№ 2. Сущность и соотношение понятий «метод», «методика», «технология».

В учебной и научной педагогической литературе понятия «технология» и «метод» находятся в такой тесной взаимосвязи, что нередко их рассматривают то как синонимы, то как соподчиненные явления, то как составные части целого (технология в методе, методы в технологии). Чтобы четко разграничить эти категории, необходимо рассмотреть, что собой представляет метод как педагогическое понятие.

Метод (от греч. methodos — путь исследования, теория, учение) — это способ достижения какой-либо цели, решения какой-либо задачи; совокупность приемов и операций практического или теоретического освоения (познания) действительности. Уже само значение этого слова свидетельствует о том, что оно может использоваться в социальной педагогике достаточно широко.

В зависимости от сферы применения выделяются отдельные группы методов: методы воспитания; методы обучения; методы педагогической реабилитации; методы педагогической коррекции и др. Внутри каждой группы разработаны свои методы, в зависимости от того, на что они нацелены и каким способом решают проблему.

По отношению к социально-педагогической технологии методы могут выступать ее составной частью, обеспечивая в совокупности решение проблемы. Чтобы определить, какой метод необходим в определенной социально-педагогической ситуации для решения функциональной задачи, необходимо пользоваться классификацией методов.

Существует множество подходов к классификации методов. Каждая классификация строится на определенном основании. Представим один из подходов, который может использоваться при рассмотрении социально-педагогических технологий, при их разработке и корректировке.

Однако, прежде чем представить классификацию методов, следует разобраться в том, какое они занимают место и какую выполняют роль в решении функциональных задач вообще, а также в той или иной технологии в частности.

Итак, метод в социальной педагогике — это путь (способ) решения определенной проблемы человека, группы. Причем известно, что решение проблемы (проблем) человека достижимо только посредством реализации потенциала возможностей самого человека. Другими словами, источником решения проблем человека является он сам. Методы и направлены на то, чтобы включить человека в определенные действия для решения своих проблем: направленного развития; овладения (усвоения); коррекции (исправления) усвоенного; совершенствования каких-либо возможностей; восстановления знания, умения, навыка и их совершенствования и пр.

Для того, чтобы применить метод, нужный именно в данном конкретном случае, необходимо прежде всего определить, на кого следует направить социально-педагогическое воздействие, чего следует добиваться и каким образом этого достичь. Можно выделить три уровня классификации, обусловливающие место и роль методов.

Субъектный уровень обусловливает субъектность применения метода. В качестве субъекта действия выступают:

специалист (специалисты). Методы, которые они применяют, относятся к внешним методам действия, воздействия, взаимодействия;

сам человек (группа посредством самоуправления). Это — внутренние методы (самостоятельные действия, самостоятельная работа человека над собой). Названия таких методов начинаются с «само-»;

специалист (специалисты) и лицо (группа), на которое (на которую) осуществляется педагогическое воздействие. Речь в данном случае идет о методах, обусловливающих совместные действия специалиста и самого человека (самой группы). Это методы совместной деятельности, совместного участия в процессе решения каких-либо задач, методы действия одной стороны и адекватные действия — другой и пр.

Варианты соотношения внешнего, внутреннего и совместного действия могут быть самые различные в зависимости от ситуации, возраста клиента и других факторов.

Функциональный уровень обусловливает назначение метода. Функциональные методы подразделяются на основные (главные, ведущие) и обеспечивающие. Основной функциональный метод — это метод, который включает объект (человека, группу) в определенные действия, деятельность, обеспечивающие реализацию прогнозируемой цели — методы реализационных действий, деятельности (практические методы). Обеспечивающие функциональные методы — это те, которые способствуют повышению эффективности и качества реализации метода действий. К ним относятся: методы воздействия на сознание, чувства человека; методы организации деятельности; методы стимулирования (сдерживания) действий, а также методы самоубеждения, самоорганизации, самопоощрения, самопринуждения и пр.

Предметный уровень обусловливает способ реализации метода. Каждый метод предусматривает определенный способ его реализации — свою предметность, которая показывает собственно способ реализации функциональных возможностей метода. К ним относятся: группы методов действий (практические методы) — методы упражнений, методы тренировок, методы игр (игровые методы), методы научения и др.; группы методов воздействия — методы убеждения, информационные методы; группы методов организации деятельности — методы управления, методы контроля деятельности, методы создания ситуационных сред, определяющих определенный характер деятельности, и др.; группы методов стимулирования (сдерживания) — методы поощрения, методы соревнования, методы принуждения, методы контроля, методы создания ситуаций, стимулирующих (сдерживающих) активность в действиях, поступках, и др. Некоторые методы могут иметь место в различных функциональных группах, например игровые методы, методы создания ситуационных сред и др. Методы выступают составной частью любой социально-педагогической технологии. Название некоторых технологий иногда определяется по ведущему методу (группе методов), применяемых в ней. В частных технологиях может находить отражение один из ведущих методов, который при этом нередко определяет название данной технологии.

Методика. С понятием метода тесно связано понятие «методика». Под методикой обычно понимают учение о методах решения определенной задачи, а также совокупность методов, обеспечивающих решение определенной задачи. И в педагогической литературе и практике понятия метод и методика так переплетены, что разделить их очень сложно.

В качестве наиболее характерных особенностей, отличающих содержание методики, следует выделить:

а) технические приемы реализации определенного метода, конкретное воплощение метода. В данном понимании иногда методика рассматривается как синоним техники реализации метода. Такой подход к выделению методики находит отражение и в дидактике, и в теории и практике воспитания;

б) выработанный способ деятельности, на основе которого реализуется достижение конкретной педагогической цели — методика реализации определенной педагогической технологии. В этом случае под методикой понимается методическая разработка, раскрывающая последовательность и особенности реализации совокупности методов, средств, направленных на достижение определенной цели. Например, методика формирования привычки, методика обучения письму, методика развития речи, методика организации практики студентов и т.д.;

в) особенности педагогической деятельности в процессе преподавания учебной дисциплины, включающие рекомендации по изучению отдельных разделов, тем, проведения различных видов учебных занятий — частная методика преподавания.

Средство. Это то, использование чего (что) ведет к достижению выбранной цели. Средства — это инструментарий метода. Нередко в педагогической литературе встречается смешение эти понятий, когда трудно отделить метод от средств и наоборот. Средство может быть определяющим фактором метода. Предлагаемые вариант понятий метода и средства позволяет и более четко раз граничить их и показать их взаимосвязь.

