- •1. Предмет и содержание курса, его связь с другими дисциплинами.
- •2. Менеджмент(м-т), менеджер(м-р) – определение и основные задачи.
- •3. Менеджмент и успех в бизнесе.
- •4. Эволюция развития управления.
- •5. Объекты и инструменты менеджмента.
- •6. Жизнеспособность организаций и стратегический менеджмент.
- •7. Жизненные циклы предприятия, продукта, технологии, спроса.
- •8. Инструменты стратегического менеджмента.
- •9. Матрицы выбора стратегий и стратегического балансов.
- •10. Выбор стратегических зон хозяйствования.
- •11. Техника сценариев и мониторинг.
- •12. Бостонская матрица и матрица МакКинзи.
- •13. Анализ конкурентной среды по м.Портеру.
- •14. Виды стратегий и эталонные стратегии.
- •15. Миссия организации и цели организации.
- •16. Процесс стратегического планирования.
- •17. Управление реализацией стратегии.
- •18. Необходимость и задачи оздоровления фирмы, фазы кризисного процесса.
- •19. Текущее и стратегическое оздоровление.
- •20. Виды стратегий поведения оздоровления.
- •21. Управление процессом оздоровления.
- •22. Общие правила построения и работы организации.
- •23. Закон управленческого цикла.
- •24. Принципы построения организации.
- •25. Современные тенденции развития организации.
- •26. Этапы формирования (проектирования) организации.
- •27. Виды организационных структур и их характеристики.
- •28. Факторы, определяющие построение организационной структуры.
- •29. Структура управления ао, интересы собственников, менеджеров, работников.
- •30. Линейно-функциональная структура.
- •31. Дивизиональная структура.
- •33. Матричная структура.
- •34. Холдинговая структура.
- •35. Принципы формирования и работы команды высшего руководства.
- •36. Делегирование полномочий.
- •37. Характеристика и виды стилей управления их преимущества и недостатки.
- •38. Лидерство.
- •39. Культура фирмы.
- •40. Системы управления персоналом.
- •41. Планирование потребности в кадрах.
- •42. Система развития персонала.
- •43. Методы оценки и отбора персонала.
- •44. Метод оценки персонала «Беседа начальник – подчиненный».
- •45. Планирование карьеры и продвижение персонала.
- •46. Обучение и повышение квалификации персонала.
- •47. Основные теории мотивации.
- •– Процессуальные теории мотивации
- •Теория потребностей Маслоу
- •48 Методы мотивации, внешняя и внутренняя мотивация.
- •49 Принципы построения оплаты труда.
- •50. Виды вознаграждения. Варианты формирования вознаграждения.
- •51. Основные документы, регламентирующие систему и процесс управления.
1. Предмет и содержание курса, его связь с другими дисциплинами.
Существующее разнообразие подходов к определению содержания менеджмента и большое количество книг, затрагивающих разные аспекты менеджмента, приводят к разному трактованию этого понятия. В мировой и российской практике существуют разные концептуальные подходы. В ряде случаев в качестве отдельных самост-ых областей рассматриваются вопросы стратегического управления, построения структуры и технологии управления орг-ей, управление персоналом и т.д. Иногда в зарубежной практике менеджмент рассматривают как составную часть маркетинга.
Безусловно такие подходы имеют право на существование и полезны с точки зрения профессионального выполнения специализированных функций управления, среди которых прежде всего выделяются маркетинг, стратегия, кадры. С позиции руководителя предприятия, несущего ответственность за ключевые стороны деятельности - за будущее предприятия, за эффективность построения и взаимодействия органов управление, за подбор и профессионализм персонала - важна наука и практика менеджмента как совокупность находящихся во взаимосвязи элементов. Ведь на практике все взаимосвязано: от квалификации и опыта руководящего персонала зависит правильность выбранной стратегии; структура управления может помогать или, наоборот, мешать реализации стратегии, а эффективность предприятия не в последнюю очередь зависит от умения построить систему мотивации. Эти непростые задачи ставит перед собой руководитель и ищет их решение как менеджер-профессионал, естественно, опираясь на помощь и советы узких специалистов.
Именно такое прикладное видение менеджмента как науки с позиции руководителя-профессионала является сегодня преобладающим.
"Менеджмент" в переводе с английского языка означает "управление". В самом общем виде можно сказать, что менеджмент - это управление совместной деятельностью людей; это значит - делать дело вместе со всеми, мобилизуя усилия всех. Менеджмент следует рассматривать как сложную систему управления экономическими, социальными, производственными и информационными процессами на предприятии. Понятие менеджмента неразрывно связано с осознанием управления как сферы деятельности, требующей не только опыта, но и специальных знаний и умений.
Ключевыми позициями в содержании менеджмента являются:
управление совместной деятельностью людей для достижения поставленных целей;
мобилизация человеческих, финансовых, информационных и материальных ресурсов с ориентацией их на максимальную эффективность использования;
постоянное обновление структуры организации и методов управления по мере изменения целей.
Для эффективного руководства организацией менеджеру необходимо иметь хорошую теоретическую базу по основным экономическим дисциплинам (экономика предприятия, анализ хозяйственной деятельности, производственное планирование, финансовый анализ и планирование, организация производства и др.). Кроме того, т. к. менеджер - это человек, который управляет людьми; для эффективности этого процесса он должен знать основы социологии и психологии, которые помогут ему эффективно управлять людьми при меньших финансовых затратах. Для более глубокого понимания процессов, происходящих во внешней среде организации, менеджер должен владеть также основами маркетинга.
Однако, не количество дисциплин определяет качество менеджера, а их понимание, видение их взаимосвязи и умение применять их в соответствующей ситуации.