підтримки прийняття рішень при управлінні організаціями (виконавчі інформаційні системи (ВІС), системи підтримки прийняття рішень (СППР) та експертні системи (ЕС)).

Суть і компоненти СППР. Галузі застосування та приклади викоритсання СППР на підприємствах і в організаціях (СППР “Сімплан”, IFPS, Decision Grid, PRIME Decisions, PLEXSYS та ін.).

Організаційні основи експертних систем. Склад і функції експертних систем. Економічні експертні системи. Приклади використання експертних систем(системи XCOM та PSY).

Виконавчі інформаційні системи: суть, основні компоненти та приклади практичного використання.

Автоматизація документообігу на підприємствах та в організаціях. Класифікація систем електронного документообігу (СЕД): системи workflow, системи діловодства, електронні архіви, системи колективної обробки документів та комплексні системи.

Автоматизація процесів управління знаннями в організаціях. Системи управління знаннями. Інструментальні засоби для управління знаннями в організаціях.