Средство может выступать также фактором технологии — когда определяет основной источник ее функционирования, например игра, учеба, туризм и пр.

Предлагаемый подход позволяет выделять: средства педагогического (социально-педагогического) процесса и средства педагогической (социально-педагогической) деятельности.

Средства педагогического процесса — это те средства, которые выступают составной частью деятельности специалиста в процессе внедрения педагогической технологии. К ним относятся: учебе труд, правила поведения, установленные в образовательном учреждении, культурно-досуговая деятельность, физкультурно-оздоровительная, физкультурно-спортивная деятельность, туризму общественная работа, режим (для исправительных колоний) и т.д.

Средства педагогической деятельности — это то, что использует специалист, в частности социальный педагог, в своей профессиональной деятельности для влияния на человека, группу в процессе социально-педагогической работы с ними. Чаще всего это инструментарий метода. Посредством инструментальных средств обеспечивается достижение педагогической (социально-педагогической) цели. К таким средствам относятся: слово, действие, пример, книга, технические средства и пр.

Таким образом, средства являются составной частью любого метода, технологии, они определяют их, и через них обеспечивается возможность практической реализации, достижение прогнозируемой цели в социально-педагогической работе с клиентом.

Прием. В педагогической теории и практике широко применяется также понятие «прием». Диапазон его использования настолько велик, что оно часто трактуется произвольно, чему во много способствует и отсутствие однозначного определения этого понятия в педагогике.

Под термином «прием» следует понимать отдельное своеобразное действие, движение, способ осуществления чего-нибудь. В педагогике (в том числе и в социальной педагогике) — это способ использования какого-либо средства в процессе педагогической деятельности.

Сущность его можно рассматривать как совокупность и (или) своеобразие использования и проявления личностных, словесные: интонационных, мимических возможностей, поведения, действии поступков и других проявлений специалиста в процессе целенаправленной педагогической деятельности, в частности реализации социально-педагогической технологии, метода, средства.

№ 3. Классификация социально-педагогических технологий

Классификация (от лат. classis — разряд, класс + facio — делаю) — это система соподчиненных понятий (классов, объектов) какой-либо области знания или деятельности человека, используемая как средство для установления связей между этими понятиями или классами объектов. Роль классификации в познании чрезвычайно велика. Она позволяет систематизировать исследуемые объекты по определенным основаниям с учетом качественных характеристик каждого из них.

Известно множество социально-педагогических технологий, однако их классификация пока не разработана. В то же время она необходима по многим причинам, поскольку классификация:

позволяет упорядочить социально-педагогические технологии по определенным критериям, что упрощает их выбор и практическое использование;

показывает, какие, для какой категории объекта и для каких условий практического применения имеются социально-педагогические технологии, а каких нет либо выбор их ограничен;

способствует созданию банка социально-педагогических технологий с учетом их специфических особенностей.

Формирование такого банка данных исключительно актуально. Он объединяет и систематизирует сложившиеся и проверенные на практике социально-педагогические технологии, что дает возможность специалисту оперативно выбрать наиболее оптимальный вариант технологии для практического применения и, при необходимости, внести в нее определенные коррективы, а также предложить какую-либо новую технологию решения той или иной социально-педагогической проблемы. Исследователю такой банк технологий поможет выявить те аспекты разработки и совершенствования социально-педагогических технологий, которые требуют изучения и научного обоснования. Полезен банк технологий и для начинающего специалиста, так как позволит ему использовать в типовых ситуациях уже проверенный опытом способ деятельности.

Для разработки классификации социально-педагогических технологий необходимо определить ее основания и критерии.

Основания классификации — это те качественные характеристики, которые позволяют систематизировать технологии применительно к решению основных проблем объекта с учетом целей технологий и особенностей их практического применения.

Наиболее существенными основаниями для классификации социально-педагогических технологий являются:

тип социально-педагогической технологии;

назначение социально-педагогической технологии;

субъект применения;

объект применения;

место применения;

способ реализации.

В соответствии с выделенными основаниями необходимо определить критерии, по которым можно осуществить систематизацию и классификацию социально-педагогических технологий.

Критерий (от греч. kriterion — средство для суждения) — признак, на основании которого производится оценка, определение или классификация чего-либо; мерило оценки. По одному основанию может быть выделено несколько критериев. Они позволяют в большей степени индивидуализировать технологии.

Рассмотрим наиболее общие для каждого выделенного основания критерии, которые позволят разработать общую классификацию социально-педагогических технологий.

Тип технологии. Критерий по данному основанию направлен на выявление типа социально-педагогической технологии, который определяется ее характером. Поэтому характер технологии является основным критерием по данному основанию, позволяющим выделить общие и частные технологии.

Общие технологии ориентированы на общий цикл социально-педагогической работы с клиентом по выявлению его социально-педагогической проблемы и ее разрешению.

Частные технологии направлены на решение определенной частной цели, задачи.

Назначение технологии. Критерий по данному основанию позволяет выделить социально-педагогические технологии в зависимости от основной цели деятельности социального педагога (главное назначение технологии) в данной ситуации по отношению к конкретному объекту. В качестве такого критерия и выступает целевое назначение социально-педагогической технологии. В соответствии с данным критерием технологии могут иметь:

направленное целевое назначение — технологии развития, воспитания; педагогической коррекции; педагогической реабилитации; исправления (перевоспитания); информационно-пропагандистской деятельности; профориентационной работы; досуговой деятельности и др.;

комплексное назначение — технологии, предполагающие достижение одновременно нескольких целей.

Субъект применения. Критериев по данному основанию существует несколько. Они позволяют выделить социально-педагогическую технологию в зависимости от индивидуальных возможностей специалиста. Другими словами, по данным критериям социальный педагог может выбрать наиболее подходящую для него в данной ситуации технологию, в процессе реализации которой он сумеет добиться наибольшей результативности. К критериям по данному основанию относятся:

уровень профессионализма — начинающий, имеющий опыт работы, высококвалифицированный специалист;

специализация социального педагога — по направлению деятельности, по работе с определенной возрастной группой и др.

