Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
+Метод_Мен-т_Курсова_2013.doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.05.2025
Размер:
529.92 Кб
Скачать

20. Лідерство – основні теорії та стилі.

Корпорація «Ремінгтон Продактс» виробляє електробритви «Ремінгтон». З кінця 40-х років до кінця 60-х компанія росла і процвітала завдяки своїй репутації – виробника електробритв самої кращої якості.

Хоч «Ремінгтон Продактс» була частиною холдингу конгломерата «Сперррі Ренд», її очолював сам засновник корпорації. В 1967р. самий перший власник пішов на пенсію і його місце зайняв інженер, що дуже захоплювався створенням нової продукції. Протягом 12 років він спрямовував всі зусилля корпорації на вдосконалення продукції. В модель вносилися зміни кожні 6 місяців. Інколи вони були настільки незначними, що споживачі їх практично не помічали. Навіть в такій ситуації впровадження нової продукції означало, що компанія переставала виробляти попередню модель. Роздрібні торгівці боялися тримати товарний запас електробритв «Ремінгтон», тому що моделі застарівали майже протягом доби. Місце компанії на ринку електробритв почало ослабів ати і ця тенденція продовжувалася протягом декількох років.

В 1979р. Віктор Кіам викупив «Ремінгтон» у «Сперрі Ренд». Після того, як дружина купила йому електробритву «Ремінгтон», він прийшов до висновку, що компанія «Ремінгтон Продактс» варта того, щоб її зберегти. Знаток електробритв з практичного боку, Віктор Кіам стверджував, що ні одна бритва не бриє краще, ніж «Ремінгтон».

Коли Кіам став власником «Ремінгтон Продактс», він вніс кардинальні зміни в діяльність компанії. Перше, що він зробив, це зібрав в одну групу керівників з різних компаній, з ким працював довгі роки, відпустивши бувших керівників «Ремінгтона». Потім він намітив подальше скорочення і у виробництві: звільнив трьох з чотирьох управляючих виробництв і більшу частину інженерів.

Перебудувавши компанію, Кіам взявся за її етичні норми. Багато співробітників, яких він не хотів звільняти, пішли з компанії, не витримавши пов’язаної зі змінами напруги. Щоб зупинити цю небезпечну тенденцію, співробітників почали знайомити з планами Кіама по розвитку компанії і всі до єдиного стали учасниками програми стимулювання.

Коли організація трохи стабілізувалася, увага ще раз була спрямована на електробритву. Були зняті всі хромовані деталі і зовнішні доповнення, що надавали зайвої ваги, але ніяк не покращували її дії. Покращений дизайн був дешевший для виробництва, так що економія на собівартості пішла на користь споживачам. Роздрібних продавців завірили, що номенклатура виробництва залишиться стабільною і що замовлення будуть виконуватися протягом 24 годин. Оздоровленню компанії «Ремінгтон Продактс» допомогли також і інші новації маркетингу, такі як компактний чохол і гарантія повернення грошей.

Питання:

1. Який з п’яти стилів керівництва Врума-Йеттона використовував Кіам після того, як став власником «Ремінгтон Продактс»?

2. Який стиль управління Кіама: орієнтований на роботу чи на людину?

3. В який бік, на вашу думку, може змінитися ситуація в «Ремінгтон Продактс», коли компанія прийде до норми? Чи знадобиться їй гнучкий чи адаптивний стиль управління?