2. Уменьшение возможностей непродуктивной критики (снижение страхов и конфликтов участников).

Второе правило повышения эффективности касается такой темы, как критика, и гласит: не позволяйте критику в начале обсуждения, при выдвижении идей, не позволяйте переходить к критике личностных особенностей участников. Личностная безопасность необходима для творчества. В этом плане одним из ярких примеров является метод «брейнсторминга» (метод порождения идей), где непреложным правилом является запрет на критику.

Критика допускается по содержанию и на стадии, когда выдвинуты и зафиксированы предложения и идеи.

З. Необходимость вовлечения всех присутствующих.

Наблюдения за проведением групповых обсуждений, совещаний показывает, что активными, участвующими в дискуссиях является ограниченное число одних и тех же людей. Остальные оказываются в роли пассивных слушателей-наблюдателей, которым, чаще всего есть что сказать, но они оказываются «невостребованными», «демотивируются» и, в конечном счете, могут тормозить работу группы.

Правило третье предполагает отбор необходимых людей в группу и включение всех в работу.

4. Одной из важнейших составляющих любых технологий групповых дискуссий является визуализация промежуточных и конечных результатов того или иного действия группы или отдельных ее членов.

Причем эта визуализация является доступной (архивация) на протяжении всего времени работы группы. В простом варианте для этого используются листы, которые вывешиваются на различных носителях для всеобщего обозрения, распечатки. Визуализационное поле помогает участникам «не терять» информацию, лучше запоминать, способствует активизации мышления.

5. Повышение и использование ситуативной (игровой) мотивации.

Несмотря на то что групповые обсуждения касаются «серьезных» проблем и задач организации, в группе можно создать атмосферу игры, азарта. Участники периодически «забывают» об иерархиях, сложностях реальной организационной жизни, конкуренции и пр. и погружаются в некоторую организационную «игру», творчество, цель которого, добиться определенных результатов вне реального бытового организационного контекста.

Таким образом, правильная организация взаимодействия в группе, направленная на уменьшение влияния типичных, «природных», деструктивных факторов личностного и социально-психологического характера, составляет важную (и основную) часть увеличения эффективности группового решения задач.

Практический этап

Упражнение «Соломоново решение» (в группах)

Цель: отработка практических навыков и новых способов деятельности.

Описание процедуры: вы работаете в группах, вырабатываете групповое решение проблемы. После принятия группового решения, вступаете в диалог с противниками . (Ваша задача увидеть, зафиксировать в рабочих листах,, о том, какие способы и как эффективно группа использовала).

Группа 1.

Вам предстоит концерт в сельском Доме культуры. Вы и участники коллектива добрались на электричке. По приезду получили сообщение, что автобус с костюмами и инструментами сломался в дороге и приехать ен сможет. Ваше решение.

Группа 2.

Вы руководитель ансамбля классического танца. Вам предстоит участие в сборном концерте , репертуар:

1. Вариация Жизели из балета Адана «Жизель».

2. Русский танец. П.И.Чайковский.

3. Кода из балета Э.Дельдевеза, Л.Минкуса. «Пахита».

По приезду на концерт выяснилось, что 2 участницы вашего коллектива забыли трико. Ваши действия.

Группа 3.

На праздничные мероприятия, посвященные Дню труда, организованы 3 концертные бригады, в состав которых входит звукорежиссер. В наличии только 1 микшерский пульт. Ваши действия.

Группа 4.

Вы библиотекарь сельской библиотеки. Вами запланирован литературный вечер со старшеклассниками. Школьники пришли, но внезапно в библиотеке и на всей улице погас свет. В аварийной службе ответили , что до утра не починят. Ваши действия.

Вопросы для обсуждения

С какими трудностями столкнулись? Как их преодолели?

Какие факторы способствовали групповому взаимодействию, а какие мешали?

Где будете применять в дальнейшем?