Объект применения. Критериев по данному основанию также существует несколько. Они позволяют выделить социально-педагогическую технологию в зависимости от характеристики объекта деятельности. Такими критериями могут выступать следующие характеристики объекта:

социальная — ученик, студент, военнослужащий, семья, родитель и др.;

возрастная — ребенок, подросток, юноша и др.; личностная (то характерное в объекте, что обусловливает необходимость социально-педагогической работы с ним) — характер социального отклонения, психологическое или эмоциональное состояние, динамичность личности, компенсационные возможности и др.;

количественная — отдельная личность, группа, коллектив; другие критерии.

Каждое социально-педагогическое учреждение, по мере накопления опыта работы с различными категориями объектов и вариантов технологий, формирует свой банк с учетом наиболее важных критериев, выдвигаемых потребностями практики.

Место применения. Критерий по данному основанию позволяет классифицировать социально-педагогические технологии в зависимости от того, в каких условиях наиболее целесообразно, оптимально их применение. Условия применения как критерий классификации технологий позволяют выделить в качестве места применения: образовательное учреждение; специализированный центр; место жительства и др.

Способ реализации. Критерий по данному основанию направлен на выделение социально-педагогических технологий в зависимости от способа достижения цели (используемые основные методы, средства практического применения). Как правило, это один (ведущий, базовый) или несколько (определенная совокупность) методов, используемых в технологии. То есть критерием по данному основанию выступает основной способ достижения цели — ведущий метод (игра, деятельность, психодрама, консультация и др.); совокупность основных методов; авторские методики (воспитание в коллективе А.С.Макаренко; коррекция бродяжничества П. Г. Вельского; технология саморазвития М.Монтессори; технология свободного труда С.Френе и др.).

Изложенные основания и критерии классификации позволяют выделить основные социально-педагогические технологии, которые делятся на два типа — технологии общие и технологии частные.

Социально-педагогические технологии общего типа (общие социально-педагогические технологии). Это технологии, включающие полный цикл социально-педагогической работы с клиентом, группой. На практике часто вместо выражения «социально-педагогическая технология» используются термины «методика», «программа», «сценарий» и пр.

Социально-педагогические технологии частного типа (частные социально-педагогические технологии)

выявление и диагностирование индивидуальных особенностей

• клиента, но и прогнозирование перспектив его индивидуального, индивидуально-коррекционного, коррекционно-компенсаторного развития, воспитания. В основе прогностической деятельности лежит выявление индивидуальных возможностей клиента в саморазвитии, потенциала этого развития.

По назначению диагностико-прогностические технологии также могут быть различными. Они определяются как объектом, так и целями диагностико-прогностического анализа. Например: социального педагога школы интересуют, в чем причины затруднений ученика в обучении и каковы возможности их преодоления; мама приводит своего ребенка в центр социального обслуживания семьи (или медико-психолого-социальный центр) на диагностико-прогностическую консультацию, для того чтобы выяснить, как преодолеть трудности взаимоотношений с ним, наметить пути коррекции его воспитания и т. п. В каждом случае возможна своя технология работы, от которой зависят получаемые результаты.

Социально-педагогические технологии частного типа (частные социально-педагогические технологии). Эти технологии выделяются из структурных компонентов общей технологии либо из частных видов функциональной деятельности социальных педагогов. Поэтому их можно называть также функциональными социально-педагогическими технологиями. К таким технологиям относятся: диагностические, диагностико-прогностические, прогностические технологии, а также выбор оптимальной технологии, непосредственная подготовка к практической реализации целевой технологии, целевые реализационные, экспертно-оценочные технологии.

Каждая из функциональных социально-педагогических технологий подлежит классификации по тем же основаниям и критериям, которые использованы для общих технологий. Рассмотрим отдельные виды частных технологий.

Диагностические социально-педагогические технологии. Такие технологии предназначены для выполнения конкретной функции — постановки диагноза. Они применяются для оценки явления, уровня социально-педагогической запущенности объекта, степени отклонения, социально-педагогических особенностей его развития и пр.

Назначение. Такие технологии подразделяются в зависимости от задач диагностики (на что она ориентирована). Даже общая диагностика предусматривает определенный минимум деятельности, позволяющий достаточно полно оценить исследуемое явление. От того, что диагностируется, очень часто зависит, как это следует делать (наиболее целесообразный способ) и где (в каких условиях) лучше ее проводить. В зависимости от целевой направленности различают и диагностические технологии.

Субъект применения. Для реализации любой диагностической технологии необходима специальная подготовка специалиста.

Объект применения. Методика диагностики обычно ориентирована на определенную область практического применения.

Место реализации. Диагностические технологии используются, как правило, в специальных центрах, консультационных пунктах.

Всякая диагностическая технология предусматривает определенные способы реализации. Они могут быть более или менее эффективными и зависеть от ряда факторов (технической оснащенности подготовленности специалиста, подготовленности лаборатории для диагностики и пр.). В зависимости от объекта диагностики формируется банк технологий, дифференцированных по способам и средствам реализации. Это могут быть социологические или психологические методики с использованием специальных бланков, аппаратуры, методов наблюдения, включения в определенные виды деятельности и т.д.

Диагностико-прогностические социально-педагогические технологии. Такие технологии используются чаще всего в специализированных социально-педагогических учреждениях на начальном этапе работы с клиентом. Их основное назначение — не только выявление и диагностирование индивидуальных особенностей клиента, но и прогнозирование перспектив его индивидуального, индивидуально-коррекционного, коррекционно-компенсаторного развития, воспитания. В основе прогностической деятельности лежит выявление индивидуальных возможностей клиента в саморазвитии, потенциала этого развития.

По назначению диагностико-прогностические технологии также могут быть различными. Они определяются как объектом, так и целями диагностико-прогностического анализа. Например: социального педагога школы интересуют, в чем причины затруднений ученика в обучении и каковы возможности их преодоления; мама приводит своего ребенка в центр социального обслуживания семьи (или медико-психолого-социальный центр) на Диагностико-прогностическую консультацию, для того чтобы выяснить, как преодолеть трудности взаимоотношений с ним, Наметить пути коррекции его воспитания и т. п. В каждом случае возможна своя технология работы, от которой зависят получаемые результаты.

Способы реализации диагностико-прогностической технологии определяются основными методиками, обеспечивающими проведение диагностики и прогнозирования и их взаимосвязь. Нередко прогностическая деятельность социального педагога определяется его личным опытом и педагогической интуицией.

Конкретный способ реализации диагностико-прогностической технологии ориентируется на специализацию и профессиональную компетентность субъекта и индивидуальные особенности ее объекта, а также место применения.

Прогностическую часть социально-педагогической технологии можно выделить и рассмотреть как самостоятельную технологию.

Выбор оптимальной технологии (целевой технологии социально-педагогической деятельности). Это определенная практическая деятельность (методика), которая направлена на выбор наиболее оптимальной для конкретного случая технологии социально-педагогической деятельности по реализации проблемы (проблем) клиента, выполнению социально-педагогического заказа действий. Такой выбор требует учета сущности социального заказа, потребностей (социально-педагогических проблем, индивидуальной предрасположенности объекта), подготовленности специалиста (специалистов), технологических и материальных возможностей, условий среды реализации. Как правило, в каждом социально-педагогическом учреждении складывается своя технология деятельности; каждый специалист (социальный педагог) вырабатывает свою методику работы с клиентом (объектом).

Методика выбора оптимальной технологии определяется своеобразием целевой технологии, профессиональной компетентностью субъекта и индивидуальными особенностями объекта, а также местом ее реализации. Характерной особенностью методики выбора является также и то, для кого готовится целевая технология — для специалистов учреждения или для себя самого.

Непосредственная подготовка к практической реализации целевой технологии (технология и методика непосредственной подготовки к социально-педагогической работе с клиентом). Такая технология включает комплекс мер, направленных на то, чтобы обеспечить необходимое качество реализации выбранного способа деятельности с конкретным объектом. По своей сути непосредственная подготовка, помимо решения комплекса материальных, технических, организационных и методических мер, предусматривает уточнение ее с учетом исполнителей (субъектов), объекта социально-педагогической работы и места реализации целевой технологии.

Технология непосредственной подготовки для специалистов социально-педагогического учреждения в значительной степени носит типовой характер. В учреждении накапливаются варианты подготовки к той или иной целевой технологии по содержанию, объему, последовательности и методике ее осуществления. Такие технологии работы труднее индивидуализируются и по субъекту и по объекту реализационной деятельности. Например, социальный педагог школы часто готовит ее для себя. Он определяет, что и как ему реализовывать. Социальный педагог центра по работе с семьей (медико-психолого-социального центра) обычно готовит эту технологию для специалистов-практиков, а также для родителей. Что касается родителей, то такая подготовка нередко становится частью реализационной технологии по подготовке их к практической работе с ребенком. В нее, в частности, входит изменение понимания родителем своей роли в социально-педагогической работе с ребенком, обучение новой методике работы, формирование уверенности в способности по-другому строить воспитательную работу и целый ряд других аспектов.

Технология подготовки целевой деятельности для себя в значительной степени определяется стилем педагогической деятельности самого специалиста, которая, в свою очередь, во многом определяется его личностью, мотивацией, опытом, отношением к деятельности и многими другими факторами.

В каждом конкретном случае вся непосредственная подготовка определяется сложившимся опытом работы социально-педагогического учреждения либо стилем деятельности социального педагога.

Практическая реализация целевой технологии (технология практической деятельности). К этой разновидности относятся технологии, которые имеют практический (преобразующий, коррекционно-преобразующий, реабилитационный) характер. Специалист — социальный педагог (группа специалистов), используя целевые технологии, способствует (способствуют) достижению прогнозируемых целей социально-педагогической работы с человеком, группой.

По своему назначению технологии практической деятельности, как указывалось выше, чрезвычайно разнообразны. Каждая из них ориентирована на определенную подготовку и опыт субъектов реализации, на конкретного объекта работы и место реализации (условия оптимальной реализации) технологии.

По способу реализации целевые технологии также разнообразны, в зависимости от используемых методов, средств и приемов, задействованных в них.

По своей сущности целевые технологии являются базовыми, основными. Именно они предназначены для обеспечения достижения социально-педагогических целей. От эффективности их практического применения во многом зависит действенность всей социально-педагогической деятельности специалиста (специалистов). Все остальные функциональные социально-педагогические технологии носят преимущественно обслуживающий характер.

Экспертно-оценочные социально-педагогические технологии. Эти технологии направлены на обеспечение оценки и экспертизу результатов реализации функциональных технологий либо общей технологии специалистом (специалистами) в социально-педагогической работе с клиентом, группой. Они позволяют оценить действенность этапов и всей реализуемой технологии деятельности. На ее основе делается вывод и принимается решение о необходимости коррекции технологии и ее направленности, а также оценка всей выполненной социально-педагогической работы.

Экспертно-оценочные технологии позволяют определить уровень и качество социально-педагогической деятельности специалиста. Они могут осуществляться и для определения перспектив социально-педагогической работы с клиентом. Каждая такая технология (методика) имеет свое назначение, ориентирована на определенный объект с учетом его возрастных, половых и других особенностей, а также на среду, в которой она осуществляется. Методика требует и специальной подготовки специалиста — социального педагога.

Рассмотренная классификация социально-педагогических технологий может уточняться и дополняться с учетом новых критериев и потребностей реальной практики.

Вопросы и задания для самоконтроля

1.Что такое классификация? Охарактеризуйте наиболее существенные основания и критерии для классификации социально-педагогических технологий.

Дайте общую характеристику классификации социально-педагогических технологий.

Дайте характеристику социально-педагогических технологий общего типа.

Дайте характеристику функциональных (частных) социально-педагогических технологий.

Раскройте особенности диагностико-прогностической социально-педагогической технологии.

Дайте характеристику целевых технологий и особенностей их выбора.

Раскройте особенности непосредственной подготовки к реализации целевой социально-педагогической технологии.

Раскройте особенности экспертно-оценочной социально-педагогической технологии.

Литература

Педагогическая технология (педагогическое воздействие в процессе воспитания школьников) / Сост. Н.Е. Щуркова. — М., 1992.

Пенькова Р. И. Технология управления процессом воспитания молодежи: Учеб. пособие. — Самара, 1994.

Питюков В.Ю. Основы педагогической технологии: Учеб.-практ. пособие. - М., 1997.

Селевко Г. К. Современные образовательные технологии: Учеб. пособие для пед. вузов и ин-тов повышения квалификации. — М., 1998.

Сластенин В. А. и др. Педагогика: Учеб. пособие. — М., 1998.

Социальная педагогика: Курс лекций / Под общей ред. М.А. Галагу-зовой. — М., 2000.

№ 4. Структура общей социально - педагогической технологии

Чтобы более полно представить содержание социально-педагогической технологии, необходимо рассмотреть ее структуру и основные компоненты — структурные элементы.

