Вопрос № 9. Организация и планирование процесса исследования систем управления (су)

Процесс ИСУ состоит из этапов:

1. Определение объекта исследования (области деятельности человека, в которой распознана проблема)

2. Определение предмета исследования (конкретной проблемы, решение которой требует проведение исследования)

3. Постановка цели, задач исследования – это то, что должно ответить на вопрос «для чего мы проводим исследование?»

4. Начало процесса исследования: выдвигается догадка, предположение о результатах исследования, которое основывается как пр., знаниях, опыте, выраженных посредством суждения. Лучше письменно оформлять цель предположения для наглядности и понятности, чтобы суметь донести это до других сотрудников.

5. Исследование: разработка плана исследования, направлений на обоснование и доказательство реальности предположений. Производится сбор фактов, создаются модели, программы, исследуются возможности анализа исходных данных, истоков и возможных последствий. Разрабатывается стратегия исследования, определяются направления исследования, сроки его проведения, финансирование, научное и инструментальное обеспечение.

6. Заключение: проводится анализ, формируются выводы и сравниваются с прогнозом (его подтверждение/опровержение).

Вопрос №10. Инновационный менеджмент: возникновение, становление и основные черты

Новшество - новый порядок, новый метод, новый обычай, новое явление, изобретение.

Инновационный менеджмент - сравнительно новое понятие для научной общественности и предпринимательских кругов России. Именно в настоящее время Россия переживает бум новаторства.

ИМ – одно из направлений стратегического управления, осуществляемого на высшем уровне руководства компанией.

Цель ИМ – определение основных направлений научно-технической и производственной деятельности фирмы в следующих областях: разработка и внедрение новой продукции, модернизация и совершенствование выпускаемой продукции, дальнейшее развитие пр-ва традиционных видов снятия устаревших видов продукции.

Основные положения теории инноваций были высказаны еще в 1930-е годы известным экономистом Й.Шумпетером, затем дальнейшее развитие теория получила в конце 1970-х – начале 1980-х гг. в работах западноевропейских исследователей (Г.Менша, Х.Фримена, Я. Ван Дейна, А. Клянкнехта и др.). В советской экономической литературе анализ инновационной теории нашел наиболее полное отражение в работах С.П. Аукуционека.

Главное внимание в инновационном менеджменте уделяется выработке стратегии инновации и мер, направленных на ее реализацию. Разработка и выпуск новых видов продукции становится приоритетным направлением стратегии фирмы, так как определяет все остальные направления ее развития. Осуществление инновационного менеджмента в целом предполагает:

- разработку планов и программ инновационной деятельности;

- наблюдение за ходом разработки новой продукции и ее внедрения;

- рассмотрение проектов создания новых продуктов;

- проведение единой инновационной политики: координации деятельности в этой области в производственных подразделениях;

- обеспечение финансами и материальными ресурсами программ инновационной деятельности;

- обеспечение инновационной деятельности квалифицированным персоналом;

- создание временных целевых групп для комплексного решения инновационных проблем – от идеи до серийного производства продукции.