- •1. Предмет и содержание курса, его связь с другими дисциплинами.
- •2. Менеджмент(м-т), менеджер(м-р) – определение и основные задачи.
- •3. Менеджмент и успех в бизнесе.
- •4. Эволюция развития управления.
- •5. Объекты и инструменты менеджмента.
- •6. Жизнеспособность организаций и стратегический менеджмент.
- •7. Жизненные циклы предприятия, продукта, технологии, спроса.
- •8. Инструменты стратегического менеджмента.
- •9. Матрицы выбора стратегий и стратегического балансов.
- •10. Выбор стратегических зон хозяйствования.
- •11. Техника сценариев и мониторинг.
- •12. Бостонская матрица и матрица МакКинзи.
- •13. Анализ конкурентной среды по м.Портеру.
- •14. Виды стратегий и эталонные стратегии.
- •15. Миссия организации и цели организации.
- •16. Процесс стратегического планирования.
- •17. Управление реализацией стратегии.
- •18. Необходимость и задачи оздоровления фирмы, фазы кризисного процесса.
- •19. Текущее и стратегическое оздоровление.
- •20. Виды стратегий поведения оздоровления.
- •21. Управление процессом оздоровления.
- •22. Общие правила построения и работы организации.
- •23. Закон управленческого цикла.
- •24. Принципы построения организации.
- •25. Современные тенденции развития организации.
- •26. Этапы формирования (проектирования) организации.
- •27. Виды организационных структур и их характеристики.
- •28. Факторы, определяющие построение организационной структуры.
- •29. Структура управления ао, интересы собственников, менеджеров, работников.
- •30. Линейно-функциональная структура.
- •31. Дивизиональная структура.
- •33. Матричная структура.
- •34. Холдинговая структура.
- •35. Принципы формирования и работы команды высшего руководства.
- •36. Делегирование полномочий.
- •37. Характеристика и виды стилей управления их преимущества и недостатки.
- •38. Лидерство.
- •39. Культура фирмы.
- •40. Системы управления персоналом.
- •41. Планирование потребности в кадрах.
- •42. Система развития персонала.
- •43. Методы оценки и отбора персонала.
- •44. Метод оценки персонала «Беседа начальник – подчиненный».
- •45. Планирование карьеры и продвижение персонала.
- •46. Обучение и повышение квалификации персонала.
- •47. Основные теории мотивации.
- •– Процессуальные теории мотивации
- •Теория потребностей Маслоу
- •48 Методы мотивации, внешняя и внутренняя мотивация.
- •49 Принципы построения оплаты труда.
- •50. Виды вознаграждения. Варианты формирования вознаграждения.
- •51. Основные документы, регламентирующие систему и процесс управления.
18. Необходимость и задачи оздоровления фирмы, фазы кризисного процесса.
Проблема оздоровления (санирования) фирмы прямо связана с теорией цикличности рождения, развития и умирания организации, что на практике означает, что в условиях действия законов рыночной экономики, наличия конкуренции организация для выживания должна постоянно обновляться. Это достигается путем разработки планов и их последующей реализации, что составляет суть стратегического управления. При эффективном стратегическом управлении фирма сама планирует свое будущее с учетом факторов воздействия внешней среды и возможного появления внутренних проблем. Это позволяет избежать кризисных ситуаций, в крайних случаях приводящих к банкротству и ликвидации фирмы. Когда процесс стратегического управления начинает давать сбои, возникает новая проблема: обнаружение симптомов кризисной ситуации и устранение причин ее появления. Если кризис на фирме достаточно глубок, ее собственник вынужден принимать решение о начале оздоровления.
Индикатором кризиса предприятия является нарушение финансового равновесия. Об этом свидетельствуют два показателя: ликвидность и рентабельность. Необходимыми условиями поддержания финансового равновесия являются:
• по ликвидности — взносы > выплат;
• по рентабельности — доходы > расходов.
Фазы кризисного процесса представлены ниже:
Стратегический кризис (угроза потенциалу успеха предприятия);
Кризис рентабельности (Угроза целям успеха предприятия, например прибыли обороту);
Кризис ликвидности (угроза ликвидности или задолженность предприятия);
Неплатежеспособность;
Несостоятельность, сверка счета (опасность неудовлетворения интересов кредиторов);
Ликвидация предприятия.
19. Текущее и стратегическое оздоровление.
Текущее оздоровление, проводимое на основании краткосрочных мер, позволяет обеспечить определенную свободу действий для предприятия и создает базу для стратегического оздоровления. При текущем оздоровлении необходима реализация следующих установок:
немедленное проведение мероприятий по снижению издержек и обеспечению ликвидности;
формирование доверия к руководящим кадрам и сотрудникам;
возвращение доверия банков, покупателей, поставщиков.
Стратегическая целеустановка по обеспечению оздоровления содержит требование перестроить предприятие и руководить им так, чтобы оно было способно приспосабливаться к постоянно меняющимся условиям окружающей среды.
Существует четыре основных варианта оздоровления в случае конфликта предприятия с окружающей средой: бегство, компромисс, делегирование, борьба.
Каждый из перечисленных вариантов оздоровления может быть реализован различными способами.
Стратегия бегства предполагает четыре способа действий:
=> подчинение более сильному конкуренту;
=> медленный уход с рынка;
=> быстрый уход с рынка;
=> ликвидация предприятия.
Стратегия компромисса применяется, когда у предприятия есть высокий потенциал защиты, но на рывке присутствуют сильные конкуренты. В этом случае необходимо идти на переговоры с одним или несколькими конкурентами для выработки общей стратегии борьбы с другими конкурентами. Возможны два пути:
=> проникновение предприятий друг в друга путем создания общих производств или совместных предприятий;
=> договоренность о союзе в борьбе против общих конкурентов при сохранении полной самостоятельности производств.
При выработке общей конкурентной стратегии нужно объединить сильные стороны предприятий. Объединение двух предприятий с низким потенциалом защиты только ухудшит положение обоих. Из двух хромых не получится бегуна, а из двух слепых — зрячего.
Стратегия делегирования означает сохранение предприятия за счет полной или частичной потери самостоятельности. Важно найти заинтересованное лицо, которое взяло бы на себя задачу оздоровления предприятия, получив взамен определенные права на управление им.
В этом случае возможны три направления изменений:
- передача прав новому собственнику;
- передача прав кредиторам;
- передача прав предприятию, имеющему интерес к этому рынку.
При выборе варианта борьбы можно остановиться на одном из четырех вариантов поведения:
- проведение агрессивной политики захвата рынка;
- выжидание удобного момента для нападения;
- активная защита путем объединения с другим предприятием;
- активная защита с временным отступлением на рынке.