Структура (от лат. structura) — взаиморасположение и связь основных частей чего-либо; строение. Строение позволяет выявить компонентный состав изучаемого явления. Компонент (от лат. componens — составляющий) — составная часть чего-либо.

Социально-педагогическая технология по своей сущности есть целенаправленная, специально организованная последовательность деятельности. В такой деятельности, как правило, выделяются определенные этапы (подэтапы) действий, обеспечивающие в своей совокупности достижение поставленной (прогнозируемой) цели. Существует несколько подходов к выделению этапов действий. Чаще всего в структуре какого-либо процесса выделяется три основных этапа:

подготовительный;

непосредственной деятельности (реализации выбранной педагогической технологии);

результативный.

Иногда выделяют в подобных структурах четыре этапа, разделив первый на два самостоятельных — диагностико-прогностический и собственно подготовительный.

Анализ содержания социально-педагогической технологии общего типа показывает, что в ней целесообразно выделять: цель (основное назначение технологии); объект технологии (человек, социально-педагогическая технология в целом, ее этапы, подэтапы, определенная социально-педагогическая деятельность, результат деятельности и пр.); исходный материал для организации реализационной деятельности и пять этапов, которые определяются их основным функциональным предназначением. Эти этапы выполняют наиболее важные функциональные роли, имеющие существенное значение для достижения прогнозируемой цели. Вот эти пять этапов:

диагностико-прогностический;

этап выбора (разработки) оптимальной технологии;

этап непосредственной подготовки к реализации выбранной технологии;

реализационный;

экспертно-оценочный.

На первый взгляд кажется, что такая структура есть вариант «бездетной педагогики». Однако следует иметь в виду, что речь идет только о структуре самой технологии, независимо от субъекта и объекта ее реализации. При рассмотрении структуры процесса реализации социально-педагогической технологии в нее входят как составные (компонентные) части и субъект, и объект, и условия реализации.

Всякая социально-педагогическая технология имеет цель, задачи и соответствующее им содержание. Именно целевая установка определяет назначение технологии. Она может носить общий или частный (функциональный) характер. Исходя из этого следует выделять социально-педагогические технологии общего назначения и социально-педагогические технологии функционального (функциональная социально-педагогическая технология) или частного назначения.

Рассмотрим структуру общей и частных (функциональных) социально-педагогических технологий.

Основные этапы структуры общей социально-педагогической технологии. Технология общего типа, как уже указывалось, предназначена для решения полного цикла работы с клиентом по выявлению его социально-педагогической проблемы (проблем) и обеспечению их полного или частичного разрешения с учетом специфики социально-педагогического учреждения и опыта специалистов.

Типовая структура такой технологии включает пять этапов.

Диагностико-прогностический — это этап диагностики объекта, определения его социально-педагогических проблем (основной проблемы) и построения прогноза вероятного развития, воспитания, изменения. Прогноз направлен на выявление потенциала объекта как основы разрешения его социально-педагогических проблем. Данный этап — начальный. Он предназначен для получения информации, необходимой для последующей деятельности специалиста — социального педагога.

Этап выбора (разработки) оптимальной технологии следует после диагностико-прогностического этапа. Имея необходимую информацию об индивидуальности клиента и его социально-педагогических проблемах, специалист определяет цель социально-педагогической работы с ним. Профессиональная компетентность специалиста в области технологий решения различных социально-педагогических проблем позволяет ему выбрать одну из них как наиболее оптимальную для конкретной ситуации. Эта технология должна обеспечить наиболее полное достижение прогнозируемой цели. Не случайно такие технологии называют целевыми. Они являются основными, функциональными, по которым определяют название всей общей социально-педагогической технологии — это технология индивидуального развития, педагогической коррекции, педагогической реабилитации, исправления и пр.

Данный этап предусматривает: выбор одной из имеющихся технологий социально-педагогической работы с клиентом; индивидуализацию имеющейся технологии с учетом ситуации, индивидуальности клиента, его проблем, возможностей специалистов; разработку новой, индивидуальной технологии, соответствующей потребностям клиента, возможностям специалиста и ситуации практической реализации.

Этап непосредственной подготовки к реализации выбранной технологии необходим для выявления материальных, технических, организационных и методических аспектов, возникающих в связи с необходимостью обеспечения эффективности реализации выбранной (разработанной) социально-педагогической технологии. Он позволяет предупредить возможные сложности реализации и обеспечить эффективность и качество всей социально-педагогической работы с клиентом.

Реализационный — это основной этап, ради которого предусматривался и проводился весь комплекс предшествующих мер. Эффективность и качество реализации технологии во многом зависят также и от личности специалиста (социального педагога), осуществляющего его, и от ситуации (места) практической работы.

Экспертно-оценочный — это этап, позволяющий оценить результат реализации социально-педагогической технологии и всей выполненной работы.

Всякая технология ориентирована на определенный объект работы, уровень профессиональной подготовленности специалиста и условия ее реализации.

№ 5. Организационные социально-педагогические технологии.

(Таблица из книги: Социально-педагогическое сопровождение воспитанников учреждений интернатного типа)

Структура частных (функциональных) социально-педагогических технологий. Структуру общей социально-педагогической технологии, с определенной долей допущения, можно применить и к частным. Однако при этом нужно помнить, что в каждой частной технологии имеются свои этапы, свидетельствующие об особенностях ее содержания и реализации. Эти этапы являются своего рода подэтапами общей технологии, когда в рамках ее идет реализация частной технологии.

Необходимость рассмотрения структуры частных (функциональных) технологий обусловлена тем, что нередко отдельные из них носят самостоятельный характер. Например, диагностико-прогностическая, реализационная, экспертно-оценочная технологии часто применяются вполне самостоятельно. В специализированных центрах нередко каждая частная технология также осуществляется отдельно и имеет самостоятельное значение. При этом специалисты накапливают опыт, варианты технологий реализации. Функциональной деятельности с различными категориями клиентов. Для них формирование банка функциональных технологий просто необходимо.

Все это позволяет рассматривать структуру как важное условие классификации функциональных технологий.

Структура диагностико-прогностической технологии. Такая технология состоит из двух этапов: диагностики и прогнозирования, каждый из которых имеет свои подэтапы деятельности.

Диагностический этап направлен на общую или частную диагностику и выявление индивидуальности воспитанника, учреждения. Это обусловлено тем, что всякая социально-педагогическая технология носит адресный характер. Она ориентирована на конкретную личность, на определенную целевую установку и условия их реализации. В зависимости от социальных проблем объекта(ребенка, подростка, юноши, зрелого человека и пр.), а также его индивидуальных возможностей, в том числе компенсаторных, или ограничений (физических, физиологических, психологических), своеобразия повседневного социального проявления, диагностика предусматривает выявление:

- индивидуальных отклонений в развитии и самореализации человека и возникших в связи с ними социальных проблем;

- состояния здоровья;

- индивидуальных особенностей, возможностей человека, его позитивного потенциала, составляющего основу социально-педагогической работы, направленной на компенсационное или иное наиболее целесообразное преодоление недостатков в развитии, профессиональной подготовке и самореализации;

- особенностей позиции человека, его отношения к саморазвитию, самосовершенствованию, активности и устремленности в самостоятельном достижении социально-педагогических целей в работе над собой, а также его отношения к воспитателю;

- условий среды, в которых он живет, имеет или не имеет возможности для самореализации.

Учитывая, что социальный педагог нередко имеет дело с человеком, имеющим особые нужды, диагностика часто требует участия в ней нескольких специалистов (их иногда называют бригадой специалистов): врачей различных направлений, психологов, педагогов. Такой подход позволяет осуществить более полную диагностику человека, на основе которой можно будет определить его социально-педагогические проблемы и сформулировать рекомендации социальному педагогу, необходимые для его социально-педагогической работы с данным клиентом:

показания;

предостережения (главное их назначение — «не навреди»);

советы для построения наиболее оптимального взаимодействия с объектом и его окружением. Структурно этап диагностики включает ряд подэтапов. Среди них следует выделить такие:

• анализ первичной информации тех сведений, которые специалист получает при первом знакомстве и которые нужны для принятия решения о необходимости диагностики объекта;

• формулирование выводов — определение объекта (что), предмета (содержание) диагностики и того, как ее следует обеспечить (способ диагностики);

• подготовка к диагностической деятельности (техническая и методическая, субъекта и объекта);

• собственно диагностика — реализация методов и методик диагностики;

• анализ результатов диагностики и постановка диагноза.

На основе полученных данных делается вывод об индивидуальности объекта и формулируется социально-педагогическая проблема. На практике, как правило, таких проблем несколько.

Определение социально-педагогической проблемы клиента позволяет специалисту подумать о том, как ее можно решить, какие для этого в перспективе могут понадобиться специалисты. Он переходит к следующему этапу социально-педагогической технологии.

Прогнозирование (социально-педагогическое прогнозирование). С учетом полученных в результате диагностики данных об объекте социальный педагог имеет возможность направленного прогнозирования. Предметом его выступают:

а) направленность и интенсивность индивидуального развития, коррекция развития и воспитания человека, социального воспитания, перевоспитания, исправления, педагогической реабилитации, адаптации, при необходимости стимулирование дезадаптации, а также обучения его, в том числе в вопросах самообслуживания, профессиональной ориентации и подготовки (начальной, средней);

б) возможности человека в целостном развитии либо по определенным направлениям;

в) возможная зона ближайшего развития¹, воспитания объекта в интересующей социального педагога области. Идея «зоны ближайшего воспитания» была сформулирована еще А. С. Макаренко — как ближайшая цель работы по перевоспитанию человека. Он обращал внимание на умение педагогически правильно формулировать ближайшую цель как посильную и реальную в конкретной ситуации. Затем воспитатель должен обеспечить ее наиболее полное достижение. Это позволит ему поставить следующую — большую, несущую в себе и большие требования к воспитаннику цель, и так до полного решения всей проблемы перевоспитания в соответствии с перспективными целями. (Зона ближайшего развития — это расхождение между уровнем актуального развития (он определяется степенью трудности задач, решаемых ребенком самостоятельно) и уровнем потенциального развития (которого ребенок может достигнуть, решая задачи под руководством взрослого). Понятие введено Л.С.Выготским. Оно отражает реальные потенциальные возможности человека в развитии);

г) возможности создания оптимальных условий, обеспечивающих реализацию возможностей зоны ближайшего развития, воспитания.

На основе систематизации опыта прогностической деятельности специалистов в ней выделены основные структурные подэтапы. К ним следует отнести:

анализ результатов диагностики и социально-педагогической проблемы (проблем) объекта прогнозирования;

выводы по результатам анализа — определение объекта, предмета (что нуждается в прогнозировании и его содержание) и способа прогнозирования;

подготовку к прогнозной деятельности (техническая и методическая);

собственно прогнозную деятельность — прогнозирование зоны ближайшего развития, воспитания; перспектив позитивного изменения; перспективы ближайшей динамики изучаемой проблемы и пр.;

анализ прогнозного материала и формулирование выводов.

Структура деятельности социального педагога по выбору оптимальной технологии. Одной из важнейших проблем, стоящих перед специалистом в процессе организации социально-педагогической работы с клиентом, является выбор социально-педагогической технологии, наиболее оптимальной для конкретного объекта и условий реализаций. При необходимости и достаточной профессиональной компетенции специалист корректирует, индивидуализирует имеющуюся технологию либо разрабатывает новую.

Основными структурными компонентами (подэтапами) деятельности по выбору оптимальной технологии являются следующие:

анализ исходных материалов, необходимых для выбора наиболее оптимальной технологии. Прежде всего анализу подвергаются данные диагностико-прогностической деятельности. Усваиваются индивидуальные особенности, возможности объекта, осмысливаются его социально-педагогические проблемы;

выводы по результатам анализа информации и определение цели, к которой следует стремиться в социально-педагогической работе с клиентом в данной ситуации: развитие навыков социального общения; социальная адаптация; педагогическая коррекция, педагогическая реабилитация, перевоспитание, исправление и др. В соответствии с целью определяются задачи, которые необходимо решить, чтобы достигнуть намеченной (прогнозируемой) цели;

социально-педагогическое моделирование; под ним понимается эмпирическое создание образа целенаправленной социально-педагогической деятельности, отражающей определенную социально-педагогическую технологию, которая обеспечивает достижения прогнозируемой цели с учетом возможностей среды. В процессе моделирования социальный педагог как бы мысленно прослеживает возможность практического использования имеющейся технологии, разных видов технологий. Главное назначение социально-педагогического моделирования — помочь социальному педагогу выбрать наиболее оптимальный вариант социально-педагогической технологии, который позволит ему обеспечить в данной ситуации, с учетом его личного опыта, достижение оптимального прогнозируемого результата;

выбор социально-педагогической (целевой) технологии. Социально-педагогическая технология представляет собой один из сложившихся на основе предшествующего опыта или вновь выявленных и обоснованных путей достижения определенной социально-педагогической цели. Для каждой социально-педагогической проблемы может быть несколько технологий. В перспективе в специализированных социально-педагогических центрах будут формироваться банки технологий по различным социально-педагогическим проблемам. Каждая технология включает: особенности объекта и социально-педагогической проблемы; описание варианта социально-педагогической деятельности по ее решению (технологии достижения цели); методические рекомендации к ее практической реализации;

анализ соответствия результата моделирования и выбранной социально-педагогической технологии. Он направлен на выявление соответствия построенной социально-педагогической модели выбранной технологии — объекту, условиям реализации и педагогическим возможностям специалиста. Одновременно анализ позволяет представить технические, организационные и методические возможности реализации проблемы, а полученные данные помогут предусмотреть сложности, трудности, недостатки, резервы и пр. Именно анализ подсказывает необходимость следующего этапа деятельности;

принятие решения — подэтап, позволяющий на основе анализа сделать вывод: соответствует выбранная целевая технология ситуации или не соответствует. При соответствии варианта следует вывод о завершении выбора. В социально-педагогической технологии общего типа это означает возможность перехода к следующему этапу деятельности. В случае несоответствия варианта принимается решение провести корректировку выбранной целевой технологии (если это возможно) либо разработать новую — индивидуальную — целевую технологию, наиболее полно отвечающую данной ситуации. Коррекционная деятельность или разработка новой целевой технологии позволяет социальному педагогу формировать наиболее индивидуально ориентированную целевую технологию;

выбор оптимального варианта (способа) реализации социально-педагогической технологии — подэтап подготовки к практической деятельности. Как уже отмечалось, социально-педагогическая технология может быть одна, а вариантов ее реализации несколько. Они зависят от опыта исполнителя (субъекта), его инициативности, творчества, гибкости в педагогической деятельности. Выбранный вариант, собственно, свидетельствует о завершении выбора и о том, что в данных условиях специалист готов к реализации целевой технологии. Такой вывод позволяет перейти к следующей частной социально-педагогической технологии — непосредственной подготовке к практической работе по реализации целевой технологии. Она является следующим этапом социально-педагогической технологии общего типа.

Структура непосредственной подготовки к реализации целевой технологии. От того, насколько тщательно проведена подготовка к практической деятельности, во многом зависит достижение прогнозируемого результата. Она позволяет предупредить многие возможные упущения, упрощения, недочеты, а также подготовить и организационное, и методическое обеспечение практической реализации выбранной целевой социально-педагогической технологии.

К основным подэтапам непосредственной подготовки к реализации технологии следует отнести:

анализ информации, отражающей потребности подготовки к практической реализации технологии (содержание технологии и методики ее реализации; диагностико-прогностические данные; условия реализации; собственные возможности социального педагога и др.). Особое внимание уделяется самой технологии и методике ее реализации;

выводы по результатам анализа, включающие объем и содержание материальных, технических, организационных и методических проблем, которые необходимо решить в процессе подготовки;

практическую деятельность по решению:

• выявленных материальных (обеспечение необходимых материальных средств, для подготовки и практической реализации технологии),

• технических (приобретение, наладка, обеспечение функционирования необходимых для технологии технических устройств, средств, приспособлений и пр.),

• организационных (согласование компонентов целевой технологии, подготовка учебно-практических мест для социально-педагогической работы, уточнение возможностей исполнителей и порядок их практической деятельности, особенности руководства практической деятельностью исполнителей и пр.),

• методических (подготовка необходимых методических пособий, рекомендаций, дидактических материалов, методическая подготовка исполнителей и пр.) проблем;

апробацию социально-педагогической технологии или ее элементов (репетиция реализации) — проводится, если есть такая необходимость и возможность;

планирование реализационной деятельности. Оно предусматривает разработку графика реализации целевой технологии по времени, месту и видам занятий. План показывает вариант регламентационной социально-педагогической деятельности всех специалистов, обеспечивающих реализацию технологии. На его основе в процессе реализации осуществляется мониторинг практической деятельности и ее результатов;

постановку задач исполнителям по организации деятельности. Это заключительный подэтап деятельности, предшествующий практической работе специалистов. В ходе его уточняются порядок реализации плана (технологии социально-педагогической работы), вопросы согласования, взаимодействия, снимаются нерешенные проблемы, уточняются особенности мониторинга деятельности и другие вопросы.

Структура реализации целевой социально-педагогической технологии. Это ведущее звено социально-педагогической работы специалистов (социальных педагогов) с клиентами, в том числе и важнейший этап социально-педагогической технологии общего типа. Именно ради нее осуществляется вся остальная деятельность социальных педагогов.

Непосредственная практическая деятельность по реализации целевой социально-педагогической технологии включает свои этапы, каждый из которых имеет свое назначение и качественно-количественное отличие. В нее входят поэтапная реализация основного метода (совокупности методов), оценка результата каждого из них, необходимая коррекция последующей цели, содержания и методики деятельности, переход к следующему этапу.

Первый этап занимает особое место в практической деятельности. Начальным подэтапом его выступает адаптация в социально-педагогической деятельности и субъекта, и объекта. Данный подэтап необходим для налаживания педагогического взаимодействия между субъектом и объектом, достижения основы для единства, согласованности, взаимопонимания, взаимоучастия, взаимосогласия. В зависимости от уровня решения проблемы на данном подэтапе во многом зависит эффективность последующей педагогической деятельности.

Практика показывает, что элементы решения данной задачи Далеко не всегда могут быть реализованы социальным педагогом. Особенно это характерно при работе с проблемными детьми по их индивидуальному развитию и воспитанию, перевоспитанию, исправлению. Достаточно трудно она решается также в работе по педагогической коррекции детей, имеющих отклонения умственного развития, эмоциональной или активно-волевой сферы.

Затем идут последующие подэтапы реализации цели первого этапа целевой технологии, в ходе которых осуществляется постепенное включение объекта в процессы саморазвития, самовоспитания. Подэтапы реализационной деятельности носят индивидуализированный (индивидуально ориентированный) характер. Они висят от решаемых задач и индивидуальности объекта.

По завершении реализации задач первого этапа следует оценка результата. Она позволяет оценить действенность проделанной работы и принять решение о коррекции последующей цели (следующего подэтапа) и методики ее реализации как составной части: целевой технологии. При плановом протекании процесса реализации сразу (без коррекции) принимается решение о переходе следующему этапу деятельности.

В процессе социально-педагогической работы, направленной на реализацию этапов целевой технологии, решается важнейшая проблема — постепенное включение объекта в работу над собой. Решение своих социально-педагогических проблем, превращение о в субъекта самосовершенствования. По мере того как растет активность и уверенность в успешности работы, он все больше проникается верой в социального педагога, становится его союзником в решении своих проблем. Постепенно объект превращается в субъекта, а социальный педагог становится его союзником в последующей социально-педагогической работе над собой, достижении целей самосовершенствования.

На завершающем этапе реализации целевой технологии делается общий вывод о качестве выполнения социально-педагогической работы, достижении ранее спрогнозированной цели.

Структура экспертно-оценочной социально-педагогической технологии. Оценка и экспертиза проводятся по результату какой-либo социально-педагогической деятельности, либо по самой деятельности. Такая частная технология может быть завершением общей социально-педагогической технологии. Она же, как правило, сопровождает процесс реализации общей технологии, выступая инструментарием мониторинга — фиксирования того, что и как выполнено.

Оценка является качественно-количественной характеристикой кого-либо действия, реализации этапа, подэтапа, метода, средства и т.д. Для оценки любого явления необходимы соответствующе критерии и показатели. В качестве критериев обычно выступают прогнозируемые цели (ожидаемые результаты) в типичных условиях деятельности, показателей — степень достижения ожидаемых результатов.

Экспертная оценка (экспертиза) — это оценка явления по эталону (экспертному образцу). В качестве экспертного образца может выступать определенная модель деятельности, но это бывает крайне редко. Чаще всего экспертиза осуществляется специалистом, имеющим опыт подобной и эффективной деятельности. Учитывая, что такая экспертиза носит субъективный характер, для обеспечения её объективности привлекают несколько специалистов. Усредненный результат экспертизы позволяет снизить элемент субъективизма.

В качестве эталона экспертной оценки может выступать ожидаемый результат, который неоднократно достигался ранее посредством применения данной технологии или диагностико-прогностической технологии в работе с аналогичным объектом. При этом создаются оценочные таблицы, графики, которые отражают зависимость изменения определенного явления — объекта — от выполнения определенного объема социально-педагогического воздействия. В каждом конкретном случае используются свои, научно обоснованные и проверенные на практике, критерии, показатели и методики экспертно-оценочной деятельности.

Следует различать экспертно-оценочную деятельность как:

• самостоятельную функциональную технологию;

• и как заключительный этап общей социально-педагогической технологии.

Каждая из них имеет свое назначение и в соответствии с ним особенности содержания и структуры по этапам (подэтапам) технологической деятельности.

Экспертно-оценочная деятельность как самостоятельная функциональная технология. Такая технология имеет много общего с диагностической по содержанию и по методике проведения. Она используется для оценки (экспертизы) определенного этапа (подэтапа) функциональной деятельности в процессе реализации социально-педагогической технологии. Исходными данными для ее реализации являются:

• наличие объекта экспертно-оценочной деятельности;

• четкое определение содержания того, что подлежит экспертной оценке;

• инструментарий оценочной деятельности;

• сведения о специалистах, которые могут ее провести;

• данные об условиях проведения экспертной оценки.

Структура технологии такой экспертно-оценочной деятельности включает следующие этапы деятельности:

анализ оцениваемого явления и всей исходной информации;

выводы об оцениваемом явлении и принятие решения о способе его оценки;

выполнение экспертной оценки;

анализ полученных результатов;

выводы — оценка (экспертиза) явления.

Экспертно-оценочная деятельность как заключительный этап общей социально-педагогической технологии. Такой этап деятельности направлен на оценку всей социально-педагогической работы. Структура этой технологии включает следующие виды деятельности:

- предварительная оценка действительности практической реализации социально-педагогической технологии. Оценка позволяет принять решение о включении клиента в адаптационный процесс в новом состоянии;

- адаптационный процесс клиента в среде жизнедеятельности. В процессе адаптации постепенно формируется самостоятельность клиента, его полное включение в самореализационную деятельность;

- анализ проделанной работы и ее результативности;

- общие выводы. На этом завершается заключительный этап социально-педагогической технологии.

№ 7. Проблема факторов риска: сущность и значение для решения социально-педагогических задач.

Психическое развитие человека на всем протяжении его жизни и деятельности обусловлено факторами наследственности и среды. Ведущие потребности выступают как движущие силы, а социальная ситуация развития как основное условие целенаправленного психологического и личностного развития. В свою очередь социальная ситуация развития как основное условие может быть необходимой, достаточной, оптимальной, благоприятной и неблагоприятной, и даже повреждающей психическое развитие. Средовые условия могут оказывать как непосредственное, так и отсроченное действие, что и актуализирует в проблеме факторов психического развития такой частный ее аспект, как «факторы риска».

В широком смысле факторы риска — это то, что может оказаться решающим моментом в тот или иной период онтогенетического развития. Обычно решающее влияние оказывает не один фактор, а целый комплекс. В сочетании с неблагоприятными социальными условиями они могут оказаться весьма значимыми для того или иного хода (или отклонения) психического развития. В числе факторов риска, обусловливающих то или иное нарушение психического развития можно выделить следующие группы:

- биологические (то есть наследственные, генетические осложнения, нарушения в ходе формирования центральной нервной системы в пренатальном возрасте);

- социальные (низкий социально-экономический статус семьи, обострение социальных отношений, экологическая обстановка и т.п.);

- психологические (критические периоды жизни, психологическая неустойчивость, нормативные и отклоняющиеся условия развития);

- педагогические (ошибки воспитания, нарушения родительско-детских отношений, личностные особенности родителей и т.п.).

Факторы риска — явление, сопровождающее психическое развитие человека на всем протяжении его жизни, но это еще не означает, что они обязательно будут иметь место. Однако знать об их существовании необходимо всем воспитателям, родителям и специалистам.

№ 8. Специфика факторов риска в онтогенезе.

В самом общем виде их можно представить в следующей классификации Таблица